第四章！。 乘车 — 第十七条　铁【路运：输企业应当按—照，。中华人民《。共，和国反恐《怖主义？法、铁？路安全？。管理条例、铁路旅】客运输安全检查【管，理办法等规定对旅】。客，及其：随，身携带物品进—行安：全检查旅客随—身携带物《品应当遵守国家禁止！或者限？制，运输的相关规—定 ？。第十八条　铁路【运，输企业？。应当明确旅客随身】携带物？品的相关规》。定，至少包括下列内容】。     （一】）随：身，携带物品总重量限额！；     （】二）每件物品的重量！及尺寸限定；—。 ，   ？  （三）免费【携带物品的重量【；  《 ，  （四）超限携带！。物品计费标准—。；，     （五）！特殊携带物》。品的相？关规定； — ，   （六）因【铁路运输企业责【任导致携带物品损坏！、丢失的赔偿标准】或者：。所适用的国家有关规！定 第《。十九条　铁路运【。输企业应当》在车站、旅》客，列车等？公共场所《设置安全标志—、，导向系统和信息【。服务系？统等设备设施 】第二十条　铁路运输！企业应当按照有效】车票记？载的时间、车次、车！厢号、席别和席位号！。运输旅客；旅客应当！按照有效车》票载明的时间、车】次、车厢号、席别】和席位号乘》车 第二十一【条，　铁：路运输企业应当【按，照中华人民共和国军！人地位？和权益保障法、【军人抚？恤优待？条例等？规定为现役军人、】残疾军人烈》。士、因公牺牲军人和！病故军人的遗属【消防救援《人员以及与其随同出！行的家属提供优先】购票、优先乘—车等服务 —第二十二条　铁路】运输企业应当为老】幼病残孕旅客提【。供优先购票》、优：。先乘车等服务为老年！人和其他需》要帮助的旅》客提供必要的人工服！务，     视力残！疾旅客可以携带【导盲犬进站乘车 ！第，二十三条　铁—路运输企《业应：当提供？齐全：。、干净、《整洁的服务》。备品车站、旅客列】车等公共场所应当】。内外整？洁、空气《清新 第二—十四条　铁路运输企！业应：当提供符合食品安】全标准的餐饮服务不！得销：售不符合《食品安全标准的【食品和不合格—产品车站内和—列车上？提供的商品及服务】应当做到明码标价】、质价相符、信息】描述规范《 第二十五—条　旅客应》当接受？铁路运输企业对乘车！相关凭证进》行的必要核验 【    《 购买优惠票—、优：待票的？旅客需要凭相应【证件乘？车，。 第二十六条【　铁路运《输企业发现下列情形！之一的应当》。补收票款   】  （一）主动补票！或者经车站、旅客】。列车同意上车补票】的；    【 （二）应当购【买儿童优惠票而未买！票乘车的； 【    （》。三）应当《购，买全价票而使—用，儿童优？惠票：乘车的 》。    需要收【取手续费的按—照，有关铁？。路旅客运输》杂，费的规定办理 】第二：十七条　未经铁【路运输企业同意有下！列情：形之一？的铁：路运输企业应当【补收票款可以加收5！0%已乘区》间应补票款 【    《（一）无《票乘：车未主动补票的；】     （二】）在车票到站不【。下，车且继续乘车的；】     —（三）持低等级【。席位的车票乘—坐高等级《席位的；   】  （四）持不符合！减价条件的优惠【、优待？车票乘车的 —     需—要收取手续费的按】照有关铁路》旅客运输杂费—的规定办理 第二！十八条　《铁，路运输企业发现【变造、？伪造车票或者证【件乘：车霸座或《者其他扰乱秩—序的行为应》当及时报告》公安机关 第二】。十九条　对下列旅】客铁路运输企业可以！拒绝运输  【   （《一）：有本规程第二十七条！第一款规定的—情形之一拒》。不，。支付应补票》款、加？收票款？的； 《   ？ （二？）不接受安全检查】的；     （！三）购买实名制车】票但不接受身份信】息核验？或者车票《所记载身份信息【与所持身份证件或者！真实身份不符的【； ？    （四—），。按照中华人》民，共和国传染病—防治法等传染病防】治，的法律、行政法规】和国家有关规—定应：当实施隔《离管理的；  】   （五）扰乱】。车站、列车秩序严】重精：神，障碍：和醉酒等有可能危及！列车安全《或者其他旅客以【。及铁路？运输企业工作人【员人身安全的—；     （六！）国：家规定的《其他情况 》。     》旅客不听从》铁路运输企》。业工作？。人员劝阻坚持—携带或者夹带危险物！品或者违禁物品的铁！路运输企业》应，当拒绝运输对—涉嫌违反治安管【。理的行为《。。应当及时报告公【安机关 《 ，