？ 第四章 【乘车： 第十七条　！铁路运输企业—应当按照《。中华人民《。共和国反恐怖主【义法、铁路安—全管理条《例、铁路旅客运【。输，安全检查管理办法等！规定：对旅客？及，其随身携带》物品进行《安，全检查旅客》随，身携：带物品？应，当遵守国家禁止或者！限制运？输的相关规定 【 第十八条》。　铁路运输》企业应？当明确旅客随身携带！物品的相关规—定至少包《括下列内容 —     （—一）随？身携带物品总—重，量限：。额；  》   （《二）每？件物品的重》量，及尺寸限定； 】    （》三，）免费携《带物品的重量—；     （四！），超限：。携带物品计费—标准；？  ？。。   ？（，五）特殊携》带物品的相关规定；！  ？。   （六》）因铁路运》输企业责任》导致携带物品损【坏、丢失的赔偿标】准或者所适用的国】家有关？规定 第十九条】　铁路运输》企业应当在》车站、旅客列车等】公共场所设置安全标！志、导向系》统和信息服务系【统等设备《设，施 ？第二十条　铁—路运输企业应当按照！有效车票《记载的时间、车次】、车厢号《、席别？。和席：。位号运输旅客—。；旅客应当按照有效！车票载明的时间、】。车次、车厢》号、席别和席位号乘！车 第二》十一条　铁路—运输企？业应当按照中华人民！共和国军《人地位和权益—保障法、军人抚【恤优待条例等—规定为？现役军人、残—疾军人烈士》、因公牺牲军人【和病故军《人的遗属消防救【援人：员以及与其随—同，出行的家属提供【优先购票、优先乘】车等服务 第二十！二条　铁路运输企业！应当：。为，老幼病残孕》旅客提供《优先购票、优先乘】车等：服务：为老年人和其他需要！帮助的旅客提供【必要的人《工服务？     视力残！。疾，旅，客可：以携带导盲犬进站乘！。车， 第二十三条　】铁路运输《企业应当提供齐全】、干净、整洁的服】务备：品车站、旅客列车】等公共？场所应？当内外整《洁、空气清新 【 ，第，二十四条　》。铁路：运输企业应》当，提供符合《食品安全标准的餐饮！服务不得销售不符】合食品安全》标准的？食品和？不合格产品车站内和！。列车上提《供的商品《及服务应当做—到，明码标价《、质价相符、信息描！述规范 第二十】五条　旅客应当接】受铁路运输企业【对，乘车相关凭证进【行的：必要核？验 ：     》购买优惠票》、优待票的旅客需】要凭相应证件乘车】 ， 第二十六条—　铁路？运输企业发现下【列情形之一的应当补！收票款   【  （一）主—。动补票或者经车站】、旅客列车同意上车！补票：的；   —  （二《），应当购买儿童优惠票！而未买票乘车的【；     （】三）应当《购买全价票而—使用：儿童优惠票乘车的 ！     需要收】取手：续费：的按照有关铁路旅】客运输杂费的规定】办理 第》二十：七条　未经铁路【运，输企业同《意有下？列情形之一的—铁路运输《企，业应：当补收票款可以【加收50%已—乘区间应补》票款     】（一）无《票乘车未《主，动补票的；  】   （二）—在，车票到站不下—车且继续乘车—的； ？     》（三）持《低，等级席位的车票乘】坐高等级席位—的；     】（四）？持不符？。合减价条件的优惠、！。优待：车票乘？车的：     —需要收取手》续费的按照有关铁】路旅客运输杂费的规！。定办理 第二十八！条　铁路运输—。企，业发现变造、伪造】车票或者证件乘【车霸座或者其他【扰乱秩序的》行为应当及时报【告公安机《关 第二十—九条　对下列—旅，客铁路运输企业可】以拒绝运输   ！  ：（一）有本规—程第：二十七条《。第一款规定》的情形之一拒不支】付应补票款、加收票！款的；   【  （二）不接【受安全检查》的；   — ， ，（三）购《买实：名制车票但不接【受，身份信息核验—或者车票所记载【身份信息与所持【身份证件或》者真实？身份：不，符的；     ！（四）？按照中华人民—共和国传染病防治】法等传？染病：防治的法律、行政】法规和国《家有关规《定应当实施隔离管理！的；     （！五）：扰乱车站《、列车秩序严重精神！障碍和醉《。酒等有可能危—及列：车安全或《者其他？旅，客以及铁路运—输企业？工作：人，员人身安全的； 】    《 （六）《国，家，规定的其他情况【  ？   旅客不听从铁！路运输？企，业工：作人：员，劝阻坚？持携带或《者夹带危险物—品或：者违禁物品的—铁，路运输企《业应当拒绝运输对涉！嫌违反？治安：管理：的行为应当及—。时报：告公安机关 【