》。 第二章 一般【规定 《 第四《条　车票《是铁路旅《客运输合同的—凭证可以采》用纸质形式或者电子！数据：形式一般应当载明发！站、到站、》车次、车厢号、席】别、席位号》、票：价、开车《时，间，等主要信息铁路运输！企业与旅客》另有约定的按照其约！定 ： 第五条　铁路运】输企业？应当提供方便—快捷：。的票务服务为旅客提！。供良好的旅》行环境和服务设施文！明，礼貌地为旅客服务】在约定期《。限或者合理期限内将！旅客：安全运？输到车票载明—。的到站 第六条　！旅，客，。应，当遵守法律、行政法！规、规章和有关铁路！运输安全规》定配：合，铁路工作人员的【引导爱护铁》路设备设施》不得扰乱铁路—运输秩序 —第七条　旅客享有】自主选择旅客运输服！。务和公平交易的【权利：铁路运？输企业不得限—定、强制旅》客使用？某项：服务或者搭售商品】 第八条　铁【路运输企《业应当公布》车站：运营：时间、停止检票时】间、服务《项目及收费标准、旅！客禁止或者》限制携带物品目录】。等信息 》