， 第五【章 监？督检查 【 第三十【三条 设区的—市，、县（市）人民【政府交通运输主【管部门应当制定相关！制度加？强对城市客运管理】机构执？法活动、城市—公共客运经营者运营！行，为的监督管》理 ？ ， 第三十《。四条 ？。城市客运管理机构】应当建立《健全内部监督机【。制，和投：诉受理？制度公开举报和【投诉电话、通—讯，地址、电子邮箱【等接受社会监督 】 第三十五【条 ：城，市，客运管理机构应当】对，城市公共客》运，经营者进行服务质量！信，誉考核并《。将考核结果向社会】公示 ？ 第三十—六条 ？城市客运管理机【构执法人员实施监督！检查时可以向有【关单位和个人了解】情况查阅、复制【有关资料被监督【检查的单位》和个：。人应当接受》依法实施的监督检查！如实提供有》关资料？或，者情况 【    实施监【督检查时应》当两人以上佩带标】志，出示合法有效的行政！执法证？件， ？  ：   城市》客，。运管理监督检查【的专用车辆应当喷涂！专用标识标志— ： 第三十七条 】城市客运管》。。理机构执法人—员在实？施监督检查时发现】。。使用变造、伪造【、套用车辆号牌使用！检，测不：合，。格、报废或者拼装】车辆从事城市公共】客运经营《的应当移交公安【机关交通《。管，理部门依法处理【 ：