第五】章 监督检查 【 【第三：十三条 设区—的市、县《（市）人民政府交通！运输主管部》门应当制定相关【制，度加强对城》市客运？。管，理机构执法活动【、城市公《共，客，运经营者运》营行为的监》督管理？ ？ 第三十《四条： 城市客运》管理：机构应当建》立健全？内部监督机制—和投诉受理制度公】开举报和《。投诉电话、》通讯：地址：、，电，子邮箱等《接受社会监督 】。 第三十》五条： 城：市客运？管理机构应当对城】。。市公：共，客运经营《者进行服《务质：量信誉考核并将考核！结果向？社会公？示 《 第三？十六条 《城市客运管理机【构执法？人员实施监督检查时！可以向有关单—位和个人了解情况】查阅、复制有关资】料被监督检查的【单位和个《人应当接受依法【实施的监督检查【如实提供有关资料或！者情况 》  ？   实施监督【检查：时应当两人》以上佩带标志出示合！法，。。有效的？行政执法证》件， ： ，  ：   城《市客：运，管理：监督检查的专用车】辆应当喷涂专用【标识标志 】第三十七条 —城市客运管理—机构执法人》员，在实施监督检查时】发现使？用变造、《伪造、套用车—辆号牌使《用检：测不：合格：、报废或者》。拼装车辆从事城【市公共客运经营的应！当移交公《安机关？交通：管理部？门依：。法，处，理 ？