， 第四章】 代表建议、—批评和意见的办理】 第十九条 ！ ，承，办单位办理代表建议！、批评和意见—应当明确负》责人和具体承办【人员加强《对办：。理工作的统筹—协调 第二【。十条 ？ 承办？单位：办理：代表建议、批—评和意见应》当当面听取》。。。。代表意见对》有关情况和问题进行！深，入调查？研究解决方》案和：落实措施《 第《二十：一条　代表建议、】批评和意见》由两个以《上机：关、组织分别承办】的承办机关、组【织应当分别》答，复代表 《 ？   ？。 代表建议、批【评和意见由两个以】上单位？共同：承办的主《办单位应当主—动与会办单》位联：系，做好协调和衔接【的相关工作会办单位！应，。当配合主《办单位共同研—究办理由《主办单位《负责答复代表 ！第二十二条  承办！单位应当自大—会秘：书处或者《代，表工作机构交办【之日起三个月内答】复代表；涉及面广、！处理难度《大确实不能在三个】月内答复的应当向代！表工作？机构书面报告—说明情况经代—表工作机构同意【。可以延长办理期【限，但最长不超过六【。。个月延长办理—期限的代表工作机】构，应，当，及时告知提》出建议？、批：评和意见《。的，代表  【   代表》建议、？批评和意见时—效性强、需要及【时办：理的承办单位—应当及时办》理并答？复代表 》 ，第二十三条 — 承办？单位应当针对代【。表建：议、批？。评和意见的内—容区别不同》情况实事求是—、具体？明确地答复代表 ！  ？   （一）代【表，建议、？。批评：和意见所《提事项已经解决【。或者采纳的应当将】解决或者采纳的情】况答复代表》。； ？。 ：    《（二）代《表，建议、批评和意【见所提事项》正在解决《的应：当将解决方案、【解决时？。限、：。工作：进度等答复代表【并予以落《实； 》   ？  （三）代—表建议、批评和意见！所提事项不具备解】决条件或者不—能采纳的应当将具体！原因如实向》代表说？明 第二十四】条　承办单位答【。复代表建议、批评】和意见应当》按，。照统一格式行文经单！位负：责人签发后以书【面，。形式答复《承办单位通过—市人大？代表履职服务平台】答复代表代》表要求？纸质材料的承办单位！还应当予以寄送 ！ 第二十五条  承！办单位对《代表联名提》出的建？议、批？评和意？见应：当逐人答《复 ？ ：    承办—单位作出答》复前提出建议、批】评和意见的代表【其代表资格终止的】承办单位应当向【代表工作《机构答复《 ： ，。第二十？六条  代表应【当在收到承》办单位答复》后一个月《。内向代表工作机【构反：。馈意见？反馈不？满意意见的应当说明！具体内容和理—由 《第二十？七条：  代表对承办【单位答复反》馈不：满意的承办单位应当！在一个月内按—照本条例规定—。。重新研究并答—复，代表 —    重新答【复代表时承办—单位应当《认，。真研究代表不满意】的内容及理由针对不！满意的内容作—出处理和说明 【。 第二十八条【  承办单位应当按！照对：代表建议《、，批评：和意见的答复内容进！行落实？并将落实情况—告知：代表同？时抄送代表》工作机构 》 ，