： 第》五章 物业管理服务！ 第》五十条　一个—物业管理区》域由一个物业—服，务企业提供物业管】理服务 【    物》业服务企《业在非注册地—承接物业服务项目应！当向物业所在地县】级人民政府房地【产行：政主管部门备案 】 ？第五十？。一条　业主大会可】。以决定采《用招投标或者协【议的方式选聘物业服！务企业 《  《   业主大会决定！采用招？投标方式选聘物业】服务企？业的由业主委—员会按照国》家有关规定组织招】投标 《    》 业主大会》决定：采用协议方式选聘】物业服务企业的由】业主委员会拟—订选聘？方案提请业》主大会投票表决 ！     —物业所在《地县级？人民政府房》地产行政主管—部门、街《。道，办，事处、乡（》镇）人民《政府应当《指导、监《督选聘物业服务企】业的活动 —。 ， 第：五十二条《　业主委员会应当与！业，主大会选聘的物业】服，务，企业订立《书，面的物业服务合【同  —   物业》服务合同应》当对物？业管理事项》、服务标准》、服务费用》、，双方的权《利，义务、物业服务用】房、专？项维修资金的管理与！使用、合同期限【、违：约责任等内》容进行约定 ！   ？ 物业服务合同应当！对，物业服务企业在【有关业主、》物业使用人人身【、财产安全防—范方面的《义务和责任作出约】定 》    物业服【务企业应当自物【业服务？合，同，签订之日《起十五日内将物【业服务合《同报县级人》民政府房地》产行：政主管部门和街道办！事处、乡（镇）人民！政府备案 】第五十三条　—物，业服务企业根据物业！服务合？同的约定提供下列服！务 《  ：   （一）物业】共有部？分，及其附属设施设【备的维护《。和管理；  ！。   （二）公共】秩序维护、安全防】范、车辆停放管理；！   —  （三）环境卫生！清洁和公共绿化养】护； ？ ，     （四）！物业装饰装修管【理服务； 】  ：  （？五）物业档案及【相关资料的保管； ！     【（六）其《他物业管理服务事项！ ？。 第五？十四条　物业服【务企业？可以将物业》管理区？域内的？专项服务业务委托】给专业性《服，务企业但《不得将该区域—内的全部《物业服务一并委【托给其？他单位或者个—人 第五【十五：条　：。物业服务企业应当依！照法律？。。、法规规定委—。托具：有相应资质的专业】机，构维修？和养护电《梯、：压力容器《等特种设备并向【特种设备检验检测】机构申请定期—检，验 》第五十六《条　：物业服务收》费遵循公平、合理、！质价相符的原则收】。费标准应《。与物业服《务等级对应》具体收费标准和收费！。事项：由业主委《员会：与物业服务企业在物！业服务？合同中约定 【  ？   物业服—务收费管理办法【由省人民《政，府价格主《管部门会同住房【城，乡建设行政主—管，部，门制定 【    物业服务】企业可以根据—业主的委托》提供：物业服务合同约【。定以外的《服务项目服务报酬由！双方协商确》定 第五十七！条　物业服务—企业应当在》物业管理区域—内公示服务内容【、服务标准、收费标！准，等，事项    ！。 物业服务》企业应？当，按照物？业服务合《同的约定定期将物】。业，。服务：费用和经营设—施收益收《支情：况、公共水电费分摊！情况如实公示—   —  ：物业服务《。费按月计收最长【预，收期限不《得超过？六个：月业主自《。愿，交纳的除外 【 第五《十八条　物》业服务企业应—。当按照物业服—务，合同的约定提—供物业？管理服务不得以【部分业？。主拖欠？物业服务费用、【不配合管理等为由】减少服务《内容或者降低服【务质量不得采取中】断供水、供》电、供？气、供热等》方式限制或者变相限！。制专业服务 【 第五十九—条，　供：水、供电、供气、】。。供热等专业经营单位！应当按照最终用户使！用的计量《器具显示的量—值向：最终用户收取费【用业主专有》部分使用的由—业主承担；物—业服务企业使用【的，由物业？服务企？业承担；部分业主或！者全体业主共同使用！的由相？关业主共同承—担     ！专业经？。营单位不得对—符合条件《的用户无正当理由】拒绝服务或者停【止服务不得强—制物业服务企业【代收有？关费用或者提供无】偿服务   ！  物业服务企业】接受专业《经营：单位委托代》收费用？的不得向业主收【取手续？费等额外费用—但可以根据约定【向专业经《营，单位收取报酬 ！。 ，第六十条　物业服】务，企业：应当协助做好—物，业管理区域内的【安全：防范工作制》定安：全防范应急》预案发生突发性自然！灾害、？公共卫生《。事件、火灾和供【水、供电、供气、特！种设备等安》全事故？时物业服务企业【在采取应急措—施的同时应当及时】向有：关部门和专业经营】单位报告并协助【。做，好救助工作》    【 物业服务人员在】从事物业服》务，活，动时应当依》法履行？。职责不得侵》害公民？的，合，。法权益 【第六十？一，条　物业服务企【业应当自物业—合同终止之日起十五！日内：向业主？委员会履行下列交接！义务  【   （一）移交物！业服务用房等共【有部：分及其附《属设施？设备； 》  ？   （二》）移交本条》。例第：四十七条《规定的资料； 【     【（三）？移交物业档案、维】修和保养物业形【成，。的技：术资料及保养—记录；？ ：     —（四）结清预收、】代收和预《。付，、，。代付的有关费用；】 ，     （】。五）法律、》法规规？定和物业服务合同约！定，的其他事项 ！    物》业，服务企业未办理退】出交接手续不—得，擅自撤离物业管【理区：域、停止物业—服务；不《得损坏？、隐匿、销毁有关】资，。料和财？物 第—六，十二条　业》主共同决定》对物业实施》自行管理的》应当就管理事项、】管理实施《方，式、管？理责任的《承担：。、人员雇佣、—管理费用等事—项，。共同作出约定 】     —自行：管理可以采》。取由业主直接执【行管理事务、选【举，业主委员会或者成立！其他管理机》构统一执行管理事】务以及业主共—同决定的其他形式】进行自？行管理应当推选管理！负责人 【第六十三条　自行】管，理的业主委员会、】管理负责人应当在物！业管理区域内每半】年公布管《理费用的收支—情，。。况业主针《对，收支情况提出的询问！业主委员会、—管理负责人应—当及时答复 ！第六十？四条　？县级人民政府房地产！行政主管部》门、街道办事处、】乡（镇）人民政府】和社区居（村—）民委？员会应当指导帮助】本辖区内《自行管理的》小区做好物业服务工！。作协调物业管理与】社区建？。设的关系 》 第六十《五，条　县级《以上人民政府房【地，产，行政主管《。。部门应当《加强物业服务企业从！业人：员培训定期》对，物业：服务企业的服务质量！进行规范化考核 】 ，