》 第【五，章 供？热单位管理》 第》。二十九条 》市建设行政主—管部：门应当通《过，招标的方式确定向社！会实施集《。。中供热的单位并按照！国，家和本？省的有？关规定？授予其？供热特许经》营权未取得供热特】许经营权的单位不】得擅自供热 【第三十？条 取得特》许经营？权的供热单位可按市！有关：。主管部？门制：定的供热《标准向用热单位和】居民住宅《供热对不按供热、】用热合？。同及本办法规定供热！给用户？造成经？济损失的供热—单位由市建设行【政主管部门责令【其限期改正》赔偿经济《损失但出现以下情】形供：热单位报请市—。建设：行政主管部门批准】后，可以：停止：供热：    》 (一)自然灾【害等：不可抗力的》原因：；     【(二)热源出现重大！事故隐？患直接威胁供热安】全的；   【。  ：(三)供热》管，网出现重大泄漏【不能保？证正常供《。热的     供！热单位供热质量达】不，。到规：定标准热用户应及】时向1231—9，进行：投诉：12319接到【投诉后应《于，2，日内明确答》复，处理：   》