。 【 第》四章　供热管理 】 第《。二，十，五条：　供热单《。位，必须按照下列规定】办理：有关：证、照后方可—从，事，城市集中《供热生产经营—活动 《 　　《（一）向供》热主管部门提—。交资质审《查申报表《及有关文件资料申领！城市集中供热试运行！证书； 　—　（二）持》。城市集？中，供热试运行证书到工！商行：政管理部门办理【开业：登记：； ： 　　（三）—试运行一《年后：向供热主管部—。门申请资质审—。查审查合格的由供】热主管部门颁—。发城：市集中供热》资质证书；审查【不合：。格的由工商行—政，管理部门注销登记】 第二十六条　】供热主管部门应当对！供热单位进》行，资，质年检年检不—合格的责令限期整】。改；逾期未整改或】整改后仍不合—格的按？。照有关规定处理 】 第二十七条　热】源单位和供热单位】之，间、供热单位和用户！之间必须订立供用热！格，式合同 　　合同！内容应包括供—热期间？、供热？时间、供热》参数：、事故处理、维护】责任、收《。费标：。。准、：。缴费时限和结算办】法、违约《责任、？维修、投诉电—话等 《第二：十八条　城市—集中供热期间为当】年11月16日至次！年3月31日供热】时间实？行连续供热》或日17小》时，供热 ？ 第二十九条　【在供热时间内—当室：外，温度不低于》－6：℃时：未安装热计》量装置的用》。户卧室、起居室（厅！）、：餐，厅温度应不低于1】6℃；盥洗室、【厕所、厨房温度【应不低于12—℃，。。 　　《已安装热计》量装置的《温度由用户》自行调节 —第三十条　》供，热单位应使用—法定计量《。。检定机构检验—合格的计量器具【。定期测？量用户室内温—度用户对测温用【计量器具有异议时可！申请仲裁检定检【定费由败诉方承担】 第三十一—条　用户认为室内】温度不达标时可【要求供热单位—测温供热单》。位应及时《进行测温用户对供热！单位：。的测温结果有异【议的可申《请供热主管》部，门或行业管理机构】进，行，复测也可以申请【社会公正计》。。量行（站）》。进行复测 》 　　申请社会公正！计量：行（站）进》行，复测的费用》。。由责任方承担 【 第三？十，二条　？对用户室内》温度不达标的供【热单位应于24【小时内查明原因分清！责任 　　—。属，于供热单《位责任？的供：热单位应当承—担，供用热合同》中，约，定的违约责》任；不属于供热单位！责任的供《热单位在向用户【讲明原因的同时【。应积极采取措施使】其达：到规定的温度所【需费用？由责任方《承担 ？ 第三十《三，。。。条　供、《用热双方发生争【执时当？事人可？向供热？主管部门或行业管】理机构请求调解处】理也可向人民法院提！起诉讼 第三十】四，条　在供热时间【内用：户对室？内，温度是否达标没有异！议或经检测室内温度！已经达？标但却拒不》。缴纳采？暖费的供热单—位可停？止供热？或向人民法院提【起诉讼用户》。应按实际采暖—天，数补缴采暖费—并承担相应的—违约：责任 ？ 第：三十五条　》在供热时间内除【不可抗力外未经【供热主管部门批准】供热单位不得擅【自，停，止供热 》第三十六条　供【热单位应当按照供】热主管部门或行业】。管理机构确定的供热！范围向用《户供：热供热单《位需要改《变，供热范围或》。增减供热面积—的应当报《。供热主管《部门或行业》管理机构批准 】第三十？七条：　供热单位应—设置：维修：、抢修和监督投诉电！话并向用《。户公开电话应有【专人值班《实，。行24小时服—务 第《三十八条　供热单】位应当接受社会【监督用户可以就供】热质量等问》题向供热《主管部门或行业【管理机构投》诉 　　对—用户投？诉的事项供热—主管：部门或行业》管理机构必须—及时：调查处理并》将，处理结果告知—投诉人？ 第？三十九条　供热单】位应当抓好安全【生产管理消除事故隐！患杜绝事故发生如】发生事故应》尽快采取措施—并及时上报 　 ！ ，