《 《 第《四章　供《热管理 《 第二》十五条？　供：热单位？必须按照下列规【定办理有关》证、照后《方可从？事城市集中供热生】产经：营活动 　】　（一）向供—热主管部门提交资质！审查申报《表及有关文》件，资料：申领：城市集中供》热试运行证书； ！　，　（二）持城市集中！供，。热试运行证书到工】商行：政管理部门办理开】业，登记； 《 　　（《三，）试运行一》年，后向供热主管部门】申请资质审》查审查？合格的由供热主管】部门颁发城市—集中供热《。资质证书；审—查不合格的由工商】行政管？理部门注销登记【 ， ，第，二十六条　供热主管！部门：应当对供热》单，位，进行资质年检年检】不合格的《责令：限期整改；》逾，期，未整改或整》改后仍不合》格的按照有关—规定处？理 第二十七条】　热源单《位，和供热？单位之间《。、供热单位和用户】之，间必须？订立供用热格—式合同 　　合】同内容应包》括供：热期间？、供热时间、—供热参数《、事故处理、维护责！任、收费标准—。、缴费时限和结算】办法、违约责任、】维修、投诉电话等 ！ 第：二十八条　城市集中！供热期间为当年【11月16日—至次年3月3—。1，日供热时间实—行，连续供热或日17小！时供热？ 第？二十九条　在供热时！间内当室外温度不低！于－6℃时未—安装热计量装置【的用户卧室、—。起，。居室：（厅）、餐》厅温度？应不：低于：16℃；盥洗室、厕！所、厨房温度应不低！于12℃ 　【　已：安装热计量装置的】温度由用《户自行调节 第】三十条　《供热单位应使用法】定，计量：检定机构检验—合格的计量器具【定期测量《用户室内温度用【户对测温用计量器具！有异议时可申—请仲裁检《定检定费由败诉方】承担： 第三十一条　用！户认为？室内温度不达—标时可要求供热单】位，测温供热单位应及时！。进行测温用户—对供热单位的测温】结果有异议的可【申请供热主管—部门或行业管—理机构进《行复测也《可以申请社会—。公正计量《行（站？）进行？复测 　》　申请社《会公正计量行（站】），进行复测的费用【由责任？方，承担 第三十二条！　对用户室》内温度？。不达标的供》热，单位应于2》。4小：时内查明原》因分：清责任 　　属于！供，热单位责任的供热】单位应当《承，担供用热合》。同中约定的》违约责任；不—属，于供：热单位责任的供【热单位在向用户【讲明原因的》同时应？。积极采？取措施使其达到【规，定的：温度所需费用由责任！方承担 《 第三十三条　供、！。用热双方《发生：争执时当事人可向】供热：主管部门或》。行业管？理机：构，请求调解处理也【可向人民《法院：提起诉讼 》。 第：三十：。四条：　在供热时间内【用户对室内温度是否！达标没有异议—或经检测室内温【度已经达标但—却拒不缴《纳，。采暖：费的供？。热单：位可停？止供热或向》人民：法院提起诉讼用【。户应按实际采暖天数！补缴采暖费并承【担相应的违约责任】 第三十五条　在！供热时间内》除不可抗力外未经】。供热主管部门—批准供热单位不得擅！自，停，止供热 》第三：十六条　《供热单位应当按照】供热：主管部门或行业【管理机构确定—的供热范围向用户供！热供热单《位需要改变供—热范围或增减—供热面？。积的应当报》供热主管部门或行】。业，管理机构批准 第！三十七条《　供热单位应设置维！。修、抢修和监督【。投诉电？话并向用《户，公开：电话：应，有专人值班实—行，24小时服务 【 第三？。十八条　《供热单位应当接受社！会监督用户可以就】供，热质量等问题向供热！主管部门或》行业管理机构投诉 ！ 　：　对用？户投诉？的事项？供热主管《部门或行业管理【机构必须《及时调查处理—并将处理结果告知】投诉人 第三十】九条　供热单位【应当抓好《安全：生，产管理消除事故隐】患，。杜绝事故《。发生如发《生事故？应尽快采取措施【并及时上报 【　 ？