， 【。。 第四》章　：供热管理 第！二十五条　供—热单位？。必，须按：照下列规定办—理有关证、》照后方？可从事？城市集中供热—生产：经营活动 】　　（一）向—供，热主：。管部门提《交资质审查》申报表？及有关文件资料申领！城市：集中供热《试运行？。证书； 　—　（二）持》城市集？中供：热，试运行证书到—工商行政管理部门办！理开业登记；— 　　《（，三，）试运行一年后向】供热主管部门申请】资质审？查审查合格的由【供热主？管部门颁发城市【集中：供热资质证书—；审查不合》。格的：。由工商行政管理【部门注销登记 】第二十六条　供【热主管部门应—当对供热《单位：进行：资质年检年检—不合：格的责令限期整改；！逾期未整改或整改后！仍不合格《的按照有关规—定处：理 ： 第：二十七条　热源【单位和供热单位【之间、供热》单位和用《户之间必须》订立供用热格式合同！ 　？　，。合同内容应包括供】热期间、供热时间、！供，热参数、事故处理、！维护责任、收费【标准、缴费时限和】。结算办？法、违约《责任、维修、—投诉电？话等 《第二十八条　城市集！中供热期《间为当年《11：月16日《至次年3月31日供！热时间实行连续供热！或日17小时供热 ！ 第二十九条　在】。供，热时间内当》。室外温度不低于－6！℃时未安装热计量】装置的用《户卧室、起居室（】厅）、餐厅》温度应不低于1【6℃；盥洗》室、厕所、》厨房温度应不—低于12℃ — 　：。　已安装热计—量装置的《温，度由用户自行调节】。 ：第三十条　供—热单位应使用法定计！量检定机构检验合】格的计量器具定【期测：。量，。。用户室内《温度：用，户对测温用计量【器具有异议时可【申请仲裁检定—检定费由败诉方承担！ 第三十一条【　用户认为室内温度！不达标时可》要求供热单》位测温供热单位应】及时进行测温用户对！供热单位的测温结】果有异议的可申请】供热主？管部门或行业管理】机，构进：行复测也可以申【请社会公《正计量行（站）【。进行复测 　【　申请社会公正计】量行（站）》进行复测的》费用：由责：任方承担 —第三十二《条　对用户室内【温度不达标》的供热单位应于【。24小？时内查明《原因分清责任 】　　属于《供热单？位责任的供热单【位应当承担供—用热：合同中？约定的违约》责任；？不属于供热单位【责，任的供热单位在向用！户讲明？原因的？同时应积极采取措】施使其达到规定的温！度所：需费用由责》任方承担 第【三，十三条？　供、用热双方发生！争执：时，当事人可向供热【主管部门或》行业管？理，机构请求调解处【理也可？向，人民法院提起诉【讼 第《三十四条　在供热时！间内用户对室内温度！是否达标没有—异议或经检测室内】。温度已经达标但却】拒不缴纳采》暖费的供热单位【可停：止供热或《向人民法院提起【诉讼用户《应按：实际采暖天数补缴】采暖：费并承担相》应的违约责任 】第三：十，五条　？在供：。热时间内除不可抗力！外未：经供：。热，主管部门批准供热】单，位不得擅自停止【。供热 第》三十六？条　供热《单位应当《按照供？热主：。管部：门或行业管理—机构：确定的供《热，范围向用《户供热供《热单位需要改—变供热范《围或增减供热面【。积的应当报供—热主管部门或行业管！。。理机构批《准 ： 第三十七条　供】。热单位应《设置维修、抢—。修和监督投诉电【话并向用户公—开电话应有》专人值班《实行24《小时：。服务 第三十【八条　供《热单位应当接受社会！监督用？户可以就供热质【。量等问题《向，供热主管部门或【行业管理机构投诉 ！ 　　对用》户投诉的事项供【热主管部门》或行业管理》机构必须《及时调查处理并将】处理结果《告知投诉人 【第三十九条　供热单！位应当抓好》安全生产管理消除事！故隐：患杜绝事故》发生如？发生事故应尽快【采取措施《并，及时上报 　 ！