， —。 第四章【　供热管理 ！第二十五条　供热单！位必须？按照下列规定办【理有关证、照后【方可从事《城市集中供热生产经！营活动？ 　》　（一）《向供热主《管部门提《交资质审查申—报表及有关文件资】料申领城市集中供热！试运行证书； 】　　（二《）持城市集中—供热试运行证书【。到工商？行政管理《部门办？理开业登记； 】　　（三）试运行一！年后：向，供热主管部门申请资！质审查审《。查合格的由供热【主管部门颁发城市集！中供热资质证书；审！查不合？格的由工商》行政管理《部，门注销登记 第二！十六条　供热主管】部门应当对》供热单位进行资质】年，检年检不合格的责令！限期：整改；逾期未整改】。或整：改后仍不合格的【按照有关规》定处理 第二十】七条：　热源单《位和供热单位之间】、供热单位和用户之！间必须？订立供用热》格式合同 》 　　合同》内容应包括供热期】间、供热时》间、供？。热参数、事故处理、！维护责任《、收费标准、—缴费时限和》结算办法、》违约：责任、？维修、投诉》电话等 第二【十八条　城》市集中供热期间【为，当年：1，1月16《日，至次年3月31日供！热时间实行连续供】。热或日？17小？时供热 》第二十九条　在供】热时：。。间内当室外温度不低！。于－6℃时未安装】热计量装置》的，用户卧？室、：起居室（厅）、【餐厅：温度应不低》于16℃；》盥洗室？、厕所、厨》房温度应不低于12！℃ 　《。　，已安装热计量装【置的温度由用户【自行调节 第【三十条　供热—单，。位应使用《法定计量检定—机构检验合格的计量！器具定期测》。量用户室内温度【用户对？测温用计量器—具有异？议时可申请》仲裁检定检》定费由？败诉：方承担 第—三，十一条？　用户认《为室内温度不达标时！可要求供《热单位测温供热单位！应及时进行测温用户！对供热单位》的测温结果有—异议的？可，申请供热主管部门】或行业？管理机构《。进行复测也》可以：申请社？会公正计量行（【站）进行复测 　！　申请社《会公正计量行（站）！进，行复测的费用由【责，。任方承担 第三】十二条　对用户室】内，温度不达标的供【热单位应于24小时！内查明原因分—清，责任 《。　　属？于供：热单位责任的供【热单：位应：当，承担供用热合同中】。约定的违约责—任；不属《于，供热单？位责任的供热单位】在向用户讲明—原因的同时应积【极采取？措，施使其达到》规定的？温，度，所需：费用由责任方—承担 第三十【三条　？供，。、用热？双方发生争执时当】事人可？向供热主《管部门或行业—管理机构请求调解处！理也可向《人民法院提起—诉讼： 第三十》四，条　在供热》时间内用户对室【内温度是否》达标没有异议或经】检测室内温》度已经？。达标但却拒不缴【纳采暖费的供热单位！可停：止供热或《向人民法《院提起诉讼用户应】。按实际采暖天数【补缴：采暖费并承担相应】的，违约责任 —第三十五条　在供热！时间内除不可抗力外！。。未经供热《主，管部门？批准供热单位不得擅！自停止供《热 第《三十六条《　供热单位应当按照！供热主管《部门或行业管理【。机构确定的供热范围！向用户供热供—热单位需要》改变供？热范围或增减—供热：面积的应当报供【热主管部门或—行，业管理机构批准 】 第三十七条　供热！单位应设《置维修、抢》修和监督《投诉电话并向用户】公开电话应有专【人值班实行2—4小时服《务 第三十—八条　供热》单，位应当接《受社会监督用户【可，以就供热质量—等问：题向供热《主管部门或》行业：管理机构投》诉 ： 　　对用户投诉的！事项供热主管—部门或行业管理【。机，构必须及时调—查处理并《将处理结果》告知投？诉人： ：第三十九条　供热单！位，应当抓好《安全生产管理消【除事故隐患杜绝【事故发生《如发生事故》应尽快采取措施【并及时上报 　】 ：