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第五《章 物业管》理服务
》第四十四条 业【主大会成立》后业:主委员会应当—与业主大会选聘或者!续,。聘的物业服务企业签!订物:业服务?合同签订合同时业】主委:员,会应当出具业—。主大会选聘》或者续聘《物业服务企业—的,决定:和业:。主委员会的合—法有效证明
【 物业服务合!同应当对物业管理范!围、物业《管理服务事项、【服务标准、服务【费用、双方的权利】义务、专项》维修资金的管理【与使用、物业—服务用房的使用【、共用部《位,。和共用设施设备的管!理,使,用、合同期限、【。物业服?务企:业的退出、资料的】移交、违约责任【等内容进《行约定
— 物业服务企】业应当于合同签订】之日起十五》日内将?物业服?务合:同报物?业所在地的区、【县人民政府房地产行!政主管部门》和街道办事处—。、乡镇人民政—府备案?
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第《四十五条 物业【服,务企业应当按—照法律?法,规的规定和物业服务!合同的约定》为业主提《供服务并配》合政府有关部门、街!道办事处、》乡镇:人民政府开展—社区服务《和社区文化活动
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第四十《六条 物业服务【企业应当明码标价】将服务内容、服务标!准以:及收:费项目、《收费标?准等有关《情况在物业管—理,区域的显著》位置进?。行公示
》 ? 物业服务企业可】以根据业主的委托提!供物业服《务合同约定以外【的,服,务项目服《务报酬由双方协商】确定
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第四十七条【 业主?应当按照物业服【务,。合同的约定》按时交纳物业—服务费用《;物业产权转—移时业主应当与物】业服务企《业,结,清物业服务》费用
—第四:十八条 物业管理】区域内供水》、供电、供气、【通信、有线电视等单!位,应当服务到》最终用?户,并向最?终用户收取有关【费用
第四十!九,。条 :物业服?务收费实行酬金制的!物业服务企业—应,当向业主《大,会或者全体》业主公?布物业服务资—金年度预决算—并每年不少于一次公!布物业服务资金的】收支情?况
【业主委员会可以聘请!专业机构对物—业服务资金的收【支情况进行审计
! , 物业服务企】业应:当定期公布共用场地!、,共用设?施设备产生的水电用!量、:单价、金额按照实际!费用和约定的—方式向全体业主【合理:分摊没有约定—或者约定《不明确的《按照业?主专有部分》占建筑物《总面积的比》。。例分摊
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业主【或者业主大》会对公布的物业服】务,资金年度预决算和物!业服务?资,金的收支情况—以,及共用场地、—。共用设施设备产生的!。水,。电费的?分摊情况提出异议】时物:业服:务企:业,应当及时答复
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第五十》条 物?。业服务合同》期限届?。满,三个月前《业,主委员会应当组【织召开业主大会决定!选聘或者续聘—物,业服务企业并将【决,定书面告知物业服务!企业;物《业服务企业决—。定不:再续签物业》服,务合:同的应当在物—业服务合《同期限?届满三?个,月前书面告知—业主委?员会业主大会决【定续聘的业主委员】会应当?在物业服务合同期】。限届满一个》。月前与物《业服务企业续签物业!服,务合同
》 业主大【会决定选聘》新的:。物业服?务企业的原物业服务!企业应?当在:物业服务合同终止】之日起十五日内退】出物业管理区—域,
物业】服务合?同期限?。届满业?。。主大会没有作出【。选聘或者续聘决定】原物业服务企业【自愿按照原合同约定!。继续:提供服?务的物业服务—合同自动延》续至业主大会作出】选聘或者续聘决定为!止
第—五十一条 物业服务!企业退出时应当【向业主委员会移【交其合法占》。有的下列资料—。和财物?。并配合新的物业服务!企业做好交接工【作:
》 , (一)第—四十二条规》定的资料《;
— (二)《物业服务用房;【
? (三)物业】管理服务《期间改造《、维修、保养有关物!业形成的技术资料】;
? (四)物业!管,理服务期间配—置的固定设施—设备;
— (五)其他应!当移交的财物、资】料
第五十二!条 :。业主委员会》应当督促物业服务】。企业按照物业—。服务合同的约定【做好物业管理服【。。务,协调、处理业主【、物业使《用人对物业管理【服务的投诉
】。 , , 业主、物》业使用人、业主委】员会和物《业服:务企业对于物业管】理服务有争议的【可以向物业所—在地的区、县—人民政府房地产行政!主管部门、街道【办事处?、乡:镇人民政府、居【民委员会申请—协调:处理
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《 业主、物业使用】人、业主委员会和】物业服务《。企业对?有,关物业服务收—费有争议《的可以向物业所在】地价格行政主—管部门申请》协调处理
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