， ，第四章 前期物【。。业管理 第—三十六条 前期物】业管理阶《段的住宅《物业建设单》。。。位，应当通？。过招投？标的方式选聘具有相！应资：质的物？业服：务企业进行前期【物业管理服》务并签订《书面：的，前期物业《服务合同投标人【少于三个或者—总建筑面积不—超过五万平方米的住！宅物业经物业—所在地的区、—县人民？政府房地产行—政主管部门批准【可以采用协议方式选！聘具有相应》资，质的物？业服务企业》。     分期开！发的物业《划定为一个物业【。管理区域《。的应当由《同一物业服务—企业：提供服务 》    《 物：。业服务企《业应当于合同—签订之？日起十五日内将【前期物业服务合同报！物，业，所在地的区、县【人民政府房地产行】政主管部门和—街道办？事处、？乡镇人民政府备【案 《 第三十七》。条 建设单位与【物业买受人签订【的商品房买卖合同】应当包含前期物业】服务：合同约定的内容【。载明由物业买—受，人交纳的前期—物业服？务费的？。时间、？标准和？方式：   《  ：实，行，政府指导价的—前期物业服务费标】准应：当，按照政府《指导：价，的有关规定执行 】 第《三十八条 建—设单位应当按照【不少于物业》管理区域总建筑面】积千分之二》的比例在物》业管理区域内配【置物业服务》用房最低《不少于五十平方米】最高不超过三百【平方米；其》中业主委员会—办公用房最》低不：少于十平方米最高】不超过六十平方【米分期开发建设【的物业建设》单位：。应当在先期开发的区！域按照不少》于先期？开发房？屋建筑面《积千分之二的比例】配置物业服》务用房  —   ？物业服务用房应当为！地面以上的》独立：成，套装修房《屋具备水、电使用】功能；没有配置【电梯的物《业物业服《务用房所在楼层【不得高于四层—     —。物业服？务用房的《所有权依法属—于全体业主专用于物！业管：理服务工作不得挪作！他用 ？ 第三十—九条 县级》以上人民政府—城乡规划行政—主管部？门应当在审批建【设工：程规：划许可证《时，按前条规定明—确物：业服务用房的位置】。和面积建设单位应当！在，商品：房预售时《。予以公？。布 ？  ：  县级以上人【民政府房地产—行政主？管部门应当在办理】所，有权初始登记时在房！地产登记簿中注【明物业服务》用房面积和房—号以及物业》的其他？共有部分业主—有权查？询 第四十条！ 建设单位在—交付物业前应当对】物业服务用房、【共用场地、共—用设施设备》配置独立的水电气计！量器具？。 ？ 第四十一条 物】。业买受人《应当：在建设单《位交付物《业，后按照商品房—买卖：合同：的约：定交纳物业服务费】用     物业！。管理区域尚未出售或！。者已：出售但尚未交付【给物业买受》。人的物业其物业【服务费用由》建设单？位按照该物》业，区域同类物业—的标准全额交—纳 ？    建设单【位出售物业》时不得承《诺或者约定减免物业！服务费用建设—单位：已经承诺或》者约定减免的物【业服务费用由建【设单位承担 【 ：第，四十二条《 物业服务企业承接！。物业时应《当，对，物业共用部位—、共用设施设备进】行查验   【  在办理》物业：承，接验收手续时建【。设单位应当向—物业：服务企业移交—下列资料:  】。   （一）物【业的报建、批准【文件竣工总平面、】单体建筑、结构、】设备竣工图配套【设施、地下管网工】程竣工？图，等竣工验收资料【；  《 ，  （？二）设施设》备买卖合《同复印件《及安装、使用—和维护保养等技术】资料； 《     （三）物！业质量保《。修文件和物业使用说！明文件；   】  （四）物—业，管理：区域内？各，类建筑物、场—地、设施设》备的：清，单；     】（五）物业及—配套设施的》产权清单《；    —。 （六？）物业服务》用房的清单; 【     （七）物！业的使用、维护、】管理必？需的其他资》料 ：     建—设单位、物业—服务企？业不得？泄露业主资料物【业服务企业不得将】业主资料用于—与物业？。管理服务无关的【活动在前期物业服】务，合同终止时物业【服务企业《应当将前《款，资料移交给》业，主，。委员会 《 第四十三条 ！物业服务企业应当听！取业主、物业使用人！。对物业管理服务的】意，见和建？议及时处理业—主，投，诉改进物业》。管理服务   】  物业服》务企业不及时—处理业主的投诉【的居：民委员会、街道办】事处、乡《镇人民政《府、物业《所在地的区》、县人民政府房【地产行政主》管部门应《当及：时协调处理；对物】。业服务企业损—害业主？、物业使用人合【法权：益的物业所》在地的区、县人【民政府房地产行【政主管部门应—当责令？其限期？整改物业服务企业应！当按期整改 — ： ，