第？四，章 前期物业—管理 第三十【六条 前期》物业管理阶段—的，住，宅物业建设》单位应？当通过招《投标的方式选—聘具有相应》资质的？物业：服务企业《进行前？期物业管理服务【。。并签订书面的—前，期物业服务合同【。投标人少《。于三个或《者总建筑面积不超】过五万？平方米的《住宅物？。业经物业《所在地的区、县【人民政府房地产行政！主，管，部，门批准可以采用协】议方式？选，聘具：有，。相应资质《的物业服务》企业 ？     》分期开发的物业划】。定，为一个物业管理区域！。的应当由同一物【业，服务：企业提供《服务   —  ：物业服务《企，业应：当于合同签订之日】起，十五日内将前期物业！服务合同《报，物业所在地的区、】县人民？政，府房：地产：行政主管部门和街】道办事处、乡—镇人民政府备案 】 ？第三十七条 建设单！位与物业买受—人签订的商》品房买卖合同应当】包含前期物业服【务合同约定的内容载！明由物业买受人交纳！的前：期物：业服务费《的时间、标准和方式！     实【行政府指导》价的前期物业服【务费标准应当—按照政府指》导价的有关规定执】行 ？ ， 第三十八条 建设！单位应当《。。。按照不少《于物业管《理，区域总建筑面积【千分之二的比例在】物业管理区域内配置！。物业服？务用房最低不少于】五十平方米最高【不超：过三百平方米；【其，中业主？委员会办公用房【最低：不少：于十平方米最—高不超过六十平方】米分期开发》建设的物《业建设单《位应当？在先期开发的—区域按照《不少于先期开发【房屋建？筑面积千分》之二的比《例配置物业服务用房！     物业服！务用房应当为地面以！上的独立成》套装修房《屋具备水《、电：使用功能；没有【配置：电梯的？物业物？业服务？用房所在楼层—不得高于四层 】    物业服【务用房的《所有权依法属于全体！业主专？用于物业管》理服务工作不—得挪作他用 ！第三十九条 —县级以上人民政府】城乡：规划行政主》管部门应当在—。审，批建设工程》规划许？。可证时按前》条规定明确》物业服务用房的位】置和面积建设单位应！当在商品房预售时】予以公？布，     —县级以上人民政府】房地产行《政主管部门》。应当：在办理所《有权：初始登记时在房地】产登记簿中》注明物业服》务，用房面积《和房号？以及物业的其他共】有部分业主有权查】询 》第四：。十条 建设单位【。在交付物业前应当】对物业服《务，用，房、共用场地、共】用设：施设备配置独立【的水电气计量器【具 第四【十一条 物业买受人！应当在建设单位交】付，物业后按照商品房】买卖合同的约定【交纳物业服务—费，用 ？    物业—管理区域尚未—出售或者已出售【但尚未？交付给物业买受人】的物业其《物业服务费用—由建设单《位按照该物业区域】同类物业的标准【全额交纳 —    建设单【位出：售物业时不得—承诺或者约定减免】物业服务费用—建，设单位已经承诺【或者约定《减免：的物业服《务，费用由建设单位承担！ 第四—十二条 《。物业服务企业—承接物业时应—。当对物业共用—部位、共用》设施：设备进行查验— ：    在办—理物业？承接验收手续时建设！单位应当向物—。业服务企业移交下列！资料: 》    （一）【。物业的报建》、，。批准文件《竣工：。总平面、《单体建筑、结—构、设备竣工图配套！设，施、地下管网工程竣！工图等竣工验收资料！；   》  （二）设—。施设备买卖合同复印！件及安装、使用【和维护保养等技术】资料；     ！（三）？物业：质，量保修文《。。。件和物业《使用说明文件—；  《   （四）物【业管理区《域内各类建筑物【、场地、设施—。设备的清《单；  》   （《五）物业及配—套设施？的产权清单；—    》 （六）物业服务用！房的清单; —。     （七【）物：。业的使用、维—护、管理必需的其他！资料    【 建：设，单位、物业》服务企？业不得泄露业主资】料物业？服务企业不得将【。业主资？料用：于与物业管》理服务无关的活动】在前：期物：业服务合同终止【时，物业：服务企业《应当：将前款资《料移交给业》主，委员会 《 ： 第四十三条 【物业：服务企业应》当听取？业主：、物业使用人对【物业管理服务的意见！和建议及时处理【业主投诉改进—物业管理服务—   《  物？业，服务：企业：。不及时处理业主的】投诉的居《民委：。员，会、街道办事处【、乡镇人民政府【、物业所《在地的？区、县人民政—。府房地产行政—主管部门《应当及时《协调：处，理；对物业服—务企业？损害业主、物—业使用人合》法权益的物业所在】地的区？、县人民政府房【地产行政主管—部门应？当责令其限期整【改，物业服务企》业应当按期整改【 《