！ 第四章 供【热管理 第二！十五条？ 集中供热实行【市场准入和特许【经营制度从事—城市集中供热生产】、经：营的：单位和个人应按国】家有关规定取得供热！特，许经营权未取得特许！经营权的单》位和个人《。不得从事《供热生产经》营，活动 第二十六】条 热？。。源单位？、，供，热单位？。的撤销、分》立，、合并、变更应【在30？天内到供热主管部】门备案 》第二：十七条 城市供热】单位应当建立健全供！热设施档案》改进：供热计？量、监？。测手段加强科学管】理保：证均衡？稳定供热 》 第：二十八条《 热源单位和供热单！位之间应当订立供用！热格式合同 第】。二十九？条 ：市区采暖期》一般为当年11【月15日到次年3】。月15日供》热单位可以根—据气候？情况提前或延期【供热热源单位—。。、供热单位》应提：前做好供《热准备？工作提前或延—。期供热按天数计算计！收采暖？费 第三十条 】热源单位和》供热单？位，必须确保热交换【站进水温度、回水温！度和管网末端—压力达到设计要求】采暖期内热用户室内！温，度标准18±—2℃：实行分户按热计【量的热用户室内温度！和供热时间由—热用户自行调控 ！    《因供热单位责任连续！停止供热或室内温度！低于16℃超过36！小时的应在》。取暖期结束6—0日内？向热用户退还此【期间：的相应热费 第】三十：一条 热用户认为】。室内温？度不达标时可要求】供热单位测温供热单！位应在24小—时内按照有》关规定进行测温【 ：第三十二条》。。 因以下任何一种情！形热用户室内采暖】温度达？不到规定温》度的供热单位不承担！责任但应积极督【促热用？户采取措施》尽量使其达到—规定的温度》     (一)！房屋维护结构—保，温性能达不到国家标！准或人为造成房屋】维护结构保温性【能降低的;  】   (二)室内管！网不符合《供热设计规》范，或不畅？。通的;    】 (三)热用户室】内装修影响供热【效果的？。;  《   (四)擅自改！变房屋结构和私【自改变供热管道或】者安装换热设施的 ！ 第三十三条 供】。热单位对所管辖【的供热设施应经【。常养护定《期维修保证供热设施！正常运行供热单位】因设备？事故原因可预—见8：小，时以上不能正—常供热时应提前【。通知热用户并及时】组织抢修尽快恢复】供热同时到供热主】管部门？备，案 第《三十四条 供热单位！的稽查、收》费、维修等工作【人员在执行》任务时需持证上【岗，热用户应《予以：。积极配合 第【三十五条 供热单】。位应当接受社会【监督：供热单位应在采暖】。。期设置维修、抢修】和监督投诉》电话并向《社会公开电话—应有专人值班实行】24小时服务热【用户可就供热质【量等问题向供—热，。主管部？门投：诉 第三十—。六条 供《、用热双方发生【争议时当《事人可以向供热主】管部门申请》调解处理也可向人民！法，院提：起诉：讼 ？