： ： 第】四章 供热管理【 《第二十五条 集中供！。热实行市场准入和特！许，经营制度从事—城市集中供热生产、！经营的单位和个人】。应按国家有关规【定取得供热》特许：经，营权未取得特许经】营权的单位和个【人不得？从事供？热生产经营活动 ！第二十六条 —热，源单位、供热单位的！撤销、分《立、合并、变更应】在30？天内到供热主管部】门备案 第二十七！。条 城市供》热单位应《当建立？。健全：供，。热设施？档案改进供热计量】、监测手段加—强科学管理保证均】衡稳定供热》 ， 第：二十八条 热源单】位和供热单位—之间应当《。订立供用热格—式合同？ 第二十九条 】市区：采暖期一般》为当年1《1月1？5日到次年》3月15日供—热单位可以根据【。气，候情况提前或延【。期供：热热源单位》、供热？单位应？提前做好供热—准备工作提前或【延期：供，。热按天数《计算计收采暖费 ！第三十条 热—源单位和《供热单？位必须确保》热交换站进水温度、！。回水温度和管网末】端压力达《到设计？要求：采暖期内热》用，户室内？温度标准18±2℃！实行分户按热计量的！热用户室内温度【和供热时间由热【用户自行《调控：  ？   因供热—单位责任连续停止供！热或室内温度低于】16：℃超过36》小时的应在取暖期】结束60日》内向热用户退还此期！间的相应热费— 第三十一条【 热用户认》为室内？温度不达《标时可？要求供热单位测温供！热单位应在24小时！内按照有关规定进行！。测温 第三—十二条 因以下【任何：一种情形热用户【室内采？暖温度达不到规定】温度的供热单位【不承担责《。任但应积《极督促热用户采【。取措施尽量》使其达到规定—的温度   【 ， (：一)房屋维护—结构保温性能—达，不到国家标准或人为！造，成房屋维护》结构保温性能降低】的;    【 (二)室》内管网不符合—供热：设计规范或不畅【。通的;     ！。(三)热用户室【内装修影响供—热效果的; 【    (》四，)擅自改变房屋结构！和私自改变供—。热管道或《者，安装换热设施的 】 ，第三：十三条 供热—单位：对所管辖的供热设施！应经常养护》定期：。维修：保证：供热设施正常运【。行供热单位》因，设备事？。故原因可预见8【小，时以上不能》正常供热时应—提前通知热用户并及！时组织抢《修尽快恢复供—热同：时到供热主管部门】备案 第三十四】条 ：。供热单？。位的稽查、收—费、维修等工—作人员在执行任【务时需？持证上岗《热用户应予以—积，极配合？ 第三十五条【 供热单位应—当接受社会》。监督供热单位应【在采暖期设置维【。修、抢修和》监督：投诉电话《并向社会公开电【话应有专人值班实】行24小时服务热】用户可就供热质量】等问题向供热主管部！门投诉 》第三十六条 供、】用热双方发生—争议时当事》人可以？向供热？主，管部门？申请：调解处理也可—向人：民法院提起诉—。讼 ？