！ 第四章 供热】管，理 ？ 第？二十五条 集中供热！实行市场准入—。和特许？经，营制度？从事城市《集中：。供热生产、经营的】单位和个人应按国】家有关规定取得供热！特许：经营权？未，取得特许《经营权的单》位和个人不》得，从事：供热生产经营活动 ！ 第二十六条 热源！单位、供热单位的撤！。。销、分立、合并、】变更应在30天内到！供热主管部门备案】 第二十》七条 城《。市供热单《位应当建立健—全供热设施档—案改进供热计量【、监：测手段加强科学管理！。保证均？衡稳定？。供热 ？ 第二十八》条 热源《。单位：和供热单位之间应】当订立？供用热格《式合同 第二十】九条 市《区采：暖期一般为当年11！。月15日《。到次年3月15【。日供：热单位？可以根？据气候情况提—前或延期供热—热源单位、供—热单位应提前做【好供热准《备工：作提前或延期—供热按天数计—算计收采暖费 】第三十条 》热源单位和》供热：单位必须确保热交】换站：进水温度、》回水温？度和管网《。末端压力达到设计】要求采暖期内热用户！室内温度标准—18±2《℃实行分户按热【。计量的热用户室【内温度和《供热时间由热—用，户自行调控 —     》因供热单位责任连】续停止供热或室【内温度低于16℃超！。过36？小时的应在取暖【期结束60日内向】热用户退还此—期间的相应热—。费 ： 第三十一条— 热用户认》为室：内温度不达标时可要！。求，供热单位测温供【热单位应在24小时！内按照有关规—定进：。行测温 《 第三十《二条 因以下—任何：一种情形热用户室】内采暖温度达—。不到规定温度的供热！单位不承担》责任但应《。积极：督促热用户采—取措施尽量使其【达到：规定的温度 【    (一)房屋！维护结构保温性能】达不到国《家标准或人为造【成房屋维《护结构保温性能【降低的;  【。   (二)室内】管网不符《。合供热设计规—范或：不畅通的;   ！  ：(三)热用户室内装！修影响？供热效果的; 】  ：  (四)》擅自改？。变房屋结构和私自】改变：供热管道或者—安装换热设施—的 第《三十三条 供热【单位对所管辖—的供热？设施应经常养—护，定期维修保证供热】设施正常《运行供热单位因【。设，备事故原《因可预见8小—时以上不能正—常供热时应提—前通知热用户—并及时组《织抢修？尽快恢复供》热同时到《供热主管部门备【案 第三十—四，。条 供热单位的稽查！、收费、维修等工】作人员在《执行任务时需—持证上岗《热用户应予以积极配！合 第三十五条 ！供热：单，位应当接受社会【监督供？。热单位？应在采暖期》设置维修、抢修和】监督投诉电话并向社！会公开电话应有专】人值班实行24小】时，服，务热用户可就供热】质量等问题向供热】主，管部门投诉 — 第三十六条 供、！用热双方发生—争议时当事》人可以向《供热主管部门—申请：调解处理也可向人】民法院提起诉讼 】 ，