第四章 物【业的使用和维护【
,
第四十八》条 物业《服务企业承接物【业时应当对移交【的房屋及《。配套设施设备和相】。关场地进行检查验】收并对相关资料【进行核对《接收
?
物业【服务企业应当—自,承接验收之日起【七日内签《署验收确认》书
》第四十九条 建设】。单位:。应当按照国家—规定:的保修期限和保修】范围承?担物业的《保修责任建设单【。位委托物业》。服务企?。业维修的应》当与物业服务—企,业,另行签订委》托协议
【 建设单》。位应:当在房屋《所有权初始》登记前将物业—保,修金交存至》指定:专户专项《用,于保修期内》物,业维修的保障保修期!。内物业?保修金不《足,的建设单《位应当补足》;保修期满后—物业保?修金有?余额的应当返还【建,设单位
《。
物业【。保修金监《管实行统一交—存、资?。金归属不变、专款】专用:。、政府监管的原则
!
第五》十,条 业主、使—用人应当遵守国【家和本市的规定以】及,临时:管理规约、管理规约!按照房屋安全使用规!定使用物业
】 ?禁止下列损害公共利!益及:他人:利益的行为
! (一)损—坏房屋承重结构;
!。
, (二—)违法搭《建建筑?。物、构筑物》;
《 (《三)破坏房屋外【貌;
】(四)擅自改建【、占用物业》共用部?分;
【 (五)损坏或者擅!自占用?、移装共用设施设备!;
(六!)存放不符合安【全标准的易燃、易】爆、剧毒、放射【性,等,危险性物品或者存】放,、铺设超负荷—物品;
【 (七)排放【有毒、有害物质;】
: (八—)发出超过规—。定标准的噪声;【。
《 (九《),。。法律、?法规和?规章禁止《的其他行《为,
《第五十一《条 业主、》。使用人装饰装修房】屋应:。当遵守国家和本市】的,规定:。以及临时管》理规约、管理—规,约
《 业主、使用】人装饰装修房—屋的应当事先—告知物业《服,务,企业物业服》务企业应当》将装饰装修工程【的禁止行为》和注意事项告知业】主、使用人
【 在业主、使!用人装饰装修—房屋期间物》业服务企《业应当对装饰装【修房屋情况进行【现场巡查业主—应当予以配合
【
,
,
第五十二条 【。。业主、使用人—应当按照规划行【政管理部门批准或者!房地产权证》。书载明的用途使用物!业不得擅自改变物】。业使用性质
—
: 确需改—变物业使用性质【的由区、县规划行政!管理:。部门会同区、县房屋!行政管理部门提出允!许改变物业使用性】质的区域《范围和方案并召开听!证会听取利》。害,关系人意见》后报区、县人民政】府决:定
在】允许改变物业使用性!质的区?域范围?内具体房屋单—元的业主需要改变使!用性质的应》当符合法《律、法规以》及管理?规约经有利》。害关系的业主—同意后报区、—。县房屋行政管—理部门?审批并依《法向其他行政管理】部门办理有关手【续
第五【十三条 《物业服务企业—发现业主、使用人】在,物业:使用:。、装饰装《修过程中有》违反国家和》本市有?关规定以及临—时管理规约、管【理,规约行为的应当依据!有关规定或者—临时:管理规约、》管理规约予以劝【阻,、制止;劝》阻、制止无效的【应当在二十四—小时内?报告业主委员会和有!关行:政管理部门有关行】政管理部门在接到物!业服务企业的报告】后应当依法对违【法行为予以制止【或者处理
—
,
第五十四》条 供?水、:供电、供气》等,专业单?位应当承担分—户计量表《。。和分户计量表前【管,线、设?施设备的维修养护】责任
》。。。
第五十五条 物】业,管理区域内》规划:用于停放机动车【的车位、车库的归属!由当事人《通,。过出售?、,附赠或者出》租等方式约定占【用业主共有的道路】或者其他场地用【于停放机动》车的:车位属于业主共【有
【建,。设单:位,所有的机动车—停车位向业》主、使用人出租【的其收费标准应当按!照,价格主管部门—的规定?执行
?
车辆在】全体共用部分的停】放、收费和管理【等事项由业主大会决!定业主大会》决定对车辆》停放收?费的参照价格—主管:。。部门:的规:定确定?收费标准《业主:大会成立前车辆在物!业管理区《域内停放的其收【费标准应当按—照价格主管部门【的规定?执行
车!主对车辆有保管要求!的由车主和物—。业服务企业另行签订!保管合同
—。。 ? 公安、消》防、抢险、救护【。、环卫?等特种车辆执行【公务时在物业管理区!域内停放不得收费
!
:。
第五十六条 物业!管,理区域内《。。的机动车停车位应当!提供给本物业管理】区域内?的,业主、使《。用人使用建设单【位尚未出售的停车位!应当出租给业—主、使用人》停放车辆停》车位不得转让给物】业管理区域外的单】位、:个人;停《车位有空余的—可以临时出租—给物业管理》区,域外的单位、个【人
》 物业《管理:。区域内停放车—辆不:得影响其他车辆和行!人,的正常通行
—
第五十七【条 新建商品—住宅、公有住宅以】及住宅区内的非住】宅物业出售时物业】出售人和买受人【应,当按照国家》和本市的规》定交纳专项》。维修资金专项—维修资金应》当,用于物业《共用部分的维修【、更新和改造不得】挪,作他用第五十—八条 未建立首【期专项维《修资:金或者专项》维修:资金余?额不足首期》筹集金额《百分之三十的—业主应?当按照国《家,。和本市的相》关规:定、管理规约和业】主大会的决定及时】补建或者再次筹【。集专项维修资金
! 补》建或者?。。。再,次,筹集专项维修资金应!当采用?分期交纳的方式【并由:物业服务企业在【。收取物?业服务费《时予:以代收;业》主,大会也可以》决定由业主》一次性?交纳:
》 业:。主申请?。。房地产?转移:登记或者抵押—登记时应当同时向房!地产登记机构提供】已足:额,交纳专项《维修资?金,的相关凭证》
,
,
第五十》九,条 专项维修资金应!。当存入银行专户【按,幢立账、按户核【。算
受委!托的物?业服务企业每半【年,至少公布《一次专项维修—资金:和公共收益的收【支情况接受业主的】。监督
—第,。六十条 专项—。维,修资:金使用实行工程审】价和使用程序审核】
,。
业主委】员会任?期届满前应当—在换届改《选小组?的指导下委托有【资,质的中介机构—对,专项维?修资:金、:。公共收?益的使用情况以及业!主委员会工作经费】进行财务审计
【
?第六十一条 —物业维修、更新、】改造和养护的—费用按照下》列,规定承担
】 (一)专有部分!的,所需费用由拥有专有!部,分的业主承担;【
(二】)部分共用部分的】所需费?用由拥有部》。分,。。共用部分业主按【。照各自拥有的房屋】建,筑,面积比例共同承【担;
— (?三)全体共用部分】。的所需?费,用由:物业管理《区域内的《全,体业主?按照各自《拥有的?房,屋建筑面积比例【共同承担《
: 按照本【。规定设立专项维修】资金的?部分共用《部分、全体共用部分!的维修、更新和【。改,造费用在专项维修】资金中列支但物业】。的共用?部分属于人为损【坏的费用应当由【责任人承《担
第六【十二条 《物业部分《共,。用部分的维修—。、更新和改》造应当?由部分?共,用的:业主决定并》经专有部分占部【分共用部分建筑物】总面:积三分?之二以上的业主且】占,部,分共:用部分总《人,数三分之《二,。以,上的:业主同意《其他决定《事,项应当经《专有部分占部—分共用部分建筑物总!面积过半数》的业主且占部—分共:用部:分,总,。人数过?半数的业主同意
! , 前款决定【不得与业主》大会对全《体共用部《。分作出的决》定相抵触;对—上述决定《业主委员会应—当执行
》
,
第六?十三:。。。条 机动车》停车场(库)的【维,修、养护费用由其】所,有人承担机动车【停车场(库)—的专项维修》资,金,按照物业管理专项维!。修资金标准交—纳纳入业主大会的专!项,维修资金账户管理单!独核算
《。
第六十—四条 建设》单位未按照规—定提出成立业—主大:会书面报告前专项】维修资金不得动用】住宅共用部位—、共用设施设备【。需要维修、更新【和改:造的应?当由:建设:单,位承担物业维—修责:任,。
建设单!。位已经按照规定提出!成立业主大会的书】面报:告但业主大会尚未】成立期间需》要动用专项》维修资金的物业服】务企业应当提出【维修实施《方,案由物业所在地的】居民:委员会或《者村民委《员会组织《征询业主意见经全】体共用部分》业主:。依法讨论《。通过后由物》业服务企业组织实】施仅涉及部分共用部!分的可以提交涉【及共用部分的业【主依法讨论通过
】
》维修费?用经市房屋行政管】理部门指定的中介】机构审?。价后在专项》维修资金中列—支
第六【十五条? 业主?应当定?期对物?业进行维修养护并】。按照规定检》测和鉴定
》
? , 物业服务企业应】当根据物业服务合】同的约定履行物【业维修养护义务【
—物业出现国家和本】。市规定的必》。须维修?。养护的?。情形时业主或者【物业服务企业应【当及:时履行?维修养护义》务
?
第六《十六:条 发生下列紧急】情况时物业服务【企业应当立即—采取应急《防范:措施并制定维修、更!新方案同时向业【主委员会和物—业所在地房管办事处!报告
(!一):电梯、水泵》故障影响正常—使用的;
! (二)消防设施损!坏消防部门出具【整改通知书》的;:
(三)!外墙墙?面有脱落危》险、屋顶或》外墙渗?漏等情况严重影【。响房屋?使用和安全》经有资质的》鉴定机构出》具证明的
—。 : 前款规定涉及】维修费用需要动用住!宅专项维修资金的业!。。主大会?成立前物《业服务企业应当持有!关材料?报区、县房屋行政】。管理部?门审核同意并经具】有相应资质的中介】机构审?价后在专项维修资】金中直接列支;【业主大会成》立后物业服务企业】应当持?有关材料《向,业主委员会提—出列:支住宅专《项维修资金由业主】委员会审《核同意报区、县房屋!行政管?理,。部门备?案并经具有相应资质!的中介机构审价后在!专项维修资金—中列支
【 发生本条第一款!所列情形未按规定实!施维修和更新—、,改造的区、县房【屋行政管理部门可以!。组织代为维修—维修费用《在专项维修资金中列!支
第六十七!条, 物业存在房屋结构!安全隐患或者被【鉴定为危险房屋可】。能危及公共利益【或者他人合法—权益时责任人应当】及时维修养护有【关业:主应当予以配—合责任人不履—行维:修养护义务的可以】由物业服务》企业报经业主—大,会同意或者直接按】照管理规约的规【定代为?维修养护或者采取】应,急防范措施费—用由责任人承担
】
第六十八条】 物业管理区域内】的房屋外墙应—当保持整洁》和完好并《。。定期进行清洗或者】粉刷具体《办法由市人民政府另!行制:定
第六十九!条 物业共》用部:分需要维修、养护、!更新、改造》的相关?专,有部分的业主、使】用人应当予》以配合?
: 《供水:、供:电、供?气、信息、环卫、】邮政、民防等专【业单位进行相关【作业需要进》。入物业管理区域的,!物业服?务企业应当予以配合!。;需:要,。进入专?有部分的相关—业主:、使用人应当予以】配,合
:
上—述作业造成》。共有部分或者专有】部分损失的,责任】人应:。当依法恢复原—状、:。承担赔偿责》任
》