第二章》 业主？及业主大会》 《第七条 住宅小区】包括：分期：建设：或者两个以上—单位：共同：开发建设的》。住宅小区其设置的】。配套设施设备是共】用的应？当划分为一个物【业管：理区域？；但被道路》、，河道等？分割为两个以上自】然街坊或《者封闭？小区且能明》确共：用配套设施》。设备：管理、维《护，责任的？可以分别划分为独立！的物业管《理区：域 【 第八条 —房，屋行政管理部门负】责核定物业管理区】域  —   规《划行政管理部门在住！宅，建设工程《。设计方？案审查时应》当征求？。区、县房屋行政管理！部，门对物业管理区域的！预划意见《。   —  建设单位在申请！办理住宅建》设工程规划许—。可证的同时应当【向区、县房》。屋行政管理部门【提出划？分物业管理区域【的申请区、县房屋】行政管理部》门应当在五日—内核定物业》。管，理区域 》     —建设单位《在房屋销售时应当】将区、县房屋行政管！理部门？核定的物业管理区域！范围通过合》同约定方式向物业买！受人明示 ！ 第九条 【尚未：划分或者需》要调整物业管理区域！的区、？县房屋行《政管理部《门应当会同》乡、镇人民政府或】者，街道办事《处按照第七条的规】。定，结合当？地，居民委员会、村【民委员会的布局【划，分物业管理区域调】整物业管理区域的】还应当征得专有部】分占建筑物总面积过！半数的业主且占总】人数过半数的—业主：。同，意   【  物业管》理区域调整后—。。区、县房屋行政【管理部门应当在相】关物业管理区域内】公告： 《 ？ 第十？条，。 建设单位在办【理房屋交付使用许可！手续时应当向—房管办事处提—交下列资料 — ？    （》一）竣工总平面【图单体建筑、—结构：、设备？。竣，工图配套设施、地下！管网：工程竣工图等竣【工验：。收资料；《 ：     （【二）设？施设备的安》装、使用《和维护保养等技【术资：料；：  》   （三）物业质！量保：修文件？和物业使用说明【文件； 【    （四）物】。业管理所必需的其他！资，料     ！建设单位在办—理物业承接验—收手续时应当—向物业服务企业移交！前款规定的资料 】 ？    业主—。可以向房管办—事处、物业服务企业！申请查询本》物业管理《区，域内第？一款规定的资料 ！ 第十】一条： 业主？在物业管《理活：动中除享有中华人民！共和国？。物权法、国务院物业！管理条例规定的权】利外还？有权提议召开首次】业主大会会议— ？  ：   业主在物业】管理活？动中应当履》行中华？人民共和《国物权法、国务【院物业管理》条例规定的义务 】  《 ，  业主应当直【接或者通过建—设单位、物》业服：务企业向业主委员会！提供联系《地，。址、通讯方式 】 第十】二条 业主》大会由一个物—业管理区域》内的全体业主组成 ！。 ：     》一个物业管理—区，域内房屋《出售并交付》。使用的建筑面积【达到百？分，之五：十以上或者首套房屋！出售并交付使用已】满两年的应当召开】首，次业：主大会会《议成立业主大会但只！有一个？业主的或者》业主：人数较少且经全【体业主一致同意决】定不成立业主大会的！由业主共《同履：行业主大会、业主】委员会职责 【 《 第十三条 【物，业管理区域符合【本规定第十二—条第二？款，所，列应当成立业主大会！条件之一的建设【单位应当在三十日内！向物业所在地—的乡、镇人民—政府或者街道办事处！提，出，成立业主大会的【书面报告并》提供：下，列资料 —     》。（一）物业管理【区域：核定意见《；   【  （二《）物业服务企业【用房和业主委—员会用房（以—下合：称物业管理用—房）：配置：证明； —。    《 （三？）业主清册》和物业建筑面积【；     ！（四）？物业出售并交付【。使用时间； —     （】五）：已筹集的专项—维修资金清册— ：     建设单！。位未及时书面报【告，的业主可以向乡、镇！人民政府或者—街道办事《处提出成《立，业主大会的》书面要求 — 《 ：。第十四条 乡、【镇人民政府或者街道！办事处？应当在接到建设【单位书面报》告，或者：业主：书面要求后的六【十日内？会同区、县房—屋行：政管理？部门组建业主—大会筹备组》（以下简称筹—备组）筹《备组应当自成立之】日，起七日内《将成员名单在物【业，管理区域内公告 】 ，  ？。   筹备组—。由，业主代表建设单位代！。表乡、镇人》。民政府或者街—道办事？处代表房管办事【处代表物《业所在地居》。民委员会或》者村民委员会代表组！成筹备组人数应【当为：单数其？中业主代《表应当符合本规【定第：十九条第二款的【规定人数所占比例应！当不低于筹》备，组总人数的二分【之一：筹备组组长由乡、】镇人民？政府或者街》。道办：事处代表《担任 》     》筹备：。组中的业主代表由】街道：办，事，处或者乡、镇—人民政？府组织业主推荐产】生，     业！主对筹备组成员【有异议的由》乡、镇人《民政府或者街道办事！处协调解决 ！ 第》十五条 筹备—组应当做好》以下筹备工作 【     （】。一）确认并公—示业主身份、业【主人数？以及：所，拥有的？专有部分面积；【   — ，。 （二）确》定首次业主大会会议！召开的时间、地【点、形式和内—容； ？ ，  ？   （三》）草拟管理》规约、？。业主大？会议：。事规则； 【    《 （四？）确定首次》业主大会会》议表决规则》；    】 （五）制定业【主委员会成员—候，选人产生《。办法确定业主委员会！成员候选人名单；】     （！六）制？定业主委员》会选：举办法；  ！   （七）完成】召，开首次业主》大会会议的其他【准备：工作 》   ？  前？。款，内容应当《在首次业主大会会议！召开：十五日前在》物业：管理区域内》公告业主对公告【内容有异议的筹备组！应当：。记录并作出答—复 ：     筹】备组应？当自成立之》日起：九十日？内，组织召开首》次业主大会》会议：     】筹备组在业主委员】会依法成《立后自？行解散 】 ， 第十六条— ，。业，主大：会除履行中华人民】共和国物权》法，、国：务院：物业管理《条例规定的职—责外：还，可以决定《业主委？员，会的工？作经费、撤》销业主？小组：不适：。当的：决定： 】第十七条《 业主大会会议可以！采用集体讨论—形，式也可以采用书【面，征求意见《的形式业《。主大会会议应当有】物，业管理区域内专有】部分占？建筑物总《面积：过，半数的？。业主且占总人数过】半数的业《主参：加 ？     业【主大会作《出决定应当经专【。有部分占建筑物总】面积过半《数的业主且占总人】数过半数《的，业主同意业主大【会决定筹集和使用专！项维修资《金或者？改建、重建建—筑物及其附》属，设施的应《当经专？有，部分占建筑物总【面，积三分之二以—上，的业：主且占总人数三分之！二，以，上，的业主同意 ！    业主可以委！托代理？人参加业主大会【会议代理人》。应，当持：业主书？面委托书并依据【委托人？。对所议事项》的意见进行投—票表决 【 ？ 第十八条 首次业！主大会会议通过的议！。事规则应当就—业主大会的》议事：方式、表决程—序、业主小》组的：设立、业主》委员：会，的组：成、任期、》罢，免和补选等事—项作出？约定 【 第十》九，条 业主《委，员会由业主大会会议！选举：产生依法《履行职？责业主委员会由【五人以上单数组【成任期为三年到五年！ ， ，    》 业主委员会成员应！当符合国务院物【业管：。。理条例规《定的条件业》主有损坏房屋—承重结？构、违法搭建、破】坏房屋外貌》。、擅自改变物业【。使用性质、欠交物业！服务费或者专项维】修资金、违法—出租房屋等情—形且未改正的—不得担任业主委员】。会成员；担》任业主委员会成员后！出现上述情形的应】。当按照业主大会确】定，的规：则予以罢《免     ！业主委员会履—。行下列？职责  【  ： （一）《召集：。业主大会会议—报告物业管理的实】施情：况；   】  （二）代表【业主与业主》大会选聘的物—业服务企业签订物业！服务合同；》 《    《（三）及时了解业主！、，物业：使用人的意》见和建？议督促业《主交纳？物业服务费监督和】协助物业《。服务：企业：履行：物业：服务合同《； ：  《   （四）—监督管理规约的实施！；   【  （五《）业主大会》赋予的其他》。职责  【   业主委—员，会应当接受业主【大会和？业主：的，监督： 【 第二十条 业主】委员会主任》、副主任由业主委】员会选？举产生 》     业主委！员会主？任负责主持业主委员！会日常工作并—履行以下职责 】。   《  （一）召—集和主持业主委员会！会议； —   ？  （？二，）提：出业主委员》会会议议题；—     （！三）按？照业主大会》会，议的决定签署有【关文书 【   ？ 业主委员》会主任因《故，不能履行职责时由副！主任履行 ！ 第《二十一条《 业主委员会—自选举产生之—日起三十日内持下】列文件向乡、镇人】民政府或者街道【办事处备案 —     （】一）业主大会会【议记录和会议决【定； 《     —（，二）业主大会议【事规则；《 《。。    （三）管】理规约； 【 ，    （四）业主！委员：会成：员，的名单和基本情【况 ：     乡、！镇人民？政府：或者街道办事—处，对依法选《举，产生的业主》委员会出具业主大会！、业主委员会备【案证明和《印章刻？制证明业主》委员会应当依法刻】制和使用印章 【 ， 》 ，第二十二条》 业主大会会—。议分为定期会议和】临，时会议？业，。主，大会定？期会议应当》按照业主《大会议？事规则的规定—。召开经百《分之二十以上业【主提议业《主委员会应》。当组织？召，开业主大会临时会议！ ，   》  召开业主—大会会议业》主委员会应当—事先将？会议时间、地点、议！题和议？程书面通知所在【地房管办事处—、，居民委员会或—者，村民：委，员会：邀请房管办事处、】居民委员会》或，者村民？委员会派代表参加】。并听取房管》办事处？、居民委员会或【者村：。。民委员？会的意见、建—议 》    业主委【员会不？依法组织召开—业主大会会议的乡】、镇人？民政府或《者街道办事处应【当督促其《限期召开；逾—期，不召开的乡、镇人民！政府或者街道办【事处可以应业主【要求：。组织召开业主大会会！议， 》 ， 第二十三—条 业主《委员：会应当建立定期接】待，制，度听取业主和使用人！对物业？管理和业主委员【会日常工《作的意？见和建议接受业主】。和，使，用人的？咨询：、投诉和《监督 《     业主】委员会应当建立工】。作，记录制度《做，好业主大会会议、业！主委：员会会议、物业【。服务合同协商签【订活动？以及物业管理中各】项重要事项》的，记录并妥善保管 ！。    》 业主委员》会应当建立》信息公开制度—按照规？定，及时公布业主大会和！。业主委？员会作？出的决定、物业服】务企业选聘、—物业服务合同—等物业管理中的各项！决定和重大事项；】定期公布《专项维修资金和【公共收益收支；【接受业？主查询所保》管的：物业管理信息 【 【第二：十四条 业主委员会！任，期届：。。满的两个《月前应？当书面报告乡、镇】人，。民政府或者街道【办事处乡、镇—人民政府或者街道办！事处应当在六十【日内会同《区、县房屋行政【。管，理，部门组建换届改【。选小组由换》届，改，选小组组织召开业主！大会会议选举产生新！一，届业主委员会 【     换】届改选？小组由业主代表乡】、镇人民政府或者】街道办事处代表房】管办事？处代表物业所在【地居：民委员会或者村民】委员会代表组成换届！改选小组人数应当为！单数其中业主代表】应当符合本规定第十！九条第二款的规定人！数所占比《例应当不低于—换，届，改选小组《总人数的二分之一换！届改选？小组组长由》乡、镇人民》政，府或者街道办—事处代表担任 ！ ，   ？ 自换届改选小组产！生，至，。新一届？业主委员会选—。举产生期间业主委】员会：不得组织召开业主大！会会议对下列事项】作出决定 —。 ，     （一）】选，聘，、解：聘物业服务企业【。；，  》   （二）除管理！规约规定情形之【外的物业维》修，、更新？、改：造等重大事项； 】    — ，（三）其他重大事项！ ， 《 ： 第二十五条 【业主委员会应当自】换届改选小组成立之！日起十日内》将其保？管的有关财务凭证、！业主清册、会—议纪要等《档案：资料：、印章及其他属【于业主大会所有的财！物，移交物业所在地【房管办？事处保管业主大会、！业主委？员，。会，依法需要《使，用上述？物品的物业》所，在地：房管办事处应当【。及时提供 》     【新一届业主委员会选！举产生后《应当在三十》日内向乡、镇人民政！府，或者街？道办：事处办理换届备【案手续并《由，物业所在地》。房管办事处在—备案后十《日内将其保管的【前款：所，述物品移交》新一届业《主委员会 【     拒不移】交第一款所述物【。品的：新一届业主委员【会可以请求》物业所在《地乡、？镇人民？政，府，或者街道办事—处督促移交物业所】在地公安机》关应当？予以协？助 ？ ： 第》。二十六条 不—再担任业主委—员会成员的应当【在十日内将其保管的！本规定第二十—五条第一《款所述物《品移交业主委员会】；拒不移交的业主】委员会可以按照本规！。定第：二十五条第》三款规定处理 】 第二十！七，条 业主《委员会？出，现成员人数》不足二分之一或者】其他无法正常运作情！形的业主《大会：应当作出决定启动补！选或者提前换届改选！程，序， ， 《 第二十八条】 业主委员会的名】称、所辖区 ！   ？。 ，。域，范围、成员》、业主？大，会议事规则和—管理规约发》生变更？。的业主委员会应当在！。。三十日内向乡—、，镇人民政府或者街】道办事处办理变更备！案，。手续：    【 因：物业管理《。区域调整、房屋【灭失：或者：其他原因致使—业主委员《会，无，法存：续，的业主委员会应【当在三十日内向【乡，、镇人？民政府或者街道办】事处办理注销备案】手续 《 ， ？。 ：。第二十九条 按照】。本规定第二》十一条、第二十五条！、第二十八》条规定乡、镇人民】政府或者街道办【事处受理业主委员会！备，案后：应当在二十日内完成！备案手续并将—。备案资料抄送区【、，县房屋行政管理部】门 ！第，三十：条 同一物业管理】区域内有两幢—以上房屋的可以以】幢、单？元为单位成立业主小！。组业主小组》由，该幢：、单元的全体—。业主组成《 ， ，。     业主小！组，应当履行下列职【责   【  （一）推选业】主代：表出席业《主大：。会会议表《达本小组业主的【意愿； 《 ：。     （二【）决定本小》组范：围内：住宅共用部位、共】用设施设《备的维？修、更新、改造和养！护；  【   （三）—决定本小组范围内】的其他事项 ！    业主小【组议事由《该业主？。小组产生的业主代】表主持业主小组【行使前款《。规定职责的程序参】照本物业管理区域业！主，大会：议事：。规则执行《 《 第三十一】条 居民委员会、村！民，委员会设立的—人民调？解，委员会可以》。依法调解本地区业】主、：业主委？员会、物业服务【企业之间的物—业管理纠纷 ！