。 第二《章 ：业主：及业：主大会 第七！条， 住宅小区包括分】期建设或者两—个以上单位共同【开发建设的住—宅小区其设置的配】套设：施设备？是共用的应当划【分为一？个物业管理区—域；但被道路—、河道等分割为两】个以上自然》街坊或者封闭小【区且能明《确共：用配套设施设备【管理、维护》责任：的可以分别划—分为独立的物—业管理区《域 《 第八条】 房屋行政管理部】门负责核定物—业管理区域 【  ？ ，  规划行政—管理部门在住宅建】设工：程设计方案审查时应！当征求区、县—房屋行政管理部【门对物业管理—。区域：的预：。划意见？     】建设单位在申请办理！住宅建设工程—规划许可证》的，同，。时应当向区、—县，房屋行政《管理部门提出—划分物业管理区域的！申请区？、县房屋《行政管理《部门：应当在五日内核定】物业管理区域 【 ，    》 建设单位在房屋销！售时应当将区—、县房屋行政管【理部门核定的物【业管理区《域范围通过合同约定！方式向物业买受人明！。示 【 ：第九条 尚》未划分？或者：需要：调整物业管理区域】的区、县《房屋行政管理部【门应当？会同乡、镇人民【政府或者《街道办事处按照【第七条的规定结【合当地居民委员会、！村民：委员：会的：布局划分物业—管，理区：域调整物《业，管理区域《。的还应当《征得专有《部，分占：建筑物总面积过半】。数，的业：。主且占总人数过半数！的业主同意 ！    物业管理】区域调？整后区、县房屋【。行政管理部门—。应当在相关》物业管理区》。域内公告 【 第十条】 建：设单位在办理—房屋交付使》用许可手续》时应：当向房？管办事处提交下【列资料 【  ： ， ，（一：）竣工总平面图【单体建筑、结构【、设备竣工图配【套，设施、地下管网工】程竣工？图等竣工验》收，资料； 【    （二）【。设施设备《的安装、使用和维】护保养等《技术资料；》  》  ： （三）物业质量】保修文件和》物业使用《说明文？件； —  ：  （四）》物业管理所必需【的其他？资料  【   建设单位在】办理物业《承接：验收手续时应—当向物业服务企【业移交前款规—定，的资料   ！  ：业主可以向房管办事！处、物业服务企业】申请查询本物—业管：理区域内第》一款规定的》。资料 《 》。 第十一条 —业主在物业管理【活动中除享有中【华人：民共和国物》权法、？国务院物业管—理条例规定的权【利外还有权提议召】。开首次业主》大，会会议 《   》  业主在》物业管理活动—中应当履行中华【人民共和《。国物权？法、国务院物业【管理条例规定的【义务 》  ：   业主应—当直接？或者：通过：建设单位、物业服务！企业向业主委员会】提供联系地址—、通讯方式 【 第十二！条 业主大会—由一个物业管理【区域内的全体业主组！成， ：     一【个物：业，管理区域内房屋出售！并交付？使用的建筑面积达】到百分之五十以【上或者首套房屋【出售并？交，付使用已满两年【的应当召开首次业】主大会会议成立业】主大会但只有—一个业？主，的或者？业主人数较少且经全！体业：主一致同意》决定不成立业—主，大，会的由？业主共同履行业主】。大会、业《主委员会职责 】 ， 第十三】条 物业管理区域】符合本规定》第十二条第》二款所列《应当成立业主大【会条件之一的建设】单位：应当在三十日内【向物业所《在地的乡、镇—人民政府或》者街道办事处提出】成立业主大会的书面！报，告并提供下》。列资料   ！  （一）物业管理！区域核？定意见； 】  ：  （二）物业服】务企业用房和业【主委员会用》房（以下合》称物业管理》用，房）配置证明； 】 ， ：   ？ （三）业主清册和！物业建筑面》积； 》   ？ ， （四？）物业？出售并交付使用时】间； 》     （五）已！筹集的专项维—修资金清《册 》。    建设单【位，未及时书面报告的业！主可以向乡、镇人】民政府或者街道【。办事处提出》成立业主《大会的？书面要求 》 第十！四条 乡、镇人【民政府或者街道办事！处应当在接到建设单！位，书面报告或者—业主书面《要求后的六十—日，内会同？区、县房屋》行政管？理部门组《建业主大会筹备组】（以下？简称筹备组）筹【备组应当自成—立，之日起七日内将成】员名单在物业管理】区域内公告 — ？  ：  筹备组》由业主代表建设单】位代表？乡，、镇人民政府或者街！道办事？处，代表房管办事处代】表物业所在》地居：。民委员？会或者村《民委员？会代表组《成筹备组人数应【当为单数其中业主】代表应当符》合本规定第十九条第！二款：的，规定人数《所占比例《应当不低于筹备【组，总人数的《。二分之一《筹备组组《长由乡、镇人—民政府或者》街道办事处代表担】任  —   筹备》组中的？业，主代表由街道办【事处或者乡》、镇人民《政府：组织业主推荐产生 ！  《。 ，  业？主对筹备组》成员有异议的由乡】、镇人民《政，府或者？街道办事处协调解决！ ： —。。第，十五条？ 筹备组应当—做好以下筹备工作 ！   》  （？一）确认并公示【业主身份《、业主人数以及所】拥有的专有部—分，面积； —     （二）确！定首次业主大会会议！召开的？时间、地点、形式和！内容；？ ，     【（三）？草拟管理规约、【业主大？会议事？规则；？   —  （四）》确定首次业主—大会：。会议表决规则—； ？ ，     》（五）制《定业：主委员会成员候【选，人产生办法》确定业主委员会成】员候选人名单； 】 ：。 ，    《（六：）制定业主委员会】选举办法； ！    《（七）完成召开首】次业主大《会会议的其他—。准备工作  ！   前款内容【应当在？首次业主大会会【。议召：开十五？日前在物业管理区域！内公告业主对公【告内容有《异议的筹《备，组应当？记录并作出答复 ！。   《  筹备组应当【自成立之日》起九十日内组织召】开首次业主大会【会议 ？     筹】。备组在业主委—员会：依法成立后自行解】散， 【 第十六条》 ，业主大会《除履行中华》。人民共？和国：物权法、国务院物】业，管理条例《规定的职责外还【可以决定业主委员】会，的工作经费、撤销业！主，小组不适当的决定】 — 第十七条 业主！大，会会：议可以采用集体【讨论形式《也可以采用书—面征求？意见的形式业—主大会会议应当有】物业管理区域内【。专有部分占建—筑物总面积过—半数的业主》且，占，总人数过半》数的业？主参加 》。     业主】大，。会作出决定应当【经，专有部？分占：建筑物总面积过半】数的业主且占总人数！过半数的业》主同意？业主大会决定筹【集和：。使用：专项维修资金或【者改建、重建建筑物！及其附属设施的应当！经，专有部分占》。建筑物总面积三分之！二，以上的业主》且，占，总人数三《分之二以上的业主同！意  —   业主可以【委托代理人参—加业主大会》会议代理人》应当持业主书面委】托书并依据委托人】对所议事项的意见】进，行投票表《决 》 ， ？第十八条 》首次业主大会—会议通？过的议？事规则？应当就业《主大会的议事—方式：、表决？程，序、业主小组—的设：。立、业主委员会的组！成、任期、罢免和】补选等事项作出约定！ 《 第》。十九条 业主委员会！由业：主，大会：会议选举产生依法履！行职责业主委员会】由，五人以上《单，数组成任《期为三年到五—年 《   ？  业主委员会成员！应，当符合国务》院物业？管理条例规定的条】件业：主有损坏房屋承重】结构、违法搭建【、破坏房屋外貌【、擅自改变物业【使用：性质、欠交》物业服务费或者专项！维修：资金、违法》出租房屋等情形且】。未改正的不得担任】业主委员会成员【；担任业主委员会成！员后出现上》述，。情形的？应当按照《业主大？会确定的《规，。则予以罢免》     】业主委员会履行【下列职责 【  ：  ： （一）召集业主】大会会？议报告物《。业，管理的实施情况【； ： ：     》（二）代表业主与业！主大会选聘的—物业服务企业签订物！业服务合同》； 》    （》三，）及时了解》业主、物业使用人的！意见和建议》督促业主交纳物【业服务费监督和协】助，物，业服务企业履行物业！服务合同；》    【 （四）监督—管理规约的实—施；：     】（五）业主》大会赋予的其他职】责   【。  业主委员会【应当接受《业主大会和》业主的监督 【 》 ，第二十？条 业主委员会主任！、副主任《由业主委《员会选举产生 【 ？    业主委员会！主任负责主持—业主委员会》日常工？作并：履行以下职责 【 ，   《  （一《）召集和主持—业主：委员会会议》； 》   ？ ，（二）提出》。业主委员会会—议议题？；   【 ， （三）按》照业主大会会议的】。决定签署有》关文书 【   ？ 业主？委员会主《任因故不能履行职】责时由副主任—履行 【 ， ， 第二十一条 业】。主，委员会自选举产生】之日起三十》日内持下列文件【向乡、镇人民—政府或？者街道办事》。处备：。案 ： ，     （一）！业主大会会议记【录和会议决定； ！     （二】。。），业主大会《议事规则； 【   《  （三）管理【规约； 》   《  （四）业主委】员会成员的名单和基！本情况 —。    《 乡、？镇人民？政府或者街》道，办事处对《依，法，选举产生的业—主，委员会出具业主大】会、业主委员会备案！证明和印章刻制【证明业主委员会【应当依法刻》制和使用《印章： ？ 第二【十二条 业主大会会！议分为定期会议和】临时会议业主—大，会定期会议应当按照！业主大？会议：事规则的规定—。。召开经？百分之二十以上业】主提议？业主委员会应当组织！召开业主大会临时会！议    】 召开业主大—会会议业主委员会】应当事先将》会议时间、地点、】议题和？议程书面通知所【在地房管办事处【、居民委《员会或者村民委员会！邀请房？管办事处《。、居民委员会或【者村：。民，委员会派《代表：参加并听取房管【办事：处、居民委员会或】者村：民委员会《的意：见、建议 】    业主委【员，。会不：依法：组织召开《。业主大会会议的【乡、镇人民政府或者！街道办事处应当督】促其限期召开—；逾期不召开—的乡、镇人》民政府？或，者，街，道，办事处可以应—业主要求组织召开】业主：大会会议 ！ 第二十三【。条 ：业主委员《会，应当：建立定期接待制【度听取业主和使用人！对物业？管理和业《主委员？会日常工作的意见和！建议接受业主—和使用人的咨—询、投诉和监—督 ：    — 业主委员会应当】建立工作《记录：制度做好业主大【会会议？、业主委《员会会议《、物业服务合同协】商签订活动以及物】业管理中各》项，重要事项的记—录，并妥善保管 【  ？   业主委—员会应当建立信【息公开？。。制度按照规定及【时公布？业主大会和业主【。委员会作出的决定、！物业服务企》业，选聘、？物业服务合》同等物业管理中【的各项决《定和重大《事项；定期公布专项！维修资金和》公共收益收支；【接受业主《。查，询所保？管的物业管》理信息 【 第》二十四？条 业主委员—会任期届满》的两个？月前：应当书面报告—。乡、镇？人民政府或者街道】办事处？乡、镇人民政—府，或者街道办事处应】当在六十日》内会同区、县房【屋，行政管理部门组建】换届改选小组由换】届改：选，小组组？。织，召开业主大会会【议选举产生新—一届业主委员—会     ！换届改选小组由业主！代表乡、镇人—民政府或者街—道办事处代表房管办！事处代表《物业所？在，。。地居民委《员会或者村民—委员：会代表组成》换届：改选：小组人数应当为单数！其，中业主代表应当符】合本规定第十九条】第二款的规定—人数：所占比例应当—不低于换届改选小】组总人？数的二分之》一换届？改选小组组长—由乡：、镇：人民政府或》者街道办事处代表】担任 —    自换—届改选小组产—生，至新一届业主委【员会：选举产？生，期间业主委员会不】得组织召开业—主大会会议》对下列事项作—出决定 【  ：  （一）》选聘、解聘物业【服务企业； 】。 ，    （二）除管！理规约规定情形之】外的物业维修、更】新、改造等重大事项！；   【  ：（三）其他重大事】项 ： 《 ， 第二十五条【 业主委员会应当自！换届改选小组成【立之日起十》日内将其保管—的有关财务凭证、业！主清册、会议—纪要等档案资料、】印，章及其他属》于业主大会所—有的财物移交物【业所在地房管—办事处保管业主大会！、业主委员会依法需！要使用上述物品【。。的，物业所在地房管办事！处应当及时》提供  【 ，。  新一届》业主委员会选举产生！后应当在三十日内】向乡、镇人民—政府或者街道办事处！办理换届备案手续并！由物业所在地房管】。办事处在备案后十日！。内，将其保管的前款【所述物品移交新【。一，届业：主委员会  ！   拒不移交第一！款所述物品的—新一届业主》委员会可《以请：求物：业所在地乡、镇人】。。民，政府或者街道办【。事处督促《移交物业所》在地公安机关应当予！以协助 【 第二十【六条 不再担任业主！委员会成员的—。。应当在十日内将其保！管的：本规定第二十—五条第一款所—述物品移交业主委】员会；拒不移—交的业主委员会可】以，按照本规定第二十五！。条第三款规定处理 ！ 第】。二十七条 业—主，委员会出现成—员人数不足》二分之？一或者其他无法【正常运作情形的业主！大会应当作》出决定启动补选或】者提前换届改选程】序， 第！二十八条《 业主委《员会：。。。的名称、所》辖，区    】。 域范围《、成员、业主大会议！事规则和管理规约】发生变？更的业主委》。员会应当在三十日】内，向，乡、镇人民政府【或者：街道办事《处办理变更备案手续！     】因，物，业管理区域调—整、房屋灭失或者】其，他原因致《。使业主委《员会无法《存续的业主委员【会应当在《三，十日内向乡、—镇，人民政府或者街道】办事处办理注销备案！手续 《 —第，二十九条 按—照本规定第二—十一条、第二—十五条、第二十【八条规定乡、镇人民！政，府或者街道办事处】受理业主委员—会备案后应当在【二十日内完成备【案手续？并将备案资料—抄送区、县房屋行政！管理部门 》 《 第三十条 同！一物业管理区域内】有两幢以《上房屋的可以—。以幢、单《元为单位成立业主小！。组业主小《。组由该幢、单元的全！体业主？组成 《     业【主小：组，应当履？行下列职责》 ？  ： ，  （一《）推选业《主代表出席业—主大会会议表达【本小：组业主的意愿；【 ？     （二【），。决定本小《组范围内住宅—共用：部位：。、共用设《施设备的维修、更】新、改造和养—护；  【   （三）—决定本小组范—围内：的其他事项 —。     【业主小组《议事由该业主小组产！生的业主代》表主持业主》小组行使前款规定职！责，的程序参照本—物业：管理：区域业主《大会议事《规则执行 【 第三十一！条 居民委员会【、村民委员会—设立的人民调—解委员？会可以？依法调解本地区业主！、业主委《员会、物业服务【企，业之间的物》业，管理纠纷 — ：