》 ？ 第五》章 ：业主委托管理与自】行，管理 《 第六十》条　业？主共同？决定选聘物业服【务，企业或者其他管理】人提供物业服务【。的由业？主委员会代》表，业主与？物业服？务企业或者其他【管理人？以书面？形式订立物业服务】合同 ？ ， ，     业主委！员会依法《与业主？共同选聘的物业服务！企业或者其》他管：理人订立的物业服】务，合同对全体业—主具有约束力 】 第六十一条】　物业服务企业应】当在：其资质等级许可的】范围内？从事物业《服，务活动 — ：。    其他管理】。人应当在其经—营范围内从事保【洁、绿化、秩序【维，。护、设备维护等物】业服：。务活动依法需要【取得资质许可的应】当具有相应资—质    ！ 从事物《业，管理的人员应当按照！国家有？关规：定取得职业资格证】书    ！ 省外物业服—务企业？进入本省《从事物业服务活【动应：当，到省人民政》府住房和《城乡建设行政主管部！门办：理资：质，。核验：备案手续省人民政】府住房和城乡建【设行政主管部—门应：当自受理《之日：。起3日内完成核验】备案手续 — ，     房屋行！政主：管部：门应当？加强：对物业服《务企业的监督检【查加强对《物业服务《项，目的：动态管理促进物【业，。服务企业提》高服务水平 ！ 第六十二》条　物业《服务合？同的主要内容包括】物业服务《项目、服务质量【、服务费、》物业服务用房、【合同期限、违—约责任？、专项？维，修资金的管理和使】用等事项物》业服务企业或者其他！管理人公开作出【的服务承诺及—制定：的服务细则属于【物业服务合同的组成！部分  】 ， ， 物业服《务项目包《括保安服务的应当】在物业服务合—同中就保安服务的服！务内容、服务质量、！责，任区分、违》约责任等作出—明确约定 【   《  物业服务—质量可以参照—有关行政主》管部门或者行业组】织制定的服务—质量：标准体系约定 【  》   物业服务【费的具体计费方式】和，标准由业主》大会或者全体—业主与物业服务企】业或：者其他管理》。人协商约定 ！  ：   物业》服，务企业？或者：其他管理人应当于】物业服？务合同订立之—。日起15日内—将合同在物业管【理区域内公》示 第【六十三条　物—业服务合《同订立？后业主委员会应当】与物：业服：务企业或者其他管】理人办理物业—交接手续《交接：记录由？各方签字《确认： ？     业主】委，员会应当向物业【服务企业或者其【他管理人《。移交本条例第—五十八？条，规定的？资料： ？ 第六十四—条　物业服》务合同终止时物业服！务，企，业或者其他管理人】应，当，自合同终《。止之：日起15日内退出物！业管理区域物业服务！企业：或者：其他：管理人继续提供【服务：的业主可以不支【付该期间物业服务费！符合本条例第七十二！条第三款《规定的除《外 《 ：    物业服务】企业：或者其他《。管理：人退：。出物业管理区—域时应当根据本条】例第五十八》条的规？定与业主委员—会办理？移，交 》  ： ，  物业服务合同】终止时业主大会选】聘了新的物业服务企！业或者其他管理人】的原物业服务企【业，或者其他管理人【应当协？助做好交接》工作 第六！十五条　物》业服务？企业或者《其，。他管理人可》以根据业主的委托】提供：物业服务合》同约定以外的—服，务项：目具体服务事项、】服，务质量？。、服务费用、违【约责任等内容由当事！人另行约定 — 《。第六：十六条　物业—服务企业或者其【他管理人应当—按照物业服务—合同的约定》、法律、《法，。规的规定以及相【关行业规范的—要求履行维修—、养护？、管理和《维护：义务不得《违反物业《服务：合，同约定擅自》扩大收费范围、提高！收费标准或者重复收！费 》。     物—业服务企业或者其他！管理人未能履行【物业服务《合同约定或者法【律、法规《的义务导致业主人】身、财产权益受【到，损害的应当依法承】担相应？的法律责任 — 第六—十七条　业》主应当？根据物业服务合同的！约定交？。纳物业服《务费物业服务企业或！者其他管《理人已经按》照合同约《定以及相关规定【。提供服务的业—主不：得以未享受物—业服务或者》无需接受相关物业服！。务为：。由拒交 【     对未按照！物业服务合同—约定交纳物业服【务费的业主业主委员！会应当督《促其交纳经》督促仍未交纳的业】主委员会或者物业服！务企业、其》他管理人《可，以在物业管》理区域内公告物【业服务企业或者其】他管理人可以依法】请，求，支付  】   业《主与物业使用—人约定由物》。业使用人交》。纳物业？。服，务费：的，从其：约定物业使用人【。不履行交费》义务的业主承担连】带交纳责任》业主转让房屋所【有权：时应当？与物业服务企—业或者其他管理人结！清，物业服务费》。。 》    物》业管理区域内已竣】工但尚未《出售或者尚未交【付给买受《人的物业物业服【务费：由建设单位交纳【 《 第：六十八条　业主不】得，违反物业服务—合同或者法律—、法规？、管理规《约实施妨害物—业服务与管理的【行为： 第—六，。十九条　物业服务】企业可？以，将物业管理区域内的！专项物业服务业务】转委：托给专业性》服务企业《。。但不得将《该区域内的》全部物业服务事项】一，并委托给他人 【 《    其他管【理人不得将》其专项物业》服务：事，项转委托他人— 第—七十条　物》业服务合同》期限内未经业主【大会同？意业主委员》会不得与物》业服务企业或者其】他管理人变更物业】服务合？同的主？要内容 》。。   》  经业《主大会同意变更合同！。的应：当根据本条例第六十！二条：第五款的规定进行】公示 — ，第七十一条　物【业，服务合同期限—内，当事人一方依法行使！合同解除权的应【。当以书面形式告知】对方并应当自告知】之，日起给对方3—个月的准备时—间但双？。方当事人就准备时】。间另有约定的除外 ！ ： ： ， ，  双？方，当事人应当在—前款规定的准备时】间内：继续履行合》同 》。 ，第七十二《条　物业服务合同】期限届满3个月前业！主委员？会应当组织召开业主！大，会作出续聘或者另】行选聘？物业服务企业或者】。其他：管理人的决》定并将决定书—面告知物业服务企】业或者其《他管理人业主大会决！定，续聘的业主委员会】应，当，。。在物业服务》合同期限届》。满1个？。月前与同意接受续聘！的物：业服务企业或—者，其他管理人》重新订立物业服【务合同 —     物【业服务企业或者【其他管理人决—。。定不再接受续聘【的，应当在物业服—务合同？期，限届满3个月前书】面告知业主委—员会；没有业主【委员：会的：应当在合同期限届满！3，个月前在物业管【理区域内《公示   ！ ， 物业服《务合：同约定期《限届满？业主大会没》。有作出续聘或者另行！。选聘：决定也没有要求物业！服务企业或者其【他管理人退出物【业管理区域物业服务！企，业或者其他管理【人按：。照原合同继续提【供服务？的原合同权利义务延！续合同权《利义务延续期—间当事人《可以根据本条例【第七十一《条的规定解除—物业服务合同 【 第七十【三条　？供水、供《电、供气《。、供热等单位不得】因物业服务》企业：拒绝代收《有关：费用而停止提—供服务 《   —  ：物业服务企》业，接受：。供水、供电、供气】、供热等单位的【委，托代为收《取有关费用的—。不得向业主收取手续！费，等额外费用但可以与！专业经营单位约【定收取报酬 【 第七十四条】　物业管理区域【内发生违反治安、消！防、规划、环保、消！防、：物业：装饰装修和使用【等方面法律、法【规的行为物》业服务企业应当【制止并及时向有关】部门报告《    】 有：。关行政管《理部：门在物业管理—区域内查处违法【行为的物业服务企】业应当协助》和，配合 — 第七十五》条　物业服务企业】应当做好物业—管理：区域内的安全防【范工作？发生突发《性自然灾害、公共卫！生事件、火灾和供】水、供电、供气【等安全事《故时物业服务—企业在采取》应急措施的同—时应当及时》向有关？部门和专业经营单位！报告并协助做好救】助工作？ 第七【十六：条　业主共同决定对！物业实？施自：行管：理的应当就》管理事项、管—理实施方式、—管理责任《的承：担、人员雇佣等事】项共：同作出约定 —。 《。第七十七条　—。自行管理可以采取由！业主直？。接执行管理事务、】。选举业主委员—会或者成《立其他管理机—构统一执《行管理事务以及【业主共同决定的【其他：形式进行 【。 ：    《前款规？定由业主直》接执行管理》事务以？及成立管理机构统一！执，行管理事务的应【当推选管理负责人】 《 第七十八条—　业主、业主委员会！或者：管理机构在执行管理！事务中的权》利、：义务及其责》任由管理规约约【定或者由业主共同约！定 第七】十九条　自行管理需！要雇佣人员的—由业主委《员会与雇佣人员依法！订立合同没有成【立业主大会选举业】主委员会的适—用，本条例第二十条第】一款的规定 ！ 第：八十条　《自行管理的业主委】员会、管理负责人应！当，在物业管理区—域内按照约定的期】限定期公《布管理？。费用的收支情况没】有约定或者约—定，不明的应《当按季度《公布业主针对收【支，情况提出的询—问业主委员会、管理！负责人应《当，及时答复 》 第八十一】条　：物业：管理区域内因委托】管理或者自行管理的！连续性中断》致使物业管理区域】内环境恶化》、秩序？混乱严重影响业主生！活的街道办事处或】者乡镇人民政府应当！指，导，。物业：管理区域所在地【居（村）民委员会】就环境卫《。生、秩序《维护等必要事项组】。织临时？管理相关《。费用由业主》共同承担 ！    前款—规定居（村）民委员！会组：织临时管《理的期限不超过【3个月在临时管【理期限内街道—办事处或者》乡镇人民政府应【当督促？业主决定有效—的管：理形式 — ：