。。 《 》 第五章》 业主？委托管理与自行管理！ 《第六十条　》业主共同《决定选聘物业—服务企业《或者其？他管理人提供物业服！务的由业主委员会代！表业主与物》业服：务企业？或者其他管理人【以书面形《。式订立物业》服，务，合同 》     业【。主委员会依法与【业主共同选》聘的物业服务—企业：或者其他管理人订立！的物业？。服务合同对全体业主！具有约束《。力 ： 第六十一】条　物业《服务企业应当在其】资质等？。级许可的范围内【。从事物业服务活动 ！  》   其他》管理人应《当在其经营范围【内从：事保洁？、绿化？、秩序维护、设备】维护等物业服务【活动依法需》要取得资质许可的应！当具：。有相应资质 【 ？ ，   从事物业管理！的人员应当按照国家！有，关规定取得职—业，资格证？。书 》    《。 省外物业》服务企？业进入本省从—事物业服务活动【应当到省人》民政府住《房，和城乡建设》行政：主管部门办》理资质？核验备案手续省【人民政？府住房和城乡建设】行政主管部门—应当自受理》之日起？3日内？完成核验备》案手续 【 ，。。    房屋—行政主？管，部门应当加》强对物？业服务企业的监督】检，查加强对《物业服务项目的动态！管理：促进：物业服务企业提高】服务水平 ！第六：十二条　物业服务合！。同的主要内》容，包括物业《服务项目、》服务质量、服务【费、物业服务用房】、，合同期限、》违约：。责任、专项》。维修资金的管—理和使用等事项物业！服务企业或者其【他管理人公开作出】的服务承《诺及：制定的服务细则属于！物业服？务合同？的组成部分 】     物业】服务项目包括保【。。安服务？的应当在《物，。业服务合同中—就保安？服务的？服务：。内容、服务质—量、责任区分—、违约责《任等作？出明确约定 】 ：    物》业服：务质：量可：以，参照有关行政主管】部门或者行业组织制！定的服务质》量标准？体系约？定 —  ：  物业服务—费的具体计费—方式和标准由—业主大？会或者全体业主【与物业服务》企业或者其他管【理人协商约》定  【   物《业服：务企业？或者：其他管理人应—当于物业《服务合同订立之日起！。1，。5日内将合同在物业！管，理，区域内公示 】 第六十三—条　物业服》务合同订《立后业主委员会应】当与：物业服？务企业或者其他管】理人办理物业交【接手续交接记—。。录由各方签字确【认 —   ？ 业主？委员会应当向物业服！务企业或者其他管】理人移交本条—例第：五十八条规》。定的资料 ！第六十四条　物业服！务合同终止时物业服！务企业或《者其他管《。理人应当自》合，同终止？之日起15日内【退，出物业管《理区域物业服务企】。业或者其他管理【人继：续提供服务的—业主可以《不，支付该期间物业服】务费符合本条例【第七十二条第—三款规？定的：除外   ！  物业服务企【业或者其他》管理人退出物业【管理：区，域时应？当根据本条例第五】十八条的规定—与业主委员会办【理移交 —     —物业服务合》同终止时《业主大会选聘了新】的物业？服务企？业或者其他》管理人？的原：物业服务企业或者】其他：管理人应当协助做】好交接？工作 》 第六十五—条，　，物，业服务企业或—者其他？管理人？可以根据业主—的委托提供物—业服务合《同约定以外的—服务项目《具体服务事项、【服务质量、服务费用！、，违约责？任等内？容由当事人另行约】。定 《 ， 第六十六条　【物业：服务企业或者—其他管理人应当按】照物业服《务，合同的？。约定、法《律、法规的规—定以及相关行业规范！的要：求，履行维修、养—。护、：管理和维护义—务不得违反物业服务！合同约定《擅自：扩大收费范围、提高！收费标准或者重复】收费   ！ ， 物业服务企业或】者其他管理》人未能履行》物，业服务合同约定或者！法律、法规》的义务导《致业主人身、财【产权益受到损害的应！当依法？承担相应的法律责】任 第六十！七条　业《主应当？根据：物业：。服务合同的》约定：交纳物业服务费物】业服务企业或—者其：他管理人已经—按照合？同，约，定以及相关规—定提供服务的业主】不得以未享》受，物，业服务或者无需接受！相关：物业服务《为由拒交 ！    对未按照】物业服务合》同，约，定交纳物业服务费】的业：主业：主委：员会应当督促其【交纳经督促仍未【。交纳的业主委员【会或者？物业服务企业、【其他：管理：人可以在《物业管理区》域，内公告物业》服务企业或者—其他管理人可以依法！请求：。支付 【    业主与物业！使用人约定》由物：业使用人交纳物业】服务：费的从其约定物业】使用人不履行—交费义务的业主承担！连带交？纳责任？业主转让房屋—所有权时应当与物】业服务企《业或者其《他管理人结》清物业服《务费   ！  物业管理区域】内已竣工但》。尚未出？售或：者，尚未交？付给买受人的物业物！业服务费由建设【单位交纳《 ， 第六十八】条　业？主不得违反物业服】务合同？或，者法律？、法规、管理规约】实施妨害物业—服务与管理的行为 ！ 《第六十九条》　物业服务企业可】以将物业《管理区域内的专项】。物业服？务业务转委》托给专？业性服务企业但不得！将，该区域内的》全，部物业服务事—项，一并委托给他—人    ！ 其他管《理人不得将其专【项物业服《务事项转委托他人】 第七十】条　物业《服务合同《期限内未《。。经业主大会》同意业？主委员会不得与【。物业服务企》业或者其他管理人变！更物业服《务合同的《主要：内容 【    经业—主大会同意》变更：合同的应当根据本】条例第六十二条【第五款的规定—进行公示 【 ：第七十一条》　物业服务合同【期限内当事人—一方依法行使—合同解除权的—应，当以书面形式告知对！方，并应：当，自告知之日》起，给对方？3个月的准备时间但！双方当事人就准【备时间另有约定的除！外  【  ： 双方当事》人应当在前款规定】的准备时间》内继续履行合—同 第【七，十二条　物业服务合！同期限届满3个月前！业主委？员会应当组织召开业！主大会作出》续聘或者另》行，选聘：物业服务企业—或者：其他管理人的决定】并将决？定书面告《知物业服务企业或】者其他管理人—业主大会决定—续，聘的业？主委员会应当在【物业服？务合同期限届满1个！。月前与？同意接受续聘—的物业服务企业【或者：。其他管理《。人重新订立物业服务！合同 【    物业服务企！。业或者其《他管理人决定不【再接受续聘的应【当在物业服务合【。同期限届满3—个月前书面告—。知业主？委员会；《没，。有业主委《员会的应当》在合同期限届满3个！月前在物业管—理区域内公示 】     【物，业服务合同约定期】限届满？业主：大会没有作出续聘】或者另行选》聘决定也没有要【求，物业：服务企业或》者其他管理人—退，出物业管理区域【物业服务《企业或者其他管理人！按照：原合同继续提供服务！的，原合同权利义务延】续合同权利义务延】续，期间当事人可以【根，据本：条例第七十》一条的规定解—除，物业服务合》同 ？ 第七十三【条，　供水、供电、供】气，、供：热等单位不》得，因物业服务企—业，拒绝代收有关费用】而停：。止提供服务 】   《 ， 物业？服，务企业接受供水【、供电、供气—、，供，热等单位的》委托代为收取有关】费用的不得向业【。主收取手续》费等额外《费用但可以与专【业，经营单位约定—收取：报酬 ？ ， 第七十四条】　物业管理》区域内？发生违反治安、【。消防、规划》、环保、消防、物业！装饰装修和使用等】方面法律、法—规的行为物业服务】企业：应当制止并及—时向有关部门报告】 ？  ？   有关行政管理！部门在物业管理区域！内查处违《法行为的物业服务】企业应当协》助和配？合， ， ？ ，第，七十五条　物—。业服务？企业应当做》好物业管《理区域内的》安全防范工作发生】突发性自然灾害、】公共卫生事件、火灾！和供水、供电、供】气等安全事故时【物业服务企业—在，采，取应急措施的—同时应？当及时向有》关部门和专业经【营单位报告》。并协：助做：好，救助工作 【 ， 第：七十六？条　业主共同决定】对物业实施自行【管理的应当就—管理事？。项、管理实施—方式、管理责任的】承担、人员雇佣等】事项共同作出约定】 《 ，第七十？七条　自行管—理可以采取由业主】直接执行管理事务、！选举业？主委员会《或者：成立：其他管？理机构统一执—行管理事务以及业】。主共同决定的—其他形式《进行 【。    前款规定由！业主直接《执行管理事务以及成！立管理机构》统一执？行管：理，事务的应当推选管理！。负责：人 《 第七十八条【　业主、业主委员会！或者：管理：机构在执行管理事】务中的权利、义务】及其责？任由管？理规约约定或者由业！主共：同约定？ 第七十】九条　自行管理【需要雇佣人》员的由业主委员会与！雇佣人员依法订立】合同没有成立业【。主大会选举业主【。委员会的适用本条例！第二：十条第一款的—规定 第八！十条　自《行管理的业主委员会！、管理负责人应当】在物业管理区域【内，按照约定《的期限定期公布管】理费用的收支情况】。没有约定或者约定不！明的应当按》季度公？。布业主？。针，对收：支，情况提出的询问业】主委员会、管理负】责人应当及时—答复 》 ：。第八十一《条　物？业管理区《域内因委托管理或者！自行管？理的：连续性中断》致使物业《管理区？域内环？境恶化、秩序混乱】严重影响业主生活】的街道办事处或者乡！镇人民政府应—当，指导物业《管理区？域所在地《居（村）民委员会】就环境卫生、秩【。序维护等必》要事项组织临时【管理相？关费用由业主共同承！担 —    前款规【定居（村）民委员】会组织临《时管理的期限不超】过3个？月在临时管理期限内！街道办事处或者【乡镇人民政府应当】督促业？主决定有效的管理】。形式 【