？ ？。 第—五章 ？业主委？托管理与自行管理 ！ ？第六十条　业主【共同决定选》聘物业服务企业或】者其：他管理人提供物业】服务的由业主委员】会代表业主与—物，业服务企业》或者其他管》理人以书面》形式订立物业服务】合，同 —    业》主，委员会？依法与？业主：共同选聘的物—业，服务企业或者其他】管理人订立的物业】服务合同对全体业主！具有约束《力 第六】十，一条　？物业服务企业—应当在其资质等级】许，可的范围内从事【物业服务活》动 ： ？。    《 其他管理人应当】在其经？营范：围内从事保洁—、绿化、秩序维护、！设备维护等物业【服务活动依法—。需要取得资质许【可的应当具有相【应资质 —     从【事物业管理的人员应！当按照？。国，家有：关规：定取得职业资格证书！   【  省外物业服务】企业进入本省从事】。物业服务活动应【当到省？人民政府住》房和城乡建设—行政主？管部门办理资质核】验备案？手续省人民政府住】房和城？乡建设行《政主管部门应—当自受理《。之日起3日内完成核！。验，。备，案手续  ！   房屋行—。政主管部《门应当加强》对物业服务企—业的监督检》查，加强对物业》服务项？。目的动态《管理促？进物业服务》。企业：提高服务水》平 ： 《。第六：十，二条　物《业服务合同的主要】内容包？括物：业服：务项目、服务质量、！服务费、物业服务用！房，、合：。同期限、违约责任】、专项维修》资金的管理和使用等！事，项物业服务企业或者！其他：管理人公开作出【的服务承诺及制定】的，服务：细则：属于物业服务合同的！组成部分 】     物业服务！项，目，包括保？安服务的应当在【物业服务《合同中就保安服【务的服务内容、【。服务质量、责任区分！、违约责任等作【出，明确：。约定 ？ 《    物业—服，务质量？可，以参照有关行政主管！部门或者行》业组织制定的服务】质量标准体系—约定   ！  物？业服：务费的具体》计费方式和》标准由业主大会或者！。全体业主与物业服务！企业或者《。其他管理《人，协，商约定 》 ：     物业【服务企业《或者：其他管理人应当【于物业服务》合同：订立之日起15日内！将合同在物业管【理区：域内公示《 《 第六十三》条，　物业服务合同订】立后业主委员会应】当与物业服务企业】或者其？他管：理人办理物》业交接手《续交接记《录由：各方：签字：确，认   】  业主委员会【应当向物业服—务企：业或者其他管—理人：移交本？。条例第五十八条规定！的资料 — 第六十四—条　物业服务—合同终止时物业服】务企：业或者？其他管理人应当自合！同终止之日》。。。起15？日内退出物业管理区！。域物业服务企—业，。或者其他管理人继】续提供服务的—业，主可以不支付该【期间物业《服，。务费符合本条—例第七十二条第【三款规定《的除外？ 》    物》业服：务，企业或者其》他，管理：人，退出：物业管理区》域时应当根据本条例！第，五十八条《的规定与业主委员会！办理：移，交，   【  物业服务合同终！止时业主大会选【。。聘了新的物业—服务企？业或者其他管理【人的原物业服务企】业，或者：其他管理人》应当协助做好—交，接工作 》 第六十五条　！物业服务企业—。或者其他《管理人可以根据业】主的委托提供物业服！务合同约定以外的】服务项目具体服【务事项、服务质量】、服务费《用、违约责任等内】容由当事人》另行约定 】 第六十《六条　物业服—务企业或者其他管】理人：应当按照物业服务合！同的约定、法律、】法规的规定以及相关！行业规范的要求【履行维修、养—护、：管理和维《护义务不得违反物业！服务合同约定擅自】扩大收费《范围、提高收—费标准或者重复收费！     ！物业服务企业—或者其他管》理人未能《履行物业《服务：合同约定或者法律】、法规的义务导致业！主人身、财产权【益受到？损害：的应当依法承担相】应的：法律责任 ！第六十七条》　业：。主应当根《据物：业服：务合同？的约定交纳物业服务！费物业服务》企业或者其他管【理，人已经按照合同约】定以：及相关？规定提供服》务的业主不》。得以未享《受物：业服务或者无需【接受相关物业服务】为由拒交 】  ： ，  对未《按，照物业服务合同【约定交纳物业服务费！的业主业《主委员会应当—督促其交纳》。经督促仍未》交纳的业主委员【会或者物业服务【企业：、其他管理人可以】在物业？管，理区域内《公告物业服务—。。企业或者其他管理】人可：以依法请求支—。付 》   ？ ， 业主？与物业使用人约【定由物业使用—人交纳物《业，服务费的从其—约定物业使用人不履！行交费义务的业主承！。。担连带交《纳责任业《主转让房《屋所有权时应当与物！业，服，务企：业或者其《他管理人结》清物业？服务费 —     —物业管？理区域内已竣工【但，尚未出售或者尚【未交付给买受人的】物业物业《服务费由建设单位交！纳 第六】十，八条：　业主不得》违反物？业服务？合同或者法律、法】规、管理《。规约实施妨害—。物业服？务与管理的行为 ！ ？。。第六：十九条　物》。业服务企业可—以，将物业？管理区域内》的专项物业服务业务！。转委托给《专业性服务企业【但不得将《该区域内的全部物】业服务？事项一？并委托给他人 】  《   其他管理人不！得将：其专项物业服务事项！转委：托他人 】第，七十条　物业—服务合？同期限内未经—业主：大会同意业主委员】会不得与物》。业服务企业或者【其他：管理：人变更物业服务【合同的主要内容 ！ ：     经业【主大会同意变更合】同的应当根据本条】例第六十《二条第五款》的规：定进行公示》 第七十】一条　物业》服务合？同期限内当》事人一方依法行【使合：同解：除权的应当以书面】形式告知对方并应当！自，告，知之日起给对方【3个月？的准备？时间但双《方当：事人就准《备，时间另有约定—的除外 《。    【 双方当《事，。人应当在《。。前款规定的准—备，时间内继续履行【合同 ？ 第七十二条！　物：业服务？。。。合同期限《届满3个月前—业主委？员，会应当组织召开【。业，。主大会作出》续聘或者另行选聘物！业服务？企业或者其》他管理？人的决？定并将决定书面告】知物业服务企业或】者其他管理》。。人，业主大会决》定续聘？的业：主，委，员会应当在物业【服务合同《期限届满1个月【前与同意接受续聘】的，。物业服？务企：业或者？其他管理人重—。新，订立物业服务合同】     ！物业服？。。务企业或者其他管】理，人决定不再接—受，续聘的应当在物业】服务合？同期限届《满，3个月前书面—告知：业主委员会；没有业！主委员会的应当在】合同期限届》。满3个月《前，在物业管理区域内公！。示 —   ？ ，物业服务《合同约定期限届满】。业主大？。会没有作出续—聘或者另行选聘决】定也没有要求物【业服务企业或者【其，他管理人退出—。物业管理《区域物业《。服务企业或》。者其他管理人按照原！。合同：继续提供服务的【原合同权《利义务延续合同【权利义？务延续？期间当事人可以【根据本条例》第七十一条的—规定解除物业服务合！同 第七】十三条　供水、供电！、供气、供热等【单位不得因物业【服务企业拒绝代收】有关费用《而停：止提供服务 —    【 物业服务企业【接受供水、供—电、供气、供—热等单？位的委托代为收取有！关，费用：的不得向业主收【。取手续费等额—外费用？但可以与专业—经营单位约定收取】。报酬 》 ， 第七十《四条　物业管理区域！内，发生违反治安—、消防、规划、环保！、消：。防，、物业装饰装修【和使用等方面法律】、，法规的行为物业服务！企业应？当制止并及》。时向有关部门报【告   】  有？关，行政管理《部门在物业》管理区？域内查处《违法行为的》。物业服务企》业应当协助和—配合 第七！十五条？　物业？。服务企业应当做好】物，业管理区域》内的安全《防范工作《发，生突发性自然灾害、！公共卫生事件、火】灾和供水《、供电、供》气等安全事》故时物业服务—企，。业在采？取应急措《施的同时应》当及时向有关—部门和专业经—营单位报告并协【助做好救助》工作 第】七，十六条　业》主，共同决定对》物业实施自》行管理的应当—就管理？事项、管理实—施，方式、管理责任的】承担、人《员雇佣等事项共【同作：出约定 【 第七十七条　【自，行管理可以》采取由业主直—接执行管理事务、选！举业主委《员会或者成立其【他管理机构统一执】。行管理事务以及【业主：共同决定的》其他形式进行 【 ， ，  ？   前款规定【由业主直接》执行管理《。事务以及成立管理机！。构统一？执行管理事务的应当！推选管理负》责人 ？ 《第七十八条　业主】、业主委《员会或者管理机【构在：执行管？理事务中的权利【、义务及其》责任由管理规—约约定？。或者由业主共同约定！ 第七十】。九，条　自？行管理需要》雇佣人员《的由：。业主委员会与雇佣人！员依：法订立合《同没有成立业主【大，会选举业主委员会】的适：用本：条例第二十条第一】款的规定 【 第八十条　自】行管理的业》。主委员会、管—。理负责人应当在物】业管理？区域：内按照约《定的期限定期公布】管理费用的收支【情，况没有约定》或者约定不明的应】当按：季度公布业主针【对收支情况提出【的询问业《主委员会、管理负】责人应当及时—答复 》 第八十一条　物！业管理区域内—因委托管《理或者？自行：管理的连《续性中断致使物【业管理区域内—环境恶化《。、秩序混乱》严重影响业主生【活的街道办事处或】者乡镇人民》政府应当《指导物业管理区域】所在：。地居（？村）民委员会就环境！卫生：、秩序维护等必要事！项组织？临时：管理相关费用由【业主共同承担—  —   前《款规定？。居（村）民委员会】组织临？时，管理：的期限不超过3个】月在临时管理期限内！街道办事处或—者乡：镇人民政府应当【督促业？主决定有效的—管理形式 —。 ？