【 第》六章 物业管理服】务 ： 第三十八条 ！。业主：委员会应当与业【主大会选聘的—。。物业：服务企业签》订书面？的物业？服务合同签订合【。同时可以《参照国家制定的物业！服务合同示》范文本 》 】  ：。   物业》服务：企业根据业主的【委托提供物业服务】合同约定以外的服】务项目？服务报酬由双—方约定 —。 ？ 第三【十九条？ 业主委员会】应当：自物业服务》合同签订之日起３０！日内按照本条例第】三十五条的规定【与物业服务企业办理！物业的交《接验收手续 【 — 》第四十条 — 物：业，服务企业应当协助做！好物业管理区域内】的安全防范工—作发：生安全事故》时物业服务企业在采！取应：急措施的同时应【当及时向有关—部门报告协助做【好救：助工作？ 】  ：   ？物业服？务企：业，雇请保安人员—的应当遵守国家有关！规定保安人员在维护！物业管理区域内【的公共秩序时应当】。认真履行职责不【得侵害居民的合法】权益不得妨碍国家】机关工作人员依法】执行公？务 ！ 第四十—一，条 物业—管理区域内供—水、供？电、供气、供热、】。通讯、有线电视等】单位应当直接向【最终用户收取有关】。。费用最终用户—是指接受供水、供】电、供气、供—热、通讯《、有线电视等服务】的最终分户使—。用人 ？ 《 《。  ：  ：前款：所列单位不得强制物！业服务企业代—收前款规定》费用也不得因物【。业服务企《业拒绝代《收前款规定费—。用，而停止提供服务【 ：  】   物业》服务企？业接受？委托代？收第一款规定费【用的可以向委托单】位收取手续费但不】得，。向业主？收取：手续费等额外费用 ！ ， 【第四十二条 物！业服务收费》应当：遵，循合理？、公开？、，费用与服务水平相】适应的原《则 ？   ！  物业服务收【费应当区别》不同物业的》性质和特点分别实行！政府指导价和市场】调节价物业》服务企业应当遵【守国家有关》价格的法律、法规】实行明码《。。。标价：在物业管《理区域内《。的显著位置公示服务！内容：、服务？标准、收费项目【、计费方式、收费】依据和标准等有【关事项 》 ，  【。   ？物业服务收费实行政！府指导价的物业【服务企业应当按【照国家和省价格主管！。部门的？。规定：同时：标明：基准：收费标准、浮动幅】度和实际《收费标准《 ？ ： 第四十三条！ 业主》与物：业服务企业可以采】取包干制或者酬金制！等形式约定物业服务！。费用 】 ，。 ，     物业服务！费用实行酬金制的】。物业服务企业应【。当向业主大》会或者？全体业主公布—。物业服务资金的【。年度预决算并每年不！少于一次公布—物业：服，务，资金的收支情况业】主或者业主大会【对公布的《物业服务资金年度】预决算？和物业服《务资金的《收支情况提出—质疑时物业》服务企业应》当，及时答复《 ！ 第四十四条【 物业所在地】设区的市、县（【。市、：。区）房地《产行：政主管部《门，应当：。及时处理业主、物】业使用？人、业主委》员会和物业服务企】业在物业管》理活动中的》投诉并将处理—结果回复投诉人【 】 ， ，   房地产—行，政主管部门接到投】诉后认为《该投诉事《项不属于《其，职责范围的》应当及时《告知投诉人向有关部！门投诉 —   ？   《