》 ？ 第三章 【。 供热保障 【 　　第十六条 ！ 从事供热》经营活动《的供热？单位应？当依法取得供热经营！许可证？取得供热《经营许？可证应？当符合下列条件【 　　《（一）有《稳，定的热源； 　　！。（二）有《与供热规模相适应且！符合国家标准的供热！设施； 　—。。　（三）有与供热规！。模，相适应？的资金； —　　（四《）有：固定的、符合安全】条件的经营场所；】 　　《（，五）有与供》热规模相适》应并有相应资—格的专业技》术，人，员； 　　—（六）有《与供热规模相—适应的维护检—修队：伍及设备； 　】　（七？。）有可行的经—营方案、《完善的管理制—度，和服务？规范； 　　【（八）法《律、法规规定—的其他条件 　】　第十七条 — 从事供《热经：。营活：动的供热单位应当向！所，在地旗县《级以上人《民政府？供热：行政主管部门书面提！出申请供热行—政主管？部门应当自》受理：申请之日起二十日】内作：出，决定符合《条件的应《当核发供热经营【许，可证；不符合条【件的：。应当书面说明理由 ！ 　　供热许—可经营期限最长【不得超过《三十年 　　【第十八条 供【热单位不得擅自停】业、歇业确需—。。停业或者歇业的供热！。单位应？当在采暖期》开始六个月》前向：所在地旗县级以【上人民政府》。供，。热，行，政主管部门提出申】请并对供热》范围内的《热用：户用：热作出妥《善安排供热主管部门！应当：自收到申《请之日起二十日【内作：出是否批准的决定准！予停业或者》歇业的应当收—。回供热经营》许可证；《。不准予停业或者歇业！的应当？书面说明理》由 ： 　　第十九条【 旗县级以上人】民政府应当》根据当地实际确定】和公：布采暖期起止时间 ！ 　　旗县级—以上人民政府可【。。以根据气象等实【际情况调《整采暖期起止时间】 　　第二十条 ！ 热：源单位与供》热单位、供》热，单，位与热用户之间【应当分别签》订供用？热，合同 　　—。供用热合同》示范文本应当由【自治区供热行政主管！部门制定自治—区，。工商行政管理部门】监制 　　—第二十一条》 热源单位和供】热单位在采》暖期内应当安全【、稳定、《连续：、保质保量供热不得！擅自停止供热— 　　热源单【位和供热单位—进，行，。年度供热设施检修】。应当避？开采暖期并提前十五！日通知相《关热用户 　【　，第二十二条 【在采暖期内因供【热设施？发生故障不能正【常供热确需连续停热！二十四小时以上的】热源单位或者供【热，单位应当及时—。通知热用户并报告所！。在地供热行政主管部！门连续停热四十八】小时：。以上不能恢复供【热的应当以适当【方，式给予热用户补偿 ！ ，　，　第二十三条 【 采暖期内对—。符合国家《。建筑节能标准—的民用建筑供—热单位应当保—证热用户室内—温度达到18℃【以上： 　　因供—热单位责任导致室】内温度低于18℃】四十八小《时仍未改正的供热】单位应当退还室【内温度未达》到规定温《度期间的热费 】　　热用户对采暖期！起止时间、采—暖温度有特殊要【求，的可：以，与供热单位》另行约定 　　第！二十四条 》 ，供热：单位应当建立热【。用户室温检》测制度按照国家相关！技术规范对热用【户室温随机进行【检测检测结》果应当经热用户签】。字后建档《。并报所在《地供：热行政主管部门【备案 ？。 　　第《二十五条 —热用户认为室内温】度未达到规定温度的！可以向所在地—供热行政《主管：部门：或，者具备资质的检测机！构申请温度检测检】测机：构收取的检测费用】。由责任方承担—。 　　检》测室内温《度时应当《以房屋对角》线中：心点距地面高1.】2米至1.5米【处，为检：测点以二十四—小时为一《个检测？时段 　　第二】十六：条 供《热价格实《行政府定价 　】　，供，热价格？的调整由价格—主，管部门按照》规定权？限和程序审批 【 　　？调整居民供热价格】价格主管部门应【当采取举行听证会】和向：社会公示等方式听取！意见 　　第二十！七条 新建建【筑实行供热计量收费！；既有建筑应当通过！节能改造逐步实【行供：热计量收费 【　　供热计量收【费按照基本》热价和计量热价收取！ 　　第二十【八条 既有建【筑未安装热计量装置！。的热费应当按照房】屋的建？筑面积计收 　　！第二十九条》 供热《单位工？作人员进行供热【设施维护、抢修以及！室温检？测、查表《及收费？等工作时应当出示】有，效证件热用户和物】业服务企业应当予以！。配合 　　供热单！位应：当根据热用户的分布！状况设立方便热【用户交费《的收费点 —　　第三十条 】供热单？位无法保障正—常，。供热严？重影响公共》利益的？供热行政主管部门协！调、督促《后仍无法保障—正常：供热经旗县级以上】人民政府批准旗县级！以上人民政府供热】行政：主管部门《应当对该供热单位的！供热：。设施进？行应急接管》并委托符合》条件的供热单位实施！正，常供热 　　对该！供热单位的供热【设施实施应》急接管的应当听取被！接管单位的》陈述申辩并在供【热范：围内公告当》地乡：镇人民政《府或者街道办—事处、物业服务企】业等：单位和？有关部？门应当？。予以配合《 　　第三十一】条 ： 供热行政主管部】门应当加强对供热单！。位，供热质量和服务【质量的监督检查公】。开投诉电《话、信箱《受理：有关供？热质量和服务质【量的投诉并及时【。。予以处理 —。 ：