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第三章 【 供热保《障
》 第？。。十六条 》从事：。供热经营活动的供热！单，位应：。。当依法取得》供热经营许可证取得！供热经营许》可证应当《符合下列条件
】 （一）有稳【定的热源；
】 （二）有与—供热规模相适应【且，符合国家标准—的，供热设施；
【 （三）有与供热！规模：相适应？的资金；
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， （四）》有固定的《、符合？安全条件《的经：营场所？；
？。。。 （？。五）有？与供热规《模相适应并有相应资！格的专业技术人【员；
（【六）有与《供热规模相适—应的维护检》修队伍及设》备；
（【七）有可行的—经，营方案、完善—的管理？制度和服务规—范；
（八】）法律？、法规规定的—其他条件
第！十七条 从事【供热经营《。活动的供热单位【应当向所在》地旗县级以上—。人民政府供热—行，政，主管部门书面提【出申请供热行—政主管部门应当【自受：理申请之日起—二十日内作出决定】符，合条：件的应当核发供热经！营，许可证；不符合条】件的应当书面—。说明理由
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供热许可经】营期限最长不得超】过三：十年
第十】八条 供热单位不！得擅自停业、—歇业确需《停业或者歇业的【供热单位《应，当在采暖期开—始六个月前向—所在：地旗县级以上人【民政府供《热，行政主管部门—提出申请并对供【热范围内的》热用户？用热作出妥善安【。排供热主管部门应当！自收到申请之日起】二十日内作出是否批！准的决定《准予停业或》者歇业的应当—收回供？热经营许《。。可证；不《准予停业或》者歇业的应当书面说！明理由
— 第十九《条 ： 旗县级以上人【民政府应当》根据当地实际—。确，定和公布采》暖期起止时间—。
旗县—级以上人《民政府可以根据气】象等实际情况调整】采暖期起止》。时，间
第—二十条 热源【单位与供热单位【、供热单位与热用】户之间？应当分别签订供用】热合同
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， 供用热合同示】范文本？应当由自治区供热行！。政主管部门》制定：自治区工商行—政管理部门监制【
第二十【一条 热源—单位和？。供热单位在采暖期内！应当安全、稳—定、连续、保质【保量供热不得擅自】停止供热《
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热源单位和供！热单位进行年度【。供热设施检修应当】避开采暖期》并提前十五日通知相！。关热用户
第！二十二条 在【采暖期内因供热设】施发：生故障不能正常供】。热确需连《续停：热二十？四小时以上的热源】单位或者供热—单位：应当及时《通，知热用户并报告【所在地供热行政主管！部门连续停热四【十，八，小，。时，以上不能恢复供热的！应当以适当方式给予！热用户补偿
】 第二十《三条： 采暖期内对符】合国家建筑节—能，标准的民用建筑供热！单位应当保证热用】。。户室内温度达—到18℃《以上
因供】热单位责任》导致室内温度低于1！8℃四十八小—时仍未改正的供热单！位应当退还室内【温度未达到》规定温度期间的热】。费
热—用户对采暖期起止时！。间、：采暖温度有特殊要】求的：可以与供热单位【另行约？定
第二【。十四条 供热【单位应当建立热用】户室温检测制度按】照国家？相关技？术规范对热用户室】温随机进行》检测检测结》果应：当经热用户签字后】建档并报所在地供】热，行政主管《部门备案
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： ，第二：十，五条 热》用户：认为：室内温度未》。达到规定温度的可以！向所：在地供热行》政，主管部门或者—具备资质的检测机】构申请温度检测检】测机：构收取的检》测费用？由责任方承担
！ 检测室内温度时】应当以房屋对—。角，线中心点距》地面高1.2米至】1.5？米，处为检？测点以二十四小时为！一个：检测时段
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第二》十六条 》供热价格实行政府定！价
供热【。价格的调整》由价格主管部门按】照规定权《限和程序审批
】 ：调整居民供热价【格价格主管部门应当！采，取举行听证会和【向社会公示等—方式听取意见
！ 第二十七条 【 新建建《筑实行供热计—量收：费；既有建筑应【当通过节《能改造逐步实—行供热计量》。。收费
—供热计量收费—按照基本热价和计】。量热：。价收取
— 第二十八条—。 既有建》筑未安装热计—量，装置的热费应当【按照房屋的建—筑面积计收
【 第二十九条 】 ，供热单位工作—人员进行供热设施维！护，。、抢修以及室温检】测，、查表？及收费等《工作时应当出示有】效证件？热用户和物业服务企！业应当予以配合【。
供热单位应！当根据？热用户的分布—。状况设立方便热用户！交，费的收费点》
第三十【条 供热单位无法！保障正常供热—严重：影响公共《利益的供热行政【主，管部门？协调、督促》后仍无法保障正【常供热经旗县级以上！人民政府批》准旗县级以上人民】政府供？。热行政主管部—门应当对该供热单位！的供热设施进行应急！接管并委托符合【条件的供热》单位实施正》常供热
— 对该供《热单位的供热设【施实施应急接—管的应当听取被接】管单位的陈述申辩并！在供热范围内—公告：当地乡镇人》民政府或者街—道办事处、物业【服务企业等》单位：和有关部《门应当予以配—合
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第三十一条】 供热行》。。。政主管部门应当加】。强对供热《单位供？热质量和服务质量的！监督检查公开投【诉电话、信箱受理】有关供热质量和【服务质量的投—诉，并，及时予以处》。。理
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