第二】章 业主及》业，主大会、业主委【员会 》 ，第六条 物》业的所有权人为业】主业主对物》业管：理区域共用部分【。实施共同《管，理下列事《项由业主共同决定】 　　 — (一)制定或者】。修改管理规约—、业主大《会议事规《则；： 　　 (】二)选举或》者更换业主委员会委！员； ？ 　？　 (三)确【定或者变更》物业管理方式、服】务内容、服务标准和！收费：方案； 　　】。 (四《)选：聘、解聘物业服务】企业：； 　　— (五)筹集【、管理和使用专项】维修资金； 　！　 (六》)申请改建、重建】。建筑物及其附—属设：。施； ？ 　　 (七)！申请分立或者合并物！业管理区域； ！　，　， (？八)：法律：、，法规及规章规—定的其他物业管【理事：项， 　　 决定！第(五)《、(六)项事项应】当经专有部分占建】筑物总面积》三，。分之二以上且—占总数三分之二【以上的业主同—意；决定《第(七)项事项应】当分别经原物—业管理区《域内以及拟分—。立或者合并》后物业？管，理区：域内专？有部分占建》筑物总面积三分之】二以上且占总数三分！之，二以上的业主同【意；决定其他事【项，应当经专有部分占建！筑物总面积过—半数且占总数—过半数的业主同意 ！ 第》七条 一个物—。业，。管理：区，。。域成立一个业主【大会： ？　　 同》一个：物业管理区》域内的业主应当在】物业所在地的—县(：市)区住房和—城乡建？设行政部门》、街道办事处或者乡！镇人民政府的指导】下成立业《主大会并选》举产生业主委员会】业主人数较多—不便于召开全体业】主大会的《可以以单元、幢或】者一定建筑面—。积、业主人数为单位！推选业主代》表参：。加业主大《会业主较《少且经全体业主一致！同意：决定：。不成：立业主大会》的由业？主共同履《行业主大《会、业主委员会职】责， 　　 物】业管理区域》的划分应当按照【。建设用？地规划？许可证确定的—红线图范围并考【虑物业的共》用设施设备、—建，筑规模、社》区建：设、城市道路—规，。划，等因素由《县(市)区住房和城！乡建设行政部门确定！ 　《　 ？分，期开：发建设或《。者两个以《上建设单位开发【建设：。。的物业其《配套设施设备是共】用的应当划定—为一个物业》管理区？域；配套设施设备能！。够分割并独》立，使用的可以分—别划：定物业管理区域 】 第八条 】物业管理区域内已】交付业主的专有【部分达到建筑物总面！积百分？。之五十以《上，。或者首位《业主实际入住已经】达到两年以上—的建设单《位应当向《物业所在《地街道办事》处、：乡镇人民政府报送】筹备首次业主大会会！议所需资《料 《　　 申》请成立业主大—会应当向物业所【在地街道办事—处，、乡镇人民政府【提，。出书面申请申请可】以下列形式提出 】 　？　 ： (一)《由不：低于三？十位业主或者不【低，。于占业主总数—百分之五的业主【自行提出； 　！。　 (二)由建设！单位或者居(村)民！委员会推荐业主代表！。作为临时召集人召】集不低于三》十位业主《或者不？低于：占业主总数百分【之五的业主提出【 《 第九？条， 街道办事处、乡镇！人民：政府：应当自？接到申？请，之，日起三十日内—组织成立首》次业主大《。会筹：。备组筹备组负责召】。集首次业主大会【会议： 　　 【业主大会筹》备组由业主》代表、建设单位【代表、街道办事【处或者乡镇人民【政，府代表和居(村)民！委员会代表组—成筹备组成》员人数应当》为单数其中》业主代表人》数不低于《。筹备组总人数的一半！筹，备组组长由街道【办事处或者乡镇人民！政府代表担任 】 　　？ 业主《大会筹备组成员名】单确定后应当以书】面形式？在物业？管理区域《。内公告公告时—间不得少《于七日 — ： 第十条《 建设单《。位和前期物业服务】企业应当协助业主】大会筹备《组工：作自首次业》主，大会筹？备组成立之日起【七日内向筹》备组提供业主—。。名册、物业的基本资！料(包括物业建筑物！、设：施设备和相关场地】等，)，和已筹集的专项维修！资金情况等资料并提！供必：要的工作条件 【 　　 —首次业主《大会会？议的：。筹备：经，费由建设单位承担建！设单：。。位应当在《物业：交，付前按照县(市【)区住房和》城乡建？设行政部门确定【的标准和方式缴交 ！ 第十—一条： 管：理规：约应当？对有关物业》。的使用、《维护、管理业—主及物业《。使用人应当》共同遵守的》行为准则业主的【。共，。同利益和义务以及】违反管？。理，规约应当承》担的责任等》事项依？。法作出约定 　！　 管理》规约应当尊重社【会，公，德不得违反法—律、法规或者损害】社，。会公共利益 — 　　《 管？理规：。约对全体业主具【。有约束力 　】　 市住》房和城乡建》设，行政部门应》当制定管理》规约示范文本— ， 第十二条 ！业主大会的组—织及会议等活—。动按照国家、—省、市有关规定【执，行业主大会议事【规则应当约定以下事！项 ： 　　《 (一)业主大会！的议事？方式：、表决程《序； 　　 】 (：二)业？主委员会《的，组成和委员》任期； 　　】 (三)业主大】会定期会议的时间】和形式； 》。 　？。。　， (四《)召开？业主大会临时会议】的条件； 》 ：　　 《(五)业主投票权的！确定方法； 【 　　 《 (：六)应当《约定的其他事项【 　《　 市住房和城乡！建设行政部》门应当制定业主【大会议事规则—示范文本 》。 第十三【条 业主委员会负责！执，行，业主大会决》定的事项 —。 　　 业主委】员会委员由五至十】一人单数《组成业主委员—会在其委《。员中选举产生主【任一名和副主任【一至二名 【 ， ，第十四条 业主【。。委员会应当自选举】产生之日起》三十日内持以下材】料，向物业所在地—街道办事处、乡镇】人民政府《备案 　　 】 (：一)筹备组出具【由组长？签字的业主大会【成立和业主委员会选！举情况？的报：告； ？ ：　　 ？ (二)业主大会决！议，； 　》。　 ： (三)业主大会】审议通过的管理规】约、业主《。大会议事规则；【 ： 　　 《 (四)业主—委员会委员的基本】情况 《 　　 材料齐备！的街道办事处、乡】镇人民政《府应：当当场予以备案并在！备案后七日内将备】案材料抄送县(【市)区住房和—。城乡建设行政—部门同时将有关【情况：书面通报物业—所，在地公安《派出所、《居(村？)民委员会第二项】、第三项、第四【项内容发生变更时】应当及时办理备案变！更手续 《 第十五条】 未：。成立业？主大：会的物业管理区【域发生物业服务【企业停止服》务或者其他重大【、，紧急物业《管理事？件需要业主共同决定！解聘、选《聘物业服务企业或】。者其他？事项的由《物，业所在地《街道办事处》、乡镇人《民政府指导》并协助业主》共同：决定有？关事项 —　　： 经过半数以上】业主同意可》以由物业所在地街】。道办事处、》乡镇人民政》。府，报县：(市)区住》房和城乡建设—部门备案委托物业所！在地居(村)民委员！会履行职《责并在物业管理区】域内予以公告—；具备成立业主大】会条件？满，一年仍未成立业主大！会的由物业》所在：地街道办事》处、乡？镇人民政府报—请县(市《)区人民政府批准委！托物业所《在地居(村)民【委员会履《。行职责并在物业管理！区，域内予以《公告 　—　， ：受委托的《居(村)民委员【会履行以《下职责 《 　　 (【一)向业主报告物】业管理的实施情【况； 　　 】 ，(二)代表》。业主选聘或》者解聘物业服务企业！签订或者解除物【业服务合同； ！　，　 (三)—听取业主、物—业使用人的意—见和建议监督和协助！物业服务企》业履行？。物业服务合》同； 　—　 (《四)组织筹集专【项维修资《金并监督使用；【 　　 (】五)督促《业主按时交纳物【业服务费； —  ？    《(六)督促》业主和物业使—用人遵守《法律、法规和管理】规约； 《 　　 (七)】劝阻业主或》者物业使用》人违章装饰装修房屋！； 　　 】(八)业主委员会】应当履行的其他【职责 【第，十六条 居(村【)民委员《会应当自接受委托】。之，日起三十日内—。持以下材料向—县(市)区住房和城！乡建设行政部门备】案 ： ， 　：。　 ？(，一)：同意接受委托的声】明； 》　　： (？二)制定并》经半：数以上业主同意【的，管，。理规约； 　】　， (三)居—(村)民委员会【委员的基本情—况 　　 材！料齐备？。的县(？市)区住房》和城乡建设行政【部门应当当》场予以备案并—在备案后《七日内将备案材料】抄送市住房和城【乡建设行政》部门同时将有—关情况？书面通报物业—所在地公《安，派出所第二项、第】三项内容发》。生变：更时应当《及时办理备案变【更，手续： ， 第十七条】。 业主发现受—委，托居(村)》民委：员，会的委员有下—列，情形之一的可以依】。照法律、法规的规定！提议居(村》)民委员会》审议决？定是否终止其物业】管理职责并依法追】究其责任《 　　 (】一)不履行物—业，管理职责或者因疾】病等原因《丧失履行职责—能力的； 【　　 ？ ，(二)业主委员【有拒不缴《纳物业服《务费等不履》行业主义务行为的】。； 《　　 (三)收】受物业服《。务企：业或者？有利害关《系业主提《。供，的利益或者报酬【的； ？ ， 　：。　 (四)向【物业服？务企业销售》商品：、承揽？业务的； — 　　 (五)牟！。取可能妨碍》。公正执行《职，务，的其他利《益，的； 　—　 ？(六：)有其他侵害业主合！。法权益行为的；【 　　 (】七)因其他原因不】适宜履行物业—管，理职责？的， ， 　　 —居(村)民委员【会审：议决定是否》。终，止该委员物业管理职！。责时应当允许其申】辩允：许业主旁听》并将审议《过程及结果》记录存档 【 第十八条 受】委托居(村)民委员！会应当积极推动业】主，大会成？。立工作业主大会成】立后由业《主大会决《。定自：行组：建业主？委员会或者继续由】居(村)民》委员会履行职责业主！委，员会成立后居(村)！民委员会《应当主动与其进行】物业管？理交接工作 】 第十九条 【业主大会、业主委员！。。会或者受《。委托居(村)民委】。员会工作经费由【全体业主《承担工作经》费可以由业主分摊也！。可以从物业共有部】分经营所得收益中】列支工作经费的收支！情况应当定期在物业！管，理区：域，内公告？接受：业主：监督 　　 】 受委托居(村)】民，委员会工作》经费的收支情况应当！同，时接受街道》。办事处、乡镇—人民政府《。监督： 第二十条！。 业主？应当向为其提—供服务的业主委【员会成员、受—委托的？居(村？)民委员会委员提】供劳动报酬具—体标准？及支付方式等事项】由业主大会决—定， ， 第二十一条！ 物业？使用人是指》物，业承租人和》其他实际使》用物业的非所—有权：人 ： ：　　 物》业使用人在物业管】理活动中的权利义务！由业：主和使用《人约定但不得违反】法律、法《。规和管理规约—、业主大会决定不得！损害公共利益和他】人利益 —　　 《物业使用人》违反本条例》。和管理规约的规定】有关业主《应，当承担连《带责任？ 》