。 ： 第》二章 业主及业主大！会、业主委员会【 ： ：。第，六条 物业的所【有权人为业主—业，。主对物？业管理区域共用部分！实施共同管理下列】事项由业主共—。同决定 　　 ！。 (一)制定或者修！改管理规约、业【主，大会议事规则； 】 　　 (二)！选举或者更换业【主委员会委员； ！。 ，　　 《(三：)确定或者变更【物，业管理？方，式、服务内》容、服务标准和【收费方案； 　！　 (《四)选聘《、解聘物业》服务企？业； 　　 ！(五)筹集、—管理和使用专项维修！资，金； 》。　，　 (六)申【请改：建、重？建建筑物及其附属】设施； —。　　 ？。 (七)申请—分立或者合并物业管！理区域； 　　！ ：(八：)法律、法规及规章！规定的其他物—业管理事项》 　　 决定！。第(五)、(六【)，项事项应《当，经专有部分占—建筑物总面积—三分之二以》上且占总数》三分之二以》上的业主同意；【决定第(七》)项事项应当分别经！原物业管理区域内】以及：拟分立或者合并后物！业管理区域内专有】部分占？建筑：物总面积三分之二】以上且占总数三分】之二以上的》业主：同意；决定其他事】项应当经专》。。有部分占《建，筑物：总面积？过半：。数且占总数过半数的！业，主同意 】第七条 一个物业】管理区域成立—一个业主大》会 　》　 同一个物【业管理？。区域内的《业主应当在》物业所在地》的县(市)区住【房，和城乡建设行政【部门：、街道？办事处或者乡—镇人民政《府的指导下成立【。业主大会《并选举产《生业主？委员会业主人数较】多，不便于召开全—体，业主大？会的可？以以：单元、幢《或者一定《。建筑面积、业主【人数为？单，位，推选业主代表参【加业主大会业—主，较少且经全》体业主一《致同意决定不成立】业主：大会的由业主共同履！行业主？大会、业主委员会职！责 　　 【 物业管理区域的划！分应当按照建设用】地规划许可证确【定的红线图范围并】考虑物？业的共用设施设备】、建筑规模、—社区建？设、城市道》路规划等因素由县】(市)区《住房和城乡建设行政！部门确定 》 　　 分期开！发建设或者两个【以，上，建，设单位开发建—设的物？业其配？套，设，施设备是共用的应】当划定为一个物【业管理区域；—配套设施设》备能够分割并独立使！用的可以分别—。划定物业管理区域 ！ 第八条【 物业管理区域【内已交付《业主的专《有部分达《到建筑物《总面积百分》之，五，十，。以上或者首》位业主？实际入？住已经达到两—年以上的建》设单位应当》向物业所在地街【道办事处、乡—镇，人民政府报送筹备】首次业主大会—会议所需资》料 《　　 申请成【立业主大会应当【向物业所在地街道办！。事处、乡镇人—民政：府提出书面申—请申请可以下列【形式提出 》 　　 (一】)由不低于三—十位：业，主或者不低》于占：业主总数百分之【五的业主自》。行提出； 》 ：　　 ？ (二)由》建设单位或者居【(村)民委》。。。员会：推荐业主代表作为临！时召集人召集不低】。于，三，十位业主或者不低于！占业主总数百—分之五的业主提【出 》 第九条《 街道办《事处、乡镇人民政】府应当自《接到：。申请之日起》三十日内组织—成立首次《业主大会《。筹备组筹《备组负责召集首次业！主大会会议 — 　　 业主】大，会筹备？组，由业：主代表、建设单位代！表、街？。道办事处或》者乡：镇人民政《府代表和居(村【)民委员会代—表组成筹备组成员】人数应当为》。单，数其中业主代表人】数不低于筹》备，。组总人数的》一半筹备组组—长由街道办事处【。或者乡镇人》民政：府代表担任 　！　 业主大—会筹备组成员—名单确定后应当以书！面形式在物业管【。理，区域：内公告公告时间不得！少于七日 】 第十条 建设】单位和前《期物业服务企业【应，当协助业《主大会筹备组工作】自首次业主》。大会筹备组》成立之？日起七日内向筹【。备组提？供业主？名，册、物业的基本资料！(包括物业建筑【物、设施设备—和相：关场地等《)和已筹集》。的专项维修资—金情况等资料并【提供必要《的工作？条件 　　 ！首次业？主大会会议的—筹备经费由建设【单位承担建》设单位应当》在物业交付》前，按照：县(市)《区住房和城乡建设】。行政部门确》定的标准和方式【缴，交 第【十一条 《管理：规约应当对》有关物业的使用、】维护：、管理？业主及物业使用人】应当共同遵守的【行为：准则业主的》共同利益和义务以及！违反管理规》约应当？承担的责任等事【项依法作出约定【。 　　 — ，管理规约应当尊重社！会公：德不得？违反法律、法规【或者损害社会公共】利，益 《　，。　 管理规—。约对全体业主具【。有约束力 》 　？　 市住房和城】乡建设行政》部门应当《制，定管理规约示—范，文本 》 第十《二条 业主大会的】组织及会议》等活动按照国家、省！、市有关规定—。执行业主大会议事】规则应当《约定以下事项 【 　　 (一】)业主？大会的议《事方式、表决程【序； 　　 】 (二？)业主委员会的【组成和？委员任期《； ？。 　：　， (三)业主【大会定期会》议的时间和》形式； 《 ， 　　 》(四：)召：开业主大会临时会】。。议的条？件； 　　【 (五《)业：主投票权的确定方】法； 》　　 《(六)？应当约定的其—他事项 　　 ！ 市：住房和？城乡建设行政—部门应当制定业【主大会议事》规则示范《文本 第】。十三条 业主委【员会：。负责：执行：业，主大会决定的事项 ！ 　　《 ：业主委员会委员由】五至十？一人：单数组成《。业主：委员会在《其委员中《。选举产生主任一名和！副主任一至》二名 》 第十四条 业主！委员会应当自选举】产生之日起三十【日内持以下材—料向：物业所在《地，街道办事处、乡镇】人民政府备案— 　　 — ，(一)？筹，。备组出具由组长签】字的业主大会成立和！。业主委员《会选：举情：况的报告《； ： 　　 —。(二)？业主大会决》议；： ， ：　　 ？ (三)《业主大会审》议通过？的管理规约》、业主大会议事规】则； ？ 　？　 (四》。)业主委员会委【员的基本情况 】 　　 》材料齐备的》街，道，办事处、乡镇人民】政府：应当当场予以备案并！在备案后《七日内将《备案材？料抄送县(》市)区住房和—城乡：。建设行政部门—同时：将有关情况书—面通报？物业所在地公—安，。派出所、居(—村)：民委：员会第二项、—。第三项、第四—项内：容发生变《更时应当及时—办理备案变》更手续 《 《第十五条《 未成立业主大会】的物业管理区域【发生物业服》务企业停止服务或】者其他重《大、紧？急物业？管理事件需要—业主共同决定解【。聘、选聘物业服务】企业或者其他事项】。的由物业所》在地：街，道办事处、乡—镇人：民政府？指导并协助》业主共同决定有【关事项 　　 ！ 经：过半数以上业主同】意可以由物》业所在地街道办事】处、乡镇人民—政府报县(市)【区住房和城乡建设部！门备案委托物业所】在地居(村)民【委，员，会履行职责并在物】业管：理区域内予以公告】；具备成立业—主大会条件满一年】仍未成立业主大会】的由物？业所在地街道办事】处、乡？镇人民政府报请县】(市：)区人？民政府批准委托【物业所在地居(村)！。民委员会履行职责并！在物业？管理区域内予以公告！ ：。 　　 受委托的！居(村)民委—员会履行以下职责 ！ 　　《 (一)向—业主：报告物业管理—的实施情况；— 　　》 (二)代表【业主选聘或者解聘物！业服：务企业签订或者【解除物业服务—合同：； ： 　？　 (《三)听取业主、物】业使用人《。的意见和建议监【督和协？。。助物业服务》企业履行物业服务】合同； 　　】 (四)》组织筹集专项维【修资金并监》督使用； 　】　 (五》)，督促：业，主按时？交纳物业《服务费；   ！   (六》)，督促业主和物业【使用：人遵守法律》、法规和管理规约；！ 　　 (七)！劝阻业主或者—。物业使用人违章【装饰装修房屋； 】 　　 —(八)业主委员会】应，当履行的其他职责】。 ， ？ 第十六条 居(】村)民？委，员会应当《自接受委托之日起】三，十日内持以下材【料向：县，(市)区住房和【城乡建设行政—部门备案《 ， 　　 (一)！同意接受委托的声】明； 》　　： ：(二)？制定并经《半数以上业主同【意，的，管理规约； 】　　 (三)【居，(村)民委员会【委，员的基本情况 【 　　 —材料齐备的县(【市，。)区住房和城乡建】设行政部《门，应当当场予以备案】并，在备案？后七日内将》备案材料抄》送市住？房和城乡建设行【政部：门同时将有关情况书！面通报物业所—在地公安派》出所第二项、第三】项内容发生变更【时应当？及时办理备案变更手！续 》 第十七条 —业主发现受委托【居(村)民》委员会的委员有【下列：情形：之一的可以依照【法律、法规的—规定提议《居(村)民委—员会审议《决定是否终》。止其物业管》理职责？并依法？追究其责任》 　　 【(一)不履行—物，业管理职责或者因疾！病等原因丧失履【行职责能力的； ！ 　　 《 (二？)业主委员有拒不缴！纳物业服务费等不履！。行业主义务》行为的； 　】　 (《三)收？受物业服务企业【或，者有利害《关系业？主提供？的利益或者报—酬的； 　　 ！ (四)向》物业服？务企业销售商—品，、承揽业务的； 】 　　 (五】)牟：取，可能妨碍《公正执？行职：务的：其他利益的； ！　　 (六—)有其他侵害业【主合法权益》行为的； 　　！ (七)因其他】。原因不适《宜履：行物业？管理职责的 【 ，　　 居》(，村，)民委员会审议决】定是否终止该委员】物，。。业管理职责时应当允！许其申辩允许业主】旁，听并将审议过程【及结果？记录存档 》。 第》十，八条 受委托居【(村)民《委员会应当积极【推动：业主大会成立—工作业主《大会成立后由—业主大会决定自行组！建业主委员会—或者继续《由居(村《)民：委，员会履行职责—业，主委员会成立—后居(村《)民委员会应—当主动与其进行【物业管理交接工【作 《 第？十九条？ 业：主大：会、业？主，委员会或者》。受委：托居(？村)民委员会工作】经费由全体》业主承？担工作经费》可以由业主分摊也】可以从物业共有部分！经营所得收益中列】支工作经费的收支】情况应当定期—在物业管《理区域内公告接受业！主监：督 　　— 受委托》居(村)民委员会】工作经费的收支【情况：应当同时接受街道办！事，处、乡镇人民政府】监督 第二！十条： 业主应当向为【其提供服务的业【主委员？会，成员、受《。委托的？居(村？)，民委员会委员提供劳！动报酬？具，体标准及支付—方式等事项由—业主大会决定 】 ， 第？二十一条 物—业使用人是指—物业承租人和其【。他实：际使用物《业，的非所有权人 【 　　 物【业使用人《在物业管理》活动中的权利义务】由业主和使》用人约定但不得违反！法律、法《规和管理《规约、业主》大会决定不得损害】公共利益和他—人，利益 　　【 物业使》用人违反本条例和】管理规约的》规定有？关业：主应当承担连带责任！ 》