？ 第二》章 业主及业主大】会、业主《。。委员会 — 第六条 物业的所！有权人为业主—业主对？物业管理区域共用】部分实施《共同管？理下：列事项？由业：主共同决定 — 　　 —(一)制定或者修】改管理规约、业【。主，大，会议事规则； 】 　　 (—二)选举或者更换】业主委员会委员【； ？ 　　 》(三)确定或者【变，。更，物业管理方》式、服务内容、服】务，标准：和收费方案； 】 ，　　 ？ ，(四)选聘、解聘物！业服务企业；— 　《　 (五》)筹集？、管理和使用专项维！修资金； 　　！ (六)申请【改建、重建建—筑，物及其？附属设施； 】　　 《(七)申《请，分立或？。者合并物业管理区】域；： ？　　 ？ (八)《法律、法规及规章规！定，的其他物业管理事】项 ？ 　　 决定第】(五)、《(，六)项事项应当经专！有部分占建筑物总】面积三分之》二以上且《占总数三分》。之二以上的》业主同意；决定【第(：七)：项事项应当分别经】原物业管理区域【内以及拟分立—或者合并后物业管理！区域内专有部—分占建筑物总面【积，三分之二以上且【占，总数三分之二—以上的业主同意【；，。决定其他事项应当经！。专有部分占建筑物】总面积过半》数且占总数过—半数：的业主同意 —。 ， 第七》条 一个物》业管理区域成—立一个？业主大会 　】　 同《一个物业管理区域】内的业？主应当在物》业所在地的县—(市)区住房和城】乡建设行政》部门、？街道办事处》或者乡镇人民政【府的指导下》成立业？主大会并《选举产生业主—委员会业主》人数较多不便—于召开全体业主大】会的可以《以单元、幢或者【一定建筑面积、业】主人数为单位—推选业主《代表参加业主大【会业主较少》且经全体业主一致同！意决定不《成立业主大》会的：由业主共同履行【业主：。大会：、业：主委员会职责 】 　　 物业【管理区域的划分应当！按照建设用地规划】。。许可证？确定的红《线图范围并》考虑物业《的，。共用设？施设备、建筑规模】、社区建设、城市道！路规划等《因素由县《(市)区住房—和，城乡建设行政部门】确定 》　　： 分期开发建设或！者，两个以上建设单【位开发建设的—物业：其配：套设施？设备是共用》的应：当划定为一个—物业：。管理区域；》配套设施设备能够分！割并独立使用—的可以分别划定物】业管理区域 【 ？第八条 《物业管？。理区域内已交付业主！的专有部分》达到建筑物》总面积百分》之五十以上》或者首位业主—实际入住已经达【到两年？以上的建设》单位应当向物业所】在地街道《办事处、乡镇人【民政府报送筹—备首次业主大会【会议所需资料 【。 　？　 申请成立【业，主，。大，会应当向《物业所在地街道办】事处、？乡镇：。人民政府提出书面】申请申请可》以下列形式提出 ！ 　　 (一)】由不低于《三，十位：。业主或者不低—于占：。业主总数百分之【五的业主自行—提出； 》 　：　 (二)由【建设单位或者居(】村)民委员会推【荐业：主代表作为临时召集！人，召集不低于三十位业！主或者不低于占业】主总数？百分之五的》业主：提出：。 第九【。条 街道办事处【、乡：镇人民？政府应当自》接到申请之日起三十！日内组织成立首【次业主大会筹—。。备组筹备组》负责召集《首次业主大会会【议， 　　 业】主大：。会筹备组由》业主代表、》建设单位代表、【街道办事《处或者乡镇人—。。民政府？代表和居(村)民委！员会代表组成筹备组！成员人数应当为【单数其中业》主代：表，人数不低于筹备组总！人，数的：一半筹备组》组长由街《道办事处或者乡镇】人民政？。府代表担任 — 　　《。 业主大会筹【备组成员名单确【定后应当以书面【形式在物业》管理区？域内公告公告时【间不得少于七日 ！。 第》十条 建设单—位和前期物业—服务：企业应？当协助？业主大会筹备—组工：。作自首次业》主大会筹备组成立之！日起七日内向筹备组！。提供业主名册、物】业的基本资料(包】括物业建筑物—、设：施设备和相》关场地等)》和已筹？集的专项《维修资金情况—等资料并《提供必要的工作条件！ ？　　 ？ 首次业主大会会】议的筹？备经：费由建设单位承【担建设单位》应，当在物业交付前按】照县(市)》区住房和城乡—建设行政《部门：确定的标准和方式缴！交 第十一！条， 管理规约应当对】有关物业的》使用、？维护、管《理业主及物业—使用人应《当共同遵守的行为准！则业主的共同利益和！义务以及违反管理】。规约应？当承担的责任等事】项，依法作出约》定 　　— 管理规约应当】尊重：社会公德不得违【反法律、法规或者损！害社会公共利益 ！ 　　 《 管理？规约对全体业主具有！约束：。力 　　 】市，住房和城乡》建，设行政？部门应当《制定：管理规约示》范文本？ 》第十二条 业主大】会的：组织及会议等活动按！照国：家、省、市有关规】定执行？业主大会议事规则应！当约定以下》事项： 　《　 (一)业【主大会的议事方式、！表决：程序； 　　】 (二)业主【委员：会的组成《和委员任期； ！。　　 (三—)业主大《会定期会议的—时，间和形式《； 　　 】(四)？召开业主《大会临时会议的条】件； 《 　　 》。(五：)业主投票权的确】。定方法； 【　　 (六—)应：当约定的《其，他事项 》 　　 》市住房和城乡建设】行政部门应当—制定业主大会议事】规则：示范文本 】 第十三条 业主委！员会负责执行—业主大？会，。决定：的事项 》 　　 业—。主委：员，会委员由五》至十一人《单数组成业》主委员会在其委员中！。。选举产生主任一【名和副主《任一至二《名， ， ， ，。 第十四条 业主！委员会应当自选举】产生之日《起，三十日内持以—下材料向物业所在地！街道办？事处：、乡镇人民政府备案！ ？　　 (一)【筹备组出《具由组？长签字的业》主大会成立和业【主委员会选举—情，况的报告； 　！　 (二》)业主大《会决议； 【。　　 (》三)业主大》会审议通《过的管理规约、【业主大会议事规则；！ 　《　 (四)业【主委员会委员—的基本情况 【 　　 》材，。料，齐备的？。街道办事处》、乡镇人《民政：府应当当场予以备】案并：在备案后《七，日内：将备案材料抄—送县(市)区住【房和：城乡建设行政—部门同时将有关情】。况书：面通报物业》所在地公安派—出所、？居(村)民委员会】第二：项、第三项、第四项！内容发生变更—时应当及时办理备案！。变更手续 ！第十五条《 未成？立业主大会》的，物业管？理区：域发生？物业服？务企业停止》服务或者其》他重大、紧》急物业？管理事件需要—业主共同《决定解聘、》选聘物业《服务企？业或者其他事项的】由物业所在地街道办！事处、乡镇人民【政府指导并协助【业主共同决定有关事！项 　　— 经过半》。数以上业《主同意可以由物【业所：在，地，街道办事处、乡镇人！民政府报《县(：市)区住房和城乡建！设部门备案委托物】业，所在地居(》。村)：民委员会履》行职责并在物业管】理区域？内予：以公告；具》备成立业主大—会条：。件满一年仍未成立】业主大？会的由物业所在地】街道办事处、—乡镇人民政府报【请县(市)区人民政！府批：准，委托物业《所在地居(村)【。民，委员会履行职责并】在物业管《理，区域：内予以公《告 　　—。。 受委托的居【(村)民委员—会履行以《下职责 　　】 ：(一)向业》主报告物《业管理的实施情况；！ 　《　 (二)代【。表业主选聘或者解】聘物业服务企业签】订或者解《除物业服务合同；】 　　 (三！)听：取业主、物》业，使用人的意》见和建议监督和协助！物业服务企业履【行物业？服务合同《； 　》　 (四)组织筹！集专项维《。修资金并监督—。使用； 　【　 (五)督促业！主按时交纳物—业，服务费？； ：      (】六)督促业主和物业！使用人遵《守法：律、法规《和管理？规约； 　　【 (七)劝阻【业主或者物业—使，用人：违章装？饰装修房屋；— ： 　　 (八)业！主委员会应当履行】的其他职责》 《。 第十六条 居(村！)民委？员会应当自接受委托！之日：起三：十，日内持以《下材：料向县？(市)区住房和城乡！建，设行：政部门备案 — ， 　　 (—。一)：同，意接受委托的声明】；， 　　 —。 (二)制》定并经半数以上业】主同意的《管理规约； —。 　　《 (三《)，居(村)民委员会委！员的基？本，。情况 ？ 　　 材料齐！备的县(市)区住房！和城乡建设行—政，部，。。门应当？当场予以备案并在】备案后七《日内将备案材料抄】送市住房和城—乡建：设行政部门同时将有！关，情况书面通报—物业所在地公安【派出所第二项—、第三？项内容发《生变更时应当及时办！理备案变更手续【 ， 第十七条】 业主发现》。。受委托居(村)民】委员：。会的委员有下列【。情形之一的可—以依照法律、法规】的规定提议居—(，村)民委员》会审议决定是否终止！其物业管理职责【。并依法追究其—责任 　—　 (一)不【履行物？业管理职责》。或者因疾病等原因】丧失履行《职责：能力的；《 ， 　　 (【二)业主委员有拒】不缴纳物业服—务费等？不，履行业主义务行【为的； 　　】 (三)收—。受物业服务企业或者！有，利，害关系业主提供【的利益或者报—酬的； 　　】 (四)向物业服！务企业销《售商：。品，、承揽业务的； 】 　　 (五】)牟：取可能妨碍公正【执行职？务的其他利益的； ！ 　　 (【六)有？其他侵害《业主：合法权益行为—的； 　—　 (七)因其】他原因不适宜履行】。物业：。管理职责《的 　》　 ？居(村)民委员【会审议？决定是否终止该【委，员物业管理》职责时应《。当允许其申辩—允许业主旁听并【将，审议过？程，及，结果：记录存？档 第十八！条 受委托》居(村)民委员会】。应当：积极推动业主大会成！立工作业主》大，会成立后由业主大】会决定？自行组建业》主委员？会或者继续由居(】村)民委员会—履行职责业》主委员会成立后居(！村)民委员会应当主！动与其进行物业【管理交接工作— ？ 第十九》。条， 业：主大会、业主委员】会或者受委托居(村！)，民委员会工》作经费？由全体业主承担工】作经费可以》由业主分《摊也可以从》物业共有部》。分经营所得收益【中，列支工？作经：费的收？支情：况，应当定期在物业管理！区域内公告接受业】。主，监，。督， ： 　　？ 受？委托居(《村)民委员会工作经！费的收支情况应当】同时接受街道办事】处、乡？镇人民政府监—督 ： ： 第二十条 业】主应当向为其提供服！务的业主委员会【成员、受委托的居(！村)民委员会委【。员提供劳动报酬【具体标？准及支付方》式等事项由业主大】会决定 【 第二十一条— 物业使用》人是指？物，业承租？人，和其他？实，际使用物业的—非所有权人 】　，　 物《业，使用人在《物业：。管理活动中》的权利义务由—业主：和使用？人约定但不》得，。违反法律、》法规和？管理规？约、业主大会决定不！。得损害公共利益和他！人利益？ 　　 【物业使用《人违反？本条例和《管理规约的规定【有关业主应当承担】连，带责任 】