？ ， 第一章 总则】 ， 《。第一条 为》了规范？物业管？理活动维护》物，业管理各方》的合：法权益改善人民群】众的生活和工作环境！根据中华人民共和国！物权法？和物：业管理条例等—法律、法《规结合本市实际制定！本条例 《 《 第二条 本！市行政区域》内的物业《管理活？动及其监督管—理适：。用本条例 【　　 本条例所】称物业是《指已经建成并—投入使？用的各类房屋及其】配，置的：设施设备和场所物】业管理是指业主通】过他人？或者自？行对物业管理区域内！的建筑物、构筑物及！配套的设施》设备和相关场地【。进行维修、养护【、管理维护物业管理！区域内环境卫生和】相关秩序的活动【 　　 — 物业管理》分为标？准物业管理和准【物业管理两种形式标！准物业管理是指【物业管理区域内业】主通过选聘物—业服务企业由业主和！物业服务企业—按照物业服务合同】约，定进：行的物业管理准物】业管：。理是指除标》准物业管理》之，外的所有其他形【。式的物业《管理 【。第三条 各级—人民政府《应当创造条》件逐步推《行住宅类物业和【非住宅？类物业的标准—物业管理提倡—和保障业《主通过？公，开、公？平，、公正的市场竞争机！制选择？物，业服务？企业实行优》惠政策推动物业管】理产：业健康发《展， 　　 —。 各：级人民政府应当【推进对老旧》小，区共用部位、共用】。设施设备的维—修，、养护、更新、【改造：。不断改善《居，民生活环《境 第四条！ 市住房和城—乡建设行政部门负责！全，市物业管理活动【的指导和监督管理工！作 　　 【 县(市)区人民政！府住房和城乡建设】行政部门对》辖，。区内的物《业管理活《动进行指导和—监督管理 》 　　 》 规划、《城管、绿化、环保】、卫生、公》安，、消防、价格、工商！、税务、民政、财】政、邮政《、人防等有关部门】应当按？照各自职责做—好本行政区域内物业！管理活动的》相关工作 　　！ 街道办事处、】乡镇人民政府具体】。指导所辖区域内业主！大会的成立》和，业主：委员会？选举、换《届工作指导监督【业主大？会和业？主委员会依法履行】职责调解物业管理中！。的纠纷协调物业管】理与社区管理—的关：系 　》　 ： 居(村)民—委员会协助》和配合街道办—事处、乡镇人—民政：。府开展物业管理相】关工作 》 ： 第五？条 ：物业服务行业协【会应当？依法加强行业自律管！理规范行业服—务行为？维护市场秩序和公平！竞争督促物》业服务企业及其从】业人员依《法诚：信经：。营，和，服务促进行业健康】。发展 　 】