第一章！ ，总则 ？ ， 第《一条 ？为了规范物业管理】活动维护物业管理】各方的？合法权益《改，善人民群众的生活】和工作环境根—据中华人民共和国物！权法和物业管理条】例等法律、法—规结：合本市实《。际，制，定本条例 — 》 第二条 本市行！政区域内的物业【。管理活？动及其监督管理适】用本条例 　】　 本条例所称物！业是指已经建成并投！入使用的各类房屋及！其配置的设施设【备和场所物业管理】是指业主通过他人】或，者自：行对物业管理—区域内的建筑—物、构筑物及配套】的设施设备和—相关场？地进行维修、—养，护、管理维护物业】管理区？域，。。内环：境卫：生和相关秩序的活动！ 　　》 物？业管理分为标准物业！管理：和准物业管》理两种形《式标准？物业管？理是指物业管理区域！内业主通过选聘物业！服务企业由业主和物！业服务企《业按照物业》服务：合，同约定进行的物【业，管理准物业管—理是指除《标准物业管理—之外的所有其他【形，式的物业管》理 第三】。条 各级《。人民政？府应当创造条件逐】步推行？住宅类物业和非住】宅类物业的》标准物业管理—。提倡和？保障业主《通过公开、公平、公！正的市场竞》争机制选择物—业服务企业实行【优惠：政策：推动物业管理产业】健康发展 — 　　 《 各：级人民政府应—当推进对老旧—小区：共用部位《、共用设施设备的】维修、？养护、更新、改造】不断改善居民—生，活环境 《 第四条【 ，市住：房，和城乡建《。设行政部《门负责全市物—业，管理活？动的指导和监督【管理工作 》 　　 县(市！)区人民政府—住房和城乡建设行】政部门对辖》区内的物业管理活动！进行指导和监—督管理？ 　　》 ：规划、城管、绿化、！环保、卫《生、公安、消防、】价格、工商、税【务、民？。政、财政《、邮政、《人防等有《关部门应当按照【。各自职责做好本行】政区域内物业管理活！动的相关工作 【 　　 街【道办事？处、乡镇人》民政：府具：体指导所辖区域【内业：主大会的《。成立和业《。主委员会选举、【换届工作指导—监督业主大》会和业？主委员？会，依法：履行职责调》解，物业管理中的纠纷】协调物业管理与【社区管理《的关系？ ， 　　 居(村！)民委员会协助和配！合街：道办事处、乡镇【人民政府开展—物业管理相关—工作 — 第五条 物业服务！行业协会应当依法加！强，行业：自律管？理规范？。行业服务行为维【。护市场秩《序和公？平竞争？督促物业服务—企业及其从业—人员依法《诚信经营和服务促进！行，。业健康发展》 　 —