—第一章 总则 ！ 第一条》 为了规范物业【管理活动维护物业管！理各方的合法权【益改善人民群—众的生活和工—。作环境根《据中：华人民共和国物【权法和？物业管理条例等法】律、法规结合本市实！际制定本条例 【 】第二条？ 本市行《政区域？内的物业管理活动及！其监督管理适用【本条例 　　 ！ 本条？例所称物业》是指已？经建成并《投入使用的各类【房，屋及其？配置的设施》设，备和：场所物业管理—是，指业主通过他人【或者自行对》物业管理区域内的建！筑物、构筑物及配套！的设施设《备和相关场地—。。进行维修、养—护、管？理维护物业》管理区域《内环境卫生和相【关秩序的活》动 　　 物！业管理分为标—准物：业管理和准物—业管理？两种形式标准物业】管理是指物业管理区！。域，内业：主通过选聘物—业服：务企业由业主和物业！服务企业《按照物业服务—合同约定进行的物业！。管理准物业》管理是指除标—准物业管理之—外的：所，有其他形式的物业管！理 《。 第三条 —各级人民政府应当创！造条件逐步推—行住：宅类物业和非住宅类！物业的标准物业管理！提倡和保障业主通】过公开、公平、【公，正，的市场竞争机制【选择：物业服务企》业实行优惠政策推】动物业管理产业【健康：发展 　—　 ？各级人民政府—应当推？进，对老旧小区共用【部位、共用》设施设备《的维修、养护、【更新：。、改造不断改善居】。民生活？环境 【第四条 市住—房和城乡建设行政】部门负责全市—物业管理活动—的指导和监督管理工！作 ： 　　 县(】市)：区人：民政府住房和城【乡建设行政》部门对辖区内的【物业：管理活动进行指导和！监督管理 — 　　 》规划、城管、—绿化、环保、卫生】、公安、《消防、价格》、工商、税务、民】政、：。财政、邮政、人防等！有关部门应当按照各！自职责？做好：本行政区《域内物业管理活【动的相关工作 ！　　 街道办事处！、乡镇人民政府【具体指导所辖区域】内业主？。大会的？成立和业主委员会】选，举、换届工作指导】。监督业主大会和业】主，委员会依《法履行职责》调解物业管》。理中：的纠纷协调》物，业管理与社区—管理的？关系 　　 ！居(村)民》委员会协助和配合】街道办事处、乡镇人！民政府开《展物业管理相关【工作 — 第五条 物业【服务行业协》。会应当？依法加强《行业自？律管理规范行业【服务行为维护市场】秩序和公平竞争督促！物业服务企业及其从！业人员依法诚信经】营和：服务促进行业健【康发展 》 　 《