？ 第一章 【总则 【第一条 为》了规范物业管理活】动维护物业管理各】方的：合法权益改善人【民群众？的生活和工作环境】根据：中华人民共和国【。。物权法和物业管理】条例等法律、法规】结合本市实际制定】。。本条例 《 ： ， ， 第》。二条 本市行政区】域内的物业管理【活，动及其监督管理【适用：本条例？ 　　》 ：本条例所称物业是】指已经建成并投入使！。。用的各？。类房屋及其配置【的，设施设备和》场所物业《管理是指业主通过】。他人：或者自行对物业管理！区域内的《建筑物、构筑物及】配套的设施设—备和相关场》地进行维修》、养护？、，管理维护物业—管，理区域内环境—卫，生和相关《秩序的活动 　！　， ，。 ，物业管理分》为标准物业管—理和准物业》管，。理两种形式标准【物业管理是指物【业管理区《。域内：业主通？过选聘物业服—务企业由业主和【物业：服务企业按》照物业服务合同约】定进行的物业管理准！物业：管理是？指，除标准物业管—理之外的所有其【他，。形式：的物业管理 【 第《三条 各级人民政府！应当创造条件逐步推！。行住宅类物业—。和非住宅类》物业的？标准物？业管理？提倡和保障业主【通过公开、公平【、公正？。的市场竞争机制选择！物，业服务企业》实，行优惠政策推动物】。业管理产《业健康发《展 　》　 各级》。人民政府应当推进】对老旧小区共用【部位、共用设施设】备的维修《、养护、更新、【改造不断改》善居民生《活环境 】第四：条 市？住房和城乡建设【行政部门《。负责全市物》业管理？。活动的？指导和监督管理工】作 ： ， ，　　 县(市)】区人：民政：府住房和城》乡建：。设行：政，部门对？。辖区内的《物业管理《活动进行指导和监督！管理 　　【 ：规划、城管、绿【化、环保、卫生、】公安、消防》、价格、工商、税】务、：民政、财政、邮政、！人，防等有关部门应【当，按照各自职责—做好本行《政区域内物》业管理活《。。动的相关工》作 ？ 　　 《 街道办事处、乡镇！。人民政府具》体指导所辖区—域内业主大会的成立！和业主委员》会选举、换》届工：作指导监督业主【大会和业主委员会依！法履行？职责调？。。解物业管理中的纠】纷，协调物？业管理与《社区管？理的关系《 　　 居】(，村)民委员会协【助和配合街》。道办事处、乡镇人】民政府开展物业【管理相关《工作 【第，五条 ？物业服务《。行业协会应当依法加！。强行业自律管—理规范行业服—。务行为维护市场秩序！。和公：。平竞：争，督促物？业服务企业及其从】业人员依法诚—信经营和《服务促进行业—健康发？展 　 — ，