第【四章 物业》管理服务 】第四：十，二条　物业服务企】。业应当具有独立的】法，人资格依《法取：得物业服务企业资】质并在其《资质许？。可的范围内从事物】业管理活动任何单位！和个人不得转—让，、出租或者》转借物业服》务企业资质》证书     外！地，物业服务企业进入本！市从：。事，。物业管？理，活动：应当向市房产—主管部？。门备案 第四十三！条　从事物业管【。理的：人员应当按照国家】有关规定取》得，职业资格《证书职业资》格，。证书不得转》让、出租、转借 】 第四十《四条　？。一个物业管理—区域由一个物业服务！企业实施物业管理】 第四十五条　】业主：委员会应当》与业主大会选—聘的：物业服务企业订立书！面的物业服务合同】     物业】服务合同应当对【物业管理事项、服】务质量？。、，服，务费用？、，双，方的权利义务、专】项维修资《金的使？。用、物业《。管理用？房、合同期限、违约！责任等内容进行约定！并公示  — ，  物业管理—服务事项主要包【括 ？    《（一：）共用部位和共用】设施设备《的使用、维修、养】护和管理《。；     【（二）？电梯、智能系统等设！备的运行服务—； ？     —（三：），环境卫生清扫保洁和！绿地、树《木、绿化设》施的养？护、：管，理，； 》     （四【）物业装《饰，装，修的管理； 【 ？  ：  （五）车—辆行：。驶和停放《秩序的服务、管理；！   【  ：（六）公共秩—序维护、《安全防范等事—。项，的，协助管理《服务；？。 《 ，   （七）为业】。主提：供日常生活服—务和便？利； 《 ：  ：  （八）物业【。。资料的查询服—务和：管理 ？ 第四十《。六条　？物业服务《合同：期，限届满？三个月前《物业服务企业—与业主大会应当【。协商续约事宜—双，方续约的应当重新签！。订，物业服务《合同双？方不再续约的合【同终止前物业服务企！业应当继续按照合】同约定？。提供服务业主应当按！时交纳物业服务费】 第四》十七：条　业主、物—。业，服务企业应当—遵守法律、法规以】及管理？规约履行物业服【务合同一方违约【另，一，方可以依照物业服】务合同追究违约方】的责任？业主不得采用拒交】物业服？务费及？其他费用《等方式拒不履—行合同；物业—服务企？业不：得采：用降低物业》服务质量或者—中断物业服务—等方式拒不履行合同！ ：    《。。物业所？有权转移时》业主应当与物—业服务企业结清物】业服务费 —第四十八《条　 物业》。服务：合同：终止时？物业：服务企业应当向业主！。委员会交还》下列资料和》财物 ？ ，    《（一）本条例第三十！八条规定的》资料；？ ：  ：。  （二《）物业管《理用房； 》。     （三）】物，业服务？期间改造、维—。修、保养有关物【业形：成的：技术资料《；，     （四）！物业服务期间业主】出资配？置的固定《设施设？备；     （！。五）：其他应当《。移，交的财物、》资，料     新选！聘，的物业服务》企业承接物业时业主！委员会？应当向？物业服务企业移【交前：款规定的资料和财物！ 第四十九条　业！。主大会？选，聘新的物业服务企业！的原物业服》务企业应当与业主】委员：会做好？交接工？作不得以业主欠交物！业服务费或者其他相！关费用等《。理，由拒不交接；新物业！服务企业按合同约定！的时：。间，进入物业管理区域服！务 第《五十条　物业服务】费标准？由业主和物业服务企！业按照公《平、合理《以及服务费》与服务水平相适【应的原则在物业服务！合同中约定物业服】务企业应当将物【业服务费标准公示】。并报物业所在地区】、县价？格，主，。管部门备《案  《  ： 物业服务企业【为业主或者物业使】用人提供物业—服务：合同约定《以，外的服？。务的可？以，另行收费 —第，五十一条　业主应当！根据物业服》务，合同的约定交纳物业！服务：费用业主与》。物业使？用人约定《由物业？使用人交纳》物，。业服务费《的，从其约定业主负连】带交纳责任  】   电梯、转供】电和：二次供水等设—施运行费用未纳【入物业服务费的【物业服务企业应【。当按照实际支出【和约定的收费方【。式向相？关，业主公平、合理【分摊并定期公—布 第五十—。二条　物业管理【区，域内供？水，、，供电、供气、通信】、有线电《视等单？。位应当向最终用【户收取？有关费？用  《 ，  供水、供电、供！气、通信、有线电视！等单位不得》强制：物业服务《企业代收有关费用】。也不得因《物，业服务企业拒绝【代，收代：缴费用而停》止提供服《务     【物，业服务企业接受【委托代收有关费【用的不得向业主或】。者使用？人收：取手续费等额外【费用 第五—十三条 房产—。主管部门应当加【强对物？业服务企业的—。监督管？理建立投诉受理【制度：及时协调处》。理物业管《理纠纷 — 《