？ 第四章 物业！管理服务 — 第四十》二条　物业服—务企业应当具—有独立的法人资格】依法取得物业服【务企业资质》。并在其资质》许可的范围》内从事物业管理【活动任何单位和个】人不得？转让、出租或者转借！物业服？务企业资质》证书     】。外，地物业服务企业【进入本市从事—物业管？理，活动应当向市房【产主管部门备案 】 第四十《三条　从事》物，业管理？的人员应当按—照国家？有关规定《。。。取得职业《资格证书《职业资格证书不得】。转让、出租、转借 ！ 第四？十四条　一个物业】管理区域由一个【物业服务企业实施】物业：管理 ？ 第：。四十五条　》。业，。主委员会应当与业】主大会选聘》的物：业服务？企业订立《书面的物业服务合同！     物业】服务合？同应：当对物？业管理事项、服【务质量、服务费用】、，双方：的权利义务、专【项维：修资金的使用、物】业管理用房、合同】期，限、违约责任等内容！进行约定并公示 ！  ：  物业《管理服务事项主【要包括  —  ： （一）《共用部位和》共，用设施设备》的使用、维修—、养：护和管理；》  ？   （二）—电梯、智能》系统等设备的运【行服务； 【。     》。（三）环境卫生【清扫保洁和绿地【、树木、绿化设施的！养，护、管理； 】     —（四）物业装饰装修！的管理； 》     （！五）：车辆行驶和停—放秩序的服务、管】理，；， 》。    《（六）公共秩—序，维护、安《全防范？等，事项的协助管—理服务； 【    《 （：七）为业主提供日】常生活服务和—便，利； 《。     （八】）物业资料的—查询服务和管理 ！第，四十六条　》物业服务合》同期限届满三—个月前物业服务企】业与业主大会—应当协商续》约事宜双方续约的应！当重：新签订？。物业服？务合同双《方，。不再续约《的合同？终，止前物业服务企业应！。当继续按照合同【约定提供服》。务，业主应当按时交【纳物业服务》费 第四十七】条　业？主、物？业服务企《业，应当遵守法律、法】规以：及管：理规约履行物业服务！合同一方违约另一方！可以依照物》业服务合同追究违】约方的责任业主不】得采用拒《交物业服务费及其他！费用等？方式拒不履行合同；！物业服？务企业不得采用【。降低物业服务质量】或者中断物业—服务等方式拒—不履行合同 【 ，   物业所有权】转移时业主应当与】物业服务企》业，结清物业服务—费 第四》十八条？　 物业服务合同终！止时：物业服务企业应当】向，业主委员会》交还下列资料和【财，物 ： ， ，  ：。 （一）本条例第三！十八条规《定的资？料；  》 ，  （？二）物业管》理用房； —    《（三）物业服—务期间改造、维【修，、保养有关物业【形成的技术资—料；：  ？   （四）物业服！务期间业主出—。资配：置的固定《设，施设备；    ！ （五）其》他应当移交的—财物、资料 【    新选聘的】物业：服务：企业承接《物业时业主委员会】应当向物业服—务企业移《交前款规定》的资料和财物 【 第四十九条　【业主大会选》聘新的？物业服务《企业的原物业服【。务企业应当与业主委！员会做好交接工作】不得：以业主欠交》物业服务费或—者其他相《关费用等理由拒不】交接；新《物业服务企业按合】同约：定的时间进》。入物业管理区域服务！ 第五十条—　物业服务费标【准由业主和》物业服务企业按【照公平、合理以及】服务费与《服务水平相》适应的？原则在？物业服务合同中约定！物业服务企业应【。当将物业服务费【标，准公示并报物业所在！地区、县价》格主管部门备案【     —物业：服务企？业为：业主或者物》业使：用人提供物业—。服务合同约定以外的！服务：的可以另行收费 ！第五十一条　业主】应当根据《物业：服务合？同的约定交纳—物业服务《费用业主与物业使用！人约定由物业使用人！交，纳物业服务费的【从其约定《。业，主负连带交纳责【任   》  电梯、转供电】和二次供《水等设施《运行费用未纳入物业！服务：费的物业服务企业应！当按照实际支出和】。约定的收费》方式向？相关业主公平、【合理分摊并定期【公，布 第《五十二条　物业管】理区域内供水—、供电、供气、通信！、，有线电视等单—位应当向《最终用户收取有关费！用     【供水、供《电、供气《、通：信、：有线电视等单位不得！强制物？业服务企业代收有关！费用：也，不，得因物业《服务企业拒绝代收代！缴费用而《停，止提供服务》     物业服！务企业接受委托代收！有关费用的不得向业！主或者使用人收取手！续费等？额外费用 第【。五十三条 房产主】管部门应当加强【对物业服务企业【的监督管《理建立？投，诉受理制度》及时协调处理物业】管理纠纷 》 ： 《