， 第四【章 物业管理—服务： 第四十二】条　物业服》务企业？应，当，具有独立的》法人资格依法—取得物业服》务企业资质》并在其资质许可【的，范围内从《事物业管理》活动任何单》位和个人不得—转让、出租或者转借！物业服务企业—资质证？书     外】。地物业？服务企业《进，入本市从事物业【管理活动应当向市房！产主管部门备案 】 第四十三》条　从事物》业管理的人员应当】按照国家《有关规定取得职业】资格：证书职业资格证【书不得转让、出租、！转借 ？ 第四十四》条，　一个？物业管理《区域由一《个物业服务企业实】施物业管理 【。第四十五条》　业主委员会—应当与业主大—会选聘的物业—服，务企业订立》书面：的物业服务合同 】     物业【服务合同应当对物业！管理事项、》服务质量、服务费用！、双方的《权利义？务、专项维修—资金：的使用？、物业管理用房、合！。同期限、违约—。责任等内容进行约定！并公示    】 物业管理服务【事项主要包》括 ： ，    （一）共】用部位？和共用设施设备的】使用、？维修：、养护和管理—； ？    （二—。）电：梯，、智能系《统等设备的运行服务！； 》    （》。三）：环境：。卫生清扫保洁和绿】地，、树木、《。绿，化设施的《养护、管理； 【。     （！四）物业装饰—装修的管理； 】     （五！。）车辆行驶和停放秩！序的服务《、管理；《 》    （六）公】共秩序维护》、安：全防：。范等事项的协助【管理服务； —     （七！），为业主提供》日，。常生活服务》和便利；  ！   （八》）物业资料》的查询服务》和管理？ 第四十六条　物！业服务？合同：期限届满三个月【前物业服务企业与业！主大会应《当协商续约》事宜双方《。续，约的应？当，重新签订《物业服务合》。。同，双方不再续约—的合同终止前物业服！务企业应当继续【按照合同约定提【供服务？业主应当按时交纳】物，业服务费 第四！十七条　业主、物】业服务企业应—当遵守法律、法规以！及管理规《约履行物业服—务合：同一方？违约另一《方可以依照》物业服务合》同，追究：违，约方的责任》业主不得采用拒交】物业服务费及—其他费用等方—式拒不履行合同【；物业服《务企业不得》。采，用降低物业》。服务质量或》者中断物业服务等】方式拒不履行合同】     —物业所有权转移【时业主应当与—物业服务企》业结清物业》服，务费 第四十【八，条　 物业服务【合同终止时物—业服务企业应当向业！主委员？会交还下列资料和财！。物    — （一）本条例第】三十八条规定的资料！；     （二！）物业管理用房【；     （三！。。），。物业服务期间—改造、？维修、保养》有关物业形成的技术！资料；  —。   （四）物业服！务期间业主出资配置！的固定设施设备；】  ？   （五）其【他应当移交的—财物、资料   ！  新选聘的物业服！务企业承接物—业，时业主委《员会应当《向，。物业服务企业移【交前款规《定的资料和》财物 第》四十九条《　业：主大会选聘新—。的物业服务企业的】原物业服务企业应】当与业主委员会做】好交接工作》不得以业主欠—交物业服务》费或者其他相关费用！等理：由拒不交接》；新物业服务企业】按合同约《定的时间进入—物业管理区域—。服务 《第五十条　》物业：服务费标准由业主和！物业服务企业按照公！。平、：合理以及服》务费与服务》水平相适应的—原则在物业服务合同！。中约定？物，业服务企业应当【将物业服务费标准公！示并报物《业所在地《区、县价《格主管部门备案 ！ ，。   物业》服，。务企业？。为业主或《者物业使用人—提供物业服》务合同约定以外的服！务的可以《另行收费《 第五十一—条　业主应当根据物！业服务合同的约定交！纳物业？服务费用业》主与：物业使用人》约定由物业使用人】交纳：物业：服，务费的从其约—定业主负连带—交纳：责任    【 电梯、《转供电和二》次供水？等设施运行费用未纳！入，物业服务费的物【业服务企业应当按】照实际支《。。出和约定的收费方式！向相关业主公—平、合理分摊并定期！公布 第五十二】条　物业管理区域】内供水、供电、供气！、通信、有线—电视等单位》应当向最终用—户收取有关费—用，     供【水、供电、供—气、通信、有线电视！等单：位不得强制物业服】。务企业代收有关费】用也不得因物业【服务企？业拒绝代收》代缴费？用，而停：止提供服务   ！。  ：物业服务企业接受委！托代：收有关费用的不【得向业主或者使【用人收取手》续费等额外费用 ！第五：十三条 房产—主管部门应当—加强对物业服—务企业的监督管理建！立投诉？受理制？度及时协《调，处理物业管理纠纷 ！ 》 ，