》 第四章 》物业管理服务 ！。 ，第四十二条》　物业？服务：企业应？当，具有独立的法—人资格依法取得物业！服务企业资》质并在其资质许【可的范？围内从事《。物业管？理活：动，任何单位和个人不】。得转让、出租或者转！借物业服务企—业资质证书》     外【。。地物业服务企—业进入？。本市从事物业管理】活动：应当向市房产—主，管部门备案》 第？四，十，三，。条　从事物业—管理：的人员应当按照【国家有？关规定？取得职业《资格证？书职业资格证书不得！转让、出租、转【借 第四十四【条　一个《物业管理区域由一】个物业服务企—。业实施物《业管理 第—四十五？条　业主《委员会？应当与业《主大会？选聘的物业》。。服务企业订立书【面的物业服务合【同     物业！服务合同应》当对物业管理事项】、，服务质量、服务费用！、，。。双方：的权利义务、专项】维，修资：金的：使用、？物业管理用房、【。合同期限、违约责任！等内容进行约—定并公示 》。     物—业管理服务》事项主要包括—     （一）！。共用部位和共—用设施设备的使【用、维修、养护【和管理；  【 ， ， （二）电梯—、智能系统》等设备的运行—服务； 《     【（，三）环境卫生—清扫保洁和绿地、】树木、？绿化设施的养护【、管理； 》     】（四）物业装—饰装修的《。管理：。； —  ：  （五）》车辆行驶《和停放秩序》的服务、管理；【。 《     （六）公！共秩序维护、安全】防，范等：事项的？协助：管理服？。务； —    （》七）为业主提—供日常生活服—务和便利； ！。    （八）物业！资料：的查询服务和管【理 ： 第：。四十六条　物—。业服务合《同期限届满三个月前！物业服务《企业与业主大会【。应当协商《续约事宜双》方续约的应当重【新，签订物业服务合同】双方不再续》约的合同终止前物业！服务企业应当继续】按照：合同约定提》供服务业主》应当按时交纳物业服！务费 《 ，第四十七条　业【。主、物业服务企业应！当遵守？法律、法规》以，及管理规约履—行物业？服务合？同一方违约另—一方：可以依照《。物业服务合同追【究违约方的责任业】主不得采《用，拒交物业服务费及】其他费用等方—式拒：不履行合同；物业服！务企业不得》采用降低物业服务】质量或者《中断物业服务等方】。式拒不履行合同 ！ ，   物业所有【权转移时业主应【当与：物业：服务企业结清物【业服务费 第四】十八条　 物业服】。务合同终止》时物业服务企—业应当向业主委员】会交还下列》资料和？。财物： ，     （一）】本条例？第三十八《条规：定的资料；   ！  （二）物业管】理用房？；     【（三）？物业：服务：期间：改，造、维修《、保养有关》物业形成的》技术：资料； 》    （四—）物业服务》期间业主《。出资配置的固定【设，施设备；   】  （五）其他应】当移交的财物、资】料   》  新选聘的物业服！。务企业承接物业时】业主委员会应当向】物业：服务企业移交前【款规定的资》料和财物《 第四十》九条　业主大—会选：聘新的物业服务企】业的原？物业服务《企业应当与业主委员！会做好交《接工作不得以—业主欠交物业—服务费或者其他相】。关，费用等？理由拒？不交接；新物业服】务企业按《合同约定的时—间进入物业管—理区域服务 【第五十条　物—业服务？费标准？。由业主和物业服务企！业按照公平、合理】以及服务费与服【务水：平相适应《的原则？。在物业？服务合同中约定物业！。服务企业应当将物业！服务费标准》公示：并报物业所在地【区，、县价格主管部门备！案， ：    物》业服：务企业为业主或者物！业使用人提供物业】服务合？同约定以外的—服务的可以另行【收费 第五十一条！　业主应《当根据物业》。服务合同的约定【交纳物业服务费用】业主：与物：业，使用人约定由物业使！用人交纳物》业服务费的从—其约定业主负—。连带：交纳责任 》    《 ，电，梯、转供《电和二次供水等【设施运行费》用未纳入物业—服务费的物》业服务企业应—当按照实际支—出和约？定的收费方式向【相，关，业，主公平、《合，理分摊并《定期公布 》 第五十二条　物业！管理区域《内供水？、，供，电、供气、通—信、有？线，电视等单位应当【向最终用户收—取有关？费用 《 ，   ？供水、供电、—供气、通《信、有线电视—等单：位不：。得强制？物业服务企业代【。收有关？费，用也不得《因物业服务》企，业拒绝代收代缴费用！而停止提供服务 】。     》物，业服务企业》接受：委，托，。代收有关费用的不得！向业主或者使用【人收取？手续费等《额外费用 第五】十三条 房产主管】部门应？当，加强：对物业服《务企业的《监督管理建立—投诉受理《制，度及时协调处理物业！管理纠纷《 ， ， ？ ：