第【二章 业主、业】主大会及业主委员】会， ， ？第七条 房屋的所有！权人为业主 【第八条 业主在【物业管？理，活动中享《有下列权利 ！　，　 （《一）按照物业服务合！同的约定接受物业】服务：企，业提供的服务； ！　　 《（二）提议》召开业主《大会会议并就物业管！理的：有，关事项提出建议；】 　？　， ：（三）提出制定【和修改管理》规，约，、业主大《会议事规则的建【议； 　》　， （四）参加【业主大会会》议行使？投票权；《 　？　， （五《）选举业主委员会成！员并享有被选—举权； 　　 ！。（六）监督业主委】员，会的：。工作； 　　 】 （七）监督物业服！务，企业履？行物业服务合同；】 　　 （八）！对物业共用部位、共！用设施设《备和相关场地—使用情况享有—知情权和《监督权； —　　 （》九）监？督物业共用部位【、共用设施设—备专项维修资金【（以下？简称专项维修资【金）的管《理和使用；　—　 （十）—。法，律、法？规规定的《其他：权利 第》九条　业主在物业】管理：活动中？履，行下列义务》 　　 》 （：一，）遵：守管理？规约、业主大会【议事：规则； 　　 】。 （二）遵守—物业管理区域内物】业共用部位和共用设！施设备的使》用、公共秩序和环境！卫生的维护等—方面的规章制度；】 ：　　 ？ （三）《执行业？主大会的决定和【业主大会《授，权业主委员会作出的！。决定； 　　 ！（四）按《照国家有关规—定交纳？专项维修资金—； ？　　： ：。。。（五）遵守房—屋装饰装《修的有？关规定和要求—； 　《　 （六）—按时交纳物》。业，服务：费用； 　　【 （七）》法律、法规规—定的其他义务 【 第十条　》一个物业管理区域】成立一个业主大会】 　　 物【业管理区域的划【。分，应，当考：虑物业？的共：用设施设备》、共用场《地、建筑《物规：模和社区建》设等因素物业—管理区域《具体划分办法按照省！有关规定执》行 ： 第十一条　同一】个物业管理区域内的！业主应当在物业【所在地的区、县房产！。主管部门或者街道办！事，处、乡镇人民政府】的指导下成立业主】大会：并选举产生业主委员！。会业主较少且—。经全体业《主一致同《意决定不《成立：。业主大会的由业主共！同履行业《主大：会和业主委员会职责！ 第十《二条　下列事项由业！主共：同，决定 　　 【 （一）制》定和修改业》主大：会议事规则》；， 　　 》 （二）制定和【修改管理规约； 】 ，　　 （三）选】举业主委员会—。或者更换业主委员会！成员；？ 　　《 ， （四？）选聘和《解聘物业服务企业】； ？　　 （五）筹】集，和，使用：专项维修资金； ！　　 （》六）改建、重建建】筑物及其附》。属设施？； 　　 （七！）有关共有和共同】管理权利的其他【重大事项《 　？　 ： 业主大会决定前款！第五项？、第六项规定的事项！。应当：经专有部分》占建筑？物总面积三分—之二以上的》业主且占总人数三分！。。之二以上的业主同】意；决定前款规【。定的其他《事项应？当经专有部分占【建筑物总面积过半数！的业主？且占总？。人数过半数的—业主同意 》 第十三条　物【业管：理区域内出售并交】付使用的物业建【筑面积达到总建筑】面积百分之五十以】上的：应当召开首》。次，业主：。大会会议 》 　　 新建【物，业达：到前款规定条件的】建设单位应》当以书面形式—。在物业管理》区域内公布 【第十四条　符合【召开：首次业？主大会会《议条件的《。应当经十名》以上业主向物业所在！地街道办事处或者乡！镇人民政府提出召】开首次业主大—会会议？的书面？。要求 　　 【 街道办事》处、乡镇人民政【府应当在收到书【面要求后二十—日内会同《。区、县房产主—管部门指《导和协助业主推荐产！生业主大会筹备组 ！ 　　 业—主大会筹备组—由业主代表、建【设单位代《表、社区居民委员】会或者村《民委员会代表—。组成其中业主代表人！数不得低《于百分之七》十业主大《会筹备组《成员名？单确：。。定后：应当以书《面形式在《物，业管理？。区域内公《告公告？时间不得少于十五】日 　　 建】设单位和《。前期物业服务企【。业应当协助业主【大会筹？备组工作提》供业主名册、物业】的基本资《料（包括物业建【筑物、设《施，设备和？相关场地等）和已筹！集的专？项维修资《金情况等文件—资，料，并提供？必要的工《作条件？ 第十《五条　业主大会筹备！组应当履《。行下列职责》 　　 （一】）确：定首次业主》大会：会，议召开的时间、地点！、形式和内容—； ：。 　：　 ？（二）草拟业主【。大会议事规则和管】理规约；《 　　 （三】）根：据业主名册确—认，。业主身份《； 　　 【（四）确定业主委员！会成员候《选人：产，生办法和《名单；？。 　　 》 （五）做好召开】首次业主大会—会议的其他准备【工作 　　 】前款第一项、—第二项和第》四项的内容应当在】首次业主大》会会：议，召开十五日前以【书面形式在物业【管理区？域内：公告： 　　《。 业主《。大会筹备组》履行：职责：的期限？。。。应当到？。首次业主大会会议选！。举产生业《主委员？会之：日终止 《 第十？六条 业主大会【。会，议可：以采用集体讨论的形！式也可以采用书面征！求意见的形式—；但是？应当有物业管理区域！内专有？部分占建筑物总【面积过半《数的业主且占—总人：数过半数的业主参】。。加 ？　　 业》主委托？代理人参加》业主：大会会议的应当【出具书面委托书明】确委托权限》和，期限等内容 【　　 业主—大会：会议采用书面—征求意？见形式的可》以按照幢或者单元为！单位推选一名业主】负责收集《本幢或者《本单元其他业主本人！签字：或，者盖章的书》面意见提交》业主大会 第十七！条　业？主大会议事规—则应当？约定业主大会—的议事方式、表【决程序、业主委员】。会的组成和成员任期！、业主大《会定期会议的时间和！形式、召开业—。主大会临时会议的】条件、业主》投票权？的确定？方法等事项 — 第十八条　管【理，。规，约应当？对有关物业的使用、！维护：、管理业主》及物业使用人应【当共同遵守的行【为准则业《主，的共同利益和义务】以及：违反管理规约应当承！担的责任等事项依】法作出约定 — 第十九条　业主】。委员会负责》执行业主大会决定的！事项履行《下列职责 　　 ！ （一）召》集业主？大，会会议报《告物业管理的实施】情况； 　　 】。 （二）代表业主与！。业主大会选》聘或者解聘的—物业服？务企业签《订或者解《除物业服务合同【。； 　　 —。 ，（三）听取业主、物！业，使用人的意见—和建议监督和协【助物业服务企—业履行物业服务【合同； 　　【 ：（四：）组织筹集专—项维：修资金并监督使用】； 　　 — （：五）：督促业主《按时交纳物业服【务，费； 　》　 （《六）召集业主—大会会议进行业【主委员会换届和补】选； ？ 　　 （—七，）督促业主和物业】使用人遵《守法律？、法规和管理规约】； 　　 （】八）劝？阻业主或《者物业使用人违【章装饰装修》房屋； 　　【 （九）业主大会！赋予的其他职—责 　　》 业主委员—。会不履行前款—第二项、第六项【职责：的物业所在地街道】办事处或者乡—镇人民政府应当进行！协，调，。。；协调不成经百分】之，二十以上的业—主向物业所》在，地街道？办事：。处或者乡《镇人民政府提出选举！新的：业主委员会的街道】办事处？、乡镇人民政府应】当指导、协助选举】新的业主《委员会 第】二十条　业主委【员会成员《由五人以上》单，数组成业主委—员会在其成员中选举！产生主？任一名和副主任一至！二名 　　 选！举业主委员》会成员时应》当按照成员人数的百！分之：四十配备候补成【员业：主委员？会成员缺员时应当】由候补成员递补候补！成员：全部递补为成员【后仍：有缺员？的应当召《开业主大会会—议补选 》。　　 分期开【发的物业达到首【次业主大会会议【召开条件《时一般？选举五名业主作为业！主委：。员会成？员以后各期交—付使用时《按照业主大会议事】规则：增选：成员 ？ 第二十一》条，　业主委员会成【员应当符合下列【条，件 ： 　：　 （一）遵守国！家有关法律》、法规、规》章； 　　 】（二）具有完—全民事行为能—力； 　　— （？。三）遵守业主大会议！事规则和管理—规约按时交》纳，物业服务费》；， 　　 》 ，（四）身体》健康热心公益事【业，责任心？强公正廉洁具—有一定组织能力； ！ 　　 （五）能！保证必要的工作【。时间； 《 　　 （—六）：本人、配偶以及【直系亲属未在本物业！管理区域《的物业服务企业【中任职 》第二十二条　业【主委：员会应当自选举产】生之日起《三十日？内向物业所》在地的区《。、县房产主管—部门和街道》办事：处、乡镇人民—。政府备案并提交【下列资？料 　　 — （一）业》主大：会成立？和，业主委员会选举情】况的书？面报告； —　　 （》二，）业主大会审—议通：过的业主大会议事规！则，和管理？。规，约； 　　 【 （三）业主—委员会成员的基本】情况 　　 业！主委员会备案—的内容发生变更【的，应，当自变更之日起【三十日？内将变更内容向物业！所在地？的区、县房产主【管，部门和街道办事处、！乡镇人民政府备【案 ？第二十三条》　，经三分之一以—。上业主委员会—成员提议或者—业主委？员会主任认为—有必要？时应当？及时召开业主委【员会会？议业主委《员会会议应当有过】半数成？员出席作出》。决定应当经全体成】员半数？以上同意 第二】十四条　《业主委员会成员因物！业转让、灭失等原】。因不：再是业？主的其成员》资格自行《终止： 　　 有【下列情形之一的经业！主大会会议通—过业主委《员会成员资格—终止 　》　， （？一，），。因疾病等《原因：丧失履？行职责？能力的；《 　　 （二】）有：违反管理《规约或者侵害—业主合法权益行为】的； 　　 【 （三？）任职期间》被依法追究刑事责】任的； 　　 】 （四）以书—面形式？向业主大会或—者业主委员会提出】辞呈：的，； 　　 （五！）有拒？不交纳物业》服务费？。等不履行业主义务】行为的； 　　】 ：（，六，）其他原因不宜担任！业主委员会成员【的 ？第二十五《条，　业主委员会—任期届满《二个月前应》当召开？业，。主大会会议进行业】主委员？。会的换届选举—。无正当理由逾—期未换届的物业【所在地街道办事处或！者乡镇人民政府应】当协调督促其—按时完？成换届选举工作 】 　　 新一届业！主委员会产》生后原业主委员会】应当在十日内将【。其保管？的有关财务凭证、档！案等文件《资，料、印章《以及其他属于—业主共同所有的财】物移交新一届—业，主委员会《并做好其他交—。接工作业主委员会成！。员资格终《止，。的，。应当自终止》之日起三日内将【其保管的有关资料、！印，。章和财？物移交？业主委员会》 第二十》六条 业主大会、】业主委员《会应当依法履行职责！不得作？出与物业管理无关的！决定不得《从，事与物？业管理无关的—活动 　　 业！主大会？、业主委员会作【出的：。决定违反法律、法规！的物：。业所在地区、县房产！主管部门或者街道办！事处、乡镇》人民政府应当责令】限期改正或者撤【销其决定并通告全】体业主 《 第二十七条 业】主，委员会？开展工作《的经费由全体业主】承担；？有物业共用部位【。、，共用：设施设备经营收【益的可以从经营【收益中列支》经费筹？集，、管理、《使用的办法由业主】。大会决定《 ， 　　 业主【委员：会工作？经费收支情况—。应当每半年在物业管！理区域内的显著位置！公布接受《业主的监《督 第二十八条　！物业管理实行联【席，会议制度 》 　　 《 物业管《理联席会议由区【、，县房产主管部门【负责组织召》集由街？道，办事：处、乡镇人民—政府和社区居民委员！会、：村民：委员会以及公安【派出所、业主委【员会、物业服务【企业、相《关行政部门等—各方代表组成 【 　：　 物业管理【联席会议主要—协调解决下》列问题 　　 】 （一）业主—委员会？不依法履行职责；】 　？　 ？（二）业主委—员，会换届过《程中出现问题—；，。 　　 （三）！履行物？业服务？合，同中出现《重，大问题； 　　 ！ （四）《物业服务企业—在变更？交接过程《中出现问题； 】　　： ：（五）需要协—。调解：决的其他物业管理纠！纷 】