《 第？七章　投诉 — ：。 ，第四十条 县级以！上房管部《门应当建立》投诉受理制度接受】业主：委员会、业主—、，使用人和物》业，管理企业对违—。。反，本条例规定行为的】投，诉 ： ？ ？ 第四十》一条 房管—部门受理投诉后应】当，进行调查、核—。实并自受理投诉之日！起３０？日内答复《投诉人 》 　：　 ： 投：诉人对房管部门的】答复：有，异，议的可以向上一级】房管部门《提出复核要求上级房！管，部门应当自》受理之日起》。３，０日内将复核—。意见答复投诉人 】 ，。 ？第，。四十二？条 投诉内—容属于其《他部：门或者企业职责【范围的房管部门【应当自受理》之日起５日内移送有！关部门或者企业处理！并，书面告知投诉—人 ？ 　　 》