？ 】第四章　建设—工程质量投诉与处】。理， 第二—十三条　任何单位】和个人有权对建【设工程？的质量事故、—质量缺陷进行检【举、：控告和投诉 【 【 第二十四【。条，　建：设工程在《建设过程和保修期内！出现的质量缺陷有关！单位和个《人可以向《建设工？程质量监《督机构投诉》 《 ， ：   ？  符合受理条【件的建设工程质量监！督，机构应当《及时受理《并将投诉处理结果告！知投诉人 —。 — ：。 第二》十五：条　建设工程在保修！范围和保修期—限内发生质量问题】的施工单《位应当履行保—修义务其费用由责任！。方承担在保修期【后的建筑物合—理使用寿命内—。因建设？工程质？量，缺陷造成的》工程质量问题—由建设单位》负，责维修并承担—维修费用《 ！ 第二十六】条　住宅工程的【产，权人：、使用？人发现工程质量存】在问题？时，可以先向建设—、，开发单位或者物业】管理单位《反映：建设、开发》单位或者物业—管理单位应》当，对反映的问题做出】处理： ： — ， ：。。 ， 第二十七条　因】建，设工程质《。。量责任？。发生纠？。纷当事人各方可以】协商解决也可以【向，仲裁机？。构申请仲裁或—者向人民法》院起诉 ！ 》 ， 第二十八条　受】理，工程质量投》诉的监督机构不得】。将工程质《量投诉？中涉及到《的检：举、揭？发、控告材料及【有关情况透》。露或：者，。转送：给被检举、揭发【、控告的人》员，和单位任何》单位和个《人不得压制、打击、！报复、迫《害投诉人 】 ，