】。 第《。四章　物业管理与服！务， 《第一：节　：物业服务企业资【质管理第三》十五：条　：从事物业《管理活动的企业【应当具有独》立的法人资格并【具备从？事物：业管理的相应资质 ！ 第三十六》。条　新设立的物【业服务企业应当【自领取营业执照之】。日，起30日《内向市？房，产管理部门申请【资质：；其：资质等？级按照？最低等级核定并设】。一年的暂定期 ！。   ？   物业服务【企业取得《资质证书《后不：得降低企《业的：资质条件并应—当接：。受资：质审：批部门？的监：督检：查 【第二节　业主大【会 ： 第三十七条—　，物业管理区域内全】体业主组成业主大会！      业主！人数较少或者不足3！。万平方米的物业管理！区域：。经全体业主一致同意！。决定不成立业主大】会的由业主》共同履行业主大会】、业：主委员会职责 】 ， ，   业主》大会或者业》主委：员会的决定对—业主具有《约束力 第三十八！条　有超《。过50%业主提议】或者物业《投入使用二年以上的！应当召开首次业主大！会或业主代》表大会 》     》首次业？主大会由建设单【位，、业主？和街道办事处、【乡（镇）《人民政府《派员：组，成业：主大会筹备组负【责业：主，大会筹备工作 【   ？ ，  业主《。委员会应当依—法，履行职责接受街【道办事处《、乡（镇）》人民政府《。以及市房产》管理部门的指导与】监，督 》第三节？。　前期？物业管理《 ：第，三，。十九条　《建设单位《在办理商品房—预，（销：。）售许？可手续和业主—、业主大会选—聘物：业服务？企业之前《应当：通过招投标》的方式选聘具有相应！资质的物业服务企业！；投标？人少于3个或者住】宅物业低于3万平方！米，的经市房产管理【部门批？准，可以采用协》议方：式选聘具有相应【资质的物业服务企】业，并与之？签订书面的前期【物业服务合同 】第四十条　建—设单：。位在报批房地产开发！项目规划方》案时应当根据物业管！。理的需要在》规划方？案，中配置必要的物【业管理？用房：物业管理用》房的面积按不—低于：建设项目房屋建筑】。面积的2《。‰配置且《最，低不少于20平方米！  ？ ，  ：。 物业管理用房应！当具备基《本使：用，功能其？所有权依法属于全体！业主由市《房屋登记发证—机构：依法：办理房屋登》记手续？ 第四节　物！业管理？服务 ？ 第四十一条—　物业管理区域内供！水、供电、供气、供！热、通讯、有线电视！等单位应当向最终】用户收取有关费用 ！     》 物业服《务企业接受委托代收！前，款费用的不得向业】主收取手续费等【额外费用《 第四十》二条：　在物业管理区【域内供水、供电【等部门？要负责各自管网、】。。。设施设备的建造、维！修和养护《并直供到《户      】凡新建住宅均按规定！实施水、《。电直：供到户做到同—步规划、同》步施工、同步—。验收安保《、消防、环卫等设施！设备的？配置：应当符？合，物业管？。理区：。域内的基《本使：用要求 第四十三！条，　市房产管理部门应！建立物业《服务投诉平台公【。布，投诉电？话及时？解决问题 》。 》第五节　住》。。宅，专项维修《资金管理 第【四十四条《　住宅？。和非住？。宅物：业的业主《应当按照规》定交纳专项维修资金！      【专项维修资金—。属业主所有专项用】于物业保修期满后】物业共用部位、共用！设，施设备的维修、更】新和改造不得挪【作他用 《     》 专项维《修资金管理实—行专户？存储、？专款专用、所有【权人决策、政府监督！的原则其收取、使用！、管理按照国家【有关规定执行— ：