： 【 ， 第四章　物业【管理与服务 】 第：一节　物业服务企】业资质管《。理第三十五条　【从事物业管理—活动的？企业应当具》。有独立的法人资格并！具备从？事物业管理》的相应资质》 ， ，第三十六条　新设立！的物业？。服务企业应当自领】取营业执照》之日起3《0，日内向市《房产管理《部门申？请资质？；其资质等级按【照最低等级》核定并？设一年的暂》定期 ？      】物业服务企业—取得资质证书后不】得降低企业的资质条！件并应当接受—资质审批部门的监】督检查 》。 ：。 第二节》　业主大会 第三！十七条　物业管理区！域，内全体业主组成业】主大会 》 ， ，   业主》人数较少或者不足3！万平方米的物—业管理？区域：经全体？业，主一致？同意决定不成立业主！大会的由业主共【同履行业《主大会、业主委员】会职责   【  ： 业主大会》或者业主委》员会的决定》对业主具有约束力 ！ 第三十八条—　有：超过50《%，业主提议或者物【。业投入使用二—年以上的《应当召开首次业主大！会或：业主代表大》会 ？     》首次业主大会由【建设单位、业—主和街道《办事处、乡（镇）】人民政府派员—组成业主大会—筹备组负责》业主大？会筹备工《作     【 业：主委员会应当依法】履行职责接受街道】办事处、乡（—镇）人？民政：府以：及市房？产管理部《门的指导与》监督 第三】节　前期物业管理 ！ 第三十九条　建设！单位在办理商—品房预？（，销）售许可手—续和业主、业主【大会选聘物业服【务企业之《前应当通过招投标】的方式选聘具有相】应资质的物》业服：务企业；投标—人少：于3个？或者住宅《物业低于3万平方米！的经市房产管理部】门批准可以采用协议！方式选聘具》有，相应资质《的，物业：服务企业并与之签订！书面的？前期：物业：服务合同 第【四十条　建设单位】在，报批房地产开发项】目规划方案时—应当根据物业管理】的需要在规划—方案中配置必要【的物业管《理用房物《。业管理用房的面积】按不低于建设—。项目房屋建筑面积】的2‰配《置且：最低不少于2—0平方米    ！。  物业管理用房！应当具备基本使用】功能其所《有权依法属》于全体业主》由市：房屋登记发证机【构依法办理》房屋登记手》续， ： ：第四节　《物业管理服》务 第四十一【。条　物业管理区【域内供水、供电【、供气、供》热、通讯、有线【电视等单位应—当向最终用户—收取有关费用  ！    《物业服务企业接受】委，托代收前款费用的不！得，向业主收取》手续费等额外费【。用 ： 第四十《二，条　：在物业管理区域内】供水、供《电等部门要》负责：各自管网《、，。设施：设备的？建造：、维修和养护并【直供到？户，  ？    凡新建住】宅均按规定实施【水、电直《供，到户：做到同步《规划、？同步施工、同步验】收安保、消防、环卫！等设施设备的配【置应当符《合物业？管理区域内》。的基本使用要求 】 ，第四十三条　市房产！管理部门应建立物】业服：务投：诉平台公布投诉电】话及时解决问—题， 》。 第五节　住—宅专项维修》资金管理《 第四十四—条　：。住宅和非住宅物业】的业主应当按照【规定交纳专项维修】资金   —   专项维修资金！属业主所有》专，项，用于物业保修期【满后物业共用部位、！。共用设施《设备的维修、更【新和改造不得挪【作，他用  》。    《专项：维修：资金管理实行专户】存，储、专款专用、所有！权人决策、》政，府监督的原则—其收取、使用、管】。理按照国家》有关规定执行 】