【 第三—章， 供：。热与用热 》 ？第十二条 城—市供热实行特许经】营     经】营者应当具备下列条！件     （一！）有与其经营规模】相适应的资金； 】     （—二）：有健全的服务和安】全管理制度； 【   ？  （？三）有？具备相应的从业资格！的，供热技术《人员和安全管—理人员； 》    《 （四）法》律、法规规定的其他！条件 ？    《 城市供热特许经营！应当通过招标投【标的方式选择经营者！ 第十三条 本条！例，实施前取《得供热？经营权？的供：热单位符合第—十二条规《定的供热行》。政主：。管部门应当与其签】订特许经营协议【不符合？。第十二条《规定的限《期整改  —   供热特—许经营具体办法由市！人民政府制定 】第十四条 》供热单位应当按【照供热规划》确定的供热》范，围向热用户供热 】 第十五条 供【热单位应当》与热用？。户签：订书面的供用热合】同     供用！热合同应当》包括供热时间、【室温标准《、收费？标，准及期限、停暖【及停暖费用约定、供！热设施？维，修，责任、违约责—任等内容 —第十六条 采—暖期：为每年11月1日】至次年3月31日】因气候原因需提前或！延长采？暖，。期，的由市人民政—府决定 第十【七条 采暖期内【供热单位应当保证】居，民用户起居室的【温度不低于摄—。氏18度非居—民用：户的室内温度执行】。国家规范标准或由】供用热双方在供【热合：同中约定    ！ ，室内温度的》测量、鉴定办法由】。市供热行《政主管部《门制定 》第十八条 未经供热！行政主管部门同意】其他单位《和个人不得》擅自处置热源和供】热共用管网的—产权和经《营权   — ， 供热单位未经供】热行政主管部门同】意不得全部或部分】。停止或终止城市【集中供热的》生产经营 第十九！条 在采暖期内供热！单位：不得：擅自停止《供热但因设备故障】或者不可抗力原【因停止供热十—二小时以上的供热】单位要及时》通知热用户和—供热行政主管部门】并立即组织抢修恢】复供热连续停止供】热七：十二小时以上不能恢！复供热或者累—计停：止供：热七天以上的按停】止供热天数二倍退还！采暖费 第—二十：条 供热单位应当】制定供热《运，行、设施维护—、检修、事故处【理，等操作规程和制度建！立健全供热保障体】系保：证供：热系统安全运—行   》  供热单位的管理！人员、司炉、热力】运，行、维修、检验等工！作人员应当持证【上，岗 ： 第二十一条—。 ，热用户应当遵守【下列规定 —    （一）不】得损坏共用供热设】施和设备；  】  ： （二）不得—擅自增加散热器、】拆改室内供热设施；！    》 （三？）严禁取用、—排放供？热系统循环水； 】  ：  ：。 （四）《不得向暖沟内排入】污水、倾倒垃—圾； 《    （五—），不得影？响共：用，采暖设施《的正常？维修 《第二十二条 —热用户在装饰装【修房屋时不得影响供！热效：果或妨碍正常—的维修养护由—于室内装修》改造、擅自改变【房屋结构或因改造】室内供？热设施等原因造【成热：用户或相《邻热用？。户，室温：不达标的《责任由？该热用户承担—   《 ， ，