？ ： 第三】章 供？热与用热 】第，十二条 城市—供热：实行特许经营—     —经营者应当具—备下列条件   ！  （一）有与其经！营，规模相？适应的资金》；    — （：二）有健全的服务】和安全管理》。制度；     ！（三）有具备相应】的从业？资，。格的供热技术人员和！安全管？理人员；《 ：    （》四，）法律、法规规定的！其，他条件  —。   城《市供热特许》经，营应当？通过招标投标的【方式选择经》。营者 第十—三条： ，本条例实施》。前取得供热经营【。权的供热单位符合第！。十二条规定的供【热行：。政主管部《门应当与《其签订特许》经营：协议不符合第十二】条，规定：的限期整改 【    《。供热特许经》。营具体办法由市【人民政府《制定： ， ，第，十四条 《供热单位应当按【照供热规《划确定的供热范围】向，热，用户供热 第十五！条 供热《单位应当与热用户】签订书面的》供用热合《同 ：     》供用热？合同应当包括—。供热：时间、室温标—准、收费标准及期】限、：停暖：及，停暖费用《约定、供热设施维】修责任、违约—责任等内容 — 第十六条 —采，暖期为每年11【月1日至次年—3月31日》因气候原因需提前】或延长采暖期的由】市人民政府决定 ！第十：七条 采《暖期内供热单—位应当保证》居民：用户起？居室的？温度不？低于摄？氏18度非居—民用户？的，室内温度执》行，国家规范《标准或由供用热【双方：在供热合同中—约定：     室内】温度的测量、鉴定】办法由？市供：热行政主管部—门制：定 第《十八条 《未经供热行政主【管部门同意其他【单位：。和个人不得》擅自处？置热源和供》热，共，用管网的《产权和经营权—  ？   供热》单位未经供热行政】主管部门同意不得】全部或部分停止或】终止城市集中供热】的生产经营》 第十《九，条 在采暖》期内供热单位不【得擅自停止供热但因！设备故？障或者不可抗力原因！停止供热十二—小时以上的供热单位！。要及时通知热用户和！供，热行政主管部门并立！即组织？抢修恢复供热连续】停止供热七十二小时！以上不能恢》复供热或者累—计，停止供热七天—以上的按停止供【热天数二倍退还【采暖费 第二十条！。 供：热单位？应当制定供》热运：行、设施维护、【。。检修、事《故处理等《操，作规程和制度建【立健全？供热保障体系保证供！。热系统安全运行 】     供热单】位，的管理人员、司炉、！热力运？行、维修《、，检验等工作人员应当！持证上岗《 第？二十一条 》热用户应当》遵守：下列：规定    【 ，（一）不得损坏【共用供热设施和【设，备；  》   （《二）不得擅》自增加散热器、【拆改室内供热—设施；     ！（三）严禁取用、排！。放供热系统》循环水；  【   （四）不得】向暖沟内排入—污水、倾《倒垃圾；    ！ （五）不》得影响共用采暖【设施：的正常维《修 第二十二条】 热用？户在装饰《装修房屋时不得影】响供：热效果或妨碍正常的！维修：养护由于室内装【修，改造、擅自改变【房屋结构或因改造】室内供热设施等【原因：造成热？。用，户或相邻《热用户室温不—达标：。的责任由该》热用户承担   ！ ：