【 第》三章 供热与—用热 第十】二条 城《市，供热：实行特许经》营     经】营，者应当具《备下：列条件 》 ，  ： （一）有与其经营！规模：相适应的资金； ！ ，   （二》）有健全的服务【和安全管理》制度；     ！（三）有《具，备相应的从业资【格的供热《技术人员和安—全管理？人员；    】 （四）法律、【法规规定的其他条】件     【城市供热特许经营】。应当通过招标投标】的方式选择经营者】。。。 第十三条 本条！例实：施，前取：得供热？经营权的供热单位】符合：第十二？条规：定的供热行》政主管部门》应当与？其签订特《许经营协《议不：符，合第十二条规—定，的限期整改 【    供热—特许经营具体—办法由市人民—政，府制定 第十四条！ 供热？单位应当按》照供热规《划确定的供热—范，围向热用《。户供：热 第十五条 】。供热单位应当—与热用户签》订书面的《供用热合同 — ，  ：  供用《热，合同应？当包括供热时间【、室温？标准、？收费标准《及期：限、停暖及》停暖费用约定、供】热设：施维修责任、—违约：责任等？内容 《第十六？。条， 采暖期为每年1】1月1日至次年【3月31《日因气候原因—需提：前或延长采暖期的】由市人民政》府决：定 第《十七条 《采暖期内供热单位】应当保证居民用【户起居室的温度【不低于摄氏18度非！。居民用户的》室，内温度执行》国家：规范标？准或由供用》。热，双，。方在：供，热合同？中约定     ！室内温度的》测量、鉴定》办法由？市供热行《政主：管部门制定 第】十八条？ 未经供热行政【主管部门同意其他】单位和个人不得擅自！处置热源和》供热：共，用管网的产权和经营！。权  《   供热单位未】经，供热：行政主管部门—同意不得全部或【部分：停止或终止城市集中！。供热的生产经—营 第十》九条 在采暖期内】供热单位不得—擅自：停止供热但》。因设备故障或—者，不可抗？力原因停止供热十二！小时以上的供热单】位要及时通》知热：用户和供《热，行政主管部门—并立即组织抢修【恢复：供热连续停》止供热七十二小【时，以上不能《。。恢复供热或者累【计停：。止供热七天以上的按！停止供热天数二【倍，退还：采暖费 第—二十：条 供热单位应当】制定供热运行—、设施维护、检修、！事故处理等操—作规程和制》度建立？健全供热保障体系保！证供热系统安全运】行，     供【。热，单位的管理人员、】司炉、热力》运行、维修、—。。。检验等工作人员应当！持证上？岗 ？第二十一条》 ，热用户应当遵守下】列规定 》    （》一）：不得损坏共用供热设！施和设备； 【   ？ ，（二）不得擅—自，增加散？热器、拆《改室内供热设施；】 ：    （三）严禁！取用：、排放供热系统循环！水；   —  （四）不得向】暖沟内排入污水、倾！倒垃圾； —。    （五）不】得影响共用采暖设】施的正常维修 【 第二十《二条 热用户在装】饰装修房屋时不【。得影响？供热：效果或妨碍正常的】维修：养护由于室》内，。装修改造、擅自改变！。房屋结构或因改造室！内，供热设施等原因【造成热用户或—相邻热用《。户室温不《。达标的责任由该热】用户承担   】。 ：