》 —第三章 供热—用热管？理 —第十条市》建设局应《当会同有关》部门依？据，国家相关规定制定】本市供热能》耗指标并定期公【。布 】 第十一条 【热用户在扩大供热面！积、增？加热：负荷前应当》向市建设局申报增】容方案经市建设局会！同供热单位审查【同意后按规定办理供！热用热入网手续【  —。。  热用户》确需在既有管网【上新增负荷或接碰管！。线的必须征得供热单！位的同意 【  ？。  对？违法建筑不予办理】供热手续《 】 ， 第十二条 申请】供，热的建（《构）：筑物：应符合国《家，建筑节？能，。设计标准达不—到，国家建筑节能设计】标准：的不得出具竣—工验收报告　 ！ 第【十三条 对未—。按规定要求》进行分？户（楼）计量、分室！控制和安装有—效热：计量装置的民用建】筑不得出具竣—工验收合格报告 ！ 【第十四条 任何单】位和用？。户不得私自改动、变！动供热？设施不？。得擅自改变供热【系统：原有设计或影响【他人正常《使，用采暖设施因用户】私自改动供热设【施而影？响他人供热效果【的应：当在供热单位指定】期，限内恢复原》状并赔偿损失—。 》 ： 第十《五条 ？供热单位应当与【热用户签订供用热】合同 《 ： ？  供用热—合同应当《包括下？列内容《 （一【）供、停热日期；！ （二【）供热参数；【 《 （：三）室内温度；】 （—四）事故及维护；！ ， （五）收】费标准、交费—方式和结算办—法； 》 （六）违约责！任和双方应当遵守的！其他规定； ！ （七）需》要约定的《其，他事项 【 第十六】条 供热单位应改】善经营管《。理方式做好》热，网的：。运行调？整保证服务质量和】供热效果 【    》我市：供暖期为5个—月从11月1日【到次年3月》3，1日供热单位可【根据：气温情况适当调【整在供暖《期内供热单》位，应按气温的》变化适时调整—供，暖温：度在室外温》度不：低于零下《1，6摄氏度时非分户热！计，量区域热用户室【温合格率不低于97！％，室内：温度昼夜不低于【16摄氏度为合格】。但因突发事件—及住户私自》改变围护结构—保温性？能，或，私自改动《供热设施的除外 ！ ， ？ 第十七条 】为保证供热质量供】热，单位应？当对：热用：户室温进行测量【测量室温应当使用经！法定计量《检测机构《检测合格的测温仪器！采用规范的测—温方式 【    供热单位】应当每月抽查不【同小区总供热面【积1.？5％-3％》的热用户室温—测量结果由热—用户签？字作为测《量室温的依据 】 ： ，   热用户对室】温测量结果有异议的！可以向市建设局【提出复测《申请市建《设局应当组织—具有：测温资格《和测温技术条件装】备的单位进行—复测：市建设局可以抽【样测量热用户室温】热用户应《当予以配合 — 《 ？ 第：十八条？ ，因供热单位责任连续！停止供热24小【时的向用户退还【当日热费实》行分户？计量的用户室内【温度和供热时间由】用户：自行调控供》。热单位应《当按设计供热参数保！证供热 ！ ： 第？十九条？ 因停水、停电以及！其他不可《抗力等原因造成停暖！的供热单位应当【及时通知热用—户采：取保暖措施并报供热！管理：机构备案《。；停暖时间》连，。续超：过3日的按日退还停！暖，期的热用《费， ： ， ， ：。因供热单位运行【事故造成热用户【。供热设施损坏的由供！热单位负责及时修】复不：得向热？用户加收费用 】  —。 第？二十条 《供热单位应当在每】年采：暖期开始后的—30日内《将本采暖期的—供热面积、热用户】数量报市建》设，局；在？每年：采暖期结束后的【30：日内将？。本采：暖期的供《热成本报市建设【局 【