【 第三章【 经营管理 ！第十二条《燃气企业应》当具备国家》规定的条件经—所，在城市的市》人民政？府建设行政主管部】门批准取得》燃气经营许可证燃气！经，营权应当通过—招，标投标等公开、公】平的：方，式取得  —   燃气企业、】瓶，装燃气供应》站点：从事气瓶充装—活动的应当依法取】得气瓶？充装许可证 】 第十三》。条瓶装燃气供应站】点应当符合瓶—装燃气供应站—点布局？规划并具备下列条】件经所在地》县（：市）以上人》民政府建设行—政主管部门批准依法！取得瓶装燃气经【营许可证《   《  （？。一）有？符合国家有关标准】的燃：气设施；  【。 ，  （二）》有与经营《规模相？。适应的资金和—管，理人员、技术—人员；   【  （三）有—固，定的、符合安全【条件的经营》场所； 《     》（，四）有防泄漏、防】火、防爆的》安全管？。理制度和措施； ！  ：  （五）》有，与经营规模相适应的！抢险、？抢修人员和设—备；： ：   ？ （六）法律、法规！规，。定的其他《条件     】设立燃？气汽：车加：气站还？应当：有符合？国家有关标》准的储存、充装设】备 第十四！条燃气经营许可【证的有效期为20年！瓶装燃气经营许可】证的有效期为4年有！效期届满需要继续】从事燃气经营的持证！企业应当《在许：可证有效期届满3】0日前向建设行【政，主管部门提出申请 ！ 第十五条燃！气企：业、瓶装《燃气供应站点—应当遵守有关服务标！准和规范公布并履行！服务承诺《 《 第十六条燃—气企业、瓶装燃气供！应站点应当建—立，燃气质量检》测，制度保证燃气质量和！供气压力符合—国家：规，定的标准；与—用户就？燃气质量《和供气压力有—特别约定《的从其约定   ！  瓶装《燃气企业充装燃【气时应？当先：抽出燃气钢瓶的残】液后再行充装充【装的：燃气不？得超过？国家规定的允许误差！并对充？装后的燃气钢瓶进行！角阀塑封标明充装】单位和投诉电—话燃：气钢瓶的《。实际充？装重：量低于额定充装重】量时：瓶装燃气企业应【当明示？实际充装重量—     质量技！术监督行政主管部】门应当依法对燃气的！质量和计量进行【。抽查并向社会公【布抽查结《果 ？ 第十七条燃】气企业、《瓶装：燃气：供应站点应当—保，证燃气正常》供应不得擅自停止供！气、更换气种—或者迁？移燃气供应站点；】确需停止供》气、更换气种或者】迁移燃气供应站点的！应当报经核发燃【气经营许可》证或者瓶装燃气经】营许：可证：。的建设？行政主管部》门批准   【  管道燃气企【业因燃？气工程施工、—设施检？。修等情况需要降【压或者暂停》供气的？应当提前2》日通知用户》。并，公告；因《不可抗力《。或者供气设施抢【修等紧急情况需要降！压或者暂停供气的】应当及？时，通知用户同时向建设！行政主管部门报告引！起停止供气的原【因消除后管道燃气】。。企业应？当尽快恢复供气并在！恢复供气之前及【时通知用《户恢复？供气应当在6时至2！0时：之间进行 — 第《十八条燃气企业、】瓶装燃气供应站点应！当建立用户档案设】置用户联《系，、，咨询和抢修抢险电话！并向：。社会公布抢修抢【险电话应当有专人】24小？时，值班 【第十九条《燃气价？格及：。服务收费《项目、标准的制【定应当遵守价格法】律、法规的》规定确定与调整【燃气价？。格及服？务收费项目》、标准应当》依，法听：证，     对不】符合法律、法规【和省以上价格行政主！管部：门规定的相关燃气】。服务费燃《气，。用户有权拒付 】