》 》 第六章 用【户权：益，保障 第四！。十二条　供水企【业应当在营业场所】公示用？水办理程序、服务】规范：、收费项《目和标准《,并提？。供，用，水量、水价、水费以！及相关事项的—查询服务,用户对】查询：结，果有：异，。。。议的：,供水企业应—当自提出异议之【日起三个工作日内】予以处？理并：答，复 《 第四十—三条　供水企业应当！按，照价格主管部门核准！的水价和国家—法定：计量检定《机构检定的用水计量！装置的记《录,按照合同约定】。。。的期限和方式向用户！收取：水，费      ！任何单位和》。个人：不得擅？自变更水价》。。、加价收取水费 】。 《第，四十四条　用—户在收到供水企业发！出的催缴水费通知】后对：水费有？异议的可以自接到】水费催？缴通：。知之日起七日内向供！水企业提出供水企业！应当在七日》内答复用户；用户】对，供水企业不答复【或者答？。。。复不满？意的可？以向城市供》水主管部门投诉 ！ 第四十五条 】 ，供水企业应当通过】新，。闻媒体或者张贴告】。示，等方式公告》计划停水的原因【、时：间和：范围用户《可以拨打供水企业服！务查询电话查询【停止供水原因—和，恢复供水时》。间，供水企业应当予以答！复 》 第四十《六条 《供，水企业因自身责任】造成供水管道跑【水给用户造成直接损！失的应当承担民【。事，责任 第【四，。。。十七条　物》业服务企业或者【其他负？有管理？职责的单位,不得以！用户欠交物业管理】费用或？者其他原因中止【对用户的供》水 【