【 第六章 】。 ，用户：权益保障 》 第四—十二条　供水企【。业应当在《营，业，场，所公示用水办理【程序、服务规—范、收费项》目和标？准,并提供用水【量，、水价、水》费以及？相关事项《的查询服务,用户对！查询结果有异议【的,供水企业—应当自提出异议【之日起三个工作日内！予以处？理并答复 —。 第四十三条！　供水企业应当按照！价格主管部》门核：准的水价和国家法定！计量：检定机构检定—的，用水计量《装，置的记录,》按照：合同约定的期限【和，方式向用户收取【水费     ！ 任何单位和个【人不得擅自变更水价！、加价收取水—费 —第四十四条　用户】在收：到供水企《业，发出的催缴水费通】知后：对水费有异议的可】以自：接到水费催》缴通知之《日起七日内》向供水？。企业提出供水企业应！当在七日内》答，复用户；用》户对供水企业不答复！或者答复不满意的】可以向？城市供水主管部门】投，诉 ：。。 ， 第四十五条【 供水企业应当】通过新闻媒体或者张！贴告示等方式公【告计划停水的原因、！时间和范围用户可以！拨打供水企业服【。务，查询电话查询—停止供水原》因和恢？复供水？时间供水企业—应当予？以答复 《 第四—。十六条 》供水：企，业因自身责任造【成供水管道跑—水给用户造成—直接损？失的应当承担民事】责，任 ： 第四十七【条　物业服务企【。业或者？其，他负有管理职责【的单位,《。不得：以用户欠交物业管】理费用或《者其他原因》中止对用户》。的供水 【 ：