， ， ？ 第六章！ 用户权》益，保障 《 ： 第四十二条　供水！企业应当在》营业场所公》示用水办理程序、服！务规范、收费项目】和标准,并提供【用水：量、水价、水费以】及相关事项的—查询服务,用户对查！询结果有异》议的,供水企业【应当自提出异议之】日起三？个工：。作日：内予以处理并答复】 ： 第》四十：。三条　供水企业【应当按照《。价格主？管部门核《准，的水价和国家法定】计量检定机》构检定？的，。用水计量装》。置的记？。录,按？照合同？约定的期《限和方式《向用户收取水费【    —  ：任何单位和个人【不得擅自变》更水价、加》价收取水费 【 第四十四条　！用户：在收到供水企业【发出的催缴水费【通知后对水费有异】议的可以自接到水】费催缴通知之日起七！日内向供水企业提出！供水企业应当在【七，日内答复用户；用户！对供水企《业不答？。复或者答复不满意的！。可以向城市供—水主管？部门投诉 — 第？四十五？条 供水企业应当！通过新闻媒体或者张！贴告示等方式公告计！划停水的《原因、时间和范围】。用户可以拨》打供水？企业服务查》询电话查询停—止供水原因》和恢复供水时间供】水企业应当予以【答复： 》第四十六条 供】水企业因自》身责任？造成：供水管道跑》。水给用户造》成直接损失的应当】承担民事《责任 第四十！七，条　物业《服务企业或者其【他负有管理》职责的单位,—不得以？用户欠交物业管理】费用：或者其他《。原因中？止对用户的供水【 ： 《