？ 【 第四章　供热与】用热 ？ 第二》十，四条　供热单位取得！市供热管理机构【核发的供热许可证】后方可从事供热【经营 ！ 第二十五》条　：供热单位取得供热许！可证应？当符合下列》条，件 　　》 （一）具有符合！供热要求的供热【设施；？ 《　　 （》二）具？有与：供热规模相适—应的资金《； ？。 　　 （【三）：具有相应《的经营管理制度； ！ 　　 【（四）具有相应资】格的从业《人员； 【　　 《。（五）具有法律【法，规规定的其他条件 ！ 　《。　 ：。 供：热单位？应当按照供热许可】证规定？的范：围和要求《供，。热不得转让供热许可！证并自觉接受政府相！关，部门的监《督，检查 】第二十六条　—本市正常供》热运行期为每—年，11月1日》至翌年3月》31日市人》民政府可《。以根据实际情况做出！提前供热或者延长】供热期的决定 【 《 第：二十七条　供—热单位？与用热户应当依法签！订供热用《热，合，同供热用《热，合同示范《文本由市供热—用热主管部》门会同市工商行【政管：理部门监制 ！　　 供热用热】合同应当包括用热地！点、：面积：、供：热方：。式、供热质》量、采？暖费：标准及结算》期限、方式、—供热用热《设施的维护管理【等条：款 　　 ！用热户发生》变更的用《热户应当与供热单位！办理供热用热合同变！更手续？ 》 第二十八条　供热！单位应当制定事【故抢修？。和应急处《理预案供热》单，。位应当向社会—公示服务内容、服】务标：准和办事程》序公开收费标—准，、报修电话及时【处理用热户》反映的供《热问：题，。。 第【二十九条　供热单位！应当按照《国家供热技术—标准提前做好—供热准备完成供热】系统的检修》和，。调试工作 【 　　？ 在供热期—内除：。不可抗力《原因外应当保证用热！户的：卧室、起居室（【厅）温度不》低于18《摄氏：度其他部位应—当符合设计规—范标准？要求供热用热双方对！。供，热，运行期限、温度标准！。另有约定的从其【约定室内温度测【量办：法由市供热》管理：机构会同有关部【门制定 　】　 ？对未按照规定的【供热时间供热—或者供热温》度达不到标准的供热！单位应当给予—。用热户赔偿赔偿办法！由市供热用热主管部！门会同市《物，价主：管部门制定 — ， 《第三十条　供—热运行期间供—热单位应当保证正】。常、：稳，定、连续供热实【行二十四小时—不间断服务加强【巡视检？查，发现问题或者接到投！。诉应当及时》处理因？设备故障或者事【故影响正常供热【时应当及时抢—。修并立即向市和区】、县（市）供热管理！机构报告同时告知】用热户 】 第三？。十一条　发》生设备事《故停止供热的供热单！位应当按照下—。列时限进行抢修 ！ 　？　 （一）一般】事故：抢，修时限为六小—时内； — ，　　 （》二）较大事故抢【修时限为二十—四，小时内； 　！　 ： （三）重大事【故抢修时限为—。七十二？小时内 》 第三十【二条　？供热管理实》行供热质量》保证金？制度供热《质量保证金用于【出现用热户室温不】达标供热《。单位违规收费—、设施故障率超【标及无故停供等【。情况时赔偿用—热户的？损失 　　】 ， 每年供热期满或】者供热单《位退出供热市场【。时市供热用》热，主管部？门应：当将供热质量保证】金及利息返还给供热！单位 》 　　 》供热质？量保证金的》。管理办？法由市供热用热主】管部门制定 【 《第三十三条　供【热单位无法》保障安全稳定供【热严重？影响公共利益市供】热管：理，机构协调、督促后】。仍无效的经市或者】区，、县（？市）人民政府批准】市或者区、县（市）！供热用热主》管部：门可以委托符合条件！的供热单位对该供】热单位的供热设【施实施应急接管【接管期？间为：。保障正常供热—服务所产生的费用】由原：供热单位承担 ！ 　　 对—供，热单位的供热—设施实施《应，急接管的应当听取被！接管单位的陈述申辩！。并在供热范》。。围内公告当地公安机！关、街道办事处【、乡镇？人民政？府、：物业服？务企业等单位应【当予以配合 — 　　 【接管运营期》间接管单位应当向】用热户？提，供安全稳定》的，供热服务对接管项目！。的财务收支》情况单独《。记账独立核》算接受有关》部门：的监督 》 　　 应【急接管？供热设施《的办法由市人民政府！制定 ？ 第三十】四条　向供热单位供！应水、电、燃气、燃！油，、煤炭或者热能的】单位应当依法保障供！应不得擅自中断 ！ ？。 第三十五条　用热！户应当依法履行【交费义务 　！　 ： 新建住宅》建筑供？热设施保修期内未】办理入住手续的【房屋由建设》单位承担采暖费；】。。己办理入住手续的房！屋由房屋买》受，人承担采暖费 ！ 　　 》职工所？在单位应当》按照市人民政府的】有关规定承担—其职工的住宅采暖费！ 　　 】对供热单位以书【面形：式催交当年采暖费】后仍不按时》交纳的可以对其在】三十：日内：采取限供、》缓，供措施对逾》。期仍不交纳》的己经分户供热【的，用热：。户可以停供 】 第三十—六条　采暖费价格以！及与供热用热有关】的各类收费》标准由市物价主管部！门依据？社会平均供热成本和！市场供求《状况以及社会承受】能，力等：相关因素依》法确定市《物价主管部》门在确定《。和调整采暖费价格】时，应当开展价格、成本！调查举行听证—会听取用热户、【供热单位和供热用热！主管部门等》有关方？面的：意见 】第三十七《条　在不影响其他用！热户正常采暖和共用！供热设施《安全运行的前提下】既有：建筑室？内采暖设施已—经，分户且供热设—施，保修：期已满的用热户【可以申请暂停供热】申请暂停供热的用热！户，。。应当在当年10月1！。5日前到供热单【。位办理手续 — 　　》 新建建筑在供】热设施保修期内不得！办理：暂停供？。热 【第三十八《条　用热《户不：得，有下列行为 】 　　 （一）擅！自改动室内》采暖设施《； ？。 ：　　 （二）【安装放？水阀、循环泵；【 　　 （！三）擅自调》节、移动《、，拆除供热阀门及【铅封、计量器—具等； 　】　 （《四）排？放和：。取用供热《设施内？的热水？或者蒸汽；》 　　 】（五）阻碍供热单位！对供热设施进行维护！、管理； 》 　《　 ： （六）其他—影响供热系统正常运！行和其他用》热户用热质量的行为！ 　　 用！热户出现上述—行为造成室内—温度达不到标准【的由其自行承担责任！造成其他用热户温】度达不到标准的应当！承担相应的民—事责任 】 第三十九条—　市：和区、县（》市，）人民政府应—当建立城《市供热保障金用于】城市最低生活保障线！以，。下，和其他困《难居民的采暖—费，补贴 【