《 》 第三章》　供热和用》热管理 【第十一？条　从？事集中？供热经营的企业【应当符合国家—相关的产业政—策和行业发展要求 ！ 第十二】条　：热源企业和供热企】业应当遵循国家有】关供热设施热—能，利用的强《制性标准加》强运行管理保—证供热质《量 第十【三条　热源》企业和供热企业应】当加强供《热设：施的维护《和管理保证安全【、连续供热不—得，无故停止供热— ：    因城市【建设、供热设施维护！施工或者《设，备检修？等原因需要减少供热！或者停？止供热的热源—企业、？供，。热企业应当事—先向集中供热—行政主管部门—。备案：并提前72小时通知！。用户；因不可抗【力造成？限制供热或停止【供热时供《热企业应立即进行抢！修并及时通知用户】 第十四条　！需要用热的单—位和个？。人应当向供热企业】办理申请手续—并，签订供用《热合同     ！供用热合同内—容，应当：包括供热《方式、供热参数【、用热？性质：。、数量、期限、收】费标：准、：缴费时限、结—算方式、安全责任】、违：约责任以及当事【人，约，定的其他事项等 】 第十五—条　用户《应当：按照合同约》定按时？支付供热费逾期未支！付的应当按》照，合同约定支付—违约金  —  ： 用户在收到供【热企业发出的催【。交通知书满》15日后仍未—支付供热费和违约金！的供热企业》在不损害其他用【户的用热权益的情】况下：可以按照合同—约定对其《限制或？者停止供热 】 ，第十六条　供热【价，格，按照国家《、省有关规》定执行供热企业和】用户可以委托双【方认可的第三方价】格事务机《构进行供热价格测定！ 第十七【条，　未经供热企业【同意用？户不得有下列行为】   》  （一）擅—自拆除、移动—、增设、改动供热】。设施； 》  ： ， ，（二：），自行并网《、撤：网和扩大热》用量改变供热设施使！。用性质及运行方式；！     （【三）：其他：有损供热《设施或影响供热效果！的，。行为 ？。 第十八条　用！户应当配合》供热企业对供—热设施的检查和维护！     并按】照供热技术规范要】求用热及《时反映供用热过程中！发生的问题 —。 第十九条　】热源企业《、供热企业和用【户应当使用经—有法定检《。定资格的机构检定合！格，的热计量《器具并按《规定安装《 ：    热》计量器具的使用、周！期检定和管理应【当符合？国家有关规》。定 ？ 第二十条—　供热温《度和流量按》计量器具《。计量并按有》关收费标准结—算供热费《 ，    《 供热？。企业和？用户对计量发生争议！时由有法定检定资格！的，机构对计《量器具进行检测供热！企业应当按》照检测结果核收【供热费 《 ？