《 第二《章 业？主和业主组织—。 第》十条　下列》事项由业主共同决】定    】 （一）制》定和：。修，改业主？大会议事规则—；     ！（二）制定和修改】管理规？约； ？     （】三）选举业主委【员会或者更换业主】委员会成员； 【 ？    （四）确】定选聘物业服务人】的方式？续聘：。、选聘和解》聘，物业：服务人； —     —（五）使用住—宅专：项维修资金； 【 ，。    》 （六）筹集—住，宅专项维修资—金；：  》   （《七）改建《、重建建筑物及其附！属设施； 》 ，     （八）！改变：共有部分用途—或者利用共有—部分从事《经营活动； —    —。 （九）确定或【者，调，整物业？服务内容、方式、】标准和？价格等物《。业服务合《同内容； 》     【（十）共《有，收益的管理和使【用；：     】（，十一）业主大—会，、业主委《员会工作经费业【主委员会《委员津贴《补贴以及《专职工作人员—的聘用、工作职责】和待遇标准》；     ！（十二）有关—共有和共同管理权利！的，。其他重大事》项  —   ？业主共同决定事项】应当由？专有部？分面积？占比：三分之二以上的业】主且人数占》。比三分之二以上的业！主，参，。与表：决决定前款第六项至！第八项规定的事项】应当经参《与表决专有部分面】积四分之《三以：上的：业主且？参与表决人数四【分之三以上的业【主同意决定前—款其他事项应当经参！与表决专有部分面】积过半数的》业主且？参与表决《人数过？半数的业主同—意    】 使用住《宅专项？维修资？金或者维修》、更新、改造、增】设设施？设备及建筑物、构筑！物等仅涉及部—分业：主共有？和共同管理》权利：的事项由该》部分业主共同决定】 ：     业主大！会不得授权或者委】托业主委《员会等？其他主体决定—本条第？一款规定《的事项 第十！一，条　制定、修—改管理规约、—业主大？会议事规《则的业？主，大会会议组》织者应当在组—织业主表决》前把管？理规约、业》主大会议事规则草案！相关事项书》面告：知村（居）民—委员会听《取村（居《）民委员会》。。的意：见建议 《 ， ， 第十二条　—符合法定条》件的业主可》以按规定向镇人民政！府（街道办事处）提！。出成立业《。主大会的《书面：要求经核实符合业主！大，。会成立条《件的镇？。人民政府（街道【办事处）应当在三】十日内指导、协【助推：荐产生？业主大？会筹备？组筹备组成》员人数为七人至十】五人由镇人民政府（！街，道办事处）房屋管】理和公共《服务部门、村（居）！民委员会、小区党组！织，等代表建设》单，位以及业主代表组】成其中业主代表【应当不少于》百分之六十具—体人数由镇人民【政府（街《道办事处）确定建】设单位经《通知未派《员参加？的不影？响筹备组《成立 《。 ：    筹备组业主！代表：由十名？以上业主联名—或者村（社区）党组！织、村（居）民委】员会：推，。荐，。推荐的业主代表人数！多于规定人数—时由镇人民政—府（街道办》事处：）确定代表人选【筹备组组长由—镇人民政府（街道】办事处）代表—担任筹备组》成员名单应》当，自，成立之？日起七？日内在物业管理区】域的显著位置公告】。 ：   《  镇人《民，政府（街道》办事处）应》当自筹备组成—立之日起十日—内通知建设》单位或者物》业服：务人向筹备》组报送业主》清册、物业》建筑的基《本资料等物业—管理相关资》料其：中业主清册内容应】当包含业主名称、物！。业位置和建》筑面积建设单位【或者物业服》务人应？当自收到通知后【十日内？报，送，资料 ？    —。 任何单《位，和个人不得将业主】资料用于与物—业管理无关》的活动 【。。第十三条　筹备组】应当拟订管理—规，。约草案和业》主，大会议事规则草案确！。定业主委员会—委员候选人》产生办法和名单【。以及开展其他准备工！作筹备组成员对筹备！工作意见不一致的由！筹备组组长作—出决定 —     筹备组应！当在首次召开业【主大会会议十五日】前，将业主大会》会议召开《的时：间、地点、议题以及！业主：委，员会委员《候选人的姓名—、性别、政治面【貌，、入住时间等情【况在：物业管理区域内【。显著位？置公告？   —  筹备组成立后六！个月：内无法召开首次【业主大？会会议或《者首次业主大—会会议未能》选举产生业》。主委员会《的筹：备，。组自动解散》。 ， 第十四条　首！次业主？大，会会议应当对管理规！约，、业主？大会议事规则进行表！决并选举业》主委员？会    】 业主？。大会会议分为定期】会议：和临时会议业主大】会定期会议》应当：按照业主大会议事规！则的规定召开 ！     》有，下列情形之一的【。业主委员会应当在】三十日内组织召【开业主？大会：临时会议 — ：    《（一）占业主总【人数百分之二—十以上或者占小【。区总票权面积百分】之二十以上业—主，提议的；《  》   （二）—业主：委员：。会决定召开的—； ？   《  （三）涉及【重大公共利益镇人】民政府（街道—办事处）提议—召开的；  ！。   （四》）业主大《。会，议事规？则规定？的其：他情形 【。   ？ 业：主委员会未按规定】组，织召开业主大会【临时会？议的业主可以向【镇人民？政，府（街？道办事处）提出协】助要求镇《人民政？府（：街道办事处）应当】协调业主委员会【限期组织《召开并通告》全体：业主 —第十五条《。　有下列情》形之一的镇》人民政府（街—。道办：事处）应当协调村（！居）民委员会—及时组？织召开业主大会临】时会：议    】 （一）业主—委员会经协调仍不按！要求召开业主大会临！时，会议的； 》    — ，（二）镇人民政府（！街道办事《处）根据《本条例？。第三十一条规—定提：议终：止业：主委员会《全体委员职务的 ！ 第十六条　业】主大会会议组织者应！当，于会议召开》前将会？议意向议题的具【体内：容向全体《业主公示并征—。求业主和村（居）】民委员会意见并【根据业主和村（居】）民委员《会的意见对议—题的具体内容—进行修改完善公【示时间？不得少于七日 ！     》业主大会会议组织者！应当于会议召开十五！。日前将会议时—。间、地点、》议题：和议程在《。物业管理区域的显】。著位置公告并书【面通：知全体？。业主：   —。  业主大会—会议：可以采用集体讨论】。的形式也可以采用书！面，征，求意见等形式 【 第十七—条　业主大会会议】表决事项《。应当采用《逐项记名投票逐项计！票的：方式表决业主投票】。表决应当明示赞同】、反对或者弃权的】表决意见《未投票表决》的业主投票权数不】得计入已《参与表决票 】    《 业主表决可以采】。。用电子投《票方式；《采用电子《投票方？式的应当使用电子投！票系统电子投—票系统由市住—房城乡建设部门【建设并免费提供【使用 第十】。八条　投票时业主大！会会议组《织者：应当邀请不少于三】名业主担《任监票人、计票人并！。可以邀？。请第三方《参与监？票无业？主，担任监？票人：、计票人《的由村（居）民委】员会指定业主委【。员会委员和候—补，。。委员：、业：主委员？会，。委员候选人及其【近亲：属不得担任》监，票，人、计票人表决结】果应当及时向业主公！布镇人民政府（街道！办事：处）、村（居）民委！员会应当加强指导监！督    】 业主大《会会议组《织者未按照前款规定！统计并公布表—决，。结果：的由镇人民政府（街！道办事处）督—促，改正拒不改正的村】（居）民委员会应当！组织统计并公—布统：计结果 第】十九条　表决结果】的公示？。内容应当包括—。已投票业主的房号】、专有部分面积已投！票业主的总》人数和专有部分总】面积未投票业主的总！人数：和，专有部？分总面积《全体：业主：表决意见的汇总结】果等  【  ： 表：决结果应当在—物，业管理区《域，显，。著，位置以及《市物业信息》系统公？示公示期限为—三十日公示》期间业主对表决结果！有异议的可以向镇人！。民政府（街》道办：事处）？申请复核 】第二十条　业主委员！会委员由《五到十五名单数委员！组，成业主大会会议【选举产生的业主委】员会委员人数达到业！主大会议事规则约定！人数的业主》委员会成《立业主委员会主任、！副主任在业主委员会！委，员中推选《产生 第二十！一条：　业主委员会委【员应当从具备下列条！件的业主中选举产】生 《     （一）具！有完全民事行—为能力； 》     （二！）遵纪守《法热：心公益事业责任【心，强具有？较强的？公信力和组织—能力；   ！  （三）》遵守管理规约无损害！公共：利益的行为； 【    —。 （四）本人及【其近：亲属：未，在为本物业管—理区域提供物业服务！的企业及其下—属单位？任职 》。 第二十二条　业主！委员会委员应当【从符合？法律、法规规—定条件？的业主中选举产生】业主委员会委员候】选人通？过村（社区）党组织！、村（居）民委员会！推荐业主联名—推荐以及《业，主自荐等方式产【生业主参选》业，主委员会委员的【。应当书面《承诺：积，极、：及时、全面》履行工作职责— ，    — 业：主委员会候选人由】。筹备组按照》法律、？。法规的规定和业【主大会议事规—则，的约定进行核—。。实筹备组应》当将核实后的—。业主委员会候选人的！名单及基本情况【书面告知村（居【）民委？员会业？主，对业主委员》会委员候选》人有异议的》应，当在公示期》间以书面形式实名向！筹备组？提出由筹备组重新核！实   【 ， 业主委员会—实行差额选》举的未当选业主【委员会委员且—。得票数？达到法定《票数的候选人—可以按照得》票顺序当选业主【委员会候《补委员候补》委员人数由业主大会！议，事规则约定 【   《  鼓励具有村（】居）：民委：员会成员《、党员身份或者财】会、：法律、管理等工作】经验的业《主参加业主委员【会选：举 《 第二？十三条　业主委【员，会应当？自选举产生之—日起三十《日内向镇《人民政？府（街道《办事处）备案 】     报送资！料齐全、符合有关规！定的镇人民政—府（街？。道办事处）应当在】收到上述材》料后五个工作—日内发出备案回执业！主委员会隐瞒—有关情？况或者提《供，虚，假，资料报送备案的【镇人：民政府？（街道？办事处）应当撤【销备：案并通告全体业主 ！     业】主委员会办理备案】。手续后可持备案证】明向公安《机关申？请刻制业主大会【。和业主委《员会印章业主委【员会：印章应当标明—业主委员会的名称】、届：数和任期其使—用，应当遵守管理规【约和业主《大会：议事规则的约定业】主委员会应当建【立印章使用登—记，制度 第二十！四条　业主委—员会是业主大会的执！行机：构履行下列职责 ！ ， ，    （一）组织！召开业主大会会【议定期向业》。主，大会报告物业管【理实施？情况：和业主？委员：会履职情况； 】     （二】），拟定物业服务—人，续聘、选《聘、解？聘方案和拟定物业】。服，务合同草案》提交业主大会决定并！根据业主《大会决定《与物：业服：务人签订、解除【。物，业服务合《同，；    】 （三）拟定共有】部分：和共有收益的使【用管理方案》。印章、财务管理等】制，度并提交业主大会】决定； 【    （》。。四）监督住宅专项维！修资金的使用组织】住宅专项《维修资金《的续筹对未按照要】求，移交住宅专项—维修资金《的建设单位和物业】。服务人、拒不—。缴纳住？宅，专项维修资金的【业主进行劝导和催缴！。； ：。     （五！），。及时了解业主、物业！使用人的意见和建议！监督物业服务人履】行物业服务合—同； 《    》 （六）制作和【保管：业主大？。会、业主委员会会】议记录、《会计凭证《、会计？帐簿、财务报表【、审：计报：。告等文件并建立相】关档案； 【     （七）监！督管理规约的实施】对业主违反管—理规约的行为—予，以劝阻、制止； ！。 ，     （八【）调解因物》业使用、维》护，和管理产生的纠纷；！     （！九）配合有关部门】、镇人民政》府（街道办事—处，）、村（居）民【委，员会做好物业—管理区域内秩—序维护、应急—处置、社区》治理：、公益宣传等相关】管理工作并接—受其指导《和，监督；  】   （十）法律、！。法，规规定？或，者，业主：大，会赋予的《其他职责 》   》  业主委》员会日常工》作经费由全体业主】承担经费的》筹集、管理和—使用由业《主大会决定》可以从共《有收：益中列支 》 ， ：第二十五条　—。业主委？员，会，应当在物《业管理？区域：显著位置及》。市物业信息系统向全！体业主公布下—列情况和《。资料接受全》体业主监督 】     （一【）管：理规约、《业主大会议事规【则；：   — ， ，（二）物业服务合】。同； —   ？ ，（三）业主委员会委！员和专职工作人员】姓名：、职务、联系方式】等；  【   （《四）业？主委员会委员以【及专职工作人员履职！情，况；  【 ，  ：（五）业主委员会委！员、候补委》员缴纳住宅专—项维：。修资金情况》；     ！（六）由业主—委员会管理的共【。。有收益？。。、住宅专项维修资金！的收：支明细？。；   【  （七）业主大会！、，业主委员会》工，作经费支出情—况；  【   （八）业【主大会、业主—委，。员会印章使用登【记，情况； 【    （九—。）业主大会和—业主委员会》决定； 《    —。。 （十）《业主委员《会审：计结果； 】  ：  （十《一）其他法律、【法规规定《以及管理《规约、业主》大会议事规则—。约定应当向业主公开！的，。情况和？资料 ？     前款！第一项至《第三：项应当长期公布前款！第四项、五项应【当每半年公布—一次第六项至第八项！应当每季度公布一】次第九？项、十项应当自【。产生之？日起三？日内公布公示时【间应当不少于—十五日上述情况和资！料有变更的业主【委员会应当》自变更之日起七【日内重？新公布？ 《   ？。 业：主委员会未按照【前两款的《规，。定公布的业主可以】要求业主《委员会公布；业主委！员会拒？不公：布的业主可》以向：镇人民政府（街道】。办事处）书面—提出协助要求镇【人民：政府（街道办事处）！应当督促业主委员】会七日内予以—公布并通告全—。。体业主 第】二十六条　业主委员！会，会，议由主任召集—和主：持；主任因故不能履！。行职责可以》。由，副主任召集和主【。持出：现法定或者业主大】会议事规则约定【必须召开业》主委员？。。会，会议：的情形且《业，主委员会主任—、副主任无正当理】。由，不召集？业主委员会》会议的经其他业【主委员？会，委员申请镇人—民政府（街》道，办事处）可以指定业！主委员会其他—委员召集和主持【业主委员会会议【 ？  ：   业主委员会会！议，应当在召开七—日前在？物业管理区》域显著位置》公告会？议的：内容和？议程：并书面告知村—。（居）民委员会听取！业主、村（居—）民委员《会意见和建议村（居！）民委员会》可以派代表参加【 ：     业主】委员会会议应—。当有：过半数委员出席所】作决定应当经—全体委？员过半数成员—签字同意业主委【员会应当自决定【作出之日起三日内将！会议情况以及—决定：事项在物业管—理区域内公示并书】面告：知村：（居）民委》员会业？主委员？会会议应《当书面记录会议【。情，况并经参会》委员签名确认—。后妥善保存保—存期限不得少于五年！   —  业主委员会委员！。不得委托他人参加业！主委员会《会议 《 第二十》七条　业主委员会】委员和专职工作人员！不得有下列行为 】     【（，一）妨碍业主大会行！使职权或者拒—不执行业《主大会决《定； 》    《 （二）《。挪用、？侵，占除住宅《专项：维修资金《以外的业主共有财】。产； 》     （三）】索取、非法收受【建，设单位、物》业服务人或者—其他利害关系人【。提供的利益、报【酬或者利用职务之】便要求物业服—务人长期减免物业】费，、停车？费等相关《费用；？    【 （四）伪》造，或者指使他》人，伪造业主的选—票、表决票、书【面委托书或者业主签！名冒：充业主或者指—使他人冒充业—主进行电子》投票； 》    》 （五）伪造、篡】改、隐匿《、毁弃或者拒—绝、拖延《提供物业管理有关的！文件、资料妨碍业主！委员：会换届交接工—作，或者未按《照，本条例规定》刻制、使用、—移交印章； —     （】六）违反业》主大：会议事规则或者【未经业主大会授权擅！自与物业服务人签】订、修改物业服【务合同； —  ？  ： （七）损害业主】共同利益或者未正当！履，行其职责的其他【行为 第二】十八条　业主委员会！。委员：有本条例第》二十：七条规定行为之一业！主委：员，会应当自发现之【日起十？日内召开《业，。主委员会《会议作出中止—其委员？职务的决定将—相关情况向业主公示！并，。及时提请业主—大会会？议终止其职务 】    》 专职工作人—员有本条例第二十】七条：规，定行为？之一的业主》。委员会应当自发现】之日起十《日内召开业主委员】会会：议作出终《止其职务的决定并通！。告全体业《主  —   任何单—位或者个《人发现业主》委员会？委员和专职》工作人员有本—条例第二十七—条，规定行为之一的【可以向镇人民政府（！街道：。办事处）举报 ！     业—主，委员会未依》照，第一款规定作—出中止业主委员会】委员职务《决定的由镇人民【。政府（街道办事【处，）责：令限期作出》；逾期未作出的【镇人：民政：府（：街道办？事处）应当》协调村（居》）民委员会》组织召开《业主：大会临时会议就是】否终止其《。。委，。员职务事《项进行决《议 ？。 第二十九条　】业主委员会委员【、候补委员有—下列情形之一—时其：委员职？务、：候补委员资格自行终！止     ！（一）因物》业转让、灭失—等原因？。不再是业主的； ！     （二）！因疾病等《原因丧失履行职责能！力的； 》    》 （三）本人以【书面形式《向业主大《会或：者业主委员会提出】辞职的； 【     （—四）任职期》间被依法追究刑事】责任的？；  —   （五）—任职：期间在本住宅小区】因违：反物业管理法律【法规规定受到行政处！罚的； 》    》 （六）业主委员会！。解散的？； 》    （》七）法律、法规规】定以及管理》规约、业《主大会？议，。事规则约定的—其，他情形 第三！十条　业主委员会应！当及时将业》主委员会委》员职务？终止和候《补委员递补的情【况在物业管理区域显！著位置公告》并办理变更登记【备案手续《职务终止的业—主委：员会委员应当自公告！之日起？三日内将其》保管的属于业主大】会，。、业主委员会所有】资料、？印章等物品》交回业主委》员会拒？不移交的由镇人民政！府（街道办事处）】责令限期《改正： ： ：    《业主委员会委员【缺员全体候补—委员递补后》仍未达到法定最【低人数？要求：或者未超过业主【大会议？事规则约《定的业主委员会总】人数二分之一—的业主委《员会：应当组织召开业主大！会会议补选经过补】选仍未？达到法定最低人数】要求：或者未超过业主大会！议事规则约》定的业主委员会总人！。数二分之一的业主】委员会自动解散【 ？ 第三？十一：条　业主委》员会不执《。行业主大《会决定或者侵—害业：主合法？权益经镇人民—。政府（街道办—事处：）责令限期改正逾期！不改：造，成严重后果的镇人】民政府（街》。道办事处）可以【向，业主大？会提议终《止，业主委员会》全体委员职务—。；涉嫌？违法的移送有关【部门依法《处理  【   业主委员会】实行任期制每届任】期不超？过五年可以连选连任！。任，期届满的业主委员】会自动解《散 ？     镇人民！政，府（街道办事处）】应当：在业主委员会任期】届满三个月前—指导成立换届—改选：小组由换届改—选小组组《织，召开业主大》会会议选举产生【新一届业主委员会换！届改：。选小组参照筹备【组的人员《构成组建并按照筹备！组相关规《定开展工《作 ？ 第三十》二条　业主委员会应！当在换届改选小组成！立，之日起三个工作日】内把属于业主大会、！。业主：委员会的财物清册、！印章交由换届改选小！。组保管业主委—员会任期届满尚未】。产生新一《届业：主委员？会的业主委员会应】当将有关财物、文件！资料、印章等物业】管理物品交由—村（居？）民委？员会：。保管   】。  拒不执行前款规！定的：换届改选小组、【村（居）民委员会应！。当请求镇人民政府（！街道办事处》）督促移交；—经督促仍拒不移交】任意占？用的公安机关—应当依法予以处【理 第三【十三：条　有？下列情形《之一：的业主委《。员，会应：当委托第三》方专业机构》。。对业主委《员会工作经》费、业主共有收【益，等进行审计 —     【。。（一）业主委员会】任，期届满；  ！  ： （二）业主委员会！。主任或者负责财【务管：理的委？员在任期内职—务终止；  ！   （三）—。业主：大会决定或者—管理：规约、业主大会议事！规，则约定的其他情【。形  —   业主委员会】任期届？满的应当由新一【届业主委员会—委托审计审计报告】应当报送村（—居）民？委员会；新一届业】主委员会《尚未：产生或者拒》绝委托审计的—村（居）民委员【会可以委托审计审计！。报告指出《的，问题：涉嫌存在《违法违？规行为的村（居）民！委员会应当报有关】部门依法处理 ！ 第三十四》条　有下《。列，情形之一的占物业管！理区域业《主总：人数百分之》十以上的业主可以联！。名向镇人《民政府（街道办事处！）提出书面要求【由，镇人民政府》（，街道办？事处）？组织成立《物业管理委员会 ！   《  （？。一）具？备成立？业主大会条》件经筹备组组织仍】不能产生业主委【员会的； 】   ？ （二）因业—主委员会换届—。或者自？动，解散：等原因需要产生新】一届业主《委员会但《不能产？生，的  —   物业管—理委员会负》责组：织业主依法决定有关！共有：和共：同管理权利》。。的重大事项；推动符！合条件的物》业管理区域成立业】主大会、选》举产：生业主委《员会物业管理—委员会自新一届业】主委员会《备案完成之日—起停止履《行职责并应当—在十日内与业—主委员？会办理移交手续【后解散两年内未选举！产生业主《。委员会？的物：业管理委员会解散 ！ 第三十五条　！。物业管理委员会成】员人数为七人至【十一人单数由镇【人民政府《（，街道办？事处：）房屋管理》和公：共服务部门、村【（居：）民委员会、—物，业，服务人、小区党组】织代表和业主代表组！成具体由镇人民【政府：（街道办事》处）确定物业服务人！经通知未派员参【加的不影响物业【。管理委员会成立 ！ ，    《。 物业管理委员会】业主：代，表人选可以由十名】以，上业主联名或者村（！社区）党《。组织、村（居）民】委员会推荐》推荐的业主代表人数！多于规定人》数时由镇《人民：。政府：（街道办事处）确】定代表？人选鼓励和支—持具有党员》身份的业主成为【物业管理委员—。会成员物业》。管理委？。员会：主，任由村（居）民【委员会代表担任【 ：     —物业管？理委员？会成立？。后镇人民政府（街道！办，事处）应当出具【成立证明物业管【理，委员会可以持成立证！明向公安《机关申请刻制物【业管理委员会—。印章 第【三十六条　物业【管理委员《会，发布的通知或—者公告应《当加盖物业管理委员！会印：章 ： ，    》 物业管理委员【会会议应当有过【半数成员出席作出决！定应：当经物业管理委员会！全，体成员过半数同【意并签字确认 【     镇人民政！府，（街道办事处）及】市住房城乡建—设，部门应当加强对物业！管，理委员会的指导和监！督 ？