第【六章 监督管理【 ： 第二《十九条　《各地：交通运输主管部门】建，立农：村道路客运服务【质，量社会监督投诉【处理制度畅通123！28交通运输服务】监督电话等渠道【及时受理解》决群：众，反映的农《村道路客运相关问】题督促农村道路【客运经营者及—时采取相应》改进措施《持续提升服务—质量 第三—十，条　各地交通运输】主管部门建》立健全农村道路客】运运营补贴补偿【。。制度将农村道路客运！补贴资？金足额用于支持农村！道路客？运（含农村班车【。客运、区《域经营、预约响【。应，、农村公共汽—电车）发展》保障农村道路客运】稳，定运营   【 ， 鼓：励各地建立与地方】财政能力相适应【的农村道路客运财】政投入？机制 第》三，十，一条　各地交通运】输主管部门建立【健全农村道路客运】服，务质量考核机制强化！考核结果应用—鼓励各？。。地将农村道路客【。运服务质量》考核结果运用于【政府：购买农村《。。。道路客运服务—、财政补《贴资金发放等方面】引导经营者不断改进！安全管理和服务质】量   》  各地《可通过车辆动态【监控：。等信息化手段、实地！抽查：等方式常态化—开展农村《道，路客运运行监测强】化农村道《。路客：运服：务监督核查 【第三十二《条　各地交通运输】主管部门加强—农村道路《客，。运，安全生？产的监督检查推广“！互联网？+监管”模式—加大对非法违规【运营：行为查处力度 】    鼓励各【地交：通运输主管部门积】极会同公安等部门】加强农？村道路客运安全【宣传：引导农？村群：。众选择合规客运车】。辆出行拒绝乘—坐非法营《运车辆 》