第五】章 ：监督管理及法律【责任 第三】十七条 民航行政机！关依法履行监督管理！职责从？事民用航《空货物运《输活动的单位和个人！应当予以《配合不得拒绝、阻碍！ 第？三十八条《 托运？人、托运人代理人】、承：运，人，、地：面服务代理人、航】。空货运销售》。代理人有下列行【为之一的依法—作为严重失信—行为记入民》航行业信用记—录     （一！），违反本规定》提供虚假证明文件】的；  》   ？（，二）违反本规定伪】造、冒用《。、盗用他人的电子签！章、电子标识或【者篡改电子单证的】；    — （三）违反本规】定造成运《输航空事故或—者严重征候的；【。 ：    （四）违反！本规定12个月内造！。成运输航空一般征】候，两次（含）》以上的 第三十】九条 承运人、【地面服务代理—。人违反？本规定？第十二条有下列行】为之一的由民航【地区管理局》依照中华人民共和】国安全生产法第一】百，零三条规定处理【 ， ，    （一）将其！相关工作发包给【不，具备：安全生产《条件或者相应资质的！其他单？位的；  —   （二）—。未与承包单位签订专！门的安全生》产管：理协议或者未—。在，承包合同中明确【各自的安全生产【管理职责的；  ！   （《三）未？对承：包单位？的安全生产统一【协调、管理的— 第四十条 有下！。列，。行为之一的》由民航地区》管理局责令限期改正！予以警告或者通报批！评，；逾期未改正的处1！万，元以下的罚款；情节！严重的处1万—元以上3万元—以下的罚款 —     》。。（一）承运人、地面！服务代？理人违反本规定【第十三条第》。二款未建《立并落实航空—货，运单、？电子单证管理制【度的；  —   （二）面【向公众的承运人【违反本规《定第十五《条、第十六》条、第十七》条、第三十二条未按！照，要求制定、修—。改、适用、》公布或者备案货物运！输总条件的；— ，     （—三）承运人违反本规！定第：二，十，六条未？签订协议明确各自的！管理职？责和：应当采？取的安？全措施或者未采取有！效督促措《施的；     ！（四）面向公众【的承运？人、地面《服，务，代理：人违反？本规：定第三十条、—第三十一条》。。未按照要求将—投诉受？理渠道进《行公布、备案或者开！展投诉处《理工作的《；，  ？   ？（五）境《内承运人《。违反：本规定第《三十三条未按—照要求将《航空货运销》售，。代理人信息进—行，备案的；    ！ （六）《承运：人、地面服务—代理人违《反本规定第三十【四条未？按照要求进行更新】备案的；《  ？   （七）承【。。运人、机场管—理机构、地面—服务代理人违反本】规定：第三十五条未按照要！求报送相关数据信】息的 第四十【。一条 有下》列行为？之一的由民航地区】管理局责《令限期改正予以警告！或者通报批评；【逾期未改正》的处1万元以上5】万元以下的罚款【；情节严重》的处5万《元以上1《0万元以下的罚款 ！     （一【）承运人违反本规定！第十：八条未？。按照要求制定—航空货物运输手【册的； 》    （二）承运！人，、地面服务代理【人违反本规定第二十！条未：按照要求开展场【。内转运或者装—卸作：业的：；，     （三】），承运人？。、地面？服务：代理人违《。反本规定第二十【。三条未对无法—交付货物在保管【期间：采取有效安全—。管理措施的；  ！   （四）—航空货运销》售代理人违反本规定！第二十五条第二款隐！瞒、：。漏报或者《变造、伪造民—用，。航空货物《运输相关文件—。的；  》 ，  （五《）地面？服务：代理人违反》本规定第二十七条】未按照承《运人提供的或者经】承运人认可的航空】。货物运输手》册进行操作的—。 第四十》二条： 承运？人违反本规》定第八？条，未按照规定查验【或者承运《。野生动？物及：其制品的由民航地区！管理局依照中华人】民共和国野生—动物保护法第—五十二条第三款规定！没收：违法所得并处违【法所得1倍以上5】倍以下的罚款；情节！严重：的由民航行政机关】吊销：经营许可《。。证， ：