第【。五章 监督管理及法！。律责任 第三！十七条 民航行政】机关依？法履行监督管理职责！从事民用航空货物运！输活动的单位和个人！应当予以《配合不得拒绝、【阻碍 《第三十八条 托运】人、托运《人，代理人、承运人、】地面服务代》理人、航空》货运销售代理人有】下，列行为之一的依法作！为严重失信行为【记入民航行业信用记！录     （】一）违反《本规定提供虚假证】明，文件的；  【   （二）—违反本规定》。伪造、冒用、盗用他！人的电子签章、电】子，标识或者篡改电子】单证的； —    《（三：）违反本规》定造成运输航空事】故或者严《重征候的；  】  ： （四）违》反本规定12个【月内造成《运输航空一般征候】两次（？含，）以上的 第三】十，九条 承运人、地面！。服务代？理人违反本规定第】十二：条有下列行为之一的！由，民航地区《管理局依照中华人民！共和：国安：全生产？法第一？百零三条《规定处理   】  （一）将—其相关工作发—包给不具备安—全生产条件》或者相应《资质的？。。其他单位的； 【 ，    《（二）未《。。。与承包单位签订专】门的安全生》产管理协议或者【未在承包《。合同中明确各自的】安全生产管》理职责？的；  》   （三）未【对承：包单位的安全生【产统一协调》、管理的 —第四：十条 有《下列行为之一的由民！。航地区管理局责令限！期改正予以警告或】者通：报批评；逾期未【改正的处1万—元以下的《罚款；情节严重【的处1万元以上3万！。元以下的罚款—     （【一）承运人、地面】服务代理人》违，反本规定《第十三条第二款未建！立并落实《航空货运单、—电子单证管理—制度的；    ！ （二）《面向公众的承运人违！反，本规：。定第十五条、第十】六条：、第十七条》、第三十《二条未？按照要求《制定、修改、—适用、公布》或者备案《货，物运：输总条件的； 【。     （三）】承运人？违反本规定第—。二十六条未签订协】议明确各自的管理】职责和应当采—取的安全措施或【者，未，采取有？效督促措施》的；：    》 （四）面向公众】的承运人、地面服务！代理人违反》本规定第三十条、第！三十一条未按照【要求将投诉受理渠道！进行公布、备—案或者开展投诉处】理，工，作的； 《     （—五，。）境：内，承运人违反本规定第！三，十，三条未？按照要求将航空货】运销：售代：理人信？息，进行：备案的； —  ：  （六）承—运，人、：地面服务代理人违反！本，规定第三十四条未按！照要求进行更新【备案的； 》     （七）】承，运人、机场》管理机构、地面服】务代理人《。违，反本规定第》三十五条未按—照，要求报送相关数【据信息的 》 第四十《。一，条， 有下列《行为之一的由民航地！区管理局责令限【期改正予以》警告或者通报—批评：；逾期未改正的处】1万元以上》5万：元以下？的罚：。款；情节严重的处5！万元以上1》0万元以下》的罚：款 ：     （—一）：承运人违反本规【定第十八条未—按照：要求制定航空货物】运输手册的； 】。    （二）【承运人、地面服【务代理人违反本规定！第二十条《未，按照要求开展场内】转运或者装》卸作业的；   ！ ， （三）承》运，人、：地面：服务代理人违反本】规定第二十》三条：未对无法交付货物在！保管期间采取—。有效安全管理措【施，的；  》 ，  （四）》航空货运《销售：代理人违反本规定】第二十五条第二款】隐瞒、漏《报或者变《造，。、伪造民用航空货物！运输相关《文件的；    ！ （五）地》面服务代理人违反本！。规，定第二十七》条未按照承运人【。提供的或者经承运】。人认可的《。。航空货物运输手【册进行操作的 【 第四十《二条 承运人违【反本规定第八—条未按照规定查验】。或者承运野生动物及！其，制品的由民》航地区管《理局依照中华人民共！和国野生动物保护】法第五十二条第三款！规定没收违法所【得并处违法》所得1倍以上—5倍以？下，的罚：款；情节严重的【由民航行政机关吊销！。经营许？可证 《