—第，一章 总则 ！第一条　为了保障邮！政普遍服务》加强对邮《政普遍服务的—监督管理保》护用户和邮政企【业合法权益促进邮政！普遍：服务健康发》展根据中华人民【共和国邮政法—及有关法律》、行政法规制定本】办法 第二条【　中华人民共和【国境内？邮政普遍服务及其保！障与监督管理适【用本办法   】  本办法所称【邮政普遍服务是指】按照国家规定的业】务范围、服务—标准以合《理，的资：费标准为中华人民】共和：。国境内所有用户【持续提供的邮政服】务 第三条　邮】政普遍服务属于国家！基本公共服务应当】纳，入国民经济》和社：会发：展规划？以及城乡公共—服务体系保》持与经济社》会同步发《展 第四条　邮政！企业按照国家规定承！担提供邮政普遍【服务的义《。。。务  《 ，  邮政企业应【当加强？邮，政，普遍服务质量管理】。完善安全《保障措？施确保邮政普遍服】务义务的有效—履行：；根据经济社会发】展和人民生活需要】创新服务手段增【强服务能力》。逐步提高服》务水：。平 第五条　【国务院邮《政管：理部：门负：责对全？国的邮政普遍服【务实施监《督管理？     省【、自治区、直辖市】邮政：管理机构负责对本行！政区：域的邮政普遍—。服务实施监督—管理   —  按照国务院规定！设立的省级以—下，邮政管理机构负【责对本辖区的邮政普！遍服务实施监督【管理     】国务：院邮政管理部—。门，和，省、自治《区、直辖《市邮政管理机构【以及省级以下邮政管！理机构（以下统【称邮政管理部门【）对邮政《普，遍服务实施监督管理！应当遵循公开、公】平，、公正的原则— ， 第六条　提—。供邮政？普遍：服务的邮政》设，施等组成的邮—政网络是国家重要的！通信基？础设施  —   国家》支持邮政企业发挥邮！政网络公共服务作用！提升邮政《网络资源使》用效率满《足社会多重用邮需求！ ：