？ 第《。三章： 保险销《售中行为管理 】 第二十一条　】保险公司应》当通过合《。法，方式了解投保人【的，保险需求、》风险特征、保险费承！。担能力、已购买同】类保险的情况以及其！他与销？售保险产品》。相，关的信息根据—前述信息确》定该：投保人可以购买【本公司保险》产品类型和等级【范围并委《派合格保险》销，。售人员销售该等【级范围内《的保险产《品 ：    《 保险中介机构【应当协助《所合作的保险公【司了解前款规定的投！。。。保人相关信息并按】照所合作保险公司确！定的该投《保人可以购》买的保险产》。品，类型和等《。。级范围委派合格保】险销：售人员销售该等级】范围内的《。保险产品 —第二：。。十二条　保险公司、！保险中介机构销售】。人身保险新型产品的！应当向投保人—。提示保单利益的【不确定性并准—。确、全面地》提示相关风险—；法律、行》政法规和监管制度规！定，要求对投保人—进行风险承受能【力测评？的应：。当，进行测评《并根据？测评结果销售相【。适应的保险产—品 第二十—三条：　保险公《司、保险中介机构及！其保险销售人员【不得使用强制搭【售、信息《系统或者网页默认】。。勾，选等方式与投保【人订立保险合同 ！    前款所称】强制搭售是》指因保险公司、保】险中介机《构，的原因致使投保人】不能单？独就某一《个保险产品或者产】品，组，合与保险公司—订立保险合同的【情形以及《自然：人、法人、非法人】组织在购买某—一非保险类》金，。融产品？或者金融服务时在未！被告知保险产品【或者：保险服务的存—在、未？被提供自主选择权】利行：使条件的情况下【被要求必须同时与】。指定保险《。公司就？指定保险《产品订立保》险合：同的情形 第二十！四条：　保险公司、保险】中介机构以互—联，网方式销售保险【产，品的：应当：向对方当事人提示本！机构足？以，识别的名称   ！  保险《销售人员以》。面对面方式销—售保险产品的—应当向对方当事人】出示执业证件；【以非面对面方—式销售保险产品【的应当向对方当【。事，人说明本人姓名【。、，所属保险公司或【者保险中介机—构全称？、本人执业证件编号！ 第二十五条【　订立保险》合同采用保险—公司提？供的格？式条款？的，保险：公司或者受其—委托及与其合作的保！险中介？机构、？保险销售《。人员应当在投保【人投保？前以适当《方式向投《保人提？供格式条款及该【保险产品说明—并就以下内容向投】保人作出明确—提，示  《   （一）双【方订立的是》保险合同《；     【（二）保险合同的基！本内容包括》保险产品名称—、主要条款、—保障范围《、保险期《间、保险《费及交费方式、赔】偿，限额、免除或者【减轻保？险人责任《的条款、索》。赔程序、退保—及其他费《用扣除？、人身保险》。。的现金价值、—犹豫期、宽限—期、等？待期：、保险合同》效力：中止与恢复等； ！    （三）提示！投保人违《反如实告知义务的】后果； 》    （四）【保险公司、保险【中介机构《服务电话以及—咨询、报《案、投诉等的途【径方式；  【。   （五）—金融监？管总局规定》的其他？提示内容  【。   ？。保险公司、保险【。中介机构在销售【保，险，产品时经投》保人同？。意对于？权利：义务简单《。且，投保人在三》个月内再《次投保？同一保？险，公司的同一》保险产品的可—以，合理简？化，相应的提示内—容 第二十—六条　订立》保险合同《时保险公司及—受，其委：托及与其合作—的，保险：中，介，机构、保险销售人员！应当对免除或者【减轻保险人责任【的条款以《足以：引起投？保人注？意的文？字、：字体：、符号或者其—他明显标志作出提示！。并对有关免除保险】人，责任条款的概念、内！容及其法律》后果以书面》或者口头形式向【投保人作出明确的常！人能够理《解的解释说明 】。    《免除或者减轻—。保险人责任的条【款包括责任免除条款！。、免赔额、免—赔率：、比例赔付或者【。给付等 《 第二十七》条　订立保险—合同保险公司—应当提示投保—人履行？如实：告知义务  【。   保险公司及受！其委托？及与其合作的保险中！介机构、保》险销售？人员应当就保险标】的或者被保险人的有！关情况？。提出有具体内—容的询问以》投，保单询问表方—。式进行询问的—投保：单询问表中不得有】概，括性条款但该—概括性条《款有：具体内容的》。除外     投！保人的如实告知义务！限于保险公司—及受：其委托的保》险中介？机构、保险销售人】员，询问范围《和内：容法律法《规另有规定的除外】 第二十八—条　保险公》。司、保险中介—机构、保险销售人员！。在销售保险时发【现投保人具有—下列情形之一—的应：当建议投保人终止】投保    【 （一）投》保人的保险需求与所！销售的？保险产品明显不符】的，；    — （：二）投保人持续【承担保险《费的能？。力明显不足的—；     【（三）投保》人已购？买以补偿损失为目的！的，同类型保《。险继续投保属于重复！保险：或，者超额保险的  ！   投保人不【接受终止投保建【议仍然要《求订立保险合同【的保险公《司、保险《中介机构应当向投保！人说明有《关风险并确认—。销售行为的继续是】出于投保人的自【身意愿 》第二十九条　保险公！。。司、保险中介机构】应当按照有关法律法！规和监管制度规【定要求投《保人以？书面或者《其他可？保存的形式签署或者！确认投保《声明、投保提—示书、免除或者减】轻保险人《责，任，条款的说明等文件】以及监管规》定的相？。关文书材料通—。过电话销售保—险的可以以签署投保！单或者电话录音等】方式：确认投保《人投保意愿通过互联！网开展？保险销售的》可以通过互联网保险！销售行为可回溯【方式确认投保人投】保意愿并符合监管制！度，规定 《  ：  投保文书材料应！当由投保人》或者其书面委托【的人员以签字—、盖：章或者其《他法律法规》认可的？方式进行确认保【险销售人员不—得代替保《险业：务活动相关》当事：人在订？立保险合《同的有关文》书材料？中确认 第三十条！　保险？公司、保险中介机构！。应当严格《按照经金融监管总局！及其派？出，机构审批或者备【。案的保险条款—和保险费率销售保】险产品 第三十】一条　？保险公司、保险【中介机构应当按照】相关监管制度规定根！。据不同销售》方式采取《录音、？录像、销售页—面，管理和操作》轨，迹记录等方》法对保险产品销售行！为实施可回溯—管理对可回溯管理】过程中？产生的视听资—料及电？子资：料应当做好备—份，。存档 ？ 第三十二条　保】。险公司、保险中【介机：构，应当加强资金—管理建立资》金管理机制严—格按照相关规定进行！资金收付管理 】 ，   保险》销售人员不得—接受投？保人：、被保险人、受益】人，委托代缴保险费、代！领退保？金、：代领保？险金不得经手或者通！过非投保人、被保】险人、受益人本人账！户支付保险费、【领取：退保金？、领取保《险金： 第三十》三条：　，投保人投保后—保险销售人》。员应当将所销售的保！险业务相关信息【以，及投：保人、被保险人、受！益人信息如实—完整及时地提供给其！所，在的保险公司、【保险中介机构以利】于，保，。险公司？与投保人《订，立保险合同 — ，