第二章! 保险销售前行为】管理
第【十一条? 保险公《司、保险《中介机?构不得超出法律【法规和监管制度规定!以及监管机构批准】核准的业务范围【和,区,域范:围从事保《险销售行为》保险销售人员不得】超,出所属机《构的授权范围—从事保险销》售行为
》第十二条 保险【公司、?保险中介《机构开展保险销【售行为?应当具备相应的业务!。。、财务、人员等信】。息管理系统和核心】业,务,系统确保系统数据准!确、:完整、?更新及时并》与监管机构要求【录入各类监》管信息系统》中的数据信息保持】一致
《。第十三条 保险公】司应当依《。法依规制订保险合】同条款不得违反法】律法规?。和监管制度规定【确保保?险合:同双方?权,利义务公《平合理;按照要素完!整、结构清晰—。、文字准《确、表述严谨、【通俗易懂等原则制订!保险合同条款推进合!同文本标准化
【
? 保险合同及相关!文,件中使用的》专业名?词术语其含》义应当符合国—家标准、行业标【。。准或者通用标准【
第?十四条? 保险公司》应当:按照真?。实、:准确、完整的—原则在其官方网站】、官:方APP《等官方线上平台公示!本公司现有保险【产品条款信息和【该保险产品说明【保险产?品说明应当重点突】出该产品所使—用,条款的审批或者备】案名称、保障范围、!保险期间《、免除?或者减轻保》险人责任条》款以及保单预期利】益等内?容
》 保险产品条【款发生变《。更的保?险公:司应当于变更—条款正式实施前更】新,所对外?公示的?该保险产品条款【信息和?该保险产《品说:明,
《 保险公司决定】。停止使用《保险产品条款的【除法律法规》及,监管制度另有规【。定的外应当在官方线!上,平台显著位置和【营业场所公告并在】公示的该保险产品条!。款信息和该保险【产品说明《的显著位置标明【停止使用的起—始日期该起始日期】不得早?于公:告,日期
第十—。五条 保险公司应当!建立保险产品—。分级管理制》度根据产品的复杂】程度、保险费负【担水平?以及保单利益—的风险?高低等标准对本机构!的保险产品进行【分类分级《
第十《六条 保险》公司、保险中介机构!应当支持行业—自律组织发挥优【势推动保险销售人员!销售能力《。分级工作在行业自】律组织制定的销售能!力,分级框?架下结合自身—实际:情况建立本机—构保险销售能力资】质分级?管理体系以保险【销,售人员的专业—知识、?销售能?力、诚信水平、【品行状况等为主要标!。准对:所属:保,险销售人员进行【分,级并与保《。险公:司保:。险,产品分级管理制【度相:衔接区分销售—能力:资质实行差别授【权明确所属》各等:。级保险销《售人员可以销售【的保险产品
第十!七条 保险》公,司、保险中》介机:构应当建立》保险销售宣传管【。理,。制度确保保险销售】。宣传符合下》列要求
》 (一)【在形:式上和?实质上未超出保【险公司、保》险,。中介机?构合:法经营资《。质,所,载明的业务许可范围!及区域;
】 (二)明示【。所销售宣传的是【保险产品《;
? : (三)不—得引用不真实、不准!确的:数据和资料不得隐】瞒限制条件不得进】行虚假?或者:夸,大表述不得使用偷换!概念、?不当类比、隐—去假设等不当—。宣传手段《;
《 : (四)《不得以捏造》、散布?虚假事实等手段【恶意诋毁竞》争对手?不得通过不当评【比、不当《排,序等方式《进行宣传不得冒用】、,擅自使?用与他人相同或者近!。似等可能引起—混淆:的注:册,商标、?字,号、宣传册页;
! (五—)不得利用监管【机构对保险产品【的,审核:。或者备?案程序不《。得使用监《管机构为《该保险产《品提供保证等—引人:。误解的不当》表述;
【 :(,六)不得违反法【律、行政法规—和监管制《度规定的其》。他行为
第十【八条 保险销售人员!未经授?。权不得发《布保险销售宣传信】息
? , , 保险公》司、保险中介机构】对所属保险》销售人员发布保险销!售宣传?信,息的行为负有管【理,主体责任对保—险销售?人员发?布的保险销售宣【传信息应当进行事】前审核?及授权发布;发现】保险销售人》员自行编发或—者转载未经》其审核授权发布的】保险:销售宣?传信:息,的应:当及时予以制止【并采取有《效措:施进行处置
【第十:。九条:。 保:险公司?。决定停?止销售某《一保险产品或—者调整?某,一保险产《品价格的应》。当,在,官方:线上平台显著位置和!营业场所公告—但保险公《司在经审批》或者备案的费率【浮动区?间或者费率》参数调整区间内调整!价格的除外公告【内容应?当包括停止销—售或者?调整:价格的保险产品名称!、停止销售或者价】。格调整的起始日期】等信息其中》。起始:日期不得《早于公告日》期
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《。。 ,前款公告的停—止销售或者调整【价格的起始日期经】过,。后,保险公司《应当按照《公告内容停止—销售:相应保险产品或【者调整?相应保险产品价格
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》在保险?公司未就某》一保险产品发出【停止销售或者—调,整价格?的公告?前保险?销售人?员不得在保险销【售中向他《。人宣称某一保险产】品即将停止销售或】者调整价《格
?第二十条 保险公司!、保险中《介机构应当加—强,保险销售渠道业务】管,理落实对保险销售渠!道,业务合规性的—管,控责任完善保险销】售渠道合《规,监督不得利用保险】。销售:渠,道开展违法违规【活,动
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