第【二章 保险销售【前行为管理》
第》十一条 《保,险公司、保险中【介机构不《得,超出法律法》规和监?管制度规定以—及监管机构批准核准!的业务范围和区域】范围从事保》险销售?行,为保险销售人员不】得超出所《属机构?的授权范围从事【保险销售行为
第!十二条 保险—公司:、,保险中介机构—。开展保险销售行【为应当具备相应的】业务、财务、—人员:等信息管理系统和核!心业务?。系统确保《系统数据准确—、完整?、更新及时》并与监管机》构,要求录入各类监管】信息系统《。中的数据信息保持】一致
第十三条】 保险公司应当依法!依,。规制订保险合同条款!不得违反法律法规和!监管制度规》定确保保险合同【双方权?利义务公《平,合理;按照要素【完,整、结?构清晰?、文字准确、表【。。述严谨、通俗—易懂等原《则制:订保险?合同:条款推进合同文本】标准化?
保险合!。同及相关文》件中使?用的:专业名词《术语其?含义应当符合国家】标准、行业标准或】者通用?标准:
第十四》条 保险公司应当按!照真实、准确、【完整的原则在其官方!。网站、官《方APP等》官方线上平台公示本!公司现有保险产品】条款信息和该—保险产品说》。明,保险产品说明应【。当重点突出该产品】所使用条款的审批】或者备案名称—、保障范围》、保险期《间、免除或者减【轻保:险人责任条款—。以及保单预期利益等!内容
保!险产品条《。款发生变更的保险公!司应当于变更条款】正式实施前更新所对!外公:示的该保险产品条款!信,息和:。该保:险产品说明
—
《 保险公司决定停】止使用保险产品条】款的除?。法律法规及监管【制度另有《规定的外应当在官方!线上平?台显著位置和—营业:场所公告并在—公示的该《保险:产品:条款信息和该保险产!品说明的显》著位置?标明停?止使用的起始日【。。。期该起始日》期不得早于公告日期!
第十五条 保险!公司应当建立保【险产:。。品分级管《理制度根据产品的复!杂程度、保》险,费负:担水平以及保单【利益的风险高—低等标?准,对本机构的保险产品!进行分类分级—
第十六条 保险!公司、保险》中介机构应当支持】行业自律组织发挥】优势推?动保险销《售人员销售能—。。力分级工作》在行业自律组织制定!的销售能力分级【框架下结合》自身实际情况—建立本?机构保险销售能【力资:质分级?。管理体系以保险销售!人,员的专业知识、销售!能力、?诚,信水:平,、品:。行状况等《为主:要,标,准对所?属,。保险销售人》员进:行分级并与保—险公司保险产—品分级管理》制,度,相衔接区分销售能力!资质实行《差别授权明》确,所属各等级保险销售!人员可以销》售的保险产品
】第十七条 保险公司!、保险?。中,。介机构应《当建立保险销售宣传!管理:制度确保保险—销售宣传符合—下列:要,求
— (一)在》形式上和实质上未】超出保险《公司、保险中介机】构合法经《营资质所《载明的业务》许可范围及区域;】
》 (二)明》示所销售宣传的【是保险产《品;
】。(三)不得引用不真!实、不准确的数据】和资料不得隐—。瞒,限制条件不得进【行,虚假或者《夸大表述不得使用】。偷换概念、不当类比!、隐去?假设等不当宣传【。手段:;
》。 (?四)不得《以捏造、散》布虚假事实等—手,。段恶意诋毁竞—争对手不得通过【不当评比、》不当排序等方式进行!。宣传不得《冒用、擅自使用与】他人相?同或者近似等—可能:引起混?。淆的注?。册商标、字号—。、宣传?册页;
《。
(五)不!得利用?监管机构对保险产】品,的审核或者备案【程序不得《使用监管机》构为该保险产品提供!保证等引人》误解的?。不当:表述;
《
(六【)不得违反法律、】行政法规和监管制度!规定:的其他行为
—
第十八条 保【。。。险销售人员未经【授权不?得,发布保?。险销售宣传信息
】
》保险公司《、保:。。险中介机构》对所:属保险销售人—员发布保险销售【宣传信息的行—为负有管理主体责】任对保险销》售人员发布》的保险销售》宣传:信息应当进行事前审!核及授权发布—;发现保险销售人员!自行编发或者转载未!经其:审核授权《。发布的?保险销售《宣传信息的应—当及时?。予以制止并采取有】效措施进行》处置
第》十九条 保险公司决!定停止?销售某一《保险产品或者—调整某一《保,。险产品价格的应当在!官方:线上平台显著位置】和营业场所》公告:但,保险公司在经—审批或者备案的【费率:浮动区间或》者费率参数》调整区间内调整价】格的除外公告内容】应当包括停止—销售:或者调?整价格的保险产【品名称、《停止销售《。或者价格调整的起】始日期等《信息其中起始—日期不得《早于公?。告日:期
— 前款公《。告的停止销售或者调!。整,价格的起始日期经】过后保险公司应【当按照公告内容【停,止销售相应保险【产品:或者调整相应保险产!品价格
【 在保险公司【未就某?一保险产品发出停】止销售或者》。调整价格的公告【前保险销售人员不得!在保险销售中向【。他人宣称某一—保险:产品即将停止销售或!。者调:整价格
《
第二十条》 保险公《司、:保,险中介机构应当加强!保险销售渠道业务管!理落实?对,保险销售渠》道业务合《规性的管控责—。任完善保险销售渠道!合规监督《不得:。利,用保险销售》渠道开?展,违,法违规活动
【