： 第》一章 ？总则 第一】条　为保护投保【人、被？保险人、《受益人的合法权益】规范：。。保，险销售行为统一保】险销：售行为监管要—求根：。据，。中华人民共和国保险！法、国务院》办公：厅关于？加强金融消费—者权益？保护工作的指—导，意见等？法律、行政法规和】。文，件制定本办法 】第二条？　保险公司为订立】保险合同所开—展的销售《行，为保：险，中，介机：构、保险销售人【员受保险公司—委托或者与保险公】司合作为订立—保险合同所开展的】销售行为应当遵守】本办法的《规定     本！办法所称保险公【司不包括再》保险公司    ！ 本办法所称保【险中介机构包括保】险代理？机构和保险经纪人保！险代：理机构包括专—业代理机构》。和，。。兼业：代理机构   】  ：本办法所称保险【。销售人员包》括保：。险公司中从事保险】。销售的员工、个人保！险代理人及纳入【销售人员管理的【其他用工形式—的人员保《。险代理机《构中从事保险代【理的人员保险经【纪人中从《。事保险经《纪业：。务的人员《 第三《条　除下列机构【和，人员外其他》机构和个人不—。得从事保险销售行为！ ：    （一）【保险公司《。和保险？。中介机构；  】   （二）保险销！售人员  —   保险公司【、保险中介机构【应当为其所属的保】险销售人员办理执】业，登记 第四—条　保？险销售行为应当【遵循依法合规—、，平等：自愿、公《平适当、诚实—守信等原则尊重和保！障投保人、被保险】人、受益人》的合：法权：益 第五》条　本办法所称保】险，销售行为包》括，。。保险销售《前行为、保险销售中！行为：和保险销《售后行为 —   ？ 保险销售前行为是！指保险公司及受其】委托或者与其合【作的：保险中介机构—、保险销《售，人员为？订立保险合同创造】环境、？准备条？件、招揽保险合同】相对人的行》为     【保险销售《中行为是指》保险公司及受其【委托或者与》其合作的《保，险中介机构、保险】销售：人，员与特定相》对人：为订立保险》合同就合同内容进】行沟通、商谈作【出要约或承诺—的行为  — ，  保？险销售后行为是指保！险公司及受其委【托或者？与其合作的保—险中介机构、保险销！售人员履行依照【法，律，。法规和监管制度规定！的以及基于保险【合同订立《而产生的保单送【达、回访、信—息通知等附》随义：务的行为 》 第六条　保险公】司、：保险中介机构—应当以适当方式、通！俗易懂的语》言定期向公》众介绍保险知识【、发布保险消费【风，。。险提示重点》讲解保险《条款中的专业—性，词语：。、集中性疑问、容易！引发争议纠纷的行】为以及保《险消费中的各类风】险等内容 —。第七条　《保险公？。司、保险中介机构】应当按照合》法、正当、必—要、诚信的原则【收集处理投保—人、被保险人、受益！人以及保险》业，务活动相关当事【人的个人《信息并妥善》保管防？止信息？泄露：；未经该个》人同意保险公司、保！险中介机构、保【险销售人员不—。得向他人提供—该个人的信息—法律：法规规章另》有规：定以及开展保—险业务所必需—的除外   【  保险公司、保】险中介机构应当【加强：对，与，其合作的其他—机构收集处》理投保人、被—保，。险人、？受益人以《及，保险业务活动相关当！事人：个人信息的行为管】控在双方合作协【议中明确其他—机构的信息收集【处理行为要》求定期了解》其他机构执行协议】要求情况发现其他机！构存在违反协议要】求情形时《应当及时《采取措施予以制【止和督促《纠正并依法》追究该机构责任 ！第八条？　，保险公司、保险中介！机构：应当履行销售—管理主？体责任建立》健全保？险销售？各项管理制度—加强对与其有委托】代理关系的》保险销售《人员身份和保险销】售业务？真，实性管理定期自查、！评估制度有效—性和落？实情况？；应当明确各级机】构及其高级》管理人员销售管理责！。任，。建立销售制度执行】、销售？管控和内部责任【追究机制不得违【法违规开展保险销售！。。业务：不得利用开展—保险：销售业务为》其他机构或者个人牟！取不正？当利益 第九条】　具有？保险销售《业务：。合作关系的保—。险公司、《。保险中介机》构应：当在相关协》议，。中确：定，合作范围明确双【方，的权利义务保险公】。司与保险中介—机构的保险》销，售业务合作关—系应当真实不—得通过虚假合作【套取费用   】  保险《中，介，。机构应当依照—。相关：法律法规《。规定及双《方业务？合作约定并以相关业！务开展所《必，需为限将所销—售的保险业务相【关信息以及投保人】、被保险《人，、受益人信息如实】完整及时地提供给与！其具有保险销售业】。务合作关系的保险】公，司以利于保险—公司与投保人订立】保险合同  【   ？保，险公司应当支持与】其具有保险销—售业：务合作关系的保险】中介机构为》投保：人提供专业服务依】照相关法《律法规规定及—双方业务合》作约定并以相关业】务开展所必需—为，限将该保险中介【机构所销《售的：保险业务《相关保单存续期管】理信息如实完整及时！地提供给该保险【中介机？构，以利于该《保险中介机构为投保！人提供后续服务 】     保—险，公司：应当加强对与其具有！保险销售业务合作关！系，的保险中介》机，构保险销售行为合】规性监督定期—了解该保险中—介机构在合作—范围内的保》险销售行为合—规情况发《现该保险中介机构】在从事？保险销售中存在违】反法律法规及—。合作协？议要求情形时应【当及时？采取措？施予以制止和督促】纠正：。并依法追究该保【险中介机构责—任     【具有保险销售—业，务合作？。关系的保险公司、保！。险中介机构应—当通过技术》手段实现双方—业务信？息系：统的互联互》通、：。数据对接 第【十条　国家》金融监督管理总局（！以下：简称金融《监管总局）依据中】。华人民？共和国保险法对【保险销售行为履行监！督管理职《责     金融！监管总局派出机构】依据授权对保险销】。售行为履行监—督，管理职责 —