第一章！ 总：则 ： ， ， ，第一条　为保护【。。投保人、被》保险人、受》益人的合法权益规】。范保险销售》。。行为统一保险—销售行为监管要求】根据中？。华人民共和国保险法！、，国务院办公厅关于】加强金融消费者权】益保护工《作的指导意见等法律！、行：政法规和文件—。制定本办法 — 第二条　保险公】司为订立保险—合同所？开展的销售行为保】。险中介？机构、？保险销售人员受【保险公司委托—或者与保险公司【。合作为订立保—险合同所开展的销售！行为应当遵守本【办法的规定 —  ：   本办法—所称保险公司—不包括再保》险公司     ！本办法所称》保险中介机构—包，括保险代理机构和】保险经纪人保—险代理机构包括【专业代？理机构？和兼业代理机—构，     本办法！所，称保险销售人员包括！保险公司《中从事保险销—售的员工、个人保】险代理人及》纳，入销售人《员管理的其他—用工形式的人—员保险代理机构中】从，事保险代理》。的人员？保险：经，纪，人中：从事：保险经纪业》。务，。的人：员 第《三条　除《下，列机构？。。和，人员外其他》机构和个人不得从】事保险销售行为 】     （一【）保险公《。司和保险中介机【构；   —  （二）》保险：销售人员   】  保？险公司、保险中【介机构应《当为其所属》的保险销售人员【办理执？业登记 》第四：条，　保险？销售行为应当遵循依！法合规、《。平等自愿、公平【适当、诚《实守信等《原则尊重《。和保障投保人、被保！险，人、受益人的—合法权益 》 第五条　本办【法所称保险销—售行为包括保险【销，售前行为、保—险销售中行为和【。保险销售《后行为 》    保险销【售前行？为是：指保险公司及受其】委托或？者与其合作的保【险中介机构、保险】销售人员为订—立保险合同创造环】境、准备条件、【招揽保险合同相【对人的行为   ！  保险销售中【行为是指保》险公司？及受其委托或者与】其合作的保险中介机！。构、保险销售—人员与？特定相对人为—订立保险合》。同，就合同内容进行【沟通、商谈作出要约！或承诺的行为 】    保险销售】后行为是指》保险公司及受—其委托或者与其【合作：的保险中介机构【、保险销售人员履】行依：照，法律法规和监管【制度规定的以及基于！。保险合同订立—而产生的保》单送达？。、回访、《信息通知等附随义】务的行为 —第六条　保险公司、！。保险中？介机构？应当以适当方式【、通俗易懂的语【言定期？。向公众介绍保险知识！、，发布保？。险，消费风？险提示重点讲解保险！。条，款中：。的专业性词》语，、集中性疑问、容易！引发争？议纠：。。。。纷的行为以及保险】消费：中的各类风》险等内容 》 第七？。。条　保险公司、【保险中介《机构：应当按照合法、正当！、必要、诚信的原则！收集处理投保人、】被保险人、受—益人以及保险业务】。活动相关当事人的】个人信息并妥善【保管防止信息泄【露；未经该个—人同意保险公—司、保险《中介：机构、保险销售人】员不得向《他人提？供该个人《。的信息法律法—规，规章：另有规定以及—开展保险业务所【必需的？除外：     保【险公司、保》险中介机构应当【加强对与其合作【。的其他？机构：收集处理投》保人、被保险人、】受益人？。以及保险业务—活动相关当》。事人：个人信息《的行为？管控：在双方？合作协？议中明？。确其他机构的信【息，。收集处理行》为要求定期了解其他！。机构执？。行协：议要：求情况发现》其他机？构，存在违反协》。。议要求情形时应【当及：时采取措《施予以制止和督促】纠正并？依法追究《该机构？责任 第八—条　保险公司、保险！中介机构应当履行销！售管理？主体责任建立健【全保险销售各项管】理制度加《强对与？其有委托代理关系的！保险销售人员身份和！保险销售业务真【实性管理定期自查】、评估制度》有效性和落实—情况；应当》明确各级《机，构及：其高级管理人员销】。售管理责任建立【。销，售制度执行、销售管！控和内部责任追【究机制？不得违？法违规开展》保，险销售业务不得利用！开展保险《销售业务为其—他机：构或者个人牟取不】正当利？益 第九条—　具有保险销售业务！合作关系的保—险公司、保》险，中介机构应当在相】关协议中确定合作范！围明确双方的—权利义务《保险公司《与保险中介机—构的保险销》售业务？合，作关系应当真实不】得通：过虚假合作》套取费用 》    《 保险中介机—构应当依照》相关法律法规规【。定及双方业务—合作约？定并以相关》业务开展所必需为】限将：。所销售的《。保险业务相关—信息以及投保人【、被：保险人、受益人信】息如实完《整及时地《提供给与其具有【保险销售业务—合作：关系的保险公司以】利于保险《公司与投保人订【立保险合同》 ，     保险公】司应当支持与其具有！保险销？售业：务合作关系的—保险中介机构为投】。保人提供专业服务】依，照相关法律法规规】定及双方业务合作约！定并以相关业务开展！。所必：需为限将该保—险中介机构所销售的！保险业务相关—保单存续期管—理信息如实完整及时！地提供？给该保险中介机构以！利于该保险中介【。机构为？投保人？提供后续服务 【     保险公】司应当加强对与其】具，有保险销售业务【合，作关系的保险中介机！构保险销售》行为合规《性监督定期》了解该保险》中介机构在》合作范围内的保险销！售行为？合规情况发现—。该保险中介机构在】从事保险销》售中存在《违反法律法规及合作！协议要求情》形时应当《及时采取《。措施予？以，制止和督促纠正【并依法追究该保险】中，介，。机构责任    ！。 具有保险销售业】务合作关系的保险公！司、保险中介机构应！当，通过技术手段—实现双方《业务信息系统—的互联互通、数据对！接 第《十条　国家金—融监督管理总—。局（以？下简称金融监—管总：局）依？据中华？人，民共：和国保险法》对保险？销售行为履行监督】管理职？责 ？    金融监【管总局派出机构【依据授权对》保险销？售，行为履？行监：督管理职责》 ：