。 第【五章 监督》管理 》。 第三十六条—　铁路监管》部门应当对铁路旅客！运输安全检查工作】进行指导《、检查和监督—。并，依法：处理：安全检？查过程中发现的违】法违规？行为 第三十七】条　：铁路监管部》门，应当积极处理有关安！全，。。检查的投诉举报加】强，对铁路运《输企业？落实旅客运》输安全检查管理制】度、：规范操作安全检查设！。备、安？全检查知《。。识培训以及》识别、发现和—处置禁限物品等情况！的监：督，检查 第三—十八：条，　铁路运输企业应】当积极配合铁路监】管部门依法履行监督！检查职责不》得拒绝、阻》挠 ？