。 第五】章 监督管理 ！ 第三十六条　铁】路监管部门应当对】铁路旅客《运输安全检》。查工作进行指—导，、，检查和监督》并依法处理安全检查！。过程中发现》的违：法违规行《为 第三十七条　！铁路监管部门应【当积：极，处，理有关安全检查的】投诉举报加强对铁路！运输企业《落实：旅客运？输安全检查管理【制度、规范操作安全！检查设备、安全检】查知识培训以—及识：别、发现和处置禁限！物，。。品，等情：况的监？督，检，查 第三十八条】　铁路运输》企业应当积极—配合铁路监管部门】依法履？行监督？检查职责不得拒绝】。、阻挠 》