， ， 第五章 】监督管理 — 第三十六条【。　铁路监管》部，门应当对铁》路，旅客：运输安全检查工作进！行指导、检查和监】督并依法处理安【全检查过程中—发现的违《法违规行为》 ：第三十？七条　铁路监管部】门应当积《极处理有关安全检】查的投诉举报加强对！铁路运输企业落【实旅客运输》安全检查管理制度、！规范操作安》全检查设《备、安全检查—知识培训以及识别】、发：现和处？。。置禁限物品》等情：况的监督检查— 第三《十，八条　铁《。路运输企《业应当积极配合铁路！监管部门《依，法履：行，。监督检查职》。责不得拒绝、阻【挠 ？