？ 第四章 【 燃气？使用 第四】十三条 用户有】权向燃气企》业查：询与燃气相关的服务！、收费等信》息，燃，气企业应当及—时处理和答复 】    对处理结果！有异议或《者燃气企业不予处】理的用户《可，以向区燃气》主管部？门，或者有关部门—投，诉，区燃气主管部门或者！有关部？。门应当及时》处理：用户投诉事项并【在接到投诉之日【起十个？工作日内将处理情】况告知投诉人 【。 第四？十四条？ ：新建住宅《及其他需要》使用燃料的建—设项：目所：配，套的燃气管道及设施！或者相关设备应当安！装自闭阀等自动切断！装置鼓励既有—建筑管？道燃气用户安装【。自闭阀等《自动切断装置— ，     新建住宅！及其他需要使用【燃料的建设项—目，应当在燃气使用终】端安装智能》燃气计量表》等智能化设施—鼓励将既有建—筑的燃气计量表【更换为智《能燃气计量表 】    餐饮等【行，业的生产经营单位】。使用燃气的》应，当安装可燃气—。体报警装置并—保障其正常使用；鼓！励使用？智能可燃气体报警装！置，。鼓励居？民用户？安，装可燃气体》报警装置  【   ？用户应当按照安【全用气要求使用【带熄火保护装置的】燃气器？具和符合标准的【专，用燃具连《接软管 第四十五！条 推行燃气企业！。公众责任保》险制度鼓励》燃气企业对其生【产，经，营活动中可能发生】的第三者人身伤亡】和财产？损，失购买公众责任保险！     鼓【励用户购买》燃气意外《险 第四十六条 ！ 单位？或者个人不得—有下列行为   ！  （一）在不具】备，安全：条件的场《所，。。使，用、储存燃气在地下！或者：半地下建《筑物内？、高层建《筑内使用瓶装燃【气；    【 ，（二）向未取—得燃气？经营许可证的单位】和个：人购买燃气；  ！   （三）盗用】燃气、破《坏燃气管道》及设施；   】  （？四）将燃气管道【作为负重支架—或，者接地？引线；    】。。 ，（五）擅自》安装、改装、拆【除燃气管道及设【施和燃气计》量装置；《    》 （六）擅自—。改变：燃气用途或》者转供？燃气；     ！（七）擅自倾倒【燃，气气瓶残液或者用气！瓶相互倒《灌燃气；   】  （八）加—热、摔砸《、倒卧？。。、曝晒燃气气—瓶或者改换气—瓶检验标志；—     （【九）：擅自操作《燃气管道公共阀门；！     —（十）安《装、使？用不：符合：气，源要求的燃气器具；！   《。  （十一）侵占、！压占、？毁损、擅自暗—埋或者移动燃气管道！及设施； 》     （十二）！法，律、法规禁止的其他！行为   —  燃气企》业发现单位或—者个人有前款规【定行为的《应当：告知其立即停—止相关行为并及【时，整改单位《或，。者个人拒不整改的燃！气企业应当报—告主：管部：门，或者其他有关—部，。门并可以采取—停止供气《。。。或者限制供气等相】应的安全保护—措，施涉嫌犯罪的应【当，报告公安《机关    【 完成整改》后申请恢复用气【。的燃气企业应当【在四十八小时内对】整，改，情，况进行核查达到【整改要求的》。应当在二十四小【时内恢复供气 】第四十七《条， ：。非居民用《户应当与燃气企【业签订供用气合同加！强对本单位人员【燃，气安：全，使用知识、》技能的培训》提高燃气安全意【识指定专人负—责本单位的用—气安全管《。。。理工作？定期进行《安全：自查 第四—十八条 》城市商？业综合体、集贸市场！等人员密《集场所的燃气安全管！理应：当，符合以？下要：求，     —（一）产权单位【及物业服《。务人应？当建立？健全燃气安》全管理制度制定燃气！安全事故《应急预案《建立可燃气体报警】监，控预：警机制指《定专人负《责燃气管道》及设：施、用气安》。全管理工作定期【组织开展燃》气安全隐患排查整治！和应急演练； 】    （二—）燃气企业》。应当指定专人负责】燃气管道及》设施巡查、安全【检查、安全隐患排】查，及跟踪整改等工【作 ： 第四十《。九条 主管部门和！其他：有关部门《在履行职责中发【现燃气供应和使【用的安全《生产事？。故隐患的应当责【令立即排除；事【故隐患？排，除过程中《无法保证安全的应当！责令停止《。使用相关燃气—管道及？设施和相关》设备或者暂时—停产停业；对—燃气使用的安全生】产事故隐患应当【同时通知《燃气：企业采取相》应措施 第五十条！ ：禁止生产、》销售、？。安装和使用国家、】省和市明令淘汰【的燃气？器具及配件》  ？   燃气器具【安装、维修企业和】人员应？当按：照，有关标准和规范安】装，、维修燃气器具及】配，件不得安装、维修不！符合标？准、达到报》废年限？或者与气源不适配】的燃气器具》及配件 《     燃—气器具等设施、设】备及配件《的，生产、销《。售单位应《当，设立或者委》托，设立售后服》务站点配《备经考核合格—的安装、维》修人员？。建立用？。户档：案负责售后的安装】。、维修？服务明示《服务收费项目和【标准   —  鼓励生产、销】售、安？装和：使，用节能？、高效、环保的燃】气器具及配件— 第五十一条【 销售的燃—气，器具应当符合燃气使！用要求并经具备相应！资质的检《测机构对气源适配性！进行检测在明显【位置标？注，气源适配性标—。识和报？废年限 第—五十：二条 房屋—出租人应当履—行下：列，燃气安？全责任  —   （一）确【保出租房《屋配套？的燃气管《道及设施、燃—气器具处《于适租状态》；     【（二：）将主管部门或者燃！气，企业制？定的用户安全用气】指引和安全用—。气手册？内容告知《。承租人；    ！ ，（三）发《现承租人《有违反燃气安全规】定行为的督促—承租人整《改并及时《。报告所在辖区—街道办事处 —     承—租人向燃气企业提出！缴，费申请并办》。。理，缴费手续的出租人】应当予以配》合且不？得以高于政府制定的！管道燃气《。销，售，价格标准向》承租人收取燃气【费用也不得》。向，承租：人加：收，燃气：使，用，费、：管理费、代》缴费等不合理—费用     承！租人：应当承担《燃气使用安全责任】。房屋租赁合》。同另有约定的除外 ！     承租【人入住和搬离房【屋时房屋租》赁双方应当对配套】的燃气管《道及设施和相关设备！安全情况进行确【。认 ？