。 —第三：章 政务环》境 ？ 第二十一—条　市、县（—市）区？。人民政府应当—将，所属部门及乡镇人民！政府、？街道：办事处？行使的行政》职权及其依》据、行使主体、运】。行流程和相》应责任？以，权责清？单形式在政》府网站？等载：。。体公布？（涉密权责事项【除外：） 《 第：二十二条《　市、县《（市）区《人民政府及其—有关部门应当依法设！定证明事项编制并公！布证明？。事项清单列》明设定？依据、开具单位、办！理指南？等，。未纳入证明事项清单！以及已经录入政【务共享信息系统的】证明：事项：不得要求市场主体】提供 —。    禁止违法增！加证明？事项和证明材—料，。提高证明要求—禁止将政府部—。门的：核查义？务转嫁给市场主【体 第—二十三条　编制市】、县（市）区、【乡镇（街道）三级】政务服务事项清单和！办事指南通过—在线政务服务平台、！移动终端、线下【政务服务《机构等渠道发布【并及时更新 】 第二？十四：条，　市：。、县（？市）区人《民政府有《。关部门及其》工作人员应当—按照有？利于市场主》体，的原则办理政务服务！事项并遵守下列【规定   】  （一）按—照办事指《南的规定办》。理政务服务》事项不得对市—场主体提出》办，事指：南规定以外的要求】；     ！（二）能够通—过政：府，部，门之：间，信息共享获取的材料！不得要求《。市场主体提供；【  》  ： （三）需》要进行现场踏勘【、现场？核，查、技术审查、听证！论证的应当》在规：定时限内及时—。安排不得推诿、拖】。。。延；：    【 （四）同一政【务服务事项在—同等情况下应—当，同标准受理、同标】准办理不《得差别对待》；    】 （五）不得与【市场主体《有任何影响》依，法履职？的交：往 》第二十五条　市【。。、，县（市）区人民政府！应当：建立：市、县（《市）区、乡》镇（街道）、—村（社区）四级政务！服务：体系市、县（市）】区设立政务服务【中心：。和，。分中心？乡，镇（街道）设立便】民服务？中心村（社区—）设立便民服务【站   【。  建立政务服务中！心进驻事项负—面清单制度除场【地限制或《者涉及？国家秘密等情形外】政务服务《事项均应纳》入，政务服务中心集中办！。理    】 有：关部门单独》设立的服务》场，。所作为本《级政务服务中心的】分中：心纳入本级政—。务服务中心》一体化？管理分？。。。中心主管部门履【行管理？主体责？任并按？照统一？要求提供规范化服务！ ？ 第二十六条—　市、县（市）【。区人：民，政府应当加强政【务服务？窗口规范化设—置政：。务大厅？设置综合咨询窗【口统一提供咨询、】引导等服务；—设置综合办事—窗口：实行：“前台综合受理、后！台分类审批》、统一？窗口出证”模式；】。设置帮？。办代办？窗口为老年人、【残疾人等《特殊群体提供帮办】代办服务；政务服】务中心和分中—心设置“办不—成事”反《映窗口？解，决市场主体办事过】程中遇到《。的疑：难事项和复杂问【题 《 第：二十七条《　依：托省：。一体化？在线：政务服？。。务，平台推进《跨层级、跨地域、】跨系统、跨》部门、跨《业务数据共》享和业？务协同实行政务服务！事项“一网通办”实！现网上？直办、？就近能办、》同城通办、异地【可办 —第二十？八条　市、县（市】）区人民《政府及其有关—部门和单位在政【务服：务中：推广使用电子证照、！电，。子，印章、电《子签名  】。。   电子证照和加！盖电子印章》。或者使用符合中【华人民共和国电子】签名法要《求的：电子签名进》行确认的电子材【料与实体材料具【有同等？。。效力有？关单位不《得，拒绝办理 【 第二十九条—　市、县（》市）区有关部门应当！按，照统一的标准向本级！政务数据主管—部门归集数》据实现政务数据的】共享交换和开放【应，用在：办理政务服务、公】用事业服《。务事项时应当—优先：应用政务共享数据可！以通过信息共享获取！的数据不得要求市】场主：体重复提交 】 第三十条　市、县！（市：。）区人？民政府及其有—关部门应当按照最】大限度利《企，便民：原则梳理可采—取告知承诺制方【式的政务服务事项】明确承诺《的具体内容、要【求以：及，违反承诺应承担的】。法律责任细化办事】承诺方式和》承诺事项监管细则并！。向社：。会公布 【第三十？一条　市、县—（市）区人民—政府及其有关部门】。应当依？法建立政务》服务事项容缺后补机！制制定并公布容缺】受理事项清单 【 ？    对基本条】件具备、主要申请】材料：齐全且符合法定【形，式但可容缺受—理材料欠《缺的办理事》项申请申《请人作出相应承诺后！。有关：部门应？。。当先予收件受理并】当场一次性告知需要！补正的材料、形【式、时限等申请人】按要求补正材料后】有关部门应当及时出！。具办理结果》意见：颁，发相关批文、证【照 ？ ， 第三？十，二条　市、县（市）！区人民政府》。应当将惠企惠民政策！事项纳？。入政务服务事项管】。理在市？、县：（市）区政》务服务中心或者【市政策直达》平台实施集成服务】 ？   ？  ：推动惠企惠民政【。策“直达快》享”“免申即—享，。”通过政府部门信】息共享？等方式实现符合条】件的：。市场主体免予—申报、直《接享：受政策？ ： 第？三十三条　市、县（！市）区人《民政：府及其有《关部门制定惠企【。。惠民政策应当充分】听取相？关领域企业》等市：场主：体、行业《协会、商会及社【会公众意见专业性较！强的应当组织专【家进行论《证并对政策实—施，情况进行评估 【   》  市、县（市【）区政务《服，务主管部门》应当组织有》关部门对惠企惠民】政策中涉及的缓交】缓缴以及《奖励、资助、补贴、！荣誉、资格等事项进！行梳：理编制政策》兑现：事项清单和办事指】南并向社会公布 】 ， 第三十四条　】。。在开发区《和有条件的地区【推行区域评估制度】推行由政《府统一组织》开，展区域？环境影响《。、土地勘测、矿产】压覆、地质灾害、水！土保持、文物—保，护、洪水《影响、地震安全【性，、气候可行性、节能！。评价等评估工作市场！主体：在，已经：完成区？域评估？的区域建设工—。程项目的不再单【独开：展上述评估国家、省！。市另有规定的—除外 —第三十五条　—市，人民政？府应当按照国家【有关规定优化工程建！。设项目（不包—括特殊工《程，和交通、《水利、能源等领【域的重大工程—。）审批？。流，程实现全《流程网上办理推【行并联审批、多图】。联审、多测合一、】市政公用联合报【装、联合验收等方】式提：高审批？效能 》 第三十六条　推】进市场主体》办理水？、，电、气、热》。、，通信：。。。。等一：站式服务改革简化办！理流程压《减申报材料》。压缩办理时间推【动报装业《务全流程网上办【理推行？电子账？单、电子发票 ！     在—城镇规划建设用【地，范，围内市场主体—报装水、电、气【、热、通信需要在】建筑：。区划红？线外新增《配套：设，。。施建设的除法律、】法规另有规定—外不得由《用户承担建筑区【划红：。。线外发生《的任何费《用     ！公用事业服》务单位？应当加强对市场【。主体服务的质量【和安全保障违—约拒：绝或者中《断服务的应》当根据服务合同【承担赔偿《责任相？关部门应当建立水】、电、气、》热、通信供》应可：靠性、安全性的【。管制措施 — 第三十七条　】不动产登记机—构应当？按照国家《有关规定压缩办理时！间优化办理流程实】行不动产登记、交】易和：缴税一窗受》。理不动产转移登记】与水、电、气—、过户？协同办理提供不【动产：。登记信息《。网上：查询：和现场自助查询【服，务   【  推广“》互联：网+不动产登—记”推行线》上申请提供网上【查询、网上支付和网！上开：。具电子？证明的服务 ！第三十八条　市【、县（市）区—人民：政府：应当建立项目管家制！度对重要的招商【引资：项目可以指定专人全！程服务及《时协调并帮助—解决项目《审批、建设和生【产，。经营中的相关—问题帮助市场—主体在项《目，实，施过程中提》高办事效率 【 第三十九条　市！人民政府应当—建立政务服务机构】、政务服务平台【、，政务服？务热线？。“好：差评”？。制度实现政》务服务事项、—评价对象、》。服务渠道全覆盖确保！每个政务服务事【项均可评价》具体：办法由市人民政府另！行制定？ ？ 第四十条》　市人？民政府应当编制行】政，审批中介服》务事项清单并向社会！公，布凡未列《入，清单的中介服务事】项不得作为审批的】受，理条件不得将政务】服务事项转为中介服！务事项？ 《    中介服【务机构应《当明确办理法定行】政审批中介服务的】条，件、流？程、时限《、收：费标准并《向社会公开》不得出具虚》假证明或者报—告     【有关部门不得—强制市场主体选择特！定中介服务》机构 《