第二】章 业主和》业主组织 — 第十《条 ： 业主？在物业管理活—动中：享有：以下权利 —  ？  ： （一）《提议召开业主大会会！议参加业主大会会议！提出制定和》修改管理规约、业】主，。大会议事规》则的建议《； ： ：   ？  （二）向业主】委员：会、物业服务—企，业，提出建议或者质【询，；   【  （？三）推？选业主代表》并享有？被推选权； —    — （四）依法使用物！业共用部位、共【用设施设《备，监督专项《维，修资金以及公共收益！的管理和使用—；，  》   （五）—要求其他业主、物】业使用人停》止违反共同利益的】行为； 》 ：    《（六）免费查—询物业？承接查？验、日常管理—和共有部分的档案资！料； —    《。（七）法律》、法规规《定的其他权》利 第十一条！。 业主《在物业管理》活动中履行以下义】务 ： ，  ？ ，  （？一）遵守管理规【。约、业？主，大，会，议事规则《执行业？主大：会的决？定和：业，主大会授权业主委员！会作出的决定； 】。 ？。。。    （二）遵守！。物业共用部位和共】用设施设备的使【用、公共《秩序和环境卫生【。的，。维护以及应对突发事！件等：方面的规章制—度，。；，     】（三）？按照国家有关规定交！纳专项维《修资金； 】    （》。四）及时交纳物【业服：务，费； ？     【（，五）按照不》动产权属证》书载明的《用途：使，用物：业；： ：     （六）！安全使？用房屋；  ！   ？。。（七）？配合、？。支持物业服务企【。。业按照管理规约【。、物业服务合同【实施的物《业管理活动》；， 《    （八）法律！、法规？规定的其他义—务 》。。    业主对建筑！物专有部分》以外的共有》部分享有权》利承担义务；不得以！放弃权利《为由不履行义务 】 第十二条 】 符合首次业主大】会会议召开条件但是！未及时召开的建设单！位、前期物业服务企！。业或者业主可以【向街道办《事处或者乡镇—人民政？府书：面申请召《开首：次业主大会会—议街道？办事处或《者乡镇人民政府【。应当自接到申请【。之日起四十五日内】组织成？立业主大会会议筹备！组筹：备召开首次业主【大会会议 】   ？ ，老旧小区《成立首次业主大会】所需的信息资料由】。街道：办，事处：或者乡镇人民政府负！责，查询有关部门应【当依法予《以配合 《 第《。十三：条 首次业主大会！筹备组？一，般由业主代表、建】设单位？代表、街道》。办事处或者乡镇【人民政府、》居民：委员会或《。者村民委员》会代表组成成员人数！应当为五至十—一人：。的单数 【    筹》备组中的业主代表由！街道办事处或者【乡镇人民政》府，、，。居民委员《会或者村《民委员？。会组织业主》推荐：产生所占比》例不得低于筹备【。组总人数的二分之一！筹备组组长由街道】办事处或者》。。乡镇人民政府—代表担任《。 ？     筹备组】应当自成立之日起】十，五日内将成员名【单和工作职责在物业！管理区域内》显著位置进》行公布？业主对筹备组成【员有异议的由街道】。办事处或者》乡镇人民《政，。府协调解决 】 第十四条 首次！。业主大会会议筹【备经费由建设单【位按照物业总建筑面！。积每平方米零点三】元且：总额不少《于二万元、最高不超！过十万元的标准【承担建设单位—。应当在住宅小—区综合查验前将筹备！经费存入住》宅小区所在地—街，道办事？处或：者乡镇人民政府指定！的银行账户 —   》  老旧小区的【首次业主大》会，会议筹备《经费由街道办事【处或者乡镇人民【政府统筹解》决 《     首次【业主大会会》议，。筹备经费应当—专款专用使用—情况于？业主大？会召开后十日内【。由筹备组在物业管】理区：。域内显著位置公【开 第十五】条 ？。业主大会依法决定以！下事项 《     （】一）制？定和修改业主大会】议事规则； 【     （二）！制定：和修改管《理规约；  ！ ，  （三）选举【业主委员会》。或者更换业》主委员会委员； ！   《。 ， （四）选聘、续聘！和解聘物业服—务企：业或者其他管理人；！ ：     （【五）使用专项—维修：资，金； 《    》。 （六）听取—和审议业主委员会】的工作报《告、财务报告； 】 ？    （七—），听取和审议物业服】务企业的工作报【告、：财务报告； 】 ，    （八—）改：变和撤销业》主委：员会不适当的决定；！ ： ：    （》九）决定业主大【会、业主委员会【工作经？费的有关《事项确定业主—委员会委员》工作津贴或》者补助的标》准；：  》   （十）确定】物业服务内容、标】准以及物业服务收费！方案；   ！  （十《一）筹集专项维修资！金，； ： ：  ：   ？（，十二）？改建、重建建筑【物及其附属设施；】 ， ：。  ：   ？（十：三）改变共有部分】的，。用途：或者利用共有部分从！事经营活《动；    ！ ，（十四）法律法规】或，者管理规约确—定应当由业主—共，同决定？的其他事项 ！ ，   业主共—同决定事项应当【由专有部分面—。积占比三分之—。二以上的业主且人数！占，比三分之二以—上的业？主参与表决决—定前款第十一—项至第十三》项规：定的事项《应当经？参与表决专有部分】面积四？。分之三以上的业【主且参与表决人数四！分之三以上的业【主同意决定》前款其他《事，。项应当经《参，与表决专有部—分面积过《半，数的业？主且参与表决人数】过半数的业主同意 ！    — 提倡？运用信息化》技术改？进业主大会》集体讨论、征求【意，见和投票表决方式】 第十—六条 业》主委员会是业主大】会的执？行机构接受业—主大会和业》主的监督履行下【列职责？     】（一）执行业主大】会的决？定和：决议：；     ！（，二，）召集业主大会会】议报告业主委—员会工作和物—业管理实施情况报】告业主大会》、，业主：委员会？工作经费和公共【收益的分配与—使用情况制作—。、保存业主大会【会议记录；》    【 （：三）拟定物》业，。服务企业选聘、续聘！、解聘方案并—提请业主大会决定】根据业主《大会的决定代表业】主与物？业服：务企业订立、—解除：物业服务合同； ！     —（四）拟定公共【收益的使用、—管，理方案？提请业主《大会决定； ！ ，   ？（五：）及时了解》业主、？物业使用《人、物业服》。务企业的意见和建议！监督和协助物—业服务企业履—行物业？服，务，合同； —。     （六）监！督管：理规约的实》。施；：    【 （七）《督促：业主交纳物》业服务费以及其他有！关费用；《 ，     （】八）组织和监督专项！维修资金的筹集和使！用； ？ ，     （【九，）调：解物业使用、维护】和管理等方》面的纠纷； — ：  ：   ？（十）法律、法规】规定和业主大会【赋予的其他职—责 ： ， 第十七条 【 业主委员会及其委！员不得有下列—行为  【   （一）阻挠业！主大会行使职权拒】绝执行？业主大会决定；【 ？     （二）】。违反规定使用业主大！会或者？。业主委员《会，印章；   ！  （三）煽动【业主：拒缴：物业服？。务费散布《不，利于物？业管理的虚假—信息打？击、报复、诽谤【、陷害有关投诉人】、举报人； ！    （四）【弄虚作假隐》瞒事：实真相转移、隐匿】、篡改、毁弃—或者：拒绝：、拖：。延提供有关》文件、资料； 【。     【（五）未《经业主大会决定擅】自与物业服》务企：业，签订或者解除物业】服，务合同； 】。    《。（六）骗取、挪【用、侵占专项维【修资金或《者公共收《益； ？ ？    （》七）索取或》者违法收受建设单】位、物业《。服务企业《、维修保养等单【位或者有利》害关系的《业主：提供的财物或者其他！利益； 【    （八）【向物业服务企—业兜销商《品、：承揽：。业务牟？取不当利益； 【 ？ ，   （九）其他侵！害业主合法权—。益的行为 【 ，第，十，八条 业主委员】会委员应当由热【心公益事业、责【任心强、具有一定】组织能力的业主【。担，任鼓：励中国？共产党？党员、具《备专业知识的业主】参选业主委员会【委员  【   业主委—员会：设，主任：一人、副主任一【至两人由业》主委员会《推选产生《 《 ，   业主委—员会应当在物业管理！区域内？显著位置长期—公，开、及时《更新：业主：委员会委员名—单、职？责分工和联》系方式 《 ： 第十九条 街】。道办事处、乡—镇人民？。政府指导业主定期对！业主委员会履—职情况进行评估并将！评估结果在物业管理！区域内显著位—置公示 《 ：    《 业主委员会主任】代表业主《委员会？每年应当向》业主大会书面—述职 《 ：第二十条 —业主：大会、业主委员【会作出的决定—违反法律《。、法规的县区住房和！城，乡，建，设主管？部门：或，者街道办事处、乡镇！人民：政府：应，当责：令限期？改正或者予》以撤销并通告全体】业，主  —   ？业主大会、业主委员！会不依？法履行职责或—者作出的决》定侵害业主合法【权益的县区住房和】。城乡建设主管部【。门或：者街道办事处—、乡镇人民政—府应：当责令限期改正受侵！害的业主也可以依】。。法请求人《民法院撤销决定 】 第二十一【条 ： 业：主，委员会任《期由业主大》会，议事：规则确？定每届？任期一般不超过五年！委员可以《连选连任《  》   业《主委员会任期届【。满的九？十日以？前应当？召开：业，主大会会议进—行，业主委员会的换届选！举；逾？期未换届的街—。道办：事处、？乡镇人？民政府应《当责令？其限期？组织换届选举；逾期！仍，未组织的可以由【居民：委，员会、村民委员会在！街道办事处、—乡镇人民政府—的指导和监督下【组织换？届，选举换届筹备组【参，照，首次业主大会人员】组，成   【  业主委员—会不依法履行—职，责逾期不改正—或者不能正常—履行职责或》。者委：员，实际不足总人数半数！的，业主可以依法提议召！开业主大会会议重新！选举街道办事处、乡！镇人民政《。府，应当予以指导—和协：。助 第二十】二，条 实《行业主委员会换【届和业主委》员会主？任离：任经济责任审计制度！对，业主：反映强烈的》事项：。应当开展专》项审计审计结果【应当予以公示审计】费用：可以在公共收益【中支：出 》第二十三条 — 有下列情形之一的！。所在地的街道办事处！、乡镇人《民政府应当在—充分征求业主意见】基础上协《调组织建立物业【管理委员会 【。   《  （一）》新，交付物业服务项目具！备召开首《次，业主大会《。会议：条件但？是，。未能按照本条例规定！成立业主《大会或者未能选举产！生业主委员会的； ！ ？  ：  （二）》老旧小区需要实施】物业管？理的；？    【 （三？）业主委员会任期】届，满未能选《举产：生新的业主委员会】的； 》 第二十四条 】物业：管理委员《会，。组织业主依法—决定有关共有和共】同管理权利的—重大：事项推进成立业【主大会、选举业【主委员会 —。 ：    物》业管理委员会临时代！替，业主委员会》开展工作存》续期限一般不超【过三年业《主，委，员会选举产生后物】业管理委员会—按，照规定办理移交【手续后解散 【。 第？二十五条 物【业管：理，委员会一般由街【道办事处《或者乡镇人民政府、！居民委员会或—者村民委员会、【建设单位《各指：。派一名代表和业【主代表组成委员人数！应当为五至十一人】的，单数其中业主代【表所占？比例不得低》于委员会总人数的】二分之一    ！ 物业管理委员会设！主任一名、副主任一！至两人主任由—街，。道办事处或者—。乡镇人民政府—指派的代《表担任街道办事处、！乡镇人民政府应当自！物，业管理委员》会成立之日起三日】内在物业管理区域内！显著位置公》布其委员《名单： ：