第二】章 业主和业主【组织 第十】。条 业《主在物业管理活动】中享有以下》权利： ， ？   ？ （一）提议召开业！。主大会会《议参：加业主大会会议【提，。出制定和修改管理】规约、业主大—会议事规则》的建议； 【    《 （二）向》业主委员会、物业】服务企？业，提出建议或者质询；！     】。（三）推选业主代表！并享：有，。被推选权；》 ？。     》（，四）：依法使用物业共用】部位、共用设施设】备监督专项维—修资：金，以及公？共收益的管理和使用！；   【 ， ，（五）要求其他业】主、物业使》用人停止违》反共同利益的行【为；   】。  ：（六：）免：费，查询物业承接查【验、日常管》理和共有《。部分的档《案，资料； 【。    （七）法律！、法规规定的其他权！利 第十【一条 业》主在物业管理活动】中履行以下》义务  【   （一）—遵，守管：理规约？、业主大《会议事？规则执？行业主大会的决【定和业主大会—授权：业主委？员会作出的决定【； 《  ：   （《。二）遵守物业共【用部位？和共用设施设备的使！用、公共秩》序和：环境卫生《的维护以及》应对突发事件等【。方面的规章》制度；   ！  （三）按照国】家，有关规？定交：纳专项维修资—金；    ！ （四）及时交纳物！业，服务费；  ！。   （五）按照不！动产权属证书载【明的用途使用物【业； ？     【（六）安全使用【房屋；  】。   ？（七）？配合、支持物业【服务企业按》照管理规约、物业服！。务合：同实施的物业管理】。活动； 《 ：     （—八）法律《、法：规规定的其他义务】 《    业》主对建筑物专—有部：。分以外的共有部【分享有权利承担【义务；不得》以，放弃权利为》由不履行义务 ！ 第十二条 【符合首次业主—大会：会，议召开条《件但是未及时—召开的建设单—位、前期物业服【务企业或者业主【可以：向，街道：办事：处或者？。乡镇人民政府书面】申请召开首次业主大！会会议街《道办事处或者乡镇】人民：政府应当自接—到申请之日起—四十五日内组织成】立业主？大会会议筹备组【筹，备召开首次》业主大会会议 】  ？   老旧》小区成立首次业主】大会所需的信—息资料由街道办事处！或者乡镇人民政府负！责查：询有关部门》应当依法予以—配合 第十三！。条 首次业—主大会筹备组一般由！业主代表、建设【单位代表、》街道办事处或—者乡镇？人民：政府、居《民委员会或者村民委！员会代表组成成员人！数应当为五至十一人！的单数  】。  ： 筹：备组中？。的业主代表由街道】办事处或者乡镇人】民政府？、居民？。委员会或者村民委】员会组？织，业主推荐《产生所占《比例不？得低：。于筹备组《总，。人数的二《分之：一筹：备组组长由街道办事！处，或者：。乡镇人民《政府代表担任 【    — 筹备组应当自成】立之日起《十五日内将成员【名单和工作职责【在物业管《理区域内显著位【置进行公布业—主对：筹备组成员有异【议的由街道办事【处或者乡镇》人民政府协调—解决 》。 第十？四条 《首次：业主大会会议筹备】经费由建设单位按照！物，业总建筑面积每平】方米零点三》元且总额不少于【二万元、最高不超】过十万元的标—准承担建设单位应当！。在住宅？小区综合查验前将筹！备经费存入》住宅小区所在地街】道办事处或者乡镇】人民政府指》定的银行《。账户    ！ 老旧？小区的首次业—。主大会会议》筹备经费由街—道办事处或者乡【镇人民政府统筹【解决 《   《  首次业主大【会会议筹备经费【应，当专款专用》使用情况于业主【大会召开后十日内由！筹，备组在物业》管理区域内显—著位置公开 【 第？十五条 业—主大会依法决定以】下，事项 《     —（一：）制定？和，修改业主大会议事】规则； 【 ，。。   （《。二）制定和》修改管理规约； 】 ？    《。（三）选举业主【委员会？或者更换《业主委员会委员；】 ：     （四】）选聘、续聘和解】聘，物业服务企业—或者其他管理人【； ？     （五）！使用专项维修资【金；  【  ： （六）听》取和审议《业主委员会》的工作报告、财务报！告； ？  《   （七》）听取和审》议物业服务企—业的工作报告—、财务报告； 【 ， ，     （八【）改变和《撤销业？主，委，员会不适当的—决定； 》  ？   （《九）决？定业：主大会、业主委员】会工作经《费，的有关事项》确，定业主委《员，会委员？工作津？贴，或者补助《的，标准：； 《。     （—十）：确定物业服务内【容、标准以及物【业服：务收费方案》；   【  （十一）筹【集专项维《修，资金； 《 ，     （十】。二）：改建、重建建筑物】及，其，附属设？。施；    ！ （十？。三）改变《共有：部分的用《途或者？利用共有部分从事】经营活动； ！  ：  ：。（十四）法律—。。法规：或者管理规》约确定应当由—。业主共同决定的【。其他事项 【     业主【共同决？定事项应当由—专有：部分：面积：占，比三分？之二以？上的业主且人数占比！三分之二以上的业主！参与表决《决，定前：款第：十一项？至第十三项》规定的事项应当【经，参与表决专有部分面！积四分之三以上【的，业主且参与表决人数！四分之？三以上的业》主同意决定前款其】。他事项应当经参与表！决专有？部分面积《。过半数的业主—且参与表决人数过半！数的：业主同意 》    — 提倡运用信息【。化技：术，改进业主大会集【体讨论、征求—意见和投票表决方】式 ？ ， 第：十六条 业主委】员会是业主大会【。的执：。行机构？接受业主大》会，和业主的监督履行下！列职责 》   《  （？一）执行业主—大会的？决，定，和决议；  ！   （二）召集】业主大会会议报告业！主委：员会工作《和物业管理实施情】况报告业主大—会、业主委》员会工作经费—和公共收益》的分配与《使用情况制作、保存！业主：大，会会议？记录； 》 ：   ？ （三）拟定物业服！务企业？选聘、续聘、解聘】。方案并？提请业主大会—。决定根据业主大会】的决定？。代表：业主与物《业服务？企业订立、解除物】。业服务合同》；  —   （四）拟定公！共收益的《使用、管理方案提请！业主大会决定； 】。。  《   （五）—及时了解业》主、物业使用人、】物业服务企业—的意见和建议监督和！协助物业服务企【业履：行物业服务合同；】。 ？    《 （六）监督管理】规约的？实施；   ！  （七）》督促：业，主交纳物业服—务费以及《其他有关费用—； ？ ，  ：   （八）—组织和监督专项维修！资金的筹集和—使用； 》  ？ ，  （？九）调解物》业使用、维护和管理！等方：面的纠？纷； 《     （十】）法律、法规规定】和业主大《会赋予的其他职责】 第》十七条 业主委】员会及？其委员？不得有下列行为 ！   《 ， （：一）阻挠业主大【会行使职《权，拒绝执行业主大【会决：定； 》   ？ ， （二）《违反规？定使：用业主大会或—者业：主委：员会印章； 】     （三【）煽动业主拒缴【物业服务费散布不】利于物业《管理的虚假》信息打击、报复、诽！谤、陷害《有关投诉人、—举报人？；   【  （四）弄虚【作假隐瞒事实真相转！移、隐匿、篡改、】。毁弃或者拒绝、拖】延提：供有：关文件、资料；【 《    （五）未】经业主大会决定擅】自与物业服务企业签！订或者解除》物业服？务合同？；    】 （：。六）骗取、》挪用、侵占专—项维修资金或者公】共收益； —  ？   （七）索取或！者违法收受建—设单位、物》业，服务企业、维修保养！等单位或者有—利害：关系：的业主提供的财物】或者其他利益；【。 《    （八—）向物业服》务，企业兜销商品—、，承揽业务牟取不当利！益；   】  （九）其他【侵害业？。主合法权益的行【为 ： 第十》八，条 业主委—员会委员应当—由热心公《益，事业、责任心强【、具有一定组织能】。力的业主担》任鼓励中国共产党】党员、？具备：。专业：知，识，的业主参选》。业，主委员会委》员    】 业主委员会设【主任：一，人、副？主任一？至两人由业主—委员会推选产生 ！     业主委！员会应当在物业管理！区域内显著位置长期！公开、及时更新业主！委员会？委员名单、职—责分工和联系方式】 第十九条 ！ 街道办事》处、乡镇人民政府】指导业主定期—。对，业主委员《会，履职情况进行评【估并将评估结果【在物业？。管理区域内显著【位置公示 【     》业主委员会主任代】表业主委员会每年应！当向业主大》会书面述职 — 第二十—条 ？业主大？会、业主委》。员会作出的决定【违，反法律、法规的县区！住，房和城乡建》设主管部门或者街道！办事处、《乡镇人民政府应当】责令限？期改正或《者予：以撤销并通》告全体业主 【  ？ ，  业主《大会、？业主委员会》不依法履行》职责或？者作出的决定侵害业！主合：法权益的县区住房和！城乡：建设主？管，部门或者街道办事处！、乡镇？人民政府应当责【令限期改正受侵害的！业主也可《以依法请求》。人民法院撤销决【定 第二十】一条 业主委员】会，任期由？业主大会议》事规则确定每届【任期：一般不超《过五年委员可以【连选：连任 》     业主委员！。会任期届满》的九十？日以：前应当？召开业主大会会议】进行业主委员会的】换届：选，举；逾期《未换：届的街道办事处【、乡镇人民政府【应当责？令其限期组织换届选！。举，；逾期？。仍未组织的可—以由居民委》。员会、村民》委员会？在街：。。道办事处、乡镇【。人民政府《的指导和监》督下组织换届—选举换届筹备—组参照？。首次业？主大会人员组成 ！   《  业主委员—会不依法履行—职责逾期不改正【或者不能正常履行】职责或者委员—实际不？足总人数半数—的业主可《以依法提议》召，开业主大会会议重】新选：举街道？办事处？、乡：镇人民政府应当予以！指导和协《。。。。助 ？ 第二十二条【。 ， 实行业主委—员会换届和业主委员！会主任离任》。经济责？任审计？制度对业主反—。映强烈的事项应【当开展专项审计【审计结果《应当予以公示审计】费用可以在公共【收益中支《出， 第二—十三条 有下列】情形之一《的所在地的街道办】事处、乡镇人民政府！应当在充分征求业】主，意见：基础上协《调组织建立物业【管理委员会 ！。  ：  （一）新交付物！业服务项《目具备？召开首次业主大会】会议条件但是未【能按照本条例—规定成立业主大会或！者未能选《。举产生？业，主委员会的； 】 ， ，    （》二）老旧小区—需要实施物业管理】。的； —    （》三）业主委员会任期！届满未？能，选举产生新的业主】委员会的； ！。第二：十四条 《 物业管理委员【。会组：织业主依《法决：定有关？共，有和共？同管理？权利的重大》。。事项推进《成立业主大会—、选举业主》委员会 《 ：     物业管理！委员会临时代替【业主委员会开展【工作存续期》限一般不超》过三年业主委—员会选举产生后【物业：管理委员《会按照？规定办理移》交手：续后解散《 第二十五】条 物业管—理委员？会一般由街》道办事处或者乡【。。镇人民政府、居【民委员会或者—村民委员会、建设】单位各指派一名代表！和业：主代：表组：成委员人数应当为五！至十一人的》单，数其：中业主代表所占比】例不得低于委员【会总人数的二—分之一     ！物业管？理委员会设》主任一名、副主任一！至，两人主任《由街道办事》处，或者乡镇人民政【。府指派的代表—。担任街道办事处、乡！镇人民政府应当【自物业管《理委员会成立之【日起三日内在物业】管理区域内显著位置！公布其委员》名单 《