第二】章 ：业主和业主》组织 》 第十条 —业主：在物业管理活—动中享有以下权利】  》   （一）提议】召开：业主大会会》议参加业《主大会会议提出【制定和？修改管理规约、【业主大会议事—规则的建议； 【     【（二）？向业主委员》会、：物业服务企业提出】建议或者质询；【     】（，三）推选业》主代表并享》有被推选权； 】 ，    《 ，（四）依法》使用物？业共用部位》、共用设施设备监督！专项维修资金以【及公：共收益的管理—和使用；  ！   （五》）要求其他业主、】物业使用人》停止：违反共同利》益的行为《； ？  ？   （六》）免：费查询物业承接查】验、日常管理和共有！部，分的档案《资料； —     》（七）？法律、法规规定【的其他权利 — 第十》一条 业主—在，。物业管理《活动中履《行，。。以，下义务？     （！一）遵？守，管理规约、业主大】会议事规则执行业】主大会的决定—和业主大会授权【业主委员会》作出：的决定；《    【 （：二）遵守物业共用部！位和共用设》施设：备的使用《、公共秩序和环境卫！。生的维护以及—应对突发事件等方面！的规章制度；—     （！三）按照国》家，有关：规定交纳《专项维修资金； 】。     （】四）及时《交纳物业《服务：费，； ： ？    （》五）按照不动产【权属：证书载明的用—。途使用物业； 】     （【六）安全使》用房：屋；  【   （《七，）配合、《支，持物业服务企业按照！管，理规约、物业服务合！同实施？的物：业管理活动； 【。     【。（八）法律、—法规规？定的其他义务 【    — 业主对建筑物【专有部分以外的共】。有部分享有》。权利承担义务；【不得：以放弃权利为由【不履行义务 — 第十二条【 符？合首次业主大—会，会议召开条件但是】未及时召《开的建？设单位？、前期物业服务【企业：或者业？主可以向街道办事】处或者乡镇人民政】府书：面申请召《开首次业主大会会】议街道办事处或者乡！镇人民政《府应：当自接到申请之【日起四十五日内【组织成立业》主大：会会：议，筹备组筹备召开首次！业主大会会议 【 ：  ：   ？老旧小区《成立：首次业主《大会：所需的信《息资料由街》道办事处或者乡【。镇人民政府负责查询！有关部门应当—依法予？以配合 — 第十三条 首】。次业主？大会筹备组一般由】业主代表、建设单位！代表、街道》办事处或者》乡镇人民政府—、，居民：委员会或者村民委员！会代表组成成员人数！应当为五至十一人的！单，数， 《。    筹备组中】的业主代表由—街，道，办事处？或者乡镇人民政府】、，居民委？员会或者村》民委员会组织业主】推荐产生所占比例不！得，低于筹备组总人数】的二分之一》筹备组组长由—街道办？。事处或者乡镇人【民，政府代表担任 】 ：。 ，   筹备组—应当自成立》之，日，起十五？日内将成员》名单和？工作：职责在物《业管：。。理区域内显著位置进！行公：布业主对筹》备组成员《有异：议的：由街道办《事处或？者乡镇人民政府【协调解决 — 第十四》条 ？首次业主大会会【议筹：备经费由建》设单位按照物业总】建筑面积《每平方米零点三元且！总额不少于》二万元、最高不【超过十万元的标准】承担建设《单位应当《在住宅小区综—合，查验前将筹备经【费存入住宅小区【所在地街道办事处】或者：乡镇人民政》府指定的《银行账户 】    老旧小【区的首次《业主大会会议筹【备，经费由街道》办事：处或者乡镇人民政府！统筹解决 —     首次】业主大会会议筹【备经费应《当专款专用使用情况！于业主大会召开后十！日内由筹备组在物】业管理？。。区域内显《著位置公开 】 第十五条》 业主大会依【法决：定以：下事项 《     【（一）制定和修改】业主大？会议事规则》； 《     》。（，二）：制定和修改管—理规约； 》 ：     》（三）？选举：业，主委员会或者更换业！主委员会委员； ！     （四）！。。选聘、续《聘和解聘物业服【务企业？或者其？他管理人； 【     （五】）使用专项维修【资金； —     （六）听！取，和审议业《主委：员会：的工作？报告、财务报—告；    ！ （七）《听，取和：审议物业服务—企业：的工作报告、财【务报：告；： ，   》  （八）改—变和：撤销业主委员—会不适当的》决定； 【   ？ ，（九）决《定业主？大，会、业主委员会工作！经，费的有关事项确【定业主委员会委【员工作？津贴或者补》助的：标准； 》。。  ？。   （十》）确：定物业服务》内容、标准以及【物业服务收费—方案； 《     【（十一）筹集—专项维修《资，金，； ： ：     》（十二）改建、重建！建筑物及《其附属设《施，。；   【。  （十三》）改变共有部分的用！途或：者利用共《有部分从《事经营？活动； 【    （》十四）法律法规【或，。者管：理规约确定》应当由业主共—同决定？的其他事项 ！。    业主—共同决定事项—应当由专有部分【面积占比三分—之二以上的业主【且人数占比三分【之二以上的业主参与！表决决定前》款第十一项》至第十三项规定【的事项应当》经参与表决专有【部，分面积四分之三以上！。的业主且参》与表决人数四分之三！。以上：的业主？同意决？定，前，款其他事项应当经参！与，表决专有部分面【积过半数的业主且参！与，。表决人数过半—数的业主同意 】    》 提倡运用》信息化？技术改进《业主大？。会集体讨《论、征求意见和投】票，表决：方式 第十六！条 业主委员会是！业主大会的》执，行机构接受业主【大会和业主的—监，督履行下列职责 ！     —（一）执行业—主大会的决定—和，决议； 》     （【二）召集业》主大会会议》报告业主委员会【工作和物《。业管理实施情况【报告业主大会、业】主委员会工》作经费和公共收益】的分配与使用情况制！作、保存业主大会会！议记：录；  【   （三》）拟定物业服务【企业选聘、》续聘、解聘》方案：。并，提请业？主，大会决定根据—业主大会的决定代】表业主？。与物业服务企业订】立，、解除？。物业：服务合同《；     ！（四）拟定公—共收益的使用、管理！方案提请业主大会】决定：；     ！（五）及时了解【业主、物《业使用？人、物业《服，务企业的意》见，和建议监《督和协助物业服务企！业履行物业服—务合：同，。； ？。   《  （？六）监？督管理规约的实施】；     ！（，七）督促业主交纳物！业服务费以及其他有！关费用； — ，     （八）】组织和监督专—项维修资金》的筹集？。和使用； —     （九）！调解：物业使用、》维护和管《理等方面的纠—纷；  【   （十）法律、！。。法规规定和业—主大会赋予的其他职！责， ， 第十七条 】 业：主委员会及其委员不！得有下列行为 】   《  （一《）阻挠？业主大会行》使职权拒绝执行业主！大会决？定；   】  （二）违反规】定使用业《主大会或者业主【委员：会印章？；     ！（三）煽动业—主，拒缴物业服务费散】。布不利？于物业管理的虚假】信息打击、》报复、诽谤、陷害有！关投诉？人、举报人； 【 ？   ？ （四）弄虚作假】隐瞒：事实：真相转移、隐匿【、篡改、毁弃或者】拒绝、拖延提供有】关文件、资料； ！     （五】）未经业主大会决】。定擅自与物业服务】企业签订或者—。解除物业服务合同；！     】（六）骗取、挪【用、侵占专项—维修：。资金或者公共—收益； — ，    （七）索取！或者违法收受建【设单：位，、物业服《务企业？、维修保《养等单位或者有利】害，关系的业主提供【的财物或者其他利益！； ：。。    —。 （八）向》物业服务企业兜销】商品、？承揽业务《。牟取不当利益—； ： ，     （九）！其他侵？害业主合法权益的行！为 第十【八条 ？。 业主委员会—委员应当由热心【公益事业、责—任心强、具有一【定组织？能力的业《主担任鼓《励中国共产党党【员、具？备专业知识的—业主参选《业主委员会委员 ！     业主】委，员会设主任一人【、副主任一至两人】由业主委员会推选产！生    】 ，业主委员会》应当在物业管理【区，域内显？著位：。置长期？公开、及时》更，新，。业主委？员会委员名单—、职责分工》和，。联系：方式 —第十九？条 街道办事【处、：乡镇人民政》府指导业主定期对】业主委员会》履职情况进行评【。。估并将评估结果【在，物业管理《区，域内显著《位，置公示 —     业主【委员会？主任代表业》主委员？会每年？应当向业主大—会书面述职 ！第二十条 业主】大会、？业主委员会》作出：的决：定违反法律、法【规的县区《住房和城乡建设【。主管部门《或者：街道办事处》。、乡镇人民政府应当！责令限期改正或者予！以撤销并通告全体】业主 》     业—主，。大会、业主》委员会不《依法履行职责—。或者作出的决—定，。侵害业主合法权【益的县区住房和城】乡建设主管》部门或者街道办事处！、乡：镇人民政府应当【责令限期改正受【侵害的？业主：也可以？依法请？求人民法《院撤销？决定 —第二十一条 业主！。。委员会任期由业主】大会议事规则确定】。每届任期一般—不超过五年委员【可以连选《连任    ！ 业主委员会—任期：届满的九十日—以前应？当召开业《主大会会议进行【业主委员《会的换届选举—。；逾期未换届—的街道办事处—、乡镇人民政府应当！责令其限期》组织换届选》。举；逾期仍未组织】的可以？由居民委员会—、村民委员会在【街道办事处》、乡：镇人：民政府的指导和监】督下组？织换届选举换—届筹备？组参照首次》业，主大会人员组成【 ，  《   业主委员会不！依法履？行职责逾期》不改：。。正或者？不能正常履行职责】或者委员《实际不足总人数半】数的业主可以依【法提议？召开业主大会—。。会议重新选》举街道办事》处、乡镇人民政府】应当予以指导和协助！ 第二十【。。二条 实行业主委！员会换届和业—主委员会《主任离？任经济？责任审计制度对【业，主反：映强烈？的事项应当开展专】项审计审计结果应当！予以：公示审计费用—可以在公共收—益中支出 第！二十：三条 有下列情形！之一的所在地的【街道办事处、乡镇人！民政府应当在充【分征求？业主意见基础—上协调组织》建立物业管理委员】会， ：    》 （一）新交付【物业服务项目具备召！开首：次业主大会会议【条件但？是未能？按照本条例规定成立！业主大？会或者未能选举产】生业主委员会的【；  —   （二）老【旧小区需要》实施物业管理的【； ：   》  （三）业主委】员会任期《届满未能《选举产生《新的业主《委员会的； — ： 第二十四条 】物，业管理委员会组织】业主依？法决定有关共—有和共？同，管理权利的重—大，。事，项推进？成立：。。业主大会、选—举业主委员会 】     —物业：。管理委员《会临时？。代替业？。主，委，员会开展工作—存续期？限一般不超过三【年业主委员会选【举，产，生后物业管理委【员会按照《规定办理移交—手续后解《。散 ？。 第二十五条【 ， 物业管理》委员会一般由街【道办事处《或者乡？镇人民政府、居民委！员会或者村》民委员会、建设单】位各指派一名代表】和业主代表》组成委员人数应当】为，五至十一人》的单数其中业主【代表所占比》例，不得低于《委员会？总人数的二》分，之一 《  ：  物业《管理：。委员：会设主任一》名、副主任》一至两人《主，任由街道办事处或】者乡：镇人：民政府？指派的？代表担任街道办事】处、：乡镇人民政府应当自！物业管理委员—会，成立之日起》三日内在物业管理】区域内显著》位，置公布其委员名单 ！。 ，