》 ，第一章 总则 ！ 第一条 》 为了？规范住宅小区物业管！理活：。动维：护业主、物》业使用人和物业服务！企业的合法权益【营造良好的生活【环境根据中华人民】共和国民法典—、国务？院物业管理条例【和，有关法律、行—政法规结合本市实】际制定？本条：例，。 第二条 】 ，本，条例适用于本市行政！区域内住宅小—区物业管理活—动及其监督管理 】 第《三条 物》业管理应当遵循党】建引领、业主自治、！社区治理、专—业服务、《依法监管相结合的原！则 》第四条 《 市：和县、区《。人民政？府，。应当加强对住宅【小区：物，业管理工作的组【织，领导将物业服务纳入！现代服务业发展规】划、社区建设和【社区治理体系—建立：。和完善专业化、社会！化、市场化的物【业，管理机制协调解决】物业：管理工作《中的突出问题—    【 市和县《、区：人民政府应当有序】推进实施老旧住宅小！。区改造支持完善停车！位和加装电梯、充】电桩等配套》基，础设施建设改—善业主居住环境促】进规：范物业管理 【     各开】发区和风景区管【委会应？当按照有关规定做】好物业管理工作 】 第五条 市！和县、区人》民政府住房和城乡】建设主管部门—负责物业管理活【动，的监督管理工—作与有关行政—管理部门《建立：工作联动《机制履行下列—职责    ！。 （一）《拟定、制定和—宣传物业管理活【动的有关政策措施】指导依法开展物业管！理有关？。工作； 【   ？ （二）《依职权组织制—。定物业服务质量标】。准和技？。术规范；  ！   （三）指导】、监督和管理物业管！理招投标《活动指导《。和规范物业管理市】场行为协调处理【物业管理《纠纷与投诉； 【 ：    《 （四）《管理建筑物》及，其附属设施》的维修资金（以【下简称专项维修【资金）监督专项【。维，修资金的使用； ！   《  （五《）加强对物业服【务，企，业规范经《营的常态管理建立物！业服务质量评—价机制？；  —  ： （六？）建：立健全物业》管理诚信档案—制度健全《行业信用体系—； ？     （七】）建立物业管理信息！化系统？； ： ，     —（八）？监督建设单位履【行建：筑，工程质？量，保修责？任；：     （！。九）负？责物业服务》合同、管理规—约、物？业承接查验、业主大！会以及？业主委员会有关材】料备案和物业配套】用房核？验工作； — ，。  ：   （十》）组织开展物业管理！业务：培，训； ？ ： ，    （十—一）：法律、？。法规规定的其他【职责 《 ：第六条 市和县】、区人？民政：府有：。关行政管《理部：门或：。者单位应当按照下】列规：定做好住《宅小区物《业，管理的监督》管理工作 】    （》一）城市管》理部：门负责查《处违法占道经营【、，摆，摊设点、饲养家禽等！行为处罚擅自改变房！。屋承重结构或者外】立面、？在，外墙：开门窗、开挖—地下空间、》搭建建筑《物，构筑物、砍伐移植树！木、占用《和，毁坏绿？。地等违法行为—。； ？     （二】）公安机《关负责查处影响公】共安全的违法行为】参与交通安全事【。。故的处理《做好流动人口监【督管理等《工作； 》     （三）！消防救援《机构负责监督—管理：影响：消防设？。施、消防通》道安全的行为和消】。防检查； 】 ，   （四）市【场监管部门负责监督！检查：电，。梯等特种设备的【安，全查处物业》服务违反法律—、法规的《收费行？为； ？    — ，（，五）：生态环境保护部门】负责环？境保护工作的监【督管理查《处，。违反环保法》律、法规的行—为； ？ ：     （六）】。。。自，然资：源规划部门负责物业！服务：。用房规划的核实以】及违法建设》的认定； 】。    （七—）人民防空部—门负责监督管理人防！工程设施设备的建】设与使用《。； ？    》 ，（八：）发展改革部门负】责制定物业服务【收费政府指》导价指？导制定物《。业服务收费标准【； 《     司—法行政、财政、应】急管理、民政、【经信、卫生健康等】部，门按照各《自职责做好》有关监？督，管理工？作 《。 第：七条 街道办【事处、乡镇人民政府！履行下？。列职责  】 ， ，。 （一）指》导和协助业主大会的！成立、业主委员【会的选举和换届【；    】 （：二）指？导和监督业》主大会、业主委员】会、物业服》务，企业开？展工作；《     】（三）协调物业管理！与社：区管理、服务之间】的关系调《处物业管理》活动中？的，纠纷；   ！  （四）协调和监！督，物，业服务企业的交接；！。    【 （：五）指？导开展业主委—员会换届审计以及】业主委员会》主任离任《。经济责任审计工作】。；， ？  ：  ： （六）协调和【监督老？旧小区物业管理；】 ：     —（七）法律、法【规规定的其他职责】     居！。民委：员会、？村民委员会应—当协助和配合街道】办事处、乡镇人民】政府做好本辖—。区物业管理工—作 第—八条 建立健全】在，社区、村党》组织领？导下的小《区党支部、居民委员！会、村？民委员会、业主【。委员会、业主代表】和，物，业服务企业议—事，协调：。机制加强《社区、物业党—建，联建统筹推进社区】治理和物《业管：理 ： 第九条 】物，业，管理：行业：协会应当加强行【业自律规范》行业经？营行为    】 鼓励和《支持物业行》业协会组《。织业务培训参与【有关技？术规范编制、行业】诚信体系建设等工作！ ：