第三】章 业主、业主【组织和物业》管理：委员会？ 第十八条 ！ 房：屋的所？有权人？为业：主 《     业主【在物业服务管—理，活动中享有》下列权利 — ：    （一）【要求物业服务—人按照物业服务【。合同：的约定？提供服务《；     ！（，二，）提议召开业主大会！并就物业服务管理】的有关事《项提：出建议； —   《  ：（三）？提，出制：定和修改管理规约、！。业主大会议事规则的！建，议；   】  （四）参加【业主大会会》议，行使投票权》； ：   》  （五）选举业】。。。主委员会委员并享有！被选举权《； ：    — （六？。）监：督，业主大会筹备组【、业：主委员会《或者物业管理委员】。会的工作； 【  ？   （《七）监督物业服【务人履行《物业服？务合：同； —    （八—）对共有部》分、：共用设施《设备和相关场地【使用：享有知？情权、监督权； ！    》 ，（九）监督维修【资金的管《理和：使用； 【。    （十）法律！、法规规定的—其他权利 【 ，    业主—行使权利不得危及】物业：的安全不得损害其】他业主？的合法权益 】 第十九条》 业主《在物：业服务管理活动中】履行下列义务 【 ？    （一）【遵守管理规约和【业主大？会议事？规则；  】。  ： （二）遵守—物业服务管理区【域内共有部分和共用！设施：设，备，的使用、公共—秩序和环《境卫生的维护以【。及应对？突发事件《等，方面的要求； 【 ，    》 （三）执行业【主大会、《业主大会授权业【主委员会或者物业管！理委员会作》出，的决定； 】 ， ，  （四）配合物】业服务人实施物【。业服务管理；—     】（五）？按，照国家有关规定交纳！维修资？。金； 《     （【六）按时交纳—。物业费； —     —（七）履《行房屋安全使用责】任； ？     （】八）按？照规定投放垃—圾； 》     》（，九）法律、》法规规定的其他义务！。 ，    — 业主对建》筑物专有部分以外】的共有部分享有【权，利承担？义务；？不得以放弃权—利为由不履行义【务 第二十条！ 业主可以—设，立业主大《会业主大会由物【业服务管理区域【内全体业主组成【代表和维护物业服】务，管理区域《。内全：体，业主的？合法权益《 ：     一【个，物业：服务管理区》域成立一《个业主？大会已交《付，业主的专有部分达】到建筑物总面积【百分之五十》以上的或者》达到百分之三十以上！不足百分之》五十但首个房—屋单元？。出售并实际交—付使用已满两年的应！当召开首次业主【大会  【   符合前款规定！的建设单位应当书面！报告住房和城乡建】设主管部门并提供】业主清？册、物业《建筑面积、》。物业出售并交付使】用时间等文》件，资料；建《设单位未《及时书？面报：告，的，业主：可以向住房》和城：。乡建设主管部—。门，提，出成立业主大会的】书面要求 — 第二十一条【 住房和城乡【建设：主管部门《应当在接《到成立业主大会【书面材料后》三十日内会同街道】办事：处、镇？人民政府对材—料，进行审核符合业主大！会成立条件的由街道！。办事处、镇人民政府！或，者居民？委，员会、村民》委员：会工作人《员担：任筹备组组长 】  ？   ？筹备组组长》应当于三十日内【组织：业主代表、建设单】位、产权单位、【街道办事处、—镇人民政《府、居民委员会、】村民委员会代表【召开：首次筹备组》。会议成立筹备组【   —  筹备组中的业主！代表可以《由业主自荐或者街道！办事处、镇人民【政府、居《民，委员会、村民—委员会？推荐产生；业主代表！资格应当参照—适用本条例第二十】六条和第二十七【。条有关？业主委员《会委员？候选人条件》及推荐？。产，生的：规定  【   筹备组—人数应？当为单数其中—。业主代表人数—不，低，于筹备组人数的【二分之？一，   —  筹备《组成立七日》内应当将筹备组【成员名单《、分工、《联系方式《等在：物业服务管理—区，域内显著位置公【示 第—。二十二条 筹备组！应当开展以》下，工作并？就其确？定的事项在首次【业主：大会会议召开十五日！前在物业服》务管理区《域，内显著位置公示 】   》 ， （一）《确认业主《身份、人数》及，所，拥有：的专有部分面积【。；  —   （二）制【定首次业主大—会会议召开方案；】。     （！三）拟订管理规约】和业主大《。。会议事规则草案； ！ ？    （四）【制定业主《委员会委《员候选人产生办【法提出业主委员会】。委，员，。。候选人？名单；  】   （五）拟定业！主委：。员会选举办法；【。。  》   ？（六：）完成召开首次业】主大会会议的其他准！备工作？    【 业主大《会议事规则依—法应当？包，括，业主大？会，的议事方式、表决】程序：业主委员《会的组成、任期、罢！免和增补等事项 ！     业主】对公：示，。内容有异议》的筹备组应当研究处！理并在首次》业主大会《会议召开前作出【答复    ！ 筹备组应当自成】立之日起六十日内组！。织召开？首次业主大会会议首！次业主大《会会议经费》。由建设单位或者原】产权单位《承，担无建设单位或者原！产权单？位的由？全体业主承担 】。 第二十三条 ！下列事项由业主【共同：决定    ！ （一）制定—和修改业主大会议】。事规则； 【  ：   （二）制【定和修改《管理规？约；  【   （三）选举】业主委？员会或者更换业主委！员会成员； ！    《（四）选聘和解聘】物业服务《。企业或者其他管【理人；？   —  ：（，五）使用建》筑物及其附》属设施的维修资金】；    】 （六）筹集建筑物！及其附属设施的维】修资：金； 》。     （七）】改建：、重建建筑物及【其附：属设施；  ！   （八）改变】共有：部，分，。的用：途或者？利用共有部分从事经！。营，。活动；  】   （《九）有关《共有和共同管理权利！的其：他重大？事项 》     业主【共同决定事》项应：当由专有部》分面积占比三分之二！以上的？业主且人数占比三】分之二以上的—。业，主参与表决决定前】款第六项至》第八项规定的事【项，应，当经参与表决专有部！分面积四分》之三以上的业主【且参与表决》人，数四分之三以—。上的业主同意决定】前款其他事项—应当经参《与表决专有部分【面积过半数的业主】。且参与？表决人数过半数的】业主同意 》 第二十四条】 业主大》会会议分为定—。期会议和临时会【议  —   ？业主大？会定期会议应当按】照业主？大会议？事规：则，的，规定召开经》百分之二《十以上业主提议业】主委员会应当—组织召开业》主大会临时会议 】 ：     业—主，大会会议可以采用】集体讨论的形—式也可以采用书【面征求意见的—。形，式或者通《过互联网方式召开】业主：委员：会应当于会》。。。。议召开十《五日：前，通知全？体业主将会议—议题及其具体内容】、时：间、地点、方式【等在物业服务—管理区域《内显著位置公示并】告知：物业所在地的居民委！员会、？村民委员会 】     业主委员！会未按？照，规定召？集业主大会会议的】业主可？。。以请：求，物业所？在地的街《道，。办事处、镇人—。民政府责《令限期召《集；逾期仍未召【集的：由物：业所在地的街道【办事处、镇人民政】。府组：织召集 》 第二十五条 ！。业，主大：会会议依法作出的决！定对本物《业服务管理》区域内的《全体：业主：具有约束力 ！    业主大【会会：议的决定应当—自作出？之，日起三日内在物业】服，务管：理区域内《显，著位置公示 【。   《  物？业使用人应当依法】遵，。守业主大会》会议：的决定物《业，。使用：人是指除《业主以外合法占有、！使用物业的单位或者！。个人：包括但是不限于物业！的承租人 第！二十六条 业【主委员会由五人【以上单？数，组成具体人数根【据，本，物业服务管理区域】的，实际情况确定 】     业【主委员会委员应【当符合下列条件 】  《 ，。  （一）遵纪【守法、热心公益事】业，、责任？心强、具《有一定组织能力；】。    【 （二）具有完【全民事行为能—力；    ！ （：三）履行《业主：义务；  】   （四）本人、！配偶及？其直系亲属》与物业服《务人无直接的利益关！系； —  ：  （五）》未在为物业服—。务管：理区域提《供物业？服务机构任职；【 ？  ：   （六）未有】法律、？法规规定的其他不宜！担，任，业，主委员会委》员的情形《 第二十七】条 业主委员【会委员候选》人通过？下，列方：式产生  】   （《一）社区、镇党组】。织推荐； 】   ？ （二？）居民委员会、村民！委，员会推？荐； 》  ：   （《三）：业主：自荐或者《联名推荐 —。  ？   ？。筹备组根据业主委员！会委员候《。选人产生办法—从推荐的人员中确】定业主委员会委【。员候选人名》单 ：。 第二十八条】 业主《委员会？应，当自选举产生之【日起七日内》召开首？次会议在业主委员会！。委员中推选业主委员！会主任和副主任并】在，推选完成之》日起三日内在—物业服务管理区域】内显著位置公—示业主？委员：会主任、《副，主任和其他》委员的名单 ！    业主委【员，会委员具有同等表决！权每届任期不超过五！年可以连选连任【 ？。 第二十九》条 ？业主委员《会应当自选举产生之！日起：三十日内持下—列材料向住房和城】乡，。建设主管《部门和物业所在地】的街：道，办事处？、镇人民《政府：备案  【   （一）首次】业主大？会会议记录和会【议，决定； 《     【（，。二）业主大》会议事规则； 】     —（三：），管理规约； 】     （四【）业主委员会首次会！议记录和会议决定；！  》   （五）—业主委员《会，委员：。。的名单、基》本情：况    】 住房和城》乡建设主管部门、物！业所在？地的街道办事—处、：镇人民政府对以上材！料，的，真实性、《规范性进行核—实符合要求的五个】。工作日内予》以备：案并解散筹备组 】 第三十条【 业主委员会应】当执：行业主大会的决定】接受业主大会和业】主的监督并履—。行下：列职：责    】 （一）召集业主】大会会议报告年【度物业服务》管理的实施》情况、？业主委员会履职【情况； —  ：   （二）代表】业主与业主》大，会选：聘，的物业？服务人？签订物业服务合同与！解聘的物业服务【人进行？交接；？。 《。 ，  ： （三）拟》定，共有部分、共有资】金使用与管理—办法；？ ：    》 （四）监督—维，修资金的使用以及】组织维？修，资金的补交、—再次筹集；》。     （！五，）及时了解业主、】物业使用人的—意见和建议监督【和协助物业服务【人履行物《业服务合同；—     】（六）监督》管理规约的实施对】业主、物业使用人违！反管理规约的行【为进行制止； ！ ，   ？ （七）制作和保】管会议记录、—共有部？。分的：档案、会计凭证和账！簿、财务报表等有关！文件；  】   （八）—。定期向业《主，通报工？作情况每半年公示业！主，委员会？委，员交纳？物业费、《维修资金情况； ！    》 （九？）协调解《决因物业使》。用、维护《和管理产生的纠纷；！。 《   ？ （十）在物业【服务管理区域内【配合行政执法机关开！展执法工《作； 》     》（十：一）配合、》支持街道办事处、】。镇，。。人民政府、居—民委：员会、？村民委？员会依法履行职责】并接受？其指导和《监督； 【   ？ （十二）》业主：大会赋予的其他职】责 《 ，第三十一条 【业主委员会会议分为！定期会议和临时【会议业主委员会定期！会议应当按照业主大！会议事？规则：的规：定召开至少每两【个，月召开一次；经三】分之一以《上业主委员会—委，员提议业主委—员会应当《在七日？内召开临时会议【  》  ： 定期会议和临时】会议：应当有三分之二【以，上，委员参加委员—。不得委托他人—参会 ？ ：     业主【委员会应当在—。会议召开《五日前将会》议议题告知》。。物业：所在地的村民委【员会、居民委员会】并听取？意见和建议》 ：    》 业主委《员会确定的事项【应当经？。参会过半数委员签字！同，意会议结束》后三：日内：业主委？员会应当《将，会议情况以及—确定事项在物业【服务：管理区？域内显著位置—公示   】  业主《委员会主《任，、副主？任无：正当理由不》召，集业主？委员：会会议的《业主委员会其他委】员或者业《主可以请《求物业所在地的【街道办事处》、镇人民政府—责令限期召集；【逾期仍未召集的由物！业所在地的街—道办事处、镇—人民政府《组，织，召集并？重新推选业主委员】。。会主任？、副主任《 ？。 第三？十二：条 业《。主委员会委员不【得实施？。下列行为 》     （】一）阻挠、妨碍业主！大会行使职》权或者不执行业主】。大会决定《；   【  （二）虚构、篡！改、隐匿、毁弃【物业服务管理—活动中形成的文件资！。料；：    【。 （三）《拒绝、？拖延：提供物业服务管【理有关的《文，件资料妨碍》业主委员会换届【交接工作； 】     （四）擅！自使用？业主大会《、业：主委员会印章； ！     —（五）违反业主【大会：议事规则或者—未经业？主大会授权与物业】服务人签订、—修改物业服务合同；！ ？。     （六）将！。业，主共：有财产借给他人【或者设定《担保：等挪用、侵占业【主共有财产；— ：。     （【七）与物《业服务人有》可能影响其》公正履行《职务：的经：济往来或者利—益交换； 】    （八）【。泄露业主信》息；    ！ ，（九）拒绝或者放】弃履行委员职责【； ？     （十）！其他侵害业主合法权！益的行？为 《。 ，    业主委员】会委员有《前款所列行为的业主！、街：道办事处、镇人民政！府提议业《主委员会提请—业主大会罢》免有关委员资格【。在委员资格被罢免】前业主委员会应当停！止该：委员履行职责并【向，业主公示 第！三十三条 》 业主委《员会：委员有下《列情形？之一的委员资格自】行终止由《业，主，委员会向业主公示】并提请业主大会【确认    ！ （一）不再是本】物业服务管理区【域内业主； 】     （—二）以书面形—式向业？主委员会提出—辞，职； 《     （三）！因健：康等：原，因，无法：履行职责且》未，提，出辞职； 》     （四！）拒：。不履行？业主义务 】第三：十四条 业—主委员会成员不足】。时可以按业主大会议！事规则完成增补业】主，委，员会成员不足—总数二分之一的【或者业主委员会【。拒，不履：行职责？的物业所在地的街道！。办事处、镇人民政府！应当组织召》开业主大会临—时，。会议：重新：选举业主委员—会    】。 因物业服务管理区！域调：整新合并进入的【区域按照物业专【有面积所占比例增】补业主委《员会委员并进行公示！ ？。     》业主委员会的—名，称、委员、》业主大会议事规【则，和管理规约发—生变更的《业主委员《会或：者物业管《理委员会应当在三】十日内向街道办事】处、镇人民政—府办理变更备案手】续 ：  《   因物业服【务管理区域调—整，、房屋？灭失等客观原—因致使业《。主大会、业主委【员，会无法存续的街道】办事处、镇人民政】府应当办理业主大会！、业主委员会注销】手续并公告其—印，章作废 第】三十：五条 《业主委员《会任期届满前六个】月应当书面报告街道！办事处、镇人民政】。府街道办《事处、镇人民政府】应当在收到书面【报告之？日起六十《日，内，组建换届小组—并在业主委员会任期！届满前由换》届小组？组织召开业主—大会会？议选：举产生新一届业【主委员会业主委员】会，。未按规定提出申请】的街道办事处—、镇：人民政府应当督【促其履行《职责 》     》街道办？。事处、镇人》民，政府也？可以应业《主书面要求》组建换届小组 ！     换—届小组依照筹备【组的人员《构成组建 】。第三十六条 — 业主大会、—。业主：委员会应当依法履行！职责住房《和城乡建设》主管部门、街道办事！处、镇人民政府对】业主大会、业—主委员会作》出的违反法》律、法？规的决定应当责【令，限，期改正或者撤销【其决定并通告—全体业？主 ： 第三十七条】 ， ，街道办事处》、镇人民《政府负责组》。建物业管理委员会】物业管理委员会【作为临时机构—依照本条《例承：。担，相关职责《组织：业主共同决定—。物业服务管理事项】并推动符合条件的物！业服务管理区域成立！业主大会、选—举产生业《主委员会《。 第》。三十八条 —有下列情《形之一的可以组【建物业管理委员会】。。  》  ： （一）不》具备成立《业主大会《条件； 【   ？ （二？）具备成立业主【大，会，条，件但是？确有困难《未，成立：；    】 （三）业》主大会成立后—未能选举产生业主】委员会 《 ：  ：   成立业—主大会但是尚未【成立业主委》员会的物业管理委员！会组织业《主大会按《照本条？。例第二十四条的【规定履行《职，责并组织执》行业主大会的决定 ！     未成！立业主大会的物【业管：理委员？会组织业《主行使本条》例第：二十三条《和第三？十条：规定的业主大会【。和业主委员会的职】责 ？ 第三十》九，条 ： 物：业管理委员会—由社：。区、镇党组织及居】民委员会、村民【委员会、业主、物】业使用人代表等七】人以上单数组成临时！代替业主委员会开展！工作其？中，业主代？表不少于物业管【理，委员会委员人数的二！分之：一 ？ ，   ？  物？业管理？委员会主任由社区】。、镇党组织代表【担任副？主任由居《民委员会、村民委】员会代表担任物业】管理委员会》。委员名单应当在物】业服务管理区域内】显著位置公》示， 《第四十？条 未成立业主大！。会的物业管理委员会！于成立？之日向物业》所在地的街》道办事处、镇—人民政府备案 ！   ？  成立业主大会但！是尚未成立》业主委员会》的，物业管理委员—。会自成立《之日起三十日内持】下列材料向物业所】在地的街道办事处、！镇人民政府申请备】案 ： ：     》（一）？。。业主大？会会议记录和会议决！定； 《 ：    （二）【业主大会议》事规则； —     —（三）？管理规？约，     物！业所在地的街道办】事处、镇人民政【府对：。以上材料《进行核？实符合要求的五个】工作：日内予以备案— 第四十一条！。 物业《。管理委员会会议【由主：任或者由主任—。委托副主任召—集和主持《三分之一以上—委员提？出召开物《业管：理委员会会议—的主任应《。当，组织召开会议 ！     会议应】当有过半数》委员：且过半数业主—代表：委员参加业主代表】。委，员不能委托代—理，人参加会议 【 ，    《 物业管理委员【会按照？本条例？第三十条确定的事项！。应当：。经过半？。数委员签字》同意会议结束—后三日内物业管理】委员会应《当将会议情况—以及确？定事项在物》业服务管理》区域内显著》位置公示《十个：工作日 第】四十二？条， 物业管理—委员会？的，任，期一般不超过—三，年期满仍未推动成立！业主大会、选举产生！业主委员会的由街】道办事？处、：镇人民政府》重，新组建物业管理委】员会 第四十【三条 《已成立业主大会、】。选举产生业主—委员会并按照规定】。备案的或者》因物业服务管理区】域调整、房屋灭失】等，其他客观原因—致使物业管》。理委员会无》法存续？的街道办事处、镇】人民政府应》当在三？十日：内解散物业管理【委员会并在》物业服务管理区域内！。显著位置《公，。示 ？