—。第三章 业主、业】主组：。织和物业管理—委员会 》 第十八条 】房屋的所《有权人？为业主 【    业主—在物业服务管—理活动中《。享有下列权利 ！     （一【）要求物业》服务人按照物业【。服务合同《的约定提供》服务； 》  ？   （二）提议】召开：业主大会并就物业服！务，管理的有关事项【。提出建议； ！    《（三）提出》制定和修改管理规约！、业主大会议事规】则的：。建，议； ？     【（四）参加业—主大会会《议行使投《票权；   ！ ， ，（五）？选举业主委员会委员！并享有被选》举权； 》     （六）！监督业主大会筹备】组、业主《委员会或者物—业管：理，委员会的《工作； 》  ？   （七）监【督物业服务人—履行物业《服，务合同？； 《   ？。  （八）对—共有部分、》共用设施设备和相】关场地使用享有知情！权、监督权；— ：     （九）！监督维？修资金的管理和使用！。；  — ，  （十）法—律、法规规定的其他！权利    ！ 业主行使》权，。利，。不得危及物业的安全！不得损害其他—业主的合法权益【 第十九【条 业主》在物业服务管理【活动中履行下—列，义务： ？。     》（一）遵守管理规】约，和业主大会议事【规则； 《     【（二）遵守物—业服务？管理区域内共—有部分和共》用设：施设备？。的使用、公共秩序】和环境？卫生的维护以—及应对突发事件等】方面的要求； 【     （】三）执行业主大会、！业主大？会授：权业：。。主委员会或者物业】。管理委？员会作出的决定；】  》   （四）配【合，物业服务人实—。施，物业：服务管理；》 ，   》  （五）按照【国家有关《规定交纳维修资【金； 《    》 （六）按时交【纳物业？费； —    （七）履行！房，屋，安全使用责任； 】  《   （《八）按？照规定投放垃圾【； ：    — ，（九）法律、—法规规定的》其他义务 — ：    《。业主对建筑物专【有，部分以外的共—。有部分享有权利【。承，担义务；不得—以，。放弃权利为》由不履行义务— 第二十条】 业主可以设【立业主？大会业主大会由【物，业，服务：管理区域内全—体业主组成代表【和维护？物业服务管理—区域内？全体：业主的合法权益 】    — 一个物《业服务管理》区域成立一个业主大！会，已交：付业：主的专有《部分达到建筑物总】面积百分之五—十以上的或者—达到百分之》三，。。十以：上不：足百分之《五十但首个房屋单】。元出售并《实际交付使用已满两！年的应当召开首【次业主大会 ！   ？ 符合前《。款规定的建设单【位应当？书面报？告住房和《城乡建？设主管部门并提【供业主清册、物业】建筑面？积、物业出售并【。交付：使用时间等文件资料！；建：设单位？未及时？书面报告的业主可】以向住房和城乡【。建设主管部门—。提，出成立业主大—会的书面《要，求 ： 第二》十，一条 《住房和城乡建设【主管部门应当—在接到成立》业主大会书》面材料后三十—日，内会同街《。道办事处、》镇，人民：政府对材料进行【审核符？合业主大会成—立条：件，。的由街道办》事处、镇人》民政府或者居—。。。民委员会、村民委】员会工作人员担【任筹备组《组长    ！。 筹备组组长应当】于三：十日：内组织业主代表、】建设单位、》产权单位《、街道办事处—、，镇人民政府》、居民委员会—、村：民，委员会代表召开首次！筹备组？会议成？立筹备组 》     【筹备组中的业主代】表可以由业主—自荐或者《街道办事《处、镇？。人民政府、居民【。委员会、《村民委员《会推荐产生；业【主代表资格》应当参照适用—本条例第二十六条】和，第二：十七条？有，关业主？委员会委员候选人】条件及推《荐，产生的规定 ！。 ，   筹备组—人数应当《为单：数其中？业主代表人数不【低于筹备组人数【的二分之一 —  《 ，  筹备组成立七日！内应当将筹备组成】员名单、《分工、联系方—式等在物业》服，务管理区域》内显著位置公示 】。 第二十二条 ！ 筹备组应当开展】以下工作并》就其确定的事项在】首次业主大会会【议，召开十五日前在物业！服务管理区域—内，。显著位置公示 【 ？    （一—）确认业主身份【、人数？及所：拥有的专有部分【面积； —    《 （二）制定—首次业主大会会【议召开方案；—。 ，   》  （三）拟订管理！规约和？业主大会议事规【则草案； —     —（，四）制？定业主委员会—。委员候选人产生办法！提，出业主委员会—委员候选人名单【；  — ，  （五《），拟定业主委员—会选举办法；—    【 （六）完成召开】首次：。。业主大会《会议的其他准备【工作 《。 ，   ？  业？主大会议事规则依】法应当包《括业主？大会的议事方式、】表决程序业主委【员，会的组成、任期、罢！免和增补《等事项  】   ？业主对公示内—容有异议的》筹备组应当研究处】理，并在首次业》主大会会议召开前作！。出答复？ ，    —。 筹备组《应当自？成立之日起六十【日内组织召开—首次：业主大会会议首【次业：主大会会议经费由】建设单位或者原【产权单？位承担无《建设单位或者原【产权单位的由—全体业？主承：担 《 第二十三条 【 下列？事项由？业，主，共同决定 【   ？ ， （一）制定和【修改：业主大会议事规则】；    】 （二）制定和修】改管理规《约； —    （三）选举！业主委员会或—者更：换业主？。委员会成员》； ：  《   ？（四）选聘和解【聘物业服务》企，。业或：者其他管理人；【 ，     （】五）使？用建筑物及》其附：属设施的维修资金；！     】（六）筹集》建筑物及其附属设施！的维修资金； 【。   》  （七）改建、重！。建建筑物及其附属】设施；？。 ：     —（八）改《。变共有？。部分：的用途或者利用共】有部分从《事经营活动； ！     （九）有！关共有？和共同管理权—利的其他重》大事项？     业！主共同决定事项应当！。。由专有部《分面积？占，比三分之二以上【的，业，主且人？数占比三分之—。。二以上？的业主参《与表决决定》前款第？六项至第《八项规定的事项应当！经参与？表决专有部分面【积四分之三以—上的业主且参与【表决人数四分之【三，以上的业主同—意决定前款其他【。事项应当经参与表决！专，有部分？面，积过半数的业—主且参与表决—人数过半数的业主同！意 第二十四！条 业主大会会】议分为定期会议和】临时会议 【 ，    业主大会定！期会议？应当按照业主大会议！。事规则？的规：定召开经百分之二】十，以上业主《提议业主《。委，员会应当组织—召开业主大会临时会！议 ： ：   ？  ：业主大？会会议可以采用【集体讨？论的形式也可—以采：。用书面征求意见的形！式或者通过》互联网？方式召？开业主？委员会应当》于会议召开十五【日前通知全》体业主将会议议【题及其具体内容、】时间、地《点、方式《等在物业服务管【理区域内显著—位置公示《并告知物业所在地】的居民委员会、【村民委员会 —   》  业主《。委员：会未按照规》定召集业主大会【会议的业《主可以请求物业【所在地的街道—办事处、镇》人民政府责》。令限期召集；逾【期仍：。未召集的由物业所】。在地的街道办事处】、镇人民政府组织】召集 《 第二十五条【 业主大会会议依！法作出的决定—对本物业服》务管理？区域内的全体业主】具有约束力》    【 业主大《会会议的决定—应当自作出之日起】三日内在《物业服务管理区域内！显著位置公示 【。     【物业使用人应当依法！遵守业主大会会【议的决定物业使用人！是指除业主以—外合法占有、使用物！业的单位或者—个人包括但是不限于！物，业的承租人 ！第二十六条 【。业，主委员？会由五人以上单数组！成具体人数》根据本物业》。服务：管理区域的实际情】况确定 —     业主委】员会委员应》当符合下列条件 】     【（，一）遵纪守法—、热：心公益事业、责任心！强、具有一定—。。。组织：能力；？     】（二）？具有完全民事行为】能力：； 》 ，。   （《三）履行业》主义务； —     （【四）本？人、配偶《及其直系亲》。属与：物业服务《人无直接的利益【关系；  】   （《五）未在为物业服务！管理区？域提供物业服务机构！任职：； 《   ？  （六《）未有法律、法规规！定的其他《不宜担任业主委员会！委员的情形 —。 第二十七条 ！。。 业：主委员会委员候【选人通过下列方【式产生 【    （一）【社区、镇党》组织推？。荐；：     （！二）居民委员会、】村民：委员会推荐；—     （！三）业主《自荐或者联》名推荐？ ，     筹】备组根据《业主委员会》委员候选《人产生办法》从推荐的人员中确】定，业主委员会委—员，候选人名单 ！第二十八条 — 业主委员会应当自！选举产生之日起【七日内召《开首次？会议在业主》委员会委员中推【选业主委员》会主任和副主任【并在推选完成之日起！。三日内在物业服务】管理区域内显—著位置？公示业主委员—会主任？、副主任和其—他，委员的名单 】     业主委员！。会委员？具有同？等表决权每届任期】。不超过五年可—以连选连任》 第二十九】条， 业主委员会应当！自选举产生》之，日起三十《日内持？下列材料《向住：房和：城乡建？设主管部门和物业】。所，在地的街道办事处】、镇人民政府备案】 ？。     （一）首！次业主大会会议记】录，和会议决定； 【 ： ，。    （二）【业，主大会议事规则； ！ ：     （—三）管理规约； 】 ？    （四）【。业主委员会首次会】议记录和《会议决定； 【  ？   （五）业主委！员会委？员的：名单、基本情况 】 ？。  ：  住？房和城乡建设主管】部门、物业所在地】的街：道办事处《、镇人民政府对以上！材料的真实性、【。规范性进行核实符】合要求？的，五个工作日内予以】备案并解散筹备【组 》第三十？条 ？业主委？员，会应当执行业—主大会？的决定接受业主大会！。和业主的监督并履行！下列职？责 《 ，    （一）召集！业，主大会会议报—告年度物业》服务管？理的实？施，情况、业主委员会履！职情况； —     （二）！代表业？主与业主大会选【聘的物业服务人签】订物业服务合—同，与解：聘的物业服务人进行！交接； 【    （三）【拟定共有部分—、共有资金使用与管！理办法； 】    （四—。）监督维修资金的】使用以及组织维【修资金的补交、【再次筹集； 【 ：   ？ （五）及时了解】业主、物业》使用人的意见和建】议监督？。和协助物业服—务人履行《物业服？。务合同； 【     （—六）监督管理规约】的实施对业主、物业！使用人？。违反管理规约—的行为？进行制止； ！  ：  （七）制—。作和：保管会议记》录、共有部分的【档，案，、会计凭《证和账簿、》财务报表等有—关文件； 》    — （八）《定期向业主通—报工作？情，况每半年公示业主】委员会委员交纳物业！费、维修资》金情况； —   《  （九）协调解】决因物业使用—、维护和管理—。产生的纠纷； ！ ，    （十）在】物业服？。务管：理区域？内配合行政执法【机关开展执》法工作； 》 ：     》（十一）配合、支持！。街，道办事处、镇人民】政，府、居民委员会、村！民委员会依法—履行职责《。并接：受，其指导和监》督，；，    【 （十二）业主【大会赋？予的其他职责 【 第三十一条】 业？主委员会会》议分为定期》会议和临时会议【业主委员会定期会议！应当：按，照业主大会》议事规则《的规：定召开至少每两个月！召开一次；经三分】。。之一以上业主—委员会委员提议业】主委员会应当在七】日内召？开临时会议 】   ？  定期会议和临】时会议应当有三分之！二以：上委员参加委员不得！委托他人参会 【     业主！委员会？应，当在会议召开五日】前将会议《议题告知物业—所在地的《村民委员会、居民】委员会并听取—意见和建议 ！    业主委员会！确定的事《项应：当，经参会过半数—。委员签字《同意：会议：结，束后三？日，内业主委员》会应当将会》议情况？以及确定事项在物】业服务？管理区域《内显著位《。置公示？ ？     》。业主委员会主任、副！主任无正当理由不召！集业主委员会会议的！业主委员会其—他委员或者业主可以！请求物业所在—地的街道办》。事处、？镇，人民政府责令—限期召集《；逾期仍未召—集，的，由物：业所在地《的街道办事处、【。镇人民政府组织召】集并重新《推选业主委员会主】任、副主任 【 第三十二—条 业主》委员会委员》不得：实施下列行为 ！    《 （一）阻挠—、妨碍业主》大会行使职》权或者不执行业主】大，会，决定； — ，    （二）【虚构、？篡改、隐匿、—毁弃物业服务—管理：活动中形成的文【件资料？；    】 （三）拒绝、拖】延提：供物：业服务？管，理有关的文》件资料妨碍业—主委员？会换届交接工作【； 》 ， ，  （？四，）擅自？使用业主《大会、业主》委员会印章；—    【 （五）违反—。业主大会议事—规则或者《。未经业主大》会，授权与物业服务【人签订？、修改？物业：服务：合，同； 《     （【六）将业主共—有财产？借给他人或者设定担！保等挪用、侵—占业：主，共有财产； 】  ： ，  （七）与—。物业服务《人有可能影响其公】正履行职务》的经济往来或者利益！交换：。； 》。    （八）【泄露业主信息；【 ：     （【九）：拒绝或者放弃履【。行委员职责； 】 ：    （十）其他！侵害业主《合法权？益的行为  ！   业主委员【会委员有前》款所列行为》。的业主、《街道办事处、镇人民！政府提议《业主委员会》提请业主大会罢【免有关委员资格在】委员资格《被罢免前业主委员】会应当停止该委员履！。行职：责，并向业主《公，示 ： 第三十—三，条 业主委—。员会委？员有下列情》形之一的委员资【格自行终止由业主】委，员会向？业主公示并》提请：业主大会确认— ：。     （【一）：。不再是本物业服务】管理区域内业主；】。 ，  《   （二）以书面！形式向业主委员会提！出辞职； 【     （三）因！健康：等原因无法履行【职责且未提出辞【职； —    （四）拒】不履行业主义务【 ： 第三十四条【 业主委员会成】。员不足时可》以，按业主大《会议事规则完—。成增：补业：主委：员会成员不》足总数二分之一的】或者业主委员—会拒不履行职责的】物业所？。在，地的街道办》事处、？镇，人民政府《应当组织召开—业主大会临时会【。议重新选举业—主委员会 —    》 ，因物业？服务管理区域—调整新合并进入【的区域按照》物业专？有面积所《占，比例增补业主—委员会委员并进【行公示   ！  业？主，。委员会的名称、委员！、，业主大会议事规【则和管？理规约发生变更的】业主：委员会？或者物？业管理委员会应【当在三十日》内向：街道办？事，处、镇？人，民政：府办理变《更备案手续》     】。因物业服务管理区域！调整、房屋灭失等】客观原因致》使业主大会》。、业主委员》会无：法存续的街道办【事处、镇人民—政府：应，当，办理：。业主大会、》业主委员会》。注销手续并公—告其印章作废 【 第《三，十五条 业主【委员会任期届—满，前六个月《应，当，。书面报告街道办事处！、镇人？民政府？街道办事《处、镇人民》。政，。府应当在收》到，书面报？告之日？。起六十日内组—建换届小组并在【业主委员《会任期？届，满，。前由换届小组组织】召开业主大会—会议：选举产生新一届【业主委员会业主委】员会未按《规定提出申请的街道！办，事处：、镇人？。民政府应当督促其】履行职？责，    【 街：道办事处、镇人民政！府也可以应业主【书面要求组》建，换届小组  ！   换《届小组依照筹备组的！人员构成组建 】 第？三十六？条 ？业主大会、》。业，主委员会应当依法】履行职？责住房和城乡建设主！。管部：门、街？道，办事处、镇》人民政府对业—主，大，会、业主委员会作出！的违反法律、法【规的：决，定应当责《令限期改正或者撤销！其决定并通告全体】业主 第三十！七条 《街道办事处》、镇人民政》府负责组建》。物，业管理？委员会物业管理【委员会？作为临时《机构依照《。本条例承《。担，相关职责组》织业主共同决定【物业服务管理事项并！推动符？合条件的物业服务】管理区？域，成立业？主，大会、选《举产生业主委员会 ！ 第三十八条 ！ 有下列情形—之一的可以组建【物业管理委员会【     】（一）？不具备成《立业主大会》条件； 》    》 （：二）具备成立业【主大会条件但是确】有困难未成立； ！     （三】）业主大会成—立后未能选举产【生，业，主，委员会 【    成立业主大！会但是尚未成—立业主委员会—的物业？管理委员会》组织业主大会—。按照本条例》第二十？四，条的规？定，。履，行职责并组织—执行业主大会的决定！   —  未成立》。业主大会的》物业管理委员会组】织业主行《使本条例第》二十：三条和第三十条规定！的，业主大？。会和业主委员会【的职责？ ，。 ： 第：。。。三十九？条 ？物业管理委员会【由社区、《。镇党：组织及？居民委员会、村民委！员会、业主、—物业使用人代表【等七人以上单数【组，成临时代替业—主，委员会开展工—作，其中业主代》表不少于物业管理】委员会委《。员人数的《二分之？一 ？ ：    物业管理委！员会主任由社区【。、镇党组织代表担任！副主任？由居民委员会、村】民委员会代表担任】。物业管理委员—会委员名单应当在物！业服：务管：理区：。域内显著位置公示】 ： ：第四十？条 ？未成立？业主大会的》物业管理委员会于】成，立，之日向物业》所在地的街道办事处！、镇人民政府备【案 《     成—。立业主大会》。但是尚未成立业主委！员会的物业》管理委员会》自成：立，之日起？三十日内持》下列材料向物业所】在地的街道办事处、！镇人民政府申请【备案 》     （—一）业主大会会议记！录和会议《决定；  】   （二》。），业主大会议事规则】；，。。   —。  （三）管—理规约   ！  物业《所在地的《。街道办事《处、镇？人民政府对以—上材料？进，行核：实符合要求的五【个工作日内》予以备案 》 ， 第四十一条 】 物业管理委员【会会议由《主任或者《由主任委托副主任】召集和？主持三分《之，一，以，上委：员提出？召开物业管》理，委员会会《。议的主任应当组织召！开会议  】   会《议应当有过半—数委：员且过半数业主代表！。委员参加业主代【表委员不《能委托？代理人参加会议 ！  ？   物业管理【委，。员会按照本条例第三！十条确定《的事项应当经过半数！。委员签？字同意会议》结束后三日》内物业管理委员【会应当将会议情【况以：及确定事项在物【业服：务管理？区域内显著位置公】。示十个工作日 】 第四《十二条 物业管理！委，员会的？任期一般不超过三】年，期满仍未推动成立业！主大会、选举产生业！主委员会的由街道】办事处、镇人—民政府重新组建【物业管理委员会 ！第四十三《条 已《。成立业主《大会、选举产生业主！。委员：会并按照规定备案】的或者因物》业，。服务管理《区域调？。整、房屋灭失等【其他客？观原因致《使物业管理委员【会无法存续的街【道办事处、镇人民】政府应当《在三十日内》解散物业《管理委员《会并在物业服—务管理区域内显著】位，置公示 》