第三】章 业主、》业主组织和物业管】理委员会《 第十八【。。条 房屋》的所：。有权人为业》主， ？  ：   业主在物业】。服务管理活动中享有！下列权利  ！   （《一）：要求物业《服务人按照》。物业服务合同的约定！提供服务《；     ！（二）提《议，召，开业主大会并就【。物，业服务管理》的，。有关事项《提出建议； 【   《  （？三）提出制定和修改！管理规约、业主大】会议事规则的建议；！   —  （四）》参，加业主大会会议行】使投票权《。；    】 （五）《选举业主委员会委员！并享有？。被选举权；》 《   ？ （六）《监督业主大会筹备组！。、业主委员会或者】物业管理委》员会的工作； ！   ？  （七《）监督物业服务人履！行物业服《务合同； — ： ，   ？（八：）对共有部》分、共用设》施设备和相》关场地使《用享有知情》权、监督权； 】    》 （九）监督维修】资金的管理和—使用； 《 ？   ？ （十）法律、【法规规定的其他权】利  —。   业主行使权利！不得危及物业—的安全不得损害【。其他业主的合法权】益 ？ 第十九》条 ？业主在物业服务管】理活动中履行—下列：义务 》     （—一）：遵守：管理规约和业主大会！议事规则《；， 《    （二）【遵守物业服》务，管理区域内共有部】分和共用《设施设备的使用、公！共，秩序和环《境卫生？的维：护以及应对突—发事件等方》面的要求；》 ：   《  （三）执—行业主大会》、业主？大会授？权业主委《员，。会，或者物业管》理委员会作出的决定！； 》    （四）配合！物，业服务人《实施：物业服务《管理；  】   （五）—按照国？家有关规定交纳维】修资金；《    【 （六）按时交纳】物业：。费； —    （七）履】行房：屋，安全：。使用责任； — ？ ，   （八》）按照规定投放【垃圾； 》 ，     （—九）法？律、法规规定的【其他义？务  —   业主对建筑】物专有部分以外的共！。有部分享有权利承担！。义，务；不得以放弃【权利为由不履行义】务 第二十】条 ： 业主可《以设立业主大会业主！大会由物业服务管理！区域内全体业主【。组成：代表和维护物业【服务：管理区域内全体业】。主的合？法权益   ！  一个物业服务】管理区域成立—。一个业主大会已交】付业主的《专有部分达到建筑】物总面积百分—。。。之，五，十以上的或者达到百！分之三？。十以上不足百分【之五十但首个房【。屋单元？出售并？实际：交付使用《已满两年的应当召】开，首次业主大》会     ！符合前款《规定的建设单位应当！书面报告住房和城】。乡建设主管部门并提！供业主？清册：、物业建筑面积、物！。业出售并《交付使用时间等文件！资，料；建设单位—未及时书面报告的业！主，可以向住房和城乡】建设：主管部？门提出成立业主大】会的书面要求 】 第二十一条 】 住房和城乡建【设，。主管部门《应当在接到成立【业主大会书面—材料后三十日内会同！街道办事处、—镇人民政《府对材料进行审【核符合业主大会成】立条件？的由街道办》事处、？镇人民政府或者【居，。民，委员会、村民委员】会工作人员担任筹】备组组长  ！  ： 筹备组组长—应当于三十日内组】织业主代表、—建设单位《、产权单《位、：街道办？事处：、镇人民政》府、居？民委员会、村—民，委员会代表召开【首次筹备组会议【成立筹备组 】     》筹备：组中的业主代—表可：以由业？主自荐或者街—道办事处、镇人【。民政府、居民委员】会，、村民委员》会推荐？产生；业主代—表资：格，应当参照适用本条例！。第二十六条和第二十！七条有关《业主委员会》委员：候选人条件及推荐】产生：的，规定  【  ： ，筹，备组人数应》当为单数其中业【主代表人《数不低于筹备—。组人数？的二分之《一    】 ，筹备组成立》七日内应当将—筹备组成员名—单、分工、联系方式！等在物业服务管【理区域内显著位置】公示 ？ 第二十二条 ！ 筹备组应当开展】以下工作并就其【。确定的事《项在首？次业主大会会—议，召开：十，五日前在物》业服务管理区—域内显著位置公示 ！   》  （一）》。确认业主《身份、人数》及所拥有的》。专有部分面积—；    】 （：二）：制定首次业主大【会会：议召开方案； 】   《  （？三）拟订管理规约】和业主大会议—事规则草《。案；    ！ （：四）制定业主委员】会委员候选》人，产生办法提出业【主，。委员：会委员候《选人名单； ！    （五）拟】定业主委员会选举】办法；   ！  （六）》。完成召开首》次，业主大？会会：议的其他准备工【作  — ，  业主大》会议事规《则依：法，应当包括《业，主大会的议事方式】、表决程《序业主委员》。会的组成、》。任期、？罢免和增补等—事项 《 ：    业主对公】示内容？。有异议的《筹备组应《当研究？处理并在《首次业主大会会议召！开前作？出答：复 《     筹备【组应当自成立之【日起六？十日：内组织？召开：。首次：。业主大会会议首次业！主大会会议》经费由建设单—位或者原产权单位】承担无？建设单位或者原产权！单位的由《全体业主承担 【 ： 第二十三条 】下列：事项由？业，主共同决定 】    《 （一）制定和修】改业主大会议—事，规则； —  ：。   ？（二）制定和修【改，管理规约； 【。     （【三，）选举业主委员会】或者：更换业主委员会【成员：； ？  ？   ？（四）？选聘和解聘物—业，。服务企业《或者其他管理人； ！     【（五）使用建筑【物及其附《。。属设施的维修—资金；  】   （六）筹集】建筑物？及其附属设施—。的维修？。。资金； —     （七【）改建、《重，建建：筑物：及其：附属设施； 】     （八）改！变，。共有部分的用途或者！利用共有部分从【事经营活动》；， ，   》 ， （：九）：有关：共有和共同》管理权？利，的其他重大事项【 《    业主共同】决定事？项应当由专》有部分面积》占比三分之二以【上的业主且人数占】比三分？之二：以上的业主参与【表决决定前》款第：。六项至第八项规【定，的事项应当经参【与表决专有部分面】积四分之三以上【的业主？。。且参与表决人数四】分之三？以上的业主同意【决，。定前款其他事项应当！经，参与表决专有部分】面积过半数的业主】。且参与表《决人数？过半数？的业主同意 【 第二《十四条 业主大会！会议分？为定期？会议和？临，时会议 —    《 业主大会定期【会议应当按照—业主大会议事规则的！规定召开经》百分之？二，十以上业《主提议？业主委员会应当组】织召开业主大会临时！会，议  —   业主大—会会议可以》采用集体讨》论的形？式也可以《采用书面征求意【见的形式或者通【过互联网《方式召开《业主委员会应—。当于会议召开十五】日前通知全体—业主将会议议题及其！具体内容、时间【、地点、方式等在】物业服务管》理区域？内显著位置公示并告！知物业所在地的居】民委员会《、村民？委员会 》 ， ，    业》主委员会未》。按照规？定召集业《主大：会会议的《业，主可以请求物业【所，在地的街道办事处】、镇人？。民政府责令限期召集！；逾期仍未召—集的由物《业，所在地的街道办事处！、，镇人民政府》。组织召集 第！二十五？条 ？业主大会会议—依法作出的决定对】本物业服《。务管：理区：域内：。的全体？业，主具有约束力 ！ ，    业主—大，。会会议的《决定应当自作—出之日起三日—内在物业服务管理】区域内显著位置公】示    】 物业使《用人应当依》法遵守业《主大会？会议的决《定物：业使用？人是指除《业主以外合法—。占有、使用物—业的：单位或者个人—包括但是不限于【物业的承租人— 第二十【六条 《业主委员会由五人以！上单数组《成具体人数根据本】物业服务管理区域】的实际情况确定 ！     业主】委员会委员应当符合！下列条件《    【。 （一）遵纪守法、！热心公益事业—、责任心强、具有一！定组织？。能力； 》    》 ，（二：）具有完全民事行为！能力； —     （三）】。履行业主义务； ！    》 （四）本人、【。配偶及？其直系亲属与物业服！。务人无？直接的？利益关系； — ，     （【五）未？在为物业服务管理区！域提供物业服务机构！任职； 》     —（六）未有》法律、法规规定的其！他不宜担任业—主，委员会？委员的情形 【 第二十七—条 业主委—员会委员候》选人通过下列—方，式产生 —   ？  （一）社区【、镇党组织推荐【。； 《     （二）居！民委员？会、：村民委员会推荐；】   —  （三《）业主自荐或者【联名推荐 —    》 筹备组根据业主委！员会委员候选人【产生办法从推—荐的人员中确—定业主委员》会委员候选》人名单 — 第二十八条— 业主《委员会应当自选【举，产生之日起七日内】召开首次会》议在业主委员会【。委员中？推选业主委员会主】任和：副主任并在推选完成！之日起三日内在【。物业服务管理区域内！显著位？置公示业主委—员会主任、副主任和！。其他委员的名—单 ：     业】主委员会委员具有】同等表决权》每届任期不超过五年！可以连选《连任 第【二十九条 业主】委员会应当自选举产！。生之日起三十日内】持，下列材料向》。住房和城乡建—设主：。管部门和物业所在地！的街道办事处—、镇人？民政府备案》 ：   《  （一）首次业】主，大会会议记录和会】议决定；  ！   （二》。）业主？大会议事规则； ！     （【三）管理《规约；   ！  （？四）业主委员会首】次会议记录和—会议：决定：； ？     （【五）业主委员会委员！的，名单：、基本情况 ！ ，   住《房和城乡建设—主管部？门、物业所在—地的街？道办事处、镇人【民政：府对以上材料的【真，。实性、？。规范性？。进行核实符》合要：求的五个工作日【内予以备案》并，。解散筹备组 【 第三十》条 业主委—员会应当执行业主】大会的决定接—受业主大会和业主】的监督并履行—下列：职责 —    （一—），召，集业主大会会议报】。告年度物《业服：务，管理的实《。施，情况、业主》委员会履职情况【；    】 （二？）代表业《主与业主大》会选聘的物业服务】人，签订物业服务合同】与解聘的物》业，服务人进行》交，接；   】  （？三）拟定共有部分】。、共有资《金使用与管理办法；！ 《 ，   （四）监督维！修，资金的使用》以及组织维修资金的！补，交、：再次：筹集； —  ：。   ？（五）及时》了解业主、物业使用！人的意见和》。建议监督和协助【物业服？务人履行《物，业服务合同； ！     》（六）监《督，管理规约《的实施对业》。主、物业使用人违反！管理规约的行—为进行制止》； ：     【（七）制《作和保管会》。议记录、共》有部分的档》案、会？计凭证？和账：簿、：财务报表等》有关文件《； 》    《（八）定期向业【。主，通报工？作情况？。每半年公示业—。主委员会委员交【纳物业费《、维修资金》情况； 》。。  ？ ，  ：（九）协调解—决，因物业使用、维护和！管理产？生的纠纷； 】     （十）在！物业服务管理区域】。内配合行《政执法机《关开展执法工作； ！ ：     （十一】）配合、《。支持街道办事处、】镇人民政府、—居民委员会、—村民委员会》依法履行职责并接】受其指导和监—督；：  》   （十二—）业主大会赋—予的其他职责 【。 第《三十一条 业主委！员会会议分》为定：。。。期会议和临时会议业！主委员？会定期会议应—。当按照业主大会议事！。规则：的规定？召开至少每两个月召！开一次；经三—分之一以上业主【委员会委员提议业】主委员会应当在七】。日内召开临》时会议 —   ？  定？期会议和临时会议】应当有？三分之二以上—委员参？加委员不得》委托他？人参会 — ，    业主委员会！应当在会《。议召开五日前将会】议，议题告知物业所在地！的，村民委员会、居民】委员会并听》取意见和建议— ：     —业主委员会确定【的事项应《当经参会过》半数委？员签字？同意会议结束后三】日内业主委员会应当！将会议情况以及确】定事项在物业服务】。管理区域内显著位置！公示 ？ ：     业主委员！会，主任、副主任无【正当理？由不召集业》主委员会会议的【业主委？员会其？他委员或者业主【可，以请求物业所在地】的街：。道办事处《、镇人民政府责【令限期召集；—。逾期仍未召》集的由物业所在地】的街道办《事处、镇人民政【府组织召集》并重新？推选业主委员会【主任：、副主任 第！三十二条 —业主委？员会委员不得实施】下列：行为   】  （一《）阻挠、妨碍—业主大会行使—职权：或者不执行业主【大会决定《； 《     （二）虚！构、篡改、隐匿、毁！弃物业服务管理活】动中：。形成的？文件资料； —。 ？    《（，三，）拒绝、拖延提供】物业服务《管，理有关的文件资料】妨碍业主《委员会？换届交接工作； 】     （四！。）擅自使用业—。主大会、业主委员会！印章； 》    》 （：五）违？反业主大会》议事规？则或：。者未：经业主大会》授权与物业》服务人签订、修改物！业服务合同》； 《     》。。（六：）将业主共》有财：产借：给他人或者设—定担保等《挪用、侵《占业主？共有财产； 】 ，    （七）与】物业服务人有可能】影响其公《正履行？职务的？经济往来或者利益】交换；  】   （八）—泄露业主《。信息：； 《。  ：。   （九）拒绝或！者放：弃履行委员职责；】 ： ：。    （十）其】他侵害业主合法权】益的行为 】    业主委员】。会委员有前款所列】行为的业主、街【道办事处、镇人民政！。府提议业主委员会】。提请业主大会罢【免，有关委？员，资格在委员资格【被，罢免：。前业主委员会应【当停止该委员履【。行职责并向业主公示！ 第三十【三条 业主委【员会委员有》。下，列情形之一的—委，员资格自行》终，止由业主委》员，。。会向业主公》示并提请业》主大：。会，确认  【   ？（一：）不：再是本物业服务【管理区域内业主；】     】（二）以书面形式向！业，。主委员会提》出，辞职； 》 ：    （三）【因健康等原因无法履！。。行职责且《未提出辞职； 【    — （：四）拒不履行业主义！务 ？ 第三十四条 】 业：主委员会成员不足时！可以按？业，主大：会议事规则完—。成增补业主委员会成！员不足总数二—分之一的或者业主委！员会拒不履行—职责的物业所在【地的街道办》。事处、镇人民政【府，应当：组织召开业》。主大会临时会议重新！选举业主委员会 ！     因物业！服务管理区域调整新！合并：进，入的区域按》照物业专《有面积所占比例增】补业：主委员会《委员并进行》公示 《     业主】委员会的《名称、委员》、业主大会议事规】则和管理《规约发生变更的【业主委员会或者物业！管理委员《会应当在三》十日：内向街道办事处、镇！人民：。政府：办理变更备》。案手续 【    因物—业服务管《理区域调整、—房屋灭失等客观原因！致使业主《大会、业主委员会】无法：。存，。续的街道办事处【、镇：人民：政府应当办理—业，主大会、《业主：委员会注销手续并】。公告其印章》作废 第三】十五条 业—主委员会《任期届满前六—个月应当书面—报告街？道办事处、镇人【。民政府街道办事【处，、镇人民政府应当】在收到书面报告之日！起六十？。日内组建换届—。小组并在业主委员会！任期届满前》由换届小《组组织召开》业主：大会会议选举产生】新一届？业主委员会业主【委员：会，未按规？定提出申请》的街道办事处、镇】人民政府应当督促】其履行职责 】    《 街道办《事处、镇《人民政府也可以应】业主书面要求组建换！届小组   ！。  ：。换，届，小组：依照筹备组的人员构！成，组建 第【三十六条 业主】大，会、业主委员会应当！。依法履行《职责住房和城乡【建设主？管部门、街》道办：。事处、？镇人民政府对业【主大会？、业主委《员会作出的违反法律！、，法规：的决定应当责令限期！改正或？者撤销其《决定并通《告全体业主 】 第：三十七条 街【道，办事处、镇人民政】府负：责组建物《业管理委《员，会物业管理》委员会？作为临时机》构依照本《条例：承担：相关职责组织—业主共同决定物【业服务？。。管理事项并推动符合！条件：的物业服务管理区】域成立业主》大，会、选举产生—业主委员会 】。 第三十八条 有！下列情形之一的可以！组建物？业管理委员会—   —  ：（一）不具备成立业！主大会条件； ！ ，    （二）具备！成立业主大会—条件但是确》有困难未成立； ！ ， ，    《（三）业主大会成立！后，未能选举产生业主委！员，会   【  成立《业主大会《但是尚未成》立业：主委员会《的物业管理》委员会组织业—主大会？按，照本条例第二十四条！的规：定履行职《责并组？织执行业《主，大会：的决定 —     未成立业！主，大会的？物业管？理委员会《组织业主行使本【条例第二十三条【和第三十条》规，定的业主大会和【。业主委？员会的职责 —。 第三十九【条 物业管—理委员？会由社区《、镇党组《织及居民委员会【、村民委《员，会、业主、物业【使用人？代表等七人》以上单数组成临时代！。替业主？委，员会开展工作—其中业主代表—不少于物业管理委员！会委：员人：数的：二分之一 【     物业管】理委员会《。主任由社区、镇【党组织代表担任副】主任由居民委—员会、？村民委员会代表【担任物业管》理委员会委员名单应！当在物业服》务管理区域内显著】位置公示《 第四十【。条 未成立业主大！会的物业管理委【员会于成《立之：日向物业所在地【的街道办《。事处、镇人民政【府备案 》     成【立业主？大会但是《尚未成立《业，主，委，员会的？物业管理委员会自】成立之日起三十日内！持下列材料向物【业所在地的街道办】事处、镇《人民政府申请备【案     ！（一）业主大会【会议记录和会议决】定；    ！ （二）业主大【会议事规则》； ？ ，     （三）】管理规？约 》    物业所【在地：的街道办事处、镇】。人民政府《对以上？材料进行核实符合】要求的五个工—作日内予《以备案 第四！十一条 》物业：管理委员会会议由】主任或者由主—任委托副《主任召集和主持三】分之：。一以上委员》提出召开物业管理委！员，会会议的《主任应当组织召开会！议 》    《会议应当有过半数】委员且过《半数：业主：代，表委员参加业—主代表委《。员不能委托代理人】参加会？议    】 物业？管理：委员会？按照本条例》第三十条确定的事项！应当：经过半数委员签字同！意会议结束后三日】内物业管《理委员会应》。当将：会议情？况以及确定事项【在，。物业服？务管理？区域内显《著位：置公：示十个？工作日 》 第四十》二条 物业管理】委员会的任期—一般不超《过三年？期满：。仍未：推动成立业主大会、！选举：产生业主委员—会的由街《道办事处、镇人民政！府重新组建物业【管理委员会 第四！。十三条 已成立业！主大会、《选，。举产生业主委员会并！按照规定备案的或】者，因物业服务管理区域！调整、房屋》灭失等其他客观原因！致使物业管》理，委员会无法存—续的街道《。办事处、镇》。人民政府应当在【三十日内解散物【业管理委员会—并在物？业服务管理区域内】显著位置公示— ：