？ 第三章 【业主、业《主组织和物业管【理委员会 【 第十八条 【房屋的所有权人为业！主，。     业！主在物业服务管理活！动中享有下列权【利 ？     （一】）要求？。物业服务《人按照物《业服务合同的约定】提供服务； 】     （二）】提议召开业主大会】并就物业服务管理的！有关事项提出建议；！ ：     —（三：）提出制定和修【。改管理规约、—。。业主大会议事规则】的建议；  ！   （四）参【加业主？大会：会议行使《投票权； —  ？   （五）—选举业主委》员会委员并享有被】选举权； —     （六）！监督：业主大会筹》备组、？业主委员《会或者物业管—理，委员会的工》作； 《    》 （七）监督物业】服务人履《行物业服务合同【； 《    《。 （八）《对共：。有部分？、共用设施设备和】相关场地使用享有知！情权、监督权； 】 ？ ，。   （九）监督】维修资金的管理和使！用；  【   （十》），法律：。、法规？。。规，定的其他权利 】 ：    《业主行使《权利不得危》及物业的安全—不得损？害，其他：业主的合法权—益 第十【九条 业主在物业！服务管理活》动中履行下列义务】 《    《（一）遵《守管理规约和业【。主大会？议，事，规则； 《     （】二）：遵守物业服务管【理区域内共有部分】和共用设《施设备的使》用、公共《秩序和？环境卫生《的维护以《及应对突发事件等方！面的要求； —     （三！）执行业主大—会、业主大会授权】业主委？员会：或者物业管》理委：员会作出的决定； ！  《。   （四）配合物！业，服务人实施物业【服务管理； 【     （五】）按照国家》有关规定交》纳维修资金； ！     （—。六）按时交纳—物业费； 】    （七—）履：行房屋安全使用【责任； 【    （八）按】照规定投放》垃圾； 【  ：  （？九）法律、》法规规定的其—他，义务 《     业【主对建筑物专—有部分以《外的共有部分享【有权利承担义务；】不得以放弃权利为】由不：。履行义务 【 第：二十条 业—主，可以设立业主—大会业主大会—由物业服务管理区域！内全体业主组成代】表和维护《物业服务管理区域】内全体业主的合法权！益     ！一，个物业服务管理区域！成立一个业》主大会已交付—业主的专有》部分达到建筑—物总面积百分—之，五，十以上的或者达【到百分之《三十以上不》足百分之五》十但首？。个房屋单元出售并】实，际交：付使用已满两年【的，应当召开《首次业主大会 【     符合！前款规定的建设单位！应，当书面报告住—房和：城乡建设主管部门并！提供业主清册、物】业建筑面《积、物业出售并交】付使用时间等文【件资料；建设单【位，未及：时书面报告的业【。主可以向住房和城】乡建：设主：管部：。门提出成立业主大】会的书面要求 ！ 第二十一条 】。住房和城乡》建设主？管部门应当》。在接到成立业—主，。大会书面材料后三】十日内会同》街道办事《。处、镇人民政—府对材料进》行审核符合业主大】会成立条《件的由街道办事【处、镇？人民政府或者居【民委员会、村民委】员会工作人员—担任筹备组组长【 ？。   ？  筹备组组长应】当于三？。十日内组织》业主代表、建设单】位、产？权单位、街道办事处！、镇人民政府、居民！。。。委员会、村民委员】会代表？召开首次筹备组会】议成立筹备组 【    — 筹备组中的—业主代表可以由业主！自荐或者街道—办事处、镇人民政】府、居民委员—会、村民《委员会？推荐产？生；业主代表资【格应当参《照适用本条例第【。二，十，六条：和，第二：十七：条，有关业？主，委员会委员》候选人条件及推荐产！生，的规定 《 ，    》 筹备组《人数应当为单数【其中业主代》表人数不《低于筹备《。组，。人数的二分之一 】     【筹备：组成立七日内—应当将？筹备组成员名单、分！工、联系方式—等在物业服务管【理区域？内显著位置公—示 第二十】二条 筹备组【应当开展以下工作】并就其确定的事【项在首次业主大会】会议召开十》。五日前在物业—服务管？理区域内显》著，位置公示  ！   （《一）确？认业主身份》、人数及所拥有的】专有部分面积； 】   》  ：。（二：。）制定首次业主大会！会，议召开方《案； 《。     —（三）拟订管理【规约和？业主大会《议事规则草案；【  》   （四》）制定业主委—员会委员《候选人产生办—法提出业主委员【会委员候选人名单】；     ！（五）？拟定业主委员会选】举办法； —     —（六）完成召开首】次业主大会会议的】其他：准备工作  ！。   业《主，大，会议事规则》依法：应当包？括业主大会的议事】方式、表决程序业】主委员会的组成【、任：期、罢免《和增补等事》项 ？     业主】对公示内容有异议的！。筹备组应《当研究？处理并在首次业主大！会会议召开前—作，出答：复，   —  ：筹备组应当自成【立之日起《六十日？内组织？召开首？次业主大会》会议：。首次业主大》会会：议经：费由建？设，单位或？者，原产权单位承担无】建设单位或者—原产权单位的由全体！业主承担《 《第二十？三条 下列事项由！业主共同决定 ！     （一【）制定和修》改业主大《会议事规《则； ？ ：     （二）制！定和：修改管理规约； ！   《  ：（三）选举》业主委员会或者更】换业主委《员会成员《； ？     （【四）：选聘和解《聘物业服务企业【或者其他管》理人； —     （五【）使：。用建筑物及其附【属设施的维修资金】； 《   ？  （六）筹集【建筑：物及其附属设施的】维修资金； 【    》 （七）改建—、重建建筑物及【其附属设施； ！ ，    （八）改】变共有部分的用途】或者利用共》。有部分？从事经营活动； ！     （九】）有关共有和共【同管：理权利的《其，他重大事项》    【 业：主共同决定事项应当！由专：有部分？。面积占比三分之二】以，上的业？主且人数占比—三分之二《以上的业《主参与表决决定前款！第六：项，至第八项《规定的事项应当经】参与表？决专有部分面积【四分之三以上的【业主且参《与表决人数》四分之？三以上的业主—同，意决定前款》其他事？项应当经参与表决】专有部？分面积？过半数的《业主且参《与表决？人数过半数的业【。主同意 第二！十四条 业主大会！会议分为定》期，会议和临时会—议     ！业主大会定期会【议应当按照业主【大，会议事规《则，。。的规定召开经百【分之二十《以上业主提议业主委！员会应当组织召开业！主大会临时会—议 《。 ，    业主大会】会议可？。以采用集体讨论的】形式也可以采—。用书面征求意见【。的形：式或者通过互联网方！式，召开：业主：委，员会应当于》会议召？开十：五，日前通知全体业主】将会议议题及其【具体内容、时间、】地，点，。、方式等《在物：。业服务管理区域内显！著位置？公示并告《知物业所在地的【居民委员会、村民委！员会 —    业主委员】会，未按照规定召—集业主大《会会议？的业主可以请求物业！所在地的街道办事】处、镇人民政府责令！限期召集；逾—期仍未召集的由物业！所在地的《街道办事处、镇人民！政府组织召集 】 第二十五条 】 业主大会》会议依法作出的决定！对本物业服务—管理区域内的全【体业主具有》约束力 —   ？  ：业主大会会议—的，决定应当自作出之日！起三日？内在物？业服务管理区域内显！著位置公示 】     物—业使用人应当依【法遵：守，业主大会会》议的决？。定物业使用人是指】除业主以外合法占】有、使用物业的单】位，或者个人包括但是不！限于物业的承租【人， ： 第二十六条【 ， 业主委员》会由五人《以上单数组》成具体人数根据本物！业服务管理区域【的实际情况确定【 ， ？  ：  业主委员—会委员应《当符合下《列条件 》     （一）！遵纪守法、》热心公益事业、责任！心，强、具有一定组织能！力；： ：     （【二）具？有完全民事》行为能力《。；    】 （三）履行业主】义务； 《    — （四）本人—。、配偶及《其直系？亲属与物业服务人】无直接的利益关系】；     ！（五）未《在为物业服务管理】区域提供物业服务机！构任职；  ！。   （六）未有】法律：、法规规定的其【他不宜担任业—主委员会《委员：的情形 第二！十七条 》。业主委员会》委员：。候选人通过》下列方？式产：生     ！。（一）社区、镇党组！织推荐；  ！   （二）居民委！员会、村民委员【会推荐； —     —（三）业主》。。自荐或者联名推【荐，   —  筹备《组根据？。业主：委，员会委员候选人产生！。办法从推荐的人【员中确定业主委员】会委员候选人—名单 》 第二十八条 业！主委员会应当自选】举产生之日起—。七日内召开首次会】议在业？主委员会委员中推】选业主委员》会主任和副主—。任并在？推选完成之日起三】日内在物业服务管理！区域内显著位置公示！业主：委，员会主任、副—主任：和其他委员》的名单？  》   业主委员会】委员具有同等表决】权每届任期》不超：过，五年可以连选连【任 ？ 第？二，十，九条： ：业主委？。员会应当自选举产】生之日起三十日内持！下列材料向》住房和城乡建—设主管部门和—物业：所在：地的街道《办事处、镇》人，民政府备《。案 ：     （】一）首次业主大【会会议？记录和会议》决定：； ？。。。 ，     （二）】业主大会议事规【则； —    《（，三）管理《规约；   ！ ， （四）业》主委员会首次—会议记录和会议决定！； 《  ： ，  （五）》业主委员会委员的名！。单、基？本情况？ ：  ？   住房和城乡】。建设主管部》门、物业《所在地的街》道办事处、镇人民】政府对以上》材料的真实性、规范！性进行核实符合要求！的五：个工作日内予以备案！并解散筹备组 】 第三十条 【 业主委员会应【当执行业主大会的】。决定接受业主大【。。会和业主的监—。督并履行下列职责】 《   ？ （一）《召集业主大》会会：议报告年度物业服务！管理的？实施：情况、业主委员【会履职情况； 【     【（二）代表业主【。与业主大会选—。。聘的物业服》务人签订物业—服务合同《与，解聘的物业服—务人进？行交接；  ！   （三》）拟定共《有部分、《共有资金使用与【管理办法； 】   ？  ：（四）？监督维修资金—的使用？以及组织维修资金的！补交、再次筹—集，；     ！。（五）及时了—解业主、物》业使用人的意—见和建议监督—和协助物业》服务：人，履行物业服务合同；！    【 （：六）监督管理规约的！实施对业主、物【业使用人《违反管理《规约：的行为进行制止； ！ ，。  ？   （七）制作和！。保管会议记录、【共有：部分的档《案、会计凭证和账簿！、财务报《表等有关《。文件； 《。。     （八！。）定期向业》主通报工作情况每半！年公示业主委员会】委员交纳《物业费、维修资金情！况；  【   （九）协【调解决因《物业使用《、维护和管理产【生的纠纷《；     ！（十）在物》业服务管理区域内】配合行政执法机关】开展执法《工作； 《     【（十一）配》合、支持街道办事】。处、镇人民政府、居！民委员会、村民委】员会：依法：履行职责并接—受，其指导和监督；【。  》   （十二—），。业主大会赋予—的其他职责 ！第三十一《条 ？业主委员《会会：议分：为定期会议和—临时会议业》主委员会定期—。会议应当按照业主】大会议事《规则的？规定召开至》少每两个月》召开一次；经—。三分：之一以上《业，。主委员会委》员，提议业主委员—会，应当在？七日内召开临—时会议   ！  定？期会议和临时会议应！。当有：三分之二以上委员参！加委员不得委托他人！参会    ！ 业主委《员，会应当在会议召开五！日前将会议》议题：告知：物业所在《地的村？民委员会、居民【委员会并《听取意见和建议 】 ：     》业主：委员会确《定的事项应》当经参会《过半数委员签字【同意会议结束后三日！内业主委员会—应当将？会议：情况以及确定—事项在？物业服务管理区域】内显著位置公—示  —  ： 业主委员会主【。任、副主任》无正当理由》不召集业《主委员会会议—的，业主委员会》。其他委员或者—业主：可以请求物业所在】地的街道办》事处：、镇人？民政：府责令？。限，期召集；逾期仍【未召集的由物业所】在地的？街道办事处》、镇人民政》府组织召集并重新推！选业主？委员会主任》、，副主任 《 第三十—二条 业主—委员会委员不—得实施下列》行为：  》   （一）阻【挠、妨碍业主大会行！使职：权或者不执行业主】大会决定； 】 ，    （二）虚构！、篡改、《隐匿、毁弃物业【服务管理活》。。动，中形成的文件资料；！ 《。    （三）拒】绝、拖延《提供物业服务管理有！关的文？件资料？妨碍业主《委员会换届交接工作！； 》 ，。   （四）擅自使！。用业主大《。会、业主委》员会印？章； ？    — （五）违反—业主大？。会议：事规则？或者未经业主—大会授权与物业服务！人签订、修改物业服！务合同； 】。    （六）将业！主共：有财产借《给他：。人或者设定担—保等挪用、侵占业】主共：有财产； —     （七】）与：物业：服务人有可能影响其！公正履行职务—的经济往来或—者利益交换； 【 ，     （八】。）泄露业主信息【；     ！（九）拒绝或者【放弃履行委员—职责； 《 ：。     （十）其！他侵害业主合—。法权：益的行为《 《    业主—委员会委员有前款】所列行为的业—主、街道办事处、】镇人民政府提—议业主委员会提【。请业主大会罢免有】关，委员资？格在委员资格—被罢免前《业主委员《会应当？停止该？委员履？行职责并向》业主公示 》 第三》。十三条 业主委员！。会，委员：有下列情形之—一的委员资格自行终！止由业主委员会向业！主公示并提请业主大！会确认 — ， ，   （《一）不再《是本物业服务管理】区域内业主；— ，。     （】二，）以书？面形式向业主委员】会，提出辞职；》   —。  ：。（三）因健康等原】因无法履行职责【且未提出辞》职，； 《     （四【）拒不？履行业主义》务 第—三十四条 业【主委员会《成员：不足时可以按—业主大会议事规【则，完，。成，增补：。业主委员会成—员不足总数二分【之一：的或者？业主委员会拒不【履行职责《的，物业：所在地的街道办【事处、镇《人民政府《应，当组织召《开业主大会临时会议！重，新选：举，。业主委员会 —    — ，因物：业服务管理区域调整！新合并？进入的区域》按照物业专》有面积所《占比例增补业—主委员会委员—。并进行公示》 《    业主委员】会，的名称、《。委员、业《主，大会议？。事规则和管理—。规约发生变更的业】主，委员会？或者物？业管理委员会应当】在三十日内向街【道办事处、镇—人民政府办理变更备！。案手续   ！  因物《业服务管理》区域调整、房屋灭】失等客？观原因致使业主大】会、业主委员会无法！存续的街道办事处】、，镇人民政府应当办理！业主大会《、业主委员》会注销手续并—公告其印章作废 ！ 第三十五条 ！业主：委员：会任期届《。满前六个月应当【书面报告街道办事处！、镇人民政府—街道办事处、—镇人民政府应当在收！到，书面报告《之日起六十日内组】。建换：届小组并在业主【委员会任期届满【前由换届小组组织召！开业主大会会议【。选举产生新》一届业主委员会业主！委员：会未按？规，定提：出申请的街》道办事？处、：。镇，人民政府《应，当督：促其履？。行职责 》 ：    街》道，。办事处？、镇人民政府也可】以应业主书面—要求组建换届小【组    】。 换届小组依照筹】备组的人员》构成组？建 ： 第三》十六条 业主【大会、业主委—员会应？。。当依法履行职责住】房和：城乡建设主管部门】、，街道办事处、—镇人民？政府对业主大—会、业主委员会作】出的违反法律—、法规？的决定应当》责令限期改正或【者，撤，销其决定《并通告全《体业主 — 第三十七条 街！道办：事，处、镇人民政—府负责组建》物业管？理委：员会物业管理—委员会作为临时【机构依照本条例承担！相关职责组织业【主共同决定物—业服务管理事—项并推动《符合条件的物业服务！管理区？。域成立业主大会【、选举产生业主委员！会 第三【。十八条 《 有下列情形之一的！可，以组建物业管理【。委员会 《  《 ，  （一《），不具备成立业主【。大，会条件； — ，     （二）】具备成？立业主？大会条件但是确有困！难未成立；》 《    （三）业】主大会成《立后未能选举产生】业主：。委员会  】   成立业—主大会但《。是尚未成《立业主委《员会的物业管—理委员会组》织业主大会》按照本？。条例第二十四条的】规定履行《职责并组织执行业】主大会的决定 】    》 未成？立业主大会的物【。业管理委员》会组织业《主行使本条例第【二十三条和第三【十条规定《的业主大会和—业主委？。员，会的职责 — 第三十》九条 《物业管？理委员会由》。社区、镇党组—织及居民委员会、】村民委员会、业【主、物？业使用人代表—等七人？以上单数《组成临时代替—业，主委员会开展工【作其中业主代表【不少于物《业管理委员会委员】人，数的二分之一 【     物业！管理委员会》主任由社区、镇【党组织代表担任副】主任由居民委—员会、村民》。委员会代表担任物】业管理委员会委员名！单应当在《。物业服务《管理区域《内显著位置公示 ！ 第四十条 未！成立业主大会的物】业管理委员会于【成立之？日向物业《所在：地的街道办事处、镇！人民政府备案 【。。    — ，成立业主大会但是】尚未成立业主—委员会的物业管理委！员会自成立之日【起三：十日内持下》列材料向物业所在】地的街道《办事处、镇人民【。政府申请备案 【  《   （一）业主大！会会议记录》和会议决定》；     ！（二）业主大会议】事规则；  ！   （三》）管理规约 】     物业所在！地的街道办事处【、，镇人民政府对以上材！。料，进行核实《符合要求的五个工作！日内予以备案 【 ， 第四十》一条 物业—管，理委员会《会议由主任或者【由主任委《托副主任召集和主】持三：分，之一以上委》员提出召开》。物业：管理委员会会议的主！任，应当：组织召开《会议   】  会议应当—。有过半数委员且过半！。数业主代表》委员参加业主代【表委：。员不能委《。托代理人参加—会，议，     物！业管理委员会—按照本条例第—三十条确定》的，事项应？当经过半《数委员签字同意【。会，议结束后三》日内物业管理委【。员会应？当将会议情况以及】确定事项《在物：业服务管理区域内】显著位置公示十个】工作日 — 第四十二》条 ： 物业管理委员【会，的任期一《般，不超过？三年：期满仍未推动—成立业主大会、选举！产生业主委员会【的由街道办》。事处、？镇人民政府重—新组建物《业管理委员》会 ？。第四十三条 已成！立业主大会、选举产！生，业主委员会并—按照规定备案的或者！因物业服《务管理？区域调整《、房屋灭《失等其他《客观原因致》使物：业管：理委员会无法存续】的街道办《事处、镇人》民政府应当在—三十日内解散物业管！理委员会《并，。在物业服务管理区域！内显：。著，位置公？示 ？