第三章！ 业主、业主—组织和？物业管？理委员会 》 第《十八条 》房屋的所有权人为】。业主    ！ 业主在物》业服：务管理活动中享【有下列权《利   【  （一）》要求物业服》务人：按照物业服务—。合同的约定提供服务！；    】 （二？）提议？召开业主大会—并就物业服务管理的！有关事项提出建议】；    】 （三）提出制【定和修？改管理？规约：、业主大会议事规】则的建议； 】     （四）参！加业主？大会：会，议行：使投票权《； 《   ？  （五《）选举？业主委员会》委员并享有被选【举权； 》     —（六）监督业主大】会筹备组《、，业主委？员会或者物业管理】委员会的工作—； ： ， ：。    （七—）监督物业服—务人履行物业—服务合同； 【。     （【八）对共有》部分、？共用设施《设备和相关场地使】用享有知《情权、？监督权？； 《     （九）监！督维：修资金的管》理和使用； —  《   （十）法律、！法规规定的其他【权利   】  业？主，。行使权？利，。不得危？及物：业的安全不得—损害其他业主的合】。法，权益 《 第十九条— 业主在物业【服务管理活动中【履行：下列义务 —     （一】），遵守：管理规约和业主【大，会议事规《。则；  【   ？（二）遵守物—。业服务管理区—域内共有部分和【共用设？施设备？的使用、公共秩【序和：环境卫生《的维护以及应—对突发事件等方【面的要求；》  》。  ： （：三）执行业主—大会：、，业主大会授权业主委！员会：或者物业管》理委员会作出的决】定； 《     （【四，）配合物业》服务人实施物—业服务管理；—。  》  ： （五）《按照国家有关—规定交纳维修—资，。金，；   【  （六）按时交】纳物业费； —  《  ：。 （七）《履，行房：。。屋安全使《用责任； 》 ，     （八）！按照规定投放垃【。。圾，；，     （！九，）法律、法规规【定，的其他义务 —  《。   业主》对，建筑物专有部分以】外的共？。有部：分享有权利》承担义务；》不得以？放弃：权利为由不履行义】务 ： 第二十条【 业主可以设立业！主大会业主大—会由物业服务管理】区域内全《体业主组成》代，表和维护《物业服？务管理？区域内全体业—主的合法权》益  —   一个物业服务！管理区域成立一个】业，主大会已交付—。业主的专《有部分达到建筑【物总面积百分之【五十以上的或者达到！百分之三十以上不足！百分之五十但首个房！屋单元出《售并实际交付使【。用已：。满两年的应当—召开首次业》主大会 》 ：    符合前款】规定的建《设单：位应当？书面：报告：住房和城乡建—设主管部门》。并提供业主清册【、，物业建筑《面积：、物业出售并交【。付使用？时间等？文件资料；建设单位！未及时？书面报告的业主【可，以向住房《和城乡建设主管【部门提出成立业主大！会的书面要求— 《第二十一条 【住房和城乡》建设主管部门应当在！接到成立《业主大会书面材【料后三十日内会同】街，道办事？处、镇人民政府【对材料进行》审核符合业主—大会成立条件的【由街道？办事处、镇人民政】府或者居民委员会】、村：民委员会工作人【员担：任筹备组组长 】   《 ， 筹备组组长应当于！三十日内组织业主代！表、建设单位、产】权单位、街道—办事处、镇人民【政，府、居民委员会【、，村民委？员会代表召开首【次筹：备组会议成立—筹备组 【    《。筹备组中的业—主代表可以》由业主自荐或者街道！办事处？、镇人？民政府、居民委员会！、村民委员会推荐产！生；业主代》表资格应当参照【适用本条例第—二十六条和》第二十七《条有关业主委员会委！员候选人条件及推】荐产生的规定 【  《 ， ， 筹备？组人数应当为单数】其中业主代表—。人数不低于筹备组】。人数的二分之—一 《  ：   筹《备组成立七日内【应当将筹《。备组成员名单—、分工？、联系方式等在【物业服务管理—区域：内显著？位置公示《 ， ， 第二十二条 ！筹备组？。应当开展以下工作并！就其：确定的事项在首【次业主大会会议召】开十：五日前在物业—服务：。管理区域内》显著位置《公示 —    《（一）确认》业主身份、人数【及所拥有的专有部分！面积； —     （二）制！定首次业主大会【会议召开方》案；  【   ？（三）拟订》管理规约和业主大】会，议，事规：则草案；《 ，     【（四）制定业主委员！会，委员候选人产生办】法提：出业主委员会委员候！选人名单； 】     （五）】拟定业主委员会选举！办法； 》。     （六】）完成召开》首次业主《大会会议的》其他：准备工作 【   ？。  业主《大会议事《规则依法应当包【括业：主大会的《议事方式《、表决程序业—主委员会的组成【、任期、《罢免和？增补等事项》    【 业主对公示内容有！异，议，的筹备？组应当研究》处理：并在首次业主大【会会：议召开前作》出答复   ！。  筹备组应当【自成立？之日起六十日内【组织召开首次—业主：大会会议首次业主大！。会会议经费由—建设单？位或者原产权单【位，。承担无建设单位【或者原产权单位的由！全体业主承担 【 第二十三【条 下《列事项由业》主，共同决？定 《   ？  （一）制定和】。修改业主大会议【事规则；《。。     （！二）制定和修改管理！规，约； 》     》（三）？选举业主委员会或者！更换业主委员会成员！；   【  （四）选聘【和解聘物《业服务企业或者其】他管理人《；  —  ： （五）使用建筑物！及其附属设施的维】。修资金；《 ？     （六【）筹集建筑》物及：其附属设施的—维修资？金； 》     （—七）改建《、重建建《筑物及其附属—设施；   ！  （八）改变共】有部分的用途或者】利用共有部分从事经！营活动； 【   ？  （九）有—关共有和共同—管理权利《的其他？重大事项  ！   业主共同【决定事项应当由专有！部分面积占比三【分，之二以？上的业主且人数占比！三分之二以上的【业，主参与表决决定前款！第六：项至第八项规—定的事项应当经参与！表决专有部分面【积四：分之三？以上的业主且参【与表决人数》四，。分之三以上的业【主同意决定》前款其他事》。项应当经参与表【决专有部分面—。积过半数《的业主且参与表决人！数过半数的业主同】意 ？ ， 第二十四》。条 业《。主大会会议》分为定期《会议和临《。时会议 》     业主】大会定？期会议应《当按照业《主大会？议事规则的规定召】开，经百分之二十以【上业主？提议业主委员—会，应当组织《召开业主《大会临时会议— ？ ，    业主大会】。会议可以采》用集：体讨论的形》式也可以采用书面】征求：意见的形式或—。。者通过互联网方式召！开业：主，委员会应当于会【议召：。开，十五日前《通知全体业主将会议！议，题，及其具体内容—、时间？、地点、方式等【在物业服务管理区域！内显著位置公—示并告知物业—所，在，地的居民委员会【、，村民委员《。会    】 业主委员会未【按照规定《召集业主大会会议】的业主可以请求【。物业所在地的街道办！。事处、镇人民政府】责令限期《召集；？逾期仍未召集的由物！业所在地的街道办】事处、镇人》民政府组织》召集 ？。 ？。第二十五条 【业主：。大会：会议依法作出—的决定对本物业服】务管理？区域内的全体业主】具，有，约束力 《 ？    业主大会】会议的决定》应，当自作？。出之日起三日内【在物：业服务？管理区域《内显著位置公示 ！ ，  ：  ：。 物业使用人应当】。依，法，遵守业主大会会【议，的决定？物，业使用人是指—除业主以外合法占】有、使用物业的【单位或者《个人包括但是不【。限于物业《的，承租人 第】二十六条 业主委！员会由？。五人以上《单数组成《具体人数根据本【物业：服务管理《区域的实际情—况确定  】。   业主》委员会委员应当符】。合下列条件 【。     —（一）遵纪守法、热！心公：益事业、责任心【。强、具？有一：。定组织能力； 【     （】二）：具有完全民》事行为能力；—。 ，     （】三）：履，行，业主义务； ！ ，   （四》）本人、《配偶及？其直系亲属与物业】服务人无直接—的，利益关？系；：  》   （五）未在】为物业服务管理【区域提供物业服务机！构任职；《 ， ， ：    《（六）未有法律【、法规规定》。。的其他不宜担—任业主委员》会委员的《情形 第【二十七条 业主】委员会委员》候选人通过下—列，方式：产生 —    （一）社】区、镇党组织推荐】；    】。 （二）居》民委员会、村民委】员会推荐； 】    《 ，（三）业主自荐或者！联名推荐 【  ：   筹备组根据业！主委员会《委员候选人》产生：办法从推荐的人员】。中确定业主委—员会委员候选人名】单 ？ 第二十》八条 业主委员】会，应当自选举产生之日！起七日内召开首次】会议在业主委员会委！员，中推选业主委员会】主任和副主》任并在推选完—成，之日：起，三日内在物业服务】管，理区域内显》著，位置公示业主—委员会？主任、副主任—和其他？委员的名《单， ：   《  业主委》员会委员具有同等表！决，权每届任期》不超过五年可以【连选连任 — 第二《十九条 《 业：主委员？会应当自选举产生之！日起三十日内持【。下列材料向住—房和城乡建设主管】部门和物业所—在地的街道》办事处、镇》人民：政府备案 —     （一）！首次业主大会会【议记录和会议—决定；？    【 （二）业主大【会议事规《则； ？ ，。 ，     （三【）管理规约； 】   《  （？。。四）业？主委员会首次会议】。记录和会议决—定；   】  （五）业主委员！会委员的名》单，、基本情况 【。     住房和！城乡建设《主管部门、物业所在！地的街道办事处【、镇人民政府对以】上材料的真实性、】规范性进行核—实符合要求》的五个工作日内予】以备案？并解散筹备组 【 第三十条 】 业主委员会应当执！行业：主，大会：的决：定，接受：业主大会和业主的监！督并履行下列—职责 ？     （】一）召集业主—大会：会议报告年度物【业服：务管理的实施情况、！。业主委员会履职情】。况；：     （！二）代表业主与【业主大会《选聘的物业服务人】签订：物业：服务合？同与解聘的物业服】务，人进行交接； ！     》（三）拟定共有【部分：、共有资《金使用与管理办法；！     】（四）监《督维修资金》的使用以及组织【维修资金《的补交、再次筹集；！     】（五）及《时了解业主、—物业使用人的—意见和？建议监督和》。协助物业服务—人履行物业服—务合同；《     （！六）：监督管理规》约的实施对业主、物！业，使用人违反管理【规约：。的行为进行制止； ！     【（七）？制作和保管会议【记录、共有部—分的档案、会计凭】。证和账？簿、财务报表等【有关文件； 【   《  （八）》定期向业主》通，报工作情况》每半：。年公示？业主委员会委员【交，纳物业费、维修资】金情况； — ：  ：  （九）》协调解决因》物业使用、》维护和管《理产生的纠纷；【  》   （十）在【。物业：服务管理区》域内配合行政执【法机关开展执法【工作； 》 ，     （十【一）配合、支持街】道办事处、镇—人民政府、居民委员！会、村民委员会依】法履行？职，责，并接受其指导和监】督；   】  （十二）业【主大：会赋予的其他职责】 第三十【一条 业主委员会！。会，议分：为定期会《议，和临：。时会：议业主委员》会定期会议应—当按：照业主大会议事规则！的规定？召开：。至少每？两个月召开一次；】经三分之一以上【业主委员会委员提议！业主委员会》应当在七日内召开临！时会议 》     定期会！议和临时会议应当】有三分之二以上委员！。参加委？员不得委托他—人参会 【    业主委【员会应当在》会议召开五日—。。前，将会议？议题告知《物业：所在地的《村民委员会、居民委！员会并听取意见【和建议 》。  ？   业主委—员会确？定的事项应当经【参会过半数委员签】字同意会议结束后】三日内业《主委员会应当将会】议情况以《及确定事项在物业服！务，。管理区域《内显：著位置？公示 》。     业主委】员会主任《、副主任无》正当理由不召集业】主，委员会会议》的业主委员会其他委！员或者？业，主可以请求物—业所在地的街道办】事处、镇人民—政府：责令限期召集；逾期！仍未召集的由物业】所在地？的街道办事》处、镇人民》政府：组织召集并重—新推：选业主委《员会主任、副主【任 ？ 第三十二条 】。 业主委员会委【员不得实施下列行】。为  — ， ， （一）阻挠—、妨碍业《。主大：。会行：使职：。权或者？不执行业《主大会决定；— ：    》 （：二）：虚构、篡改、隐匿、！毁弃：物业服务管理—活动中形成的文件资！料；  【。   （三）拒绝、！拖延提供物业服【务管理？有关的文件资—料，妨碍业主委员会换届！交，接工作； 【 ，   ？ （四）擅》自使用业主》大会、业主委员【会印章；  ！   （五）违反】业主大会议事规则或！者未经业主》大会：授权与？物业服？务，人签：订、修改物业服务】合同； 【    （》六）将业主共有财】产借给他人或—者设定担保等挪【用、侵占业主共【有财产； 》 ？    （七—）与物？。业服务人有可能【影响其公正履—行职务的经济—往来或者利益—交换；   ！  ：（，八）泄？露，业，主，信息； —     （九【）拒：绝或者？。放弃履行委员—职责；？   —  （？十）其他侵害业主合！法权益的行为—     业！主委员会委》。员有前？款所列？行为的？业主、街道办事处、！镇人民政府提—议业主委员会提请业！主大会罢免有关委】员，资格在委员资格【被，罢，免前：业主委员会应当停止！该委员？。履，行职责并向业主公】。示 第三【十三条 业—主委员会委员有下】列，情形之？一的委员《资格自行终止由【业主委员会向业主】公示并提请业主大会！。。确，认，    【。 （一）不再—是本物业服务—管理区域内业主； ！     （】二）以？书面形式向》业，主委：员会提出辞》职；    ！ ，（，三）因健康等原因】无法履行职责且【。未提出辞职》；，。  》  ： （四）拒不履行业！主，义务： 第三十四条！ 业主委员会成员！不足：时可以按业主大会】。议事规则完成增【补，业主委员会成—。员不足总《数，二分：之一的或者业主【。委员会？拒不履行《职责的物业》所在地的街》道办事？处、镇？人，民政：府应：当组织召开业主大】。会临时会议重新选举！业主委员会》     】。因物业服务》管理区域《调，整新合并《进入的？。区域按照物业专有】。面积所占比例增【补，业主委员《会委员？并进行？。公示  【   业主委员【会的名称《、委员？、业主大《会议事规则和管【理规约发生》。变更的业主委—员会或者物业—管理委员会应当在】。三十日内向街道【办事处、镇人民【政府办理《变更备案手续 【。 ：   ？  因物业》服务管理区》域调整、房屋灭失等！客观原因致使业主大！会、业主委员会无】法存续？。的街道办《事处、镇《人民政府应当办【理业主大《会、业主委员会注】销手续并公告其印章！作废 第三】十五：条 业《主，委员会任期》届满前六个月—。。应当书面报》告街道办事》处、镇人民政府街】道办事处、》镇人民政府应—当在收？到书面？报，告之日起六十—日内组建换届小组并！。在业：。主委员会任期届【满前由换《届小组组织召开【业主大会会议选【举产生新一届—业主委员会业主委员！会未按规《定提出？申，请的：街道：办事处、镇人民【政府应当督促其履】行职：责 《  ：  ： ，街道办事《处、：镇人：。。民，政府也可《以，。应业主书面要求【组建换？届小组 【    换届小【组依照？筹备组的人员—构成组建 】第，三十六条 业【主大会、业主委【员会应？当依法履行职责住房！和城乡建设主—管部门、街道—办事处、镇人民【政府对？业主大？会、业主委》员会作出的违反法】律、法规的决定应】。当责令限期改正或】者撤销其决定并通告！全体业？主 第三十】七条 街》道办事处、镇人民政！府负责组建物业管】理委员会物业—管理委员《会作为临时机—构依照？本条例承《担相关职责组织业主！共同决定物业—服务管理事项并推动！符合条件《的物业服《务管理区域成立业主！。大会、选举产生业主！委，员会 第【三十八条《 有下列情形之一！的可：以组建物业管理委】员会 》     》（一）不具备成【立业主大会条件【； 》    （二—）具备？成立业主大会条件但！是确有困难未成立；！ ？   ？  （三）业主大会！成立后未能选举【产生业主委员—。会 《  ：。。   成《立业主大会但是【尚未成立业主委员会！的物业管理委员【会组织业主大会按照！本条例第二十四条】的规定履行职—责并组织执行业【主大会的决定 】     未成立！。业主大会《的物业管《理委员会组》织业主行使本条【例第二？十三：条和第三十条规定】的业主大会和业【。主委员会的职责【 ，。 第三十—九条 物业—。管理委员《会，由社区？、镇党组织及居民】委员会、村民—委员会、《业主、物《业使用人代表等七】人以上单数组成临】时，代替业主委》员会开展工作其中】业主代表不少于【物业管理委员会委】员人数的二分之一 ！     物】业管理委《员会主任由社区、镇！党组织代表担任副】主任由居民委员会】、村民委员会代表】担任物业《。管理：委员会委员名单【应当在物业服—务管理区域》。内显著？位置：公示 —第四：。十条 未成立业】主大会的《物业管理委》员会于成《。立之日？向物业所在》。地的街道办》事处、镇人民—政府备案 —     成立】业主大会《但，是尚未成立业主委员！。会的物业管理委员】会自成立之日—。起三十日内持下列】材料向物业所在地】的街：道办事处、镇人民政！府，。。。申请备案  ！   ？（一）业主》大会会议记》录和会议《决定：；   【  （二）业主大会！议事规则《； 《    《 （三）《管理规约 —  ？   物业所在【地的：街道办事处、镇人】民政府？对以上材《料进行？核实符合要》求的五个工》作日内予以备案 ！ 第四《十一条 物—业管理委员会—会议由主《任或：者由主任委托—副主任召《集和主？持三分？之一以上委员提出召！开物业？管理委员会》会议的主任应当【组织召开会议 ！。  ：   会议》应当有过半数委【员，且过半数业》主代表委员参—加业主代《表委：员不能委《托代理人《。参加会议  ！ ，  物业管理委【员会按照本》条例第三十条确【定的事项应》当经过？半数委？员，签字同意会议结束后！三日内物业管理委】员会应当将会议情】况以及确《定事：项在物业服务管理区！。。域内显著《位置公？示十个工作日 【。 ？第四十二条 【物，业管理委员会的任期！一般不超过》三年期？。满仍：未推动成立业主大会！、选举？产生：业主委员会的由街道！办事：处、镇人民政府【重新组？建物业管理委—员会 第四十【三条： 已成立业主大】会、：选举产？生业主委员会并按】照，规定备案《的或者因物业服【务管：理区域调整、房屋灭！失等其他客》观原因致使物—业管理？委员会无法存续的】。街道办事处、镇【人民政府应当在三十！日内解散物业—管理委员《会并在物业服—务管理区域内—显，著，位置公？示， ， ，