—第三章 《业，主、业主《组织和物业管理委员！会 第十八】条 房《屋的所有权人—为业主 —     业主在物！业服务？管理活动《中享有下《列权利 【    （一—）要：求物业服务人按【照物业服务合同的约！定提：供服务； —     （二】。）提议召开》业主：大会并就物业服务】管理的有关事项提出！建议； —     （三）提！出，制定和修改管—理规约、业主—大会议事规》。则的建议；》  》   （《四）参？加业主大会会议行使！投，票权； 【    （五—）选：举业主委员会委员并！享有被选举》权；  【   （《六）监督业主大【会筹备？组、业主委》员会或者物业管理委！员会的工《作，；   【 ， （：七）监督物业—服务人履行物业服务！合同；  】   （八）—。对共：有部分、共》用设施设备》。和相：关场地使用享有【知情权、《监督权； 】  ：  ：（九）监督维修资】金的管理和使用【；   【  （十）》。法律、法规规—。定的其他权利 ！     》业主行？使，权利：不得危及《物，业，的安全不得》损害其他业主的【合法权益 】第十九？条 业主在物业服！务管理活动》中履行下列》义务 ？ ，    》 ，（一）遵守管—理规约和业主大会】议事规？。。则；    ！ ，（二）？遵，守物业服务管—理区域？内共：有，部分和共用设—施设备的使》用、公共秩序和环境！卫生的？维护：以及应对突发事件等！方面的要求； ！。    《 （三）执行业主大！会、业主大会—授权业主委员会或者！物业管理委》员会作出的》决定；？    【 （：四）配？合物业服务人—实施物业服务管理；！     】（五）按照国家有关！规定：交纳维修资金—； 》   ？ ，（，六，）按时交纳物业费；！ 《 ，   （七》）履行房屋安全【使用责任； — ？    （》八）：按，照规：定投放垃圾》。； ：     （九！）法律、法规—。规定的其《他义务 《     业】主对建筑物》专有部分以外的共】有部分？享有权利承担义【务；：不得：以放弃权利为—由不：履行义？务 第二十】条 业主可以设】立业主大会业主【大会由物业服务管】理区域内全体业主组！成代表和《维护物业《服务管理区》域内全体《业主的合法权益 】     一】个物业服务管理区域！成，。立一：个业主？大会已交《付业主的专有部分】达到建筑物总面【积百分？。之五十以《上的或者达到百分】之三十以上不足【百分：之五十但首》个，房，屋单元？出售：并实际交《付使用已满两年的应！当，召开：首次业？主大：会 《     符—。合前款规定的建【设单位应当》书，面报告住房和—城乡建设主》管部门并提》供业主清册、物业】建筑面？积、物业出售并【。交付使用《时间等文件资料；】建设单位《未及时书面报告的业！主可以向住房和城】乡建：设主管？部门提出成立业主大！。会的书面要》求 《 第二？十一：条， ， 住房和《城乡建设主管部门应！当在接到成立业【主大会书面材料后三！十日内会同街—道办事处、镇人民政！府对材料进行审核】符合业主大会成【立条件的由街道办】。事处、镇人民政府】或者居民委员会、】村民委员会工作人】员担：任，筹备组？组，长 ？ ，     筹备组组！长应当于《。。三十：日内组织业主代表、！。建设单？位、产权《。单位、街道办—事处、镇《人民：。政府、居《民，委员会、村民—委，员会代表《召，开，首次筹备组》。会议成立筹》备组   】。  筹备《组中的业主》代表可以由业—主自荐或者街道办】事处：、镇：人民政府、居民委员！。会，、村民委员会—推荐产生《；业主代表资格应】当参照适用》。本条例第二十—六条和第二十—七条有？关业主委员会—委，员候选人条》件及推荐产》生的规定 】   ？ ，筹备组人数》应当：为单数其中业主【代表：。人数不？低于筹？备组人数《的，二，分之一 》   《  筹备组成—立七日内应当—将筹备组成员名单】、分工？、联系方《式等：在物业服务管理区】域内显著位置公示】 第二十【二条 筹备组应】当开展以下》工作并？就其确定《的事项在《首，次业主？大会会？议召开？十五日前在》物业服务管》理区：域内显著位》置公示？     （！一）确认《业主身份、人数【。及所拥有的专有【部分：面积；   ！  （二）制—定首次？业主大会会》议，。召开方案； 【     （三】）拟订管理规约和】业，主大会？。议事规则《草案； 《     【（四）制定业—主委员？会委员候选人产【生办法提出》业主：。。委员会委员候选人】名单； —     （五）拟！定，。业主委？员会选举办法； 】     （】六）完成召开—首，。次业主大会》会议的其他准备【工，作 ：     业】主大：会议事规《则依法应《当包括业主》大会的议事》方，式、：表决程序业》主委员会的组成【。、任期、罢》免和增？补，。等事项 》    》 业：主对公示内容有异议！的筹备组应当研究】处理并在首次—业主大会会》议召开前作出答复 ！     筹备！组应当？自成立之日起六十日！内组织召开首次业主！大会会议《首次：业主大会会议经费由！建设单位或者原产权！单位承担无建设【单位或者原产—权单位的《由全体业《主承担 《 ， 第二十三条【 下列事》项由业主《共同决定 —   《  （一《）制定和《。修改业主大会议【事规则； 》     【（二）制定》和修改管理规—约； 》  ：   （三）选【举业主？委员会或者》更换业？主委：员会成员《。； 》    （四—）选聘和解聘—。物业服务企》业或者其他管理【人； ？     （五！）使用建筑物及其附！属设施的维修—资金； —   ？  （六）筹集【建筑物及其附属【设施的维修》资，金；： ，   》  （七）改建、重！建建筑物及其—附属设？施，；     ！（八）改变》共有部分《的用途或者利用【共有部分从事经营活！动；：     】（，九，）有关共有和—共同管理权利的【其他重大事项 ！     业主共】。同决定事《项应当由专有部分】面积占比三分—之二以上的业—主且人数占比三分】之二以上的业—主，参与表决决定前款第！六项：至第八项规定的【事项应当《经参：与，表决专？有部：分面积四分之三【以上的业主》且参与？表，决人数四《分之三以上的业【主同意决《定，。前款其他《事项应当经参—。与表决专有》部分面积过》半数的业主且—参与表决人数过半数！的业主同意 】 第二十四条—。 业主大会会议】分为：定期会议和临时会】议 ：     业】主大会定期会议【。应当按照业主大会议！事规则？的规定召开经—百分：之二十以上业主【提，议业主委员》会应当组织召开业主！大会临？时，会议 ？     【业主大？会会：。议可以采用集—体讨论的形式—也可：以，采用书面征》求意见的形》式或者通《过互联网方式—召开业主委员会【应当于会议召—开十五日前》通，知全体业主》将会议议题及其具体！内容、时间、地点】、方：式等在物业》服务管理《区域内？显著位置公示并告】知，物业所在《地的居民委员会【、村民委员会—  》   业主》委员会未按照—规，定召集业主》大会会议的业—。主可：以请求物业所在地】的街道办事处、【镇人民政府责—令限：。期召集；逾期—仍，未召集的《由物业所在》地的街道办事处【、镇人民政府组织】召集 —第，。二十五条 业主大！会会议依法作出的决！定对本物业》服务管理区域内的】全体业主具有约束】力 ？     业主大！会会议的《决定应当自作出之日！起三：日内在物业服务管】理区域内显》著位置公示》。     物！业使用？。人，应当依法遵守—业主：大会：会议的决定物业【使用人？是指除业主》以外：合法占有、使用物】业的：单位或者个人包括但！是不：限于物？业的承租人 — ， 第二十》六条 业》主委员会由》五人以上单数—组成具体人》数根据本物业—服务管理区域的【实际情况确定— ：  ？   业主委员会】委员应？当符合？下列条件 》 ， ，     》（一：）遵纪守法、—热心公益事业—、责任心强、具有一！定组织能力； 】     （【二）：具有完全民事—行为能力； ！    （三—）履行业主义务； ！。。 ，    》 （四）本人—、配偶及其直系【亲属与物业服务人无！。直接的利《益关系？；   【  （五《）未在？为物业服务管理区域！提供物业服务机构任！职；    ！ （六）未有法律】、法规规定的其他不！宜担：任业主委员会—委员的情形 【 ， 第二十《。七条 业主委【员会委员候选人通过！下，列方式产生 —     （】一）：社区、镇党组织推荐！；  —。   （二）居民】委员会、村民—委员：会，推荐；？    【 （三）业主—自荐或者联》。名推荐 【  ：  筹备《组根：据业：。主委员会委员候选】人产生办法从推荐】的人员中《确定业主委员会【委员候选人名单【 第二十八条！ ：业主委员会应当自选！举产生之日起—。七日内召开首次【会议在业主委—员会委员中》推选业？主委：员，会主任？和，副主任？并在推选完》成之：日起三日内在物【业服务管理区域【内显著位《置，公示业主委》员，会主任、副主—任和其？他，委员的名单 —  《   业主委—。员会委员具有同【。等表决权每届任期】不超：过五年可以连选连】。任 第—二十九条 —业主委员会》应，当自选举产》生，。之日：起三十日内持下列】材料向住房和—城乡建设主管部门】和物业？所在地的街道办事】处、镇人民政府【备案  【 ，。  （一）首次业主！大会会议记录—和，会议决定； 】     》（二）业主大—会议事规《则； 《  ？   （三）管理规！约； 》     》（四：）业：主，委员：会首次？会议记录和会议决】定； —  ：  （五）业—主委员会委员的名单！、基本情况 ！    住》房和城乡建设主管部！门、物业所在地【的街道办事处、【镇人民？政府对？以上材料的真—实性、规范性进行核！实符：合要求的五个—工作日内予以备案并！解散筹备组 ！第三十条 》 业主委员会—应，。。。当执行业主大—会的：决，定接受业主》大会和业主的—监督并履行下—列职责？    【。 （一）《召集业主大会会议】报，告年度物业服务管理！的实施情《况、业主委员会履职！情况； —     （—二）代表业主与业主！大会选聘的物业【服务人签订物业服】务，合，同与解聘的物—。业服：务人进行交接； ！ ：   ？ （三）拟》定共有部分、—共有：资金使用与管理【办法； — ，    （四）监督！维修资金的使用【以及组织维修资金】。的补：。交、再次《筹集； 》 ： ， ， ， （五）及时了【解业主、《物业使用人的意见和！建议监督和协助物业！服务人履行物业服务！合同：； ？ ，     （六）】监督管理《规约的实施》。对业：主、物业使用人【违反管？理规约的行为进行制！止；： ？  ：。   （《七）制作和保管【会议记录《、共：有部分的档案、【会计凭证和账—簿、财务报表—等有关文件； 【  《   （八）—定期向业主通报工】作情况每《半年公示业主委员会！。委员：交纳物业费、维修】资金情况《； 》    （九—。）协调解《决因物业《使用、？维护和管理》产，生的纠纷； 【     （【十）在物业》服务管理区域—内配合行《政执：法机关开展执法工作！；     ！。（十一）配合—、支持街道办事处、！镇人民政府、居民委！员会、村民委—员，会依法？履行职责并》接受其指导》和监督； 【 ，    （》。十，二，）业主大《会赋予的其》他职责 》 第三十一条【 业主委员会【会，议分为定期》会议和临时会议业主！委员会定《期会议应当按照业主！大，会议事规则的规定召！开至少每两个月召开！。。一次；经三分之一以！上业主委《员会委员提议业主委！员会应当在》七日内召开临时会】议 《  ：   定期会议和临！时会议应当有三分】之二以？上委员？参加委员《不得委托他人参会】    【 ，业主委员会应当在会！。议召开五日前—将会议议题》。告，知物业所在地的村民！委员会、居》民，委员会并听取意【见和建议 》    — 业主委员》会确定的事项应当经！参会过半《数委：员签字同《意会议结《束后三日内》业主委员会应当【将会议情况以及【确定事项在》物业服务管》理区：域内显著位置公【示 ：    — 业主委员会—主任、？副主任？无正当理由不召【集业主委员会—会议：的业：。。主委员？会其他？委员或者业主可以请！求物业所在地的街道！。办事处、镇人民政】府责令限期召集；】逾期仍未召集的【由物业？所在地的街道办【事处、镇人民—政府组织召集并重新！推选业？主，委员会主任、副主任！。 ？。 第三？十二条？ 业主委》员会委员《不得实施下列行为】     】（一）阻《挠、：妨，碍业主大会行使职】。权或者不执行业主】大会决定《； ：     （二！）虚构、《篡改、隐匿、毁弃】。物业服务《管理活动中形—成的文件资料；【     】（三）拒绝、拖【延提供物业服务管】理有关的文件资料】妨碍业主委员会换届！交接工作； —     【（四）？擅，自使用业《主大会、业主—委员会？印，章；    ！ （五）违反—业主大会议》事规则或者未经业】主大会授权》与，物业服务《人签订、修改物【业服务合同；—。   —  （六《）将业？主共有？财产借给他人或者设！定担保等挪用、侵】占业：主共有财产； 】    》 （七）与物—业服务？人有可能《影响其公正》履行职务的经济【往来或者利》益交换； 】  ：  （八）泄露【业主信息； ！。   ？ （九？）拒绝或者》放弃：履行委？员职：责；   】。  （十）》其他侵？害业：主合法权益的行为 ！ ：     业主【委，员会委？员有前款所列—行为：的业主、街道办【事处、镇《人民政府提议业主】委员会提请业—主，大会罢免有关—委员资格在委员资】格被罢免《前，业主委员会应当停】止该委？员履行职责并—向业主公示 ！第三十三条 — 业主委员会委员】有下列情形之—一的委员资格—自行：终止由业主委员会向！。。业主公示并提请【。业主：大会：确认： 《   ？ （：一）不再是本物【业服务管理》区，域，内业主；  ！。   （《二，）以书面形式向【业主：委员会提出辞职； ！ ？    （三）因】。。健康等原因无—法履行职责且未提】出辞职？； 》 ，   （四》），拒不履行业主义务】 《第三十四条 — ，业主委员会成员不足！时可以按《业主大会议事—规则完？成增补业主委员会成！员，不足总数二》分之：一的或？者业：主，委员会拒不》履行职责的物业所在！地的街道办事—处、镇？人民政府应》当组织召开业主大会！。临时会议重新选举业！主委员会 — ，     因—物业服务管理区域调！整新合并进》入的区？域按照物业专有面】积所占比例增补业】主，委员会委员并—进行公示 —     —业主委员会的—名称、委《员、业主大会议事】。。规则和管理》规约发？生变更？的业主委员会或者】物业管理委员会应】当在三十日》内向街道办事—处、镇人民政府【办理变更备》案手续？ 《    因物业服务！管理区域调整、房】。屋，灭失等客观原因致】使业主大会》、业主委员会无法存！。续的：街道办事《。处、镇人民政府应当！。办理：业主大？会、业主委》员会注销手续并【公告其印章》作废 《。 ， 第三十五》条 ？业主委员会任期届满！前六个月应当—书面报告街道办【事，处、镇人民政府街】道办事处、》镇人民政府应当在收！到书：。。面报告之《日起六十日内组建换！届小组？并在业主委员—会任期届《满前由换届小组组】织，召开业主《大会会议选举产【生新一届业主委【员会业主委》员会未按《规定提？出申：请的街道办》事处、镇《。人民政府应当督促其！履，。行职：责 ：  《   街《。道办事处、》镇，人民政府《也，可以应业《主书面？要求：组建换届小组 ！     换届小】组依照筹备》组的：。人员构成组建 ！ 第：三十六条 业【主大：会、业主委》员会应？当依法履行职责【住房和城乡建设主】管部门、《街道：办事处、《镇人民政府》对业主？大会、业主》。。委员会作出的违反法！律、法规的决定应】当，责令限期改》正或者撤销其决定并！通告全体业》主 第三十七！条 街道办事【处、镇人民政府【负责组？建物业？管理委员《会物：业管理委员》会作为临《时机构依照本—条例承？担相关职《。责组织业主共—同决定物《业服务管理事项并】推动符合条件—的物业服务管理区域！成立业主大会—、选举产生业—主委员会 》 ： 第三十八条— 有下列情形之一！的可以组建物业管】理委员会 】  ：  ：。。（一）？不具备成立业主【。大会条件《； ？     （二）！具备成立业》主大：会条件但是确有困难！未成立？； 》    （三）业主！大会成立后未能【选举产生业主委【员，会     ！成立业主大》会但是？尚未成立业》主，委员：会的：物业管理委员会组织！业主：大会按照本条例第二！十四条的规定—。履行职责并组织【执行业主大》会的决定《 ，。  《   未《成立业？主大会的物》业管理？委员会组织业—主行使？本条例第《二十：三条和？第三十条规定的业主！大会和？业，主委员会的职—责 》第三十九条 物业！管理委员会由社【区、镇党组织及居民！委员会？、村民委员会、业】主、物业使用人【代表等七人以上单】数组成临时代替【业，主委员会开展工作】其中业主代表不少】于物业管理》委员会委员人—数的二分之一 ！     物业【管理委员会主任【由社区、《镇，党组织代表》担任副主《任由：居民委员《会、村民委员—会代表担任》物业管理委员会委员！。。名单应当在物业服务！管理区域内显著位】置公示？ 第四—十，条 ？未，成，。立业主大会》的，物业管？理委员？会于成立之日—向物业所在地—的，街道办事处、镇【人民政府备》案，    【 成立业主》大会但是《尚未成立业》主委员会《的，物业管理委》员，会自：成立之日起》。三十日？内持下列《材料向物业所在地】的街道办事处—、镇人民政府申请备！案     ！（一）业主大会会】议记：录和会议决定—；， 《    （二）【业主大会议事—规，则； ？     （】三，）管理规约 】     物—业所：在地的街道办事处、！。镇人民政府对以上】材料进？行核实符《合要求的《五个工？作日内予以备案 】 第《四十一条 》 ，物业管理委员会会议！由主任或者由—主任委托副主任召集！和主：持三分之一以上【委员提出召》开物业管理委—员会会议的主—任应当组织召开【会议 ？  《   会议应当有】过半数委员且过半数！业主：代表委员参加业主】代表委员不能委【托代理？。人参加？会议 《 ：    物》业管：理，委员会？按照本条例》第三十条《确定：的事项应当》经过半数委员—签字同意会议结束后！三日内物业管理【。。委员会应当》将，会议情况以及确【定事项在物业服务管！理区域内显著—位置：公示十个工》作，日 第四十】二条 物业管理委！员会的任《期，一般不超过三年期满！仍，未推动成立业—主大会、选举—产生业主委员会的由！街道办事处、镇人】。民，政府重新组建物业】管理委？员会 ？ 第四十三条 】已成立业主大会、选！举，。产生业主《委，员，会并按照《规定备案的或者【因物业服务管理区】域调整、房屋灭失等！其他客观原因致【使物业管理委—。员会无法《存续的街《。道办事处、镇人民】政，府应当在三十日【内解散？物业管理委员会【并，在物业服务管—理区域？内显著位置》公示 《