？。 第五章 【服务和管理 — 第四》十条 ？ 市、？县（市）区》人民政？府应当按照》旅游发展规划统筹】完善旅游公》共服务体系》为旅游者提供信息】咨询、安全保障、】便捷交通《等，服务；推《进无障碍设施、母婴！设施等旅游设—施，建设和改造提升老】年人、？残疾人和母婴等【群体的旅游舒—适度： 《第四十一条 旅】游主管部门应当推】进旅游公共服—务数字？化建立旅游信息【共享与服务机—制无偿向旅游者【提供旅游景》。区景：点、线路《、交通、气象、【客，流量预？警、食宿、购物【、医疗急救等旅游】服务信？息 ？  ？   ？鼓励旅游《经营者？开发利？用互联网平台发展】旅游电？子商务提供信—。息查询、预定、支付！和评价等在》线服务提升便利【化服务水平 ！。  ：  支持和引导旅游！经营者整《合线上线下资—源开发沉浸式—互，。动体验、虚拟展示、！智慧导览、云旅【游等数？字化体验产品 】 ， 第四十二条 【 旅游主管部门【应当会同有关部【门在交？通枢纽、《商业中心、主要景区！等区域建设旅游集散！中心和？游客：服务中心形成多层级！旅游集散与服务网络！ 《第四十三《条 市、县（市】。。）区人民政》府应当完善连接【。市区：、景：区、旅游《集聚区、《交通：集散枢纽的快速交】通，网络：组织：开通：连接旅游《度假区、主》要，景区和乡《村旅：游，重点村的公交—路线或者旅游专线 ！     【通往主要旅》游景区道路》旅游标志应当纳【入道路交通》标志设置范围统【一规：划统一设置 ！。第，四十四条 市【、，。县（市？。）区：人民政府应》当结合当地实际开】发旅：游风：景道等特色》交通旅游产》品规：划建设自驾游精【品线路配套建—设，旅居车停车位、【自驾游基《地、房车露营地【。提供：加水、供电等—服务 ？ ， 第四十五条【 ：市、县（《市）区人民》政府应当加强—文明旅游宣传—教，育引导？旅游者安全、文【明、环保旅游鼓励旅！游经营者《。开发：和，经营低碳、》绿色、环保旅游产】品     ！旅游者？、旅游经营者和旅】游从业？人员应当《遵守：文明：旅游公约共同维护】。旅游秩序《。保护旅游资源和生】态，环境 第四十！六条 旅游主管部！门，可以通过政府购【买服务等方式鼓励、！引导社会资》本和社会力量参与】旅游公共服务 】。 ，     》。支，持旅行社参与政【府采购？和服务？外包接受国》家机关、企事业单位！和社会团体的—委托为有关公务活】动提供交通、住宿】、，餐饮、会议、展览】等服务 第】。四十七条 未【取得旅行《社业务经营许可的单！位和个人不得—利用行业《组织：、学会、车友—会、俱？乐，部、网络社交工【具等形式以及产品销！售、教？育培训？等活：动从事旅行》社经营业务 【。     以赠】送形：式向消？费者提？供包：价旅游服务》的应当向依法设立的！旅行社采《购 《 第四十八》条 ？旅游经营者从事旅游！经营：活动应当遵守下列】。规定：:   【  ：。（一）按照核定的】经营：范围开展活动—；     ！（二）公开告知服】务项目和收费标【。准合理收费； ！   ？。  ：（三）提供真—实，的，旅游服务信息不得】进行：虚假宣传欺骗—和误导消《费者； —    《 （四）严格按照约！。定，的服务项目和服务标！准提供旅游服务【不得擅？自改变？服务项目降低服务】标准；   ！  （五）尊重旅游！。者自主选择》。商品和服《务的权利不得强制】、纠缠、诱骗或者】胁迫：旅游：者购买旅《游商品和接》受，旅游服务； —   》  （六《）不：得擅自在景区内经】营妨：碍旅游者观光、游】览； 《     —（七）尊《重旅游者的民族风】。俗习惯和宗教信【仰，；    】 ，（八）自觉维—护国：家安全和民》族利益？不得：。有损害国《家利益和民族尊严的！言行 —第四十九条》 市、县（市【）区人？。。民政府？。。负责本？行政：区域内的《旅游安全工作—应当将旅游应—急管理纳入政府应】急，管理体系制》定应急预《案建：立旅游突发》事件：应对机制和》旅游安？全联：动机制建立假日旅游！预警制度及时—向社会发布》。旅游安全警示信息】 ：     市、县！（市）区人民—政，府及其有关》部门应当将》旅游：安全作为《突发事件《监测和？评估的重要》。内容 第【五十条 旅游经营！者应当？承担旅游安全的主体！责任建立《安全管理《。制度关？注安全风《险预警和提示引导】旅游者购买旅游保】险产品妥善处置【旅游突发事件 ！     经营【高，空、：高速、水《上等高风《险旅游？项目应当按》照国家？有，关规定依法取得经】营许可配《备专业救援人—员和设？施，提，供符合国家》强制性安全标—准，。的产品和服务— 第》五十一条《 市、县》（市）区人民政府应！当加强？旅游统计《工作：完善旅游统》计指标体系和—调查方法《加强数？据，基础分析和应用研究！ ，     统计【调查对象《。应当按照有关规定真！实、准确、完整、及！。。时报送统计数—据和信息 —