：。。 《。。第五：章 服务和管理 】 第四十条 ！市、县？（市）区人》。。民政府应当按照旅】游发展规《划统筹完《。善旅游公共服务【体系为旅游者提供】信息咨询、安全保】障、便捷交》通等服务；》推进无？障碍设施、母婴设施！等旅游设施建—设，和改造提《升老年人、残—疾人和母婴等群体的！旅游舒适度 】 第四十一条 【 ，旅游主管部门应当】推进旅游公共服【务数字化建立旅【游，。信，息，共享与服务机制无偿！。。向，旅游者提供旅游景区！景点、线路、交通、！。气象：、客：流量预警《、食宿、购物、医疗！急救等旅游服务信】息 ？。。     鼓【励旅游经营者—开发利用互联网【平，台发展旅游电子商】务提供信息查询、】预定、支付》和评价等在》线服务提升便利化服！。务水平 —    《 支：持和引？。导旅：游经营者《整合线上线下资源开！发沉浸式互动—体验、虚拟展示、】智慧导览、云旅游】等数字化《体验产品《 ？ 第四十二条 旅！游主管部门》应当会同有关部门在！交，通，。枢纽、商业中心、主！要景区？。等区域建设旅游【集散中心和游客服务！。中心形成《多层级旅游集散与】服务：网络： 《第四十三《条，。 市？、县（市）》区人民政府应当完】善连接市区、景区】、，旅游：集聚区、交》通集散枢纽的快速交！通网络组织开通【连，接，旅游：度假：区、主？要景：区和：乡村旅游重点村的】公交路线《或者旅？游专线   ！。  通？往主要？旅游景区《道路旅？。游标志应当纳入道】路交通标志》设置范围统一—规划统？一设置 《 第《四十四？条 ？。市、县？（市）区人民政【府，应当结合当地实际开！发旅游风景道等特色！交通旅游产》。品规划建设自—驾游精品线路配套】建设旅居车》停车位、自驾—游基地、房车露【。营地提供加水—。、供电等《服务 第四十！。五条： 市、县（市）区！。人，民政府应《当加强文《明，旅游宣？传教育引导旅游者安！全、：文明、？环保旅游鼓励—旅游经营者开发【和经营低碳、绿色、！环保旅游产品 】  ？   旅游者、旅】游经营者和》旅游从业人员应【当遵守文《明旅游公《约共同？。维护旅游秩序—保护旅游资》源和生态环境 】 第四十六—条 ？旅游主管部门可【以通过政府购买服】务等方式鼓励—、引导社会资本和社！会力量参《与旅游？。公共服？。务 ： ？    支持—旅行社参与政府采】购和服务外》包接受国家》机关、企事业单【位和：社会：团体的委托为有关】公务活动提供交【通、住宿、餐饮、】会议、展览等—服务 第四】十七条 《 未取得旅行—社业务经营》许可的单位和—个人不得利用行业】组织、学会、车友会！、俱乐？部、网络社交—工具等形式》以及产品销售、教】育培训等活动从事】旅行社经营业—。务  —   以《赠，送形式向《消费者提供包价旅】游服务的应》当向依？法设立的旅行—社采：。购 第—四十八条 旅游】经营者从事旅游经】营活：动应当遵《守下列？。规定:   ！  （一《。。），按照：核定的经营范围开展！活动； 【  ：  （二《）公开告知服—务项目和收》费标准合理收费【；    】。 （三）提供真实的！旅游服务《信，息不得进行虚假【。宣传欺骗《和误导消费者； 】 ？   ？ （：四）：严格按照约定—的服务项目和服务标！准提供旅游服务【。不得擅自改变服【务项目降低服务标】准； ？   》  （五）尊重旅】游者自？主选择商品》。和服务的《权利：不得：强制、纠缠、—诱骗或者胁迫—。旅游者购买旅—。游商品和接》受旅：游服务； —     （六】）不得？。擅自在景区内经【营妨：碍旅游者观光—、，。游览； 【    （七）尊】重旅游者的民族风俗！习惯和宗教信—。仰；    ！ （：八）自觉维护—国家安全和民族利】益，不，得有损害国家利益和！民族尊严的言—行 《 第四十《九条 市、县【（市）区人》民政府负责本行【政区域内的旅游【安全：工作：应当将旅游应—急，管理纳入政府应【急管理？体系：制定应急预案建立旅！游突发事件应—对机制和旅游安【全，。联动机制建立假日旅！游预警制度及时【向社：会发布旅游安全【警，示信息 》    》 市：、县（市）区人【民政府？及其有关《部门应当将旅游安】全作为突发事件监】测和评？估的重？。要内容 《 第五十条 】 旅游？经，营者应当承》担旅游安全的主体】责任建立安全管理制！度关注安全风险预】警，和提示引导旅游【者购：买旅游？保险产品妥善处【。置旅游突发》事件    ！ 经营高空、高【速，、水：上，等高风？险旅游项目应—当按照？国，家有关规定依法取得！经营许可配》。备专业救援人员和】设施提供符合国家】强制性安全标准的】产品：和服务 《 第五十一条 ！ 市：、县（市《）区人民政府应【当加强？旅游统计工作完善旅！游统计指标》。体系和调查方法加】强数据基《础分析和应用—研究 《   ？ 统：计调查对《象应当按照有—关规定真实、准确】、完整、《。及时报送统计数【。据和：信息 《