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第—三章 供热与用热】
第十六【条 供？热企业应当在依法】取得供热经营许可证！后方：可从事供热经—。营活动供热企业经营！许可：条件和具体办—法按照国家》和省：的规定执《行，
： 《 ， 市、县（》市、区）人民政【府可以根据国家和】省有关规定采取【招标投标方》式确定符合条件的供！热企业并与》其签订供热》特许经营协》议
第十七条！ 供用热双方应【当依法？签订：供用热合同
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【市供热？主，管部：门应当会同市市场】监督管理部门制【定供用？热合：同，范本
【 供用热合同的！主要内容应当包括】。供热面积《。、供热时间、供【热质量、热费标准、！交，费时：间、结算方式—、，供用热设《施维护责任、违约】责，任，以及当事《人约定？的其他？事项
第【十八条 本市—采暖：供热期为每年—的11月10日12！时至次年的3月20！日12时
【 市、县】（市、？区）人民政府可以根！据气象？情况决定提前—供热或者延期停【热时间？并向社会公布—。
第十九条】 下列条件下供【热企业应当保证采】。暖供热期《内热用户卧室、【。起居室的温》。度不低于十八—摄氏度
《
？ （》一）室外温度不低于！供，热系统最《低设计？温度；
！ （二《）建筑围护》结构符合《当时：采暖设计规范标准】；，
— ：（三）室《。内采暖系统正常运】行
》 供用热合】同另有约定的从其】约定
第二】十条 热用户具【备分户？用热计？量条件的供》热企：业应当按照用热量】收取热费
！ 热用户—不具备分户用热【计量条件的》按照：供热面积《收取热费《供热面？积计算？办法由市、县（市】、区）人民政府制】定
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第二十一【条 市、县（市、】区，）价格主管》部门应当根》据计费方式分别制】定供热价格报本【级人民？政府：批准后？。公布实施
【 》用热量收费标准【按照基本热价—和计量热价》相结合的两部制【热价核算基本—热价不得超过全【部按照供热面积核算！热，价，的百分之三》十
！价格主管部门应【当对供热企业供【热定价成本进—行监审并根据—监审：情况按照法定程序】适，时调：整供热价格
！第二：十，二条 热用户应当按！照供用热合同—及时：足额交纳热费交【纳热费可《以选择以下方式
】
（一！）到供热企》业设立的客服—中心、便民》收费点直接交纳；
！。
《 （二）向供】热企业委托的金融】机构或者其》他代收单位交纳【。；
！（，三）通过供热—企业开？通的：网络平台线上交纳】；
】 （：四，），供热企业《提，供的其他交费方式】
】有关：单位应当为热—用户交纳热费—提供便利不得设定】附加条件
》
第二十三条】 对：城，镇低：收入困难家》庭和其他需要特殊】照顾的？家庭实行政府采暖】热费补贴具体—办，法由市、县（市【、区）人《民政：府制定
《
， 第二十四条 供！。热企业应《当在预供热前—完成供热《系统充？水试压并提前七日将！充水：试压时间通知热【用户
【 ， 充水《试压出现供用热【设，施漏水等异常情况】时供热企业和热用】户，应当按照各自管理责！。任及时采取措施
】
第二十五条】 供热企业应当在】每年采暖供热期前进！行，预供热做《好供热设施的调试】。、，排，气、滤？网清洗等工作—
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第二十六【条 供热企业—应当按照供用热合】同，约，。定连续？、，稳定供热不得擅自】。中断、停《止供热或《者降低？供热质量《
第二—十七条 新建—住宅建设单位应当】在首：个采暖供热期—开始两个《月前：向供热企业》提出：用，。热申请？
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— 住宅？小区单栋建筑申请】。用热户？数，。达到百分之四十【。以上的？供热企业应当—供热
—。 申》请用热户数达不到】。前款规定比例但符】合下列？情形之一的》供热企业应当供【。热
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？ ： （一）新建住宅！集中交房之日—起两：个采暖供热期内建】设单：位向供热《企业补足缺口—。户数的基本热价的】；
】 （二）供用热【双方对供热温度【、供热时间和交费金！额等协商后达成一致！。的
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： 第二十八条 【既有住宅小》区申请？供热：的应当符合本—条例第二十》七条的供热条件供用！热设施满《足集中供《热标准
《
第二十九条】 热用户《应当妥善使》用，和维护？。用热设施不得—。有下列妨碍供用【热设施正常运行的行！为，
《 （一—）擅自在用热设【施上安装放》水阀、排气阀或者】换，热装置；
】。。 （二）擅】自改动？供热：管道、安《装管：道泵、增设散热【。。器或者？。改变：用热性质《和方式；
【。 （三）】擅自排放或》者取：用供热系统中的【热水或者《蒸汽；
【 ？ （四）擅自开启】入户：供热阀？。门；：
（！五）其他妨碍—供用热设施正—常运行的行为
【
第三十《条， 市、？县（市、《区）人民政》府应当设《立，。供热政策性补贴资】金专项用于补—贴延长采暖供热期限！、供热企业》成本与价格倒挂【亏损、供热系—统节能和环保—改造、旧住宅区【供热设施改造等【
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