《第四章 快递业务】 】 ，   ？第三十五条  经营！快递：业务应当按照中【华人民共和国邮【政法：的规定,取得—快递业务经营许可 ！     ！申请人凭快递业务经！。营许可证向工商行】政管理部门依—法办理登记》后,方可《经营快递业务;【。未经许可和登—记，,任何单《位和个人不得经营】快递业？务，    ！ 第三十六条  邮！政企业以外》的经营快递业务的】。企业：(以下？称快递？企业：)设立分支机构或】者合并、分立的【,应当持企》业法人？快递业？务经：营许可证副本和企业！法人营业执照,到】所在地工商行政管】理部门办理工商登记！。,，并于完成《登记手续之日起二十！。日内向市邮政管理】机构：备案 】    《第三十七条  【经营快递业务—的企业停《止经营？。快递业务的,应【当书面？告知市邮政管理机】构，,交回？快递业务经营—许可证,并对—尚未投递的》快件按照国务—院邮政管理部门【的规定妥善处理 ！     】第三十八条  加盟！经，营快递业《务的企业,应当具】有企业法人资—格并取？得快递业务经—营许可证 】  ？   经营快递业务！的企业应当》。对加盟企业》。实行统一管理;【双方应当《以书面形式订立加盟！协议,明确》双方的权利和—义务,并《报邮政管《理部门备案》 》。    《 第三十九条 【 经营快《递业：务的企？业提供快《递服务,应》当遵循快递服—。务，国家标准鼓励经营】快，递业务？的企业制定和—。采用：高于国家标准的【企业标准《 —    第四十条】  经营快递业【务的企业应当提【示用户如实、—完整：填写快递详情单的】各，项内容;快》。递，详情单填写》内容不完《整的,不《得收寄 》 ？   ？  经营快递业务的！企业应当建立快递详！情单留？存制度,留》存期限不得少于快】递服务国《家标准的规定 】。 ？  ：   第四》十，一条 ？ 经营快《递业务的《企业寄递快件—应当在承诺时限内将！快件递送至快递详】情单指定地点—收件：人要求快递业—。务，员将快件《送，进单位或者小区等物！业内指定《地点的,快》递业务员应》当按照收件人要【求办理？但收件人应当—为快递业务员递送快！件提：供，方便：,因收件《方原因致使快递业务！员不能进入收件人】所在单位《或者小区等物业内的！,快递业务员可【与收件？。人约：。定适：当交件地点》  【   快递业务员】递送快件应》当获得收件人—签收,签收程序按】照，快递服务国家—标准执行收件人无】法签收的可以委【托收发(传达)室、！物业服务《单位等代收人签收,！接受委托的代收人不！得向快？递业务员收》取费用 —     第】四十二条  经营快！递，。业务的？企，业寄：。递快件的专用车辆经！邮政：管理部？门核定后,应当喷涂！企业统一标志— ， ，。    【 喷涂企业统一标】志的专用车辆,【确需通过公安—交，通管理部门划定【的禁行路段或者【确需在禁止停车的】路段临时停车—的,：经公安交《通管理部《门和市政《管理部门同意,在确！保安全的《前提下,可以—通行：或者临时停车 【 ， ？     第四十三！条，  ：经营快递业》务的企业应》当建立服务》投诉制度,及—时、妥善处理—用户对服务质量提】出的异议对于国【内，快件和港澳台—快件的投诉,经营】快递业务《的企：。业应当在三》十日内处理;对于】国际快件《的，投诉：,经：营快递业《。务的企业应当—在六十日内处理【用户对于逾》。期不处理的投诉【或者处理结果—不满的投诉可以【向邮政管理部门申诉！    ！ 第四十四条  】。经营快递业》务的企业依法—成立：。的行业协会,—。。。依照法律、行政法规！及，其章程规定,制定】快递行业规范—。,加强行业自律【,为企业《。提供信？息、：。。培训等方面的服【务,引导企业依【法，、诚信经营,维护企！业的合法利益,促】。进快递行业的—健康发展 】 ，     经营快递！业务：的企业应当按—。照国家？规定对从业人—员加强法《制教育？、职业道德教育【和业务技能培训;】。组，织快：递业务员取》得国家职业技能资格！鉴定证书,提高服】。务水平和《质量： ？   》  第？四十五条  —本条例第六条、第二！十条第二款、第【二十五？条、第二十七条【第一款、第》二十：八条：第一款、第》二十九条《、，第三十二条第一项和！第五项、第三十四条！关于邮政企业及其】从，业人员的规定—,适用于快递—。。企业及其从业人【员;第二十》八条第三《款关于邮件损失赔偿！的规定,适用于快件！的损失赔《偿;：第，三，十条关于邮件的【规定,适用》于快件？;第二十四》条第二款关》于邮政服务用—户的规定,》适用于快递用—户 ？