第三章 】业主、业《主大会？及业主？委员会
！
第【十一条 业—。主可以设立》业主大会并由—业主大会《选举产生业主委【。员会但同一》个物业？管，理区域只能设立一个！业主：大会：
】 业主大》会由物业管理—区域内的全体业【主组成业《主大会应当代表和】维护物业管理区【域内全体业》主在物业管理—活动中的合法权益】业主大会履》行下列职责
】
：
！。(一：)制定和修改—业主大会议事规则和！管理规约;》
】 ： ： ， (：二)选举、补—选或罢免业主委【员会成员;》
《
！ (三)决定—业，。主委员会的》必要：经，费及来源以及经费】管，理办法;
【
】 (《四)：撤，。销，或者变更业主委员会！超越权限的决定;】
，
】。 ： (五)—选聘：和解聘？物业服？。务企业确定物—业服务合《同的内容《。;
【 ？ ： (六)—决定提出改建、重建！建筑物及其附属【设施的申请》;
？。
【 ，。 (七)法】。律，、法规或者业—。主，大会议事规则规定的！其他：职责
】 第》十二条 不—设立业主《大会的由全体业【主共同履行业主大会！、业主委员会职责】
【 ， ， 未依法成》立业主？大会和选举产生【业主委员会的—住，宅，区可以由街道办事处！(乡镇人民》。政府)在《征求该住《宅区业主《意，。见并取得过半数业】主书：面同意后指定物业】所，在地：社区居(村)民【。委员会代《行本条例规》定的：业主：委员：会职责
—
第】十三条 一个物】业管理区域内物业出！售并交付使用的建】筑面积达到该区【域，建筑物总面积的百】分，之五十以上业主【可以：召开：首次业主大会会议选！举产生业主委员会并！于会前告知物业【所在地街《道，办事处(乡》镇人民政府)
【
？
《 第十四条— 占物业》管理区域《内，业主总人数百分【之二十以《上的业主《书，。面要求召开首次业】主大会会议》的物业所《在地街道办事处(乡！镇人民政《。府)应当组织—。召开
》
— 第：十五：条 街道办事处(！乡，镇人民政府)应当在！收到告知或者—申请：后三：。十日内通知》建设单？。位报送物《业建筑面积、物业】出售时间、业主清】。册等材？料并负责《核实材料和指导成】立，首次：业主大会会议筹【备组
—。
建设单！位应当在收到街【道办事处(乡镇【。人民政府)》通知后十日内—报送材料并协助【。成立筹备组
！。。
，
筹备【组成员由《业主代表、》街道办事处》(乡镇人《民政：府)和建《设单位派员共—同组成
【
第十】。六条 筹—备，组应当做《好下列筹备工作【
：
：
《 ？ (一》)确定首次业—主大会会议召开的】时，间，、地点、形式和内】容，;
【 ？ (二【)参照？。市房地？产行政主管部门【制定的示范文—本拟订？业主大会议事规则和！管理规约草案;
】
：
—。 ？。 (？。三)确认业主—身，份确定业主人数和业！。主所有的物业专有部！分建筑面《积;
【
《 (四【)拟订业主》委员会委员》产生办法确定候选】人名：单;
？
【 ： (》。五)召开首次业主】大会会议《的其他准备工作【
【 业主委员会】委员候选《人，由筹备组推荐三【十名以上《业主也可以联名推荐！委员候选人一名【筹备组？应，当审查委员》候选人资《格，并确定候《选人名单
—
：
—前款第(《一)项？至第(四)》项的内容应》当在首次业主—大会：会，议召开十《五日前以书面形【式在物业《管理区域内》公示业？主对业主身》份、业？主人：数或者专有部分建筑！面积提？出异议的筹备组应当！予以：复核并告知》提出异议者复核结果！
，。
】 第十七条 【业主拥？有物业？的专有部分建筑面积！按所持房《地，产权证记载的建筑面！。。积计算;对已出售】但未办理房地—产权属登记》的物业按商品房买】卖，合，同确定的建筑—面积：计算
—。
业主人！数按房？地产权证《数计算一个权证【计为一个业主人数】对已出？售但未办理》房地产权属登记【的物业业主》人数按？商品房买卖合同【数计算一个合—同计：为一：个业主人数;对【未出售的物业建设】单位：计为一个业主人数】
，。
》 第》十八条 》业主大？会会议可以采—用集体讨论的—形式也可以采—。用，书面征求意见的【形式
—
： ？。 ，同一物业《管理：区域内有两》幢以上房屋》的可以以幢、—单元、楼层等为单】位推选？若干名？业主代表参加—业主大？会，会议推？选业：主，代表：参加业主大会会议】的业主代表应当提】。前就业主大会—会议拟讨《论的事？项征求其所代表的】。。业，主的意见凡需—投票表决《的业主赞同、—反对或者弃权的意】见应当经本人签【字后由业《主代表？在，业，主大会？会议投票时》如实反映
—
？
》第，十九：条 ： 业主大会会议应当！有物业管理区域内专！有部分占建》筑物总？面积过？半数的业主且占总人！数过半数的业主参】加业主可以书面委】托代理人参加业主】大会：会议
—
—业主大会对本条【例第十一条》第(：六)项规《定的事？项作出决定的应当经！专有部分《占建筑物总面—积三分之二》以上的业主且占总】人数三分之二以上】的业主同意;业主】大，会，对其他事项作出决】定的应当经专—有部：分占建筑物》总面积过《半数的业主》且占：总，人数过半数的业主同！意，
》
第二十】条 ： 业主大《会会议由业主委【员会组织召开业主大！会定期会议应当按照！业主：大会议事规则—的规定召开》并邀请物《业所在地街道办【事处(？乡，镇人民政府)和居(！村)民委员》会参加
—
》 占总人数百【。。分之二十以上—的，业主：以，书，面形式要求召—开业主？大会临时会议时【业，主委员会《应当在三十》日内组织召开—业，主委员会不组织召】开的街道《办事处(乡镇人【民政府)应当责令业！主委员会限期组织召！开业主委员》会逾期不组织召开的！占总人数百分—之，二十以上的》业主要求街道办【。事处(？。乡镇人民政》府)组织召开的街道！办事处(乡镇人民】政府)应当在—收到申请《后三十日内组织召开！。
！ 第二十一条—。 业？主委员会是》业主：大会的执行》机构成员《人数由业主》大，会决定但不得少于】五，人应：当为：单数每届任》期不超过五年可以】连选连任
【
— ，。业主委员《会设主任一》名、副主任》一至三名《。业主委员会主任是】业主委员会的—代表人主任、副【主任由业主委员会】在业：主委员会成员中【。推选产生并由业【主，委员会罢免
！
第【二十二条 —业主委员会》实行候？补委员？制候补委《员的：名额和产生》程序由业《主委员会委员产生】办法确定
！。
候补【。。委，员可以列席业主委员！会会议？但不具有表决权
】
》 ？ ，第二十三条》 ：业主委员会成员【应当是本物业—管理区域内的自【然人业主或者—单位：业主授权《的自然人代表并【符合下列《条，件
？
【 ： ， (？一)具有完全民事】行为能力;
—
：
！ ， (二)热心—公，益事业责任心强具】备一定组织能力;
！
【 (三】)，按期履行交纳物【业服务费、物业【专项维修资金等业】主义务;
》
》 —。 (？四)本人、》配偶以及直系亲【属未在为本物—业管理区域》提供物？。。业服务的企》业工作;
】
？ ： (五)】。具备履行职务—的健康条《件和：文化水？平
《
第二！十四条 业主委员！会，应当自产生之日起三！十日内持下列—文件向物业所在地街！道办事处(乡镇人】民，政府)备案并—。同时在物业》管理区域内公—示
【。 ， (】一)业主委员会【。。名称和业主委—员会主任、副—主，任、委员名》单;
—
！ (二)业》主大会议《。事，。规则：;
》
，
， 【 ，(三：)管理规约;—。
— 【 (：四)业？。主委员会办公场地、！联系：电话
—
： 业主—委，员会备案事项发生变！更的应？当按：照前款规定重新【备案和公示
】
【第二十？五条 《。业，主认为业《主委员会公示(备】案)事项的产生过程！违反程序或》者存在弄虚作假【。等情况的可》以向物业所在—地街：道办事处(乡镇人民！政府)申请要—。。求核实？街道办事处(乡镇】人民政？府)应当在收到申】请后三十日》内根据核实情况【作出处理决定—
】 ：第二十？六条 业主委员会！需，要刻制印章的应当持！备案证？明按照？国家：有关规定到公安机关！批准的单位刻制业】主委员会印章并【按照管理规约—、业主大会议事规】则，和有关规定使用印章！
：
【 第二？十七条 业主委员！会应当履行下列【。职责
！ — (一)制》定业主委员会工作制！度;
？
】 (二)召！集并主持《业主大会会议报告物！业管理的实施情【况公示业主大会【决定;？
：
：
《。 《 (三)代表全】体业主与业主—大，会选聘？的物业？服，务企业签订、变更】或者解除《物，业服：务合同
】
，。 ： (四】)组织并监督管理规！约的落实;
】
？ — (？五，)公示物业》专项维修资》金使用情《况组织或者参与物】。。。业共：有部分维修、—更新、改造的竣工】验收;
》
：
？ 》 ：(六)每半》年公示一次业—主委员会工作—经费等使用》情况;
【
》 ， (》。七) ？及时了解业主、使用！人的意见和》建议监督和协助物】业服务企《业履行？物业服务合同;
！
】 (八—)协：调业：主，、使用人与物业【服务企业的》关系：。;
【 ， 》 (？九)根？据业主大会的决定代！表全体业主参—加因物业管理活【动发生的诉》讼或者？仲裁：;
—。
— (十)—配合相关《部门做好维护物业管！理区域？秩序的相关》工，作;
》
：
】 (：十一)管理规约、业！主大会赋予的—其他职责
》。
？
，
第二十】八，条 ？业主委员《会每季度应当至少召！开一次？会议
—
： 业主—委员会会《议由：业主委员会主任召】集并：。主，持三：分之一以上委员【。要求召开时》业主委员会主任应】当，组织召？。开，
》
》业主委？员会主？任可书？面委托业主委—员会副？主任召集并主—持会议业《主委员会《成员不得委》托，他人参？加业主委员》会会议
—
？ 第二十九】条 业主委—员会会议应当—有，三分之二以上的成】员出席并作好书【面记录作出决定应当！经全体成员半数【。以上签字同意决【定作出后三日内应当！以书面形式》在物业管《理区域内《公示七日以上
！
《。 ， 未经全体成员半！数以上？。签字：同意并公示的业主】委员会决定无效
！。
— 第三《十条 业主委员】会成员应当》。遵守法律法规和管】理，规约不得《有下：。列行为
《
【 (一)！挪用、？侵占业主共有财产】;
—
》 ： (二)索—取、非法收受建【设单位、物业服务】企，业或者有利害关系业！主提供的《。。利，益或者报酬;—
：
：
》 (三)】违反物业服务—。合同：拒不交？。纳物：。业服务费用或利用】职务之便要求物【。业服：务企业减《免物业服务》费;
【
， 】(，四)泄露其他业【主的信息;》。
：
：
： 《 《(五)其《他损害业《。主共同利益或者【可能影响其》公，正履行职责的行为
！
《
业—。主委员会成员违反】。前款规定的》由业主委员》会会议？决定：中止其成员职务【。并提请业主大会【会议决定终止其成员！职务
《
第！三十一？条 业主委员会】成员有？下列情形《之一的其成》员职务自行终止【
《
— 《(一)因物业转【让、灭失等原因【不再是业主的;
】
— 【。(，二)：因疾病等原因丧失履！行职：。责能力的;
】
【 ？ (三)任职期间】被依法追究刑—事，责，任的;
】
《 ， (》四)以书《。面形式向《业，主，大会或？。业主委员会》提出：。。辞职的;
》
，
：
【 (五)业主】大会议事规》则约：定的其他情》形
】 第三十二【条 业主委员【会成员受《。业主监督业》主有权罢免》业主委员《会成员
】
？ 百分之》二十以上业主—联，名可：以向：街道：办事处(乡镇人【民政：府)书面提出—对业主委员会成员】的罢免要求街道【办，事处(？。乡镇人民政府)应当！在接到罢免要求之】日，起，三十日内书》面通知业主委员会限！期召开？业主大会由业—主大会作出》是否予以罢免的决】定业主？委员会逾期不组【织召开的由街道【办事处(乡镇—人民政？府)组织召》开
—
第三十三！条 ： ，业主委员会成—员被终？止资格或罢免的业】主委：员会应当以书面形】式在物业管理区域的！显著位置予以公告业！主有权查询相—关资料
！ 《业主委员会成员被】终止资格或被—罢免的其《担任的业主委员【会主任、《副主：任职务？相应终？止并应在公告之日起！三日内将其保管的印！。章、账簿、文件资料！以，及全：体业主共有的财物等！移交给业《主委员会
》。
】。 ，第三十四条 业】主委员会成员集体】辞，职的应？当按照组织首—次业主大会的方式召！开业主大会重新选举！业主：委员会
》
业！主委员会成员—出缺由候补委员【按，。照得票多少依—次递补？。业主：委，员，会成员？经递补仍少于五人的！应当及？。时组织召开业主【大会：进行补选
—
？
《 第三十《五条 业主委员】会任期届满两个月】前应当组织召开业】主大：会会议选举新一届业！主委员会逾期未换】届的：占总人？数百分之二十以【上的业？主要求物《。业所在？地街道办事处(乡镇！人民政府《)，组织换届的街道办事！处(：乡镇：人，民政府)《应当在收到申请后】三十日内组织—召开业主大会会议选！举产生新一届业主】委员会
！ 原》业，主委员会应当—在新一届《业主委？员会产生之》日起十日内将其保】管，。的物业档案、印章】及其他属于业主大】会、业主委员会所】。有的财物移交新一】届，业主委员会并—做好交接《手续
【
第三【十六条？ 因物业》管理区？域发生变更等—原因导致业》主大：会或者？。业主：委员会解散的解散前！。业，主大会、业主委员会！应当在物《。业所：在，地街道办事处(【乡镇：。人民政府)的指导】监，督下：做好业主共同财产清！算工作
》
？
， ， ？。第三十七条 【业主大？会、业主委员会作出！的决：定对全体业》主、使？用人：具有约束《力，
：
业！主大会、《业主委员会》作出：。的决定违反法律【、法规的物业所在地！街道办？。事处(乡镇》。人民政府)应当责令！限，期改正或者撤销【其决定并通告全体】业，主业主？大会或者《。业主：委，员会：作出的决定侵—害业：主，合法权益的受—侵害：的业主可以请求【人民法院予以撤销
！
，
