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：第三章 业》主、业主大会及业】主，委员会
】
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第十【一条： 业主可以设立业！主大：会并由业《主大会选举产生【业主委员会但同一个！。物业管理《区域只能设立一个】。业主大会
》。
《
： ， 业主大》会由物业管理区域】内的全体业主组成业！主，。大会应当代表—和维：护物业管理区域内全！体业主在物业管理活！动中的？合法权益业主大会】履行下列《职责
！ ？ 《(一)制定和—修改业主大会—议事规则和管理【规约：;
》
： 《 (二)选】举、补选或罢免【业主委员会》成员;
【
— (三—)决定业《主委员会《的必要经《费及来源以》及经费管理办法;
！
，。。
，
【 ： ， (四)撤销或者变！更业主委员会超越权！限的：。决定;
】
》 ， ， (五《)选聘和《解聘物业服务企业确！定物：业，服务合同的内容【;
！。 (六)！决，定提出改建、—重建：建筑物及其附属设施！的申请;
—
《 《 (七)法律！、法规？或者业主《大会议事规则规定】的其：他职责？
《
第十二！条 不设》。立业主大会》的由：全，体业主共同履行业】主大会、业主委员】。会职责
—
《 ：。 未依法成》立，业主大？会，和，。选，。。举产生业主委员会的！住，宅区可？以由街道办》事处(乡镇人民政】府，)在征求该》。住宅区？业主意见并取得过半！。数业主书面同意后指！定物业所在地社区居！(村)民委员会【代，行本：条例规定的业—主委员会职责
】
，
？ 第》十三条 一—个物业管《理区域内《物业出售《并交付使用的建筑面！积达到该区域建【。筑物：总面积的百分—之五：十以：上业主可《以召开首次业主大】会会议选举》产生业主委员会并于！会前：告知物业所在地【街道办？事处(乡镇人—民政府？。)
：
》 ，。 第十》四条 《占物：业管理区域内业主总！人数百分《之，二十以上的业主书面！要求召开首次业【主大会会议》的物业？所在地街道办—事处(乡镇人民政】府，)应当组织召开
】
？
《 第十五条 【 街道办事处—(乡镇人民政—府)应当在收到【告知或者申》请，后三：十，日内通知建设单位报！送物业建筑面积、物！业出售时《间、业主《清册等材料并负责核！实材料和指》导成立？首次业主大会会议筹！备组：
？
《 ？建设单位应当在收】到街道？办，。事处：(乡镇人民政府【)通知？后，十日：内报送？材料并协助成—立筹备组
》
？
筹备组！成员：由业主代表、—街道办事处(乡镇】人民政府《)和建设《单位派？员，。共同组成
！
》第十六条 【筹备组应当》做好下列筹备工【作
！。 (【一)确定首次—业主大会会议召【开的时？间、地点、形式和内！容;
》
《 》 (二)参—照市房地产》行政主管部门制定】的示范文本拟订【。业主大会议事规则和！管理规约草案—;
？
】。 (三)确认！业主身？份确定业主人数【。和业主所有的物业】专有部分建筑面积】。;，
】 ？ (四》)拟订？业主委员会委员【产生办法确定候选人！名单;
《
，
《 — (五)召开首】次，业主大会《会议的？其他准备工作
】。
：
业主】委员会委员候—选人由筹备组—推，。荐三十？名，以上业主也可以联】名推荐委《员候选人一名筹备】组应当审查委—员候：选人资格并确定【候选人名单
】
前款！第(一？)项至第(四)【项的内容应当在【。首次业主大会会议召！开十五？日前以书面形式【在物业管理区域内公！示业主？对业主身份、业主】人数或者专》有部分建筑面积提出！异议的筹备》组应当予以复核【并告知提出异—议者复核结》果
《
— 第十七条 【业主拥有物业的专有！部分：建筑面积《。按所持房地产权【。证记载？的建筑面《积计：算，;对已出售但未办】理房地产权属登记】的物业按商品—房买卖合同确定的】建筑面积计算
！
业】主人数按房地—产权证数计算—一个权证计为一【。个业主人数对已出售！但，未办理房地产权【属登：记的物？业业主人数》按商品？房买卖合同数—计，算一个合同计为一】个业：主，人数;对未出—。售的物业建设单位】计为一个业主人【数
！ 第十八条 【 业主大会会议可以！。采用集体讨》论的形式也可以采】用书面征《求意见的形式
】
》 同一物业管理！区域内有两幢以上】房，屋的可以以幢—、单元、楼层等为单！位推选若干名业主代！表参加业主大会会议！推选业主代表—参加业主大》会会议的业主代【表应当提前就业【主大会会议》拟，讨论的事项征—求其：所代表的业主—的意见凡需投票【表决：的业主赞《同、反对或者弃权】的意见应当经—本人：签字后由业主—代表在业主大会会议！投，票时如实反映
】
第！十九条 业—主大会会议应当【有物业管理》区，域内专有部分—占建筑物总面积过】半数的业主且—占总人？数过半数的业—主参：。加业：主可以书面委托代】理人参？加业主大《。会会：。议，
【。 业主大会【对本条例《第十一条第(六)】项规定的事》项作出决定的应当经！专有部分占建筑物总！面积三分之二以上】的业主且占总—人数：三，分之二以《。上的业主同意;业主！大会：对其他事项作出决定！。的应当经专有—部，分占建筑物总—面积过半数》的业：主且占总人》数过半？数的业主同意—。
》
》第，二十：条 ？业主大会会议由业主！。委，员会组织召开业主】大会定期会议应当按！照业：主大会议事规—则的规定召》开并邀请物业所【在地街道办事处(乡！镇人民政府)和居】(村)民委员会【参加
《
，
— 占：总人数百分之二十】以，上的业主以》书面形式要求召开业！主大会临时会—议时业主委员会应当！在三十日内》组织：召开业主委员会【不，。组，织召开的街》道办事处《(乡镇人《民政府)应当责【令业主委《员会限期组织召开】业，主委员会《逾期不组织召开的】占，总人：数百分之二十—以上的？。业主要？求街道办事处(【乡镇人民政府—)组织召开》的，街道：。办事处(乡镇人【民政府)应当—在收到申《请后三十日内—组织召？开
【 第二十一条！ 业主《委员会是业主大会的！执，行机构成员人数由】业主：大会决定《。但不得？少于五人《。应当为？单数每届任》期不超过五年可以连！选连：任
？
【 业主委员会设主】任一名、副主任一】至三名业主》委员会主任》是业主委员》会的代表人主任、】副主任由业》主，委员会在业主委员会！成员中推选产生并】由，业主委员会罢免【
【。 ，。 ， 第：二十二条 业主委！员会实行候补委员制！。候补委员《的名额和《产生程序由业主委】。。员会：委员产生办》法确：定
—
： 候补委员【可以列席《业主委员会会议但不！具有表决权》
【 第二十三【条 ： 业主？委员会成员》应当是？本物业管理区域内的！自然人业主或者单】位业主授《权的自？然人：代表并符合》下列条？件
！ ： 《(一)具有完全【民事：行为能力《;
【 《 《(二)热心公益【事业责任《心强具备《一定组织能》力;
！ (三！)按期？履行交纳物》业服务？费、物？业专项维修资金【等业主义务》;
？
？
！(四)本人、配偶】以及直？系亲属未在》为，本物业管理》。区域提供物》业服务的企业工【作;
》
】 (五》。)具：备履行职务》的健康条件》和文化水平
！
，
， ：。 第二十四条【 业主委员会应】。当自产生《之日起三十日内持下！列文件向物》业所在地街道办事处！(乡镇人民政府)备！案并同时在物业管理！区域内公示
【
】 (一—)业主委员会名称】和业主委《员会主任、副主任】、委员名单;
】
！ (二)—业主大会议事规则】;
《
，
— (三)管理！规约;
【
？ (】四，)业主委员会办公场！地、联系电话
】
？
业—主委员？。会备案？事，项发生变更的应当按！照前款？。规，。。定重新备案和—公示
】 第二十【。五条 业主认为业！主，委员会公示(备【案)事项的产生【过程违反程序—或者存在弄虚作假等！情况的可《以向：物业所在地街道办】事处(乡镇人民政】。府)申请要求核实街！道办：。。事处(？乡镇人民政府)应当！在，收到申请后》三，十日内根《据核实情况》作出处理决》定
？
】第二十六《条 业主委员会】需要刻制印》章的应当持备案证】明按照？国家有关规》定到公安机关批准】的单：位刻制业主委—员会印？章并按照管理规【约、业主《大会：议，事规则和《有，关，规定：使用印章《。。。
！。 第二十七条— ， 业主委员》会应：当履行下列》职责
》
《 — (一)《制定业主委员会工】作制：。度;
！ 《 (二》)召：集并：主持业主大会—会议报告物》业管理的实施情【况公示？业主大会决定;
！
【 (三)代！表，全体业主与业主大会！选聘的？物业服？。务企：业签订、变更或者】解除物？业服务合同
！
《 ， ：。 (四》)组织并监督—管，理规约的落实;
！。
！ ？(五)公示物业专项！维修资？金使：用情况组织或者【参与物业共有—部，分维修、更新、改】造的竣工《验收;
《
：
— (—六)每半《年公示一次》业，主委员会工作—经，。费等使用情况—;
：。
】 ， 《(七：) 及？时了：解业主、使用人【的意见和建议监督和！协助物业《服务企业履行物【业服务？合同;
！ ？。 (八【)协调业主、—使用人与物业—服务企业的关—系;
】 ？ ？ (九)根据业】主大会的决定—代表全体业主参加】因物业管理》活动发生的诉讼或】者仲裁;《
？。
！ (十)配合相关！部门做好《维护物业管理区【域秩序？。的，相关工作;
】
《 ？ (十一)管！。理规约、《。业主大会赋》予的其？他职责
—。
》 第？二十八条 业主委！员会每季度》应当至？少召开一次会议【
】 业主委员—会会议由业主委员会！主任召集《并主持三分》之一以上委员要【求召开时业》主委员会主任应【当组织？召开
】 《业主委员会主任可】书面委托业主委员】会副：。主任召集并主持会议！业主委员会成—员不得委托他人参】加，业主委？员会会议
！
： 第二十九条 ！ 业主委员会会议】应，当有三分之》二以上的成员出席】并作好书面记录【作出决定应当经全体！。成，员半数？以上签字同》意决定作出后—三日内应当以书面形！式在物业管理—。区域内公示七—日以：上
【 未经全体】成，员半数以上签字【同意并公示的—业主委员会决—定无效
【
《 第三《。十条 业》主委员会成员应【。当遵守法《。律法规和管理规约】不得有下列》行为
【
， ？。 (一)】挪用、侵占业主【共有财产;
【
？
【。 ：(，二)：索取、？非法收受建设单位】、物业服务企业或者！有利害关系业—主提供？的利益或《者报酬;
【
》 ： ， (《。三)违？反物业服务合—同拒不？交纳：物，业服务费用或利用】职务之便要》求物业服务企业减】免物业？服务费;
！
！(四)？泄，露其他业主的信息;！
，
《
《 (五)】其他损害业》主共同利《益或：者，可能影响其公正【履行职责的行为【
】 业？主，委员会成员违—反，。前款规定《的由业主委员会会议！决定中止其成员职】。务并提请《。业主大会《会，议决定终止其—成，员职务
【
？ 第三十一条】 业？主委员会成员有下列！情形之一的》其成员职务》自行终止《
？
？ ， ？ (一—)因物业转让、灭失！等原因不再是业主】的，;
！ —(二)因《疾病等原因丧失【履行职责能力的【;
】 【(三)？任职期间《被依法追究刑事责任！的;
《
，
《。。 ？ ： (？四)以书面形式【向业主大会或业主委！员会提？出辞职？的;
】 ： (五】)业主大会议事【规则：约定的其他情形【
】。 第？三十二条 业主】委，员会成？员，受业主监督业主【有权罢免业主委【员会成员
】
《 百分之二十以】上业主联名可—以向街道《办事处(乡镇人民】政府)书面提出对业！主，委员会？。成员的？罢免要？求街道办事处(乡】镇，人民政？府)：应当在接到罢免要求！之日起三十日内书】面通知业主委—员会限期召开业主】大，会由业主大会作出】。是否予以罢》免的决定业主委员会！逾期不组《织召开的《由街道办事处—(乡镇人民》政府)组织召开
！
，
第三！十三：条 业主委—员会成员《被终止资格或罢免】的业主委员会应当】以书：面形式在物业管理】区域的显《著位置予以公告业】主，有权查询《相关资料
【
业主！委员会成《。员被终止资格或被罢！免的其担任的业主委！员会主任、副—主任：职务相应《终止并应《在公告之日起三日内！将其保管的》印章、账簿、文件资！料以及全《体业：主共有的财物—等移交给业主委员会！
《
？ 第三》十四条 《 业主委员会成员集！体辞职？。的应：当按照组织首—次业主大《会的方？式召开业主大—。会，。。重新选举《业主委？员会
—
《 业主《委员会成《员出缺由候补—委员按照得票多少依！次递补业主委—员会成员经递—补仍少于《五人的？。应当及时《组织召开《业主大会进行—补选
—
第三】十五条 业主委员！会任期届《满两个月前》应当组织召开业主大！会会议选举新一【届业主委员会—逾期未换《届的占总人数百分】之二：十以上的业》主要：求物业所在地—街道办？事处(？乡镇人民政府)组织！换届的街道》办事处(乡》镇，人民政府)应—当在：收到申请后》三十日内组织召开业！主大会会议选—举产生新一届—业主委员会
【
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原业主！委员会应当在新【一，届，。业主委员会产生【之日起十日内将其保！管的：物，业档案、印》章及其他属》于业主大《会、业主委》员会所有的财物移交！。新一届业主》委员：会，并做好交接手—。续
？
，
《 第三》十六条 因物业管！理区域？发生变更等原因导致！业主大会《或者：。业主委员会解散的】解散前业主大会、】业主：委员会应当》在物业所在地—街道办事处(—乡镇人民政府—。)的指导监》督下做好《业主共同财产—清，算，工作
？
！。第三十七条 — 业主大会、—业，主委员会作出的决定！对全体业主、使【用人具有约》束力
！ 业主大会【、业主委员会作出】的决定违反法律、】法规的？物业所在地街—道办：事处(乡镇人—民政府)应当责令】限期改正或》者撤销其决定并通告！全，体业主业主大—会或者业主委—员会：作出的决定侵害业主！合法权？益的受？侵害的业主可以请】求，人民法院予以—撤销：
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