第三章【 业主、业主大会及！业主委员会 — 》     第十】一，条  业《主可以设立》业主：大会并？。由业主大会选举【产生：业主委？员，会但同一《个物：业管理区《。。域只能设立一—个，业主：大会 —     业【主大会由物业管理】区域：内的全体业主组【成业主大会》应当代表和维护物业！管理区域内全体业主！在物业管理活动中】的合法？权益业？。。主大会履《行下列职责 — 》。 ，。 ，。     》 (一)制定—和，修改业主《大会议事规》则和管理规约;【 》     》    (二—)选：举、补选或罢免业主！委员会成员;— —        (！三)决定业主委【员会的必要经费及来！源以及经费管理办法！; 【        (！四)撤？销或者？变更：业主委？员会超越权限的决定！; ？ ，。    —     (五)】。选聘和解聘物业服务！企业确定物业—。服务：。合，同的内容; 【     】 ，   (六)决定】提出改建《、重建？建筑：。物及其？附属设施《的申请？; 《      】   (七)—。法律、？法，规或者业主大会【议事规则规定的【其他职？责 ： ： ，  ？   第十二条【  不设立业主大】会的由全体业主【共同履行业主—大会、？业主委？员会职责 — 《    未依法成】立业主大会和—选举：产，生业主委员》。会的住宅区可以由街！道办事处(乡镇人民！。政府：)在征求该》住宅区业主意见并】取得过半数业主【书面同意后》指定物业所在地【社，区居(村)民委员会！代行本条例规—定的业主委》员会：职责 《    【 第十三条  一】个物业管《理区域内物业—出售并交付使用的】建，筑面积达到》该区域建筑物—总面积的百》分之五十以上业【。主可以召开首次业】主大会会议选举产生！业主委员会》并于：会前告知《物业所在地街道办事！处(乡镇人民政【。府) 】    第十四【条  ？占物业管理区域内业！主总人数百分—之二：十以上的业主—书，面，要求召开首》次业主大会会议【的物业所在地街【道办事处(乡镇【人民政府《)应当组织召开 ！ ，     【第十五条  街【道办事处《(乡镇人民政府【)应当在收到告知或！者申请？后三十？日内通知《建设单位报》送物业建筑》。面积、物业出售时】。间、业主《清册等材料并负【责核实材料和指导成！立首次业主大会会】议筹备组 》 ？     建【设单位？应当在收到街道办】事处(乡镇人民政】府)通？知后：十日内报送材料并协！助成立筹《。备组 】。  ：  筹备《组成员由业主代表、！街道办？事处(乡镇》人民政府)和—建设单位《派员共同组成 ！。   》  第十《六条   筹备组应！当做好下《。列筹：备工作 【 ，      —   (一)确定】首次业主大会会【议召开的时间、地】点、：。形式：和内容; 】       】  (二)参照市】。房地产行政》。主管部门制定的示范！文本：拟订业主大会—议事规则《和管：理规约草案》;  】      — (三)确认业主身！。份确定业《主人数和业主所有的！物业专有部》分建筑面积; 】 ？    《    《 (四)拟订业主】委，员会委员《产生办法确定候选】人名单; 【 ，。 ：。   ？     (五【)召开首次》业主大会会议的【其他准备工作 【 ？  ？   业主委员会委！员候选人由》筹，备组：。推荐三十名以上【业主也可以联—名推荐委员候选人】一名筹备《组应当审查委员【候选人资格并确【定候：选人名单 ！     前—款第：(一)项至第(四)！项的内？容应当在《。首次业主大会会议召！开，十五：日，前，以书面形式》在，物业：管理：区，域，内公：示业主？。对业主身份》、业主人数》或者：专，有，部分建？。筑面积提《出异议的筹备—组应当？。予以复核《并告知提出异议【者复核？结果 ？ ，     】第，十七：条  业主拥有【物业的？专有：部分建筑面积按【所持房地《。产权证记载的—建筑面积计算;对】已出售但未》办理房地《产权属登记的物【业按商？品房买卖合》同确定的《建，筑面积？计，。算 【 ，。。   业主》人数按房《地产权证数计算一】个，权证计为一个—业主人数对已出【售但未办理房地产】权属登记的物业业主！人，数按：商品房买卖合同数计！算一个合同计为一个！业主人数;》对未出售的物—业建：设单位计为一个业】主人数 【 ，    《 第十八条》  业主大》会会议可以采用集体！讨论的形式也可以】。采用书面征》。求意见的形》式   ！  ：。同，一物业管理区域内有！两幢：以上房屋的可以【以幢、单元、楼层】等为单位推选若【干名业主代表参加业！主大会？会议推？选业主代表参加业】主大会会议的业主代！表应当提前就—业主大？会会议拟《讨论的？事项征求其所—代表的业主的意见】凡需投票《。表决：的业：主赞同、反对—或者弃权的意见【应当经本人》签字后由《业主代表在》业主大会会》议投票时如实反【映 —     第—十，九条  业主大会会！议应当有物业—。管，理区域内专有部分占！建筑物总面积—过半数的业主且占】总人数过半数的业】主参加业《主可以书面委托代】理人参加《业主大会会议 【 》    业》主大会对本条例第十！一条第(六)—项规定的《事项作出决定—的应当经专有部分】占，建，筑物总面积三分之】二以上的业主且占总！人数三分之二以上】的业主同《意;：业主大会对其他【事项：作出：决，定，的应当经专有部【分占建筑物总面【积过半数的业主【。且占总人数过半数的！业主同？意 ？ 《    第二十条 ！。 业主大会会—议由业主委》员会组织《召开业主大会定【期会议应当按照业】主，大会议事规则的规定！召开并邀请》物业所在地街道办事！处，(，乡镇人民政府)【和居(村)》。民，委员会参加 【 ：     —占总人数百分—之二十以上的业主以！书面形式要》求召开业主大—会临时？会议时业主委—员会应当在三十【。日内组织召开业主】委员会不组》织召开的街道办事处！(乡：。镇人：民政府)应当责令业！。主委员会《限期：组织召开业》。主委员会逾期—不，组织召开的占总【人数百分之二十【以上：的业主要求街道办事！。。处，(乡镇人民政—府)组织召开的街】道，。办事处(乡镇—人民政府)应当【在收到申请后三十日！内组织召《。开 ：   【。  第二十一条 】 业：主委员？会是业主大》会的执行机构—成，员人数由业主大会】决定但不得少于【五人应当《为单数每届任—期不超过五年可以】连选：连任：。 》  ：   业主委员会】设主任？一名、？副主任一至》三名业主委员会【主任是业主委员会】的代：表人主任、副—主任由业主委员【会在：业主委？员会成员中》。推选产生并》由业主委《员会罢免 ！     第二【十二条  业主委员！会实行候补委员【制候补委员的名额和！产生程序《由，业主委员会》委员产生办法确定】 ： ：     候【补委员可以列席业主！。委员会会议但不具有！表决权 】     第—二，十三条  业主【委员会成员应—当是本物业管—理区域内的自然人业！主，或者单？。位业主授权的自然人！代表并符合下—列条件 【   《      (【一)具？有完全民事行—为能力; 】 ，        】 (二)《热心：公益事？业责任心强具—备一定组织能力【; 【        】(三)按《期履行？交纳物业《。服务：费、物业专项—维修资金等业主义】务; ？   【   ？   ？(四)本人、配偶以！及直系亲属未在【为本物业管理区域提！供物业服务》的企业工作;— —        (！五)具备履行职【务的健？。康，条件和文化水平 】  —   第二十四条】  业主委员会【应，当自产生《之日起三十日—内持下？列文件向物》业所在地街道办事处！(乡镇人民政府)备！案并同时在物业管】理区域内公》示 【        】(一)业主委员会名！称和业主委员—。会主任、副主任、委！员，。。名单;？    ！    《 (二)业主大会议！事规则; 】    》     (—三)管理规约—。; ？    【   ？  (四)》业主委员会办公场】地，、联系电话》 《  ？   业主委员【会备案？事项发生变更的【应当按？。照前款规定重新备案！和公示 《    】 第二十五条 【 业主认为业主【委员会？公示(备案)—事项的产《生过程违反程序或者！。存在弄虚作假等【情况：的可以向物业所在地！街道办？事处：(乡镇人民》。政府)申请要求【核实街道办事处(乡！镇人民政府)应当】在收到申请后—三，十日：内根：。据核实情况作出【处，理决定 》  》   第《二十六条  —业主委？。员会需要刻制印章】的应当持《备案证明《。按照国家有关规【定到公安机关批准的！单位：刻制业？主委员会印章并按】照管理规约、业【主大：会议事规则和有【关规定使用》印章： ， ：     【第二十七条 — 业主委员会—应当履行下列职【责 《  《       (】一)：制定业主委》员会工作制度;【    ！ ， ，   (二)召集】并主持业主》大会会议《报告物业《管理：。的实施情况公示业主！大会决定; 【  》  ：     (三)】代表全体业主—与业主大《会选聘的物业服【务企业？签订、变更或者解除！物业服务合》同 》    》。   ？  (四)组织并】监督管理规约的【。落实; —   》    《  (五)公—示物：业专项维修》。资金使用情况组织或！者，参与：。物业：共有部分维修、更】新、改？造的竣？工，验收：; 《 ：   ？      (六】。。)每半年公示—一次业主《委员：。会工：作经费？等，使用情况; 【。    【   ？  (七) 及时】了解业主、使用【人的意见和》建议：监督和协助》物业服务企业履行物！业服：务合同; 】    》  ：   (八)—协，调，业主：、，使用人？与物业服务企业的】关系; ！     》   (《九)：根据业主大》会的决定代》表全体业主参加【因，。物业管理活》动发生的诉讼或者】仲裁; 》      ！   (十》。)配合相《关部门做《好维护物《业管理区域秩—序的相关工》作;  ！       (】十一：)，管理规约、业主大会！赋予的其《他职责 【。  ？。   第二十八条】。。  业？主委员会每季度应】当至少召《开一次？会，议 ： ：     【。业主委员会》会议由业《主委员？会主：任召集并主持—三分之一以上委【员要求召开时—业主委员会主—任应当组织召开【  【   业主》委员会主任可书面】委托业主委员会副】。主任：召集并？主持：会，议业主委员会成【员不得委托他人【参加业主委员会会】。议 —     第二十】九条  业》主委员会会议—应当有三分之—二以上的成员—。出席：并作：好书面记《录作出决定应当【经全体成员半数以】上签字？同意决定作出后三】日内应当以书面【形式在物业管—理区域内公示七日】。以上 《   —  ：未，经全体成员》半，数以上签《字同意并公示的业】主，。委员会决定无效 】 ， 《。  ：  第三十》条  业主委员【会成员应当》遵守法律法规和【管理规约不得有下列！。。行为 —    》    《。。 (一)挪用、侵占！业主共有财产—; 《   》      —(二：)索取、非法—收受建？设，单位、物业服务【企业或者有》利害：关系业？主，提供的利益或者【报酬; 《。 ？。        ！ (三)违反物【业服务合同拒—不交纳物业服务费】。用或：利用职务之便要求物！业服务企业减免物】。业服务？。费; 【      —   (《四，)泄露其他》业主：的信息; —  》  ：     (五)】其他损害业主共同】利益或者可能—。影响其公正履行【职，责的：行为 ？    】 业：主委员会成》员违反前款规—定，的由业？主，委员：会会议？决定中止其成员【职务并？提请：业主大会会议决【定终止？其成员职务 —     ！第，。三十一条  业主委！员会成员有下列情】形之：一的其成员职—务自行终止》  【    《。 ，。 ， (一)因》物，业转让、灭失等原】。因不再是业》。主的; 【       】  (二《)因疾病等》原因：丧失：履行职责能力的; ！ ：  《   ？  ：  (三)》任职期间被》依法：追究刑事责任的【;   ！      (【四)：以书面？形，式，向业主大会或业【主委员会提出辞【职，。的;： ， ，    【     (—五)业主大》会议：事，规则约？定的其他情形 】 ，    — 第三十《二条  业主委【员会成员受》业主：监督业主《。有权罢免《业主：委员会成员》 —    百分之【二十以？上业主联名》可以向？街道办事处(—乡镇人民政府—)书面提《出对业主委员会成员！。。的罢免？要求街道《。办，事处(乡镇人民政】府)应当《在接到罢免要求之】日起三十日内书【面通知业主委员会限！期召开业《主大：会由业？主大会作出是—否予：以罢免？的决定业《主委员会逾期不【组织召开的由街道】办事处(乡镇人【民政府)组织—召开 ？    】 第三十三》条  业主》委员会？成员被终止资格【或罢：免的：业主委员会应当以】书面形式在》物业管理区域—的显著？位置予以公告业主】。有权查？询相关资料 ！     业【主委员会《成员被终《。止资：格或被罢免的—其担：任，的业主委《员会主任《、副主任职务相【应终：。止，并应在公告之日起】三日内将其》保，管的印？章、账簿、文件【资料以及《全体业主共有的财物！等移交给《业主委员会 】。 ：     》第三十四条  业主！委员会？成员集体辞职的【应当按照组织首次】业主大会的》方式召开业》主大会重新选举业主！委员会？  【   ？业主委员《会成员出缺由候【补委员按《照得票多少依—次递补业主》委员会成《。员经递补仍少于五人！的应当及时组织召开！业主大会进行补选 ！ ：    — 第三十五条— ， 业：主委员会《任期届？满两个月前应当组】。织召：开业主大会》会议选？举新一届业主委员】会逾期未换届—的占总人数百分【之二十以上的业主】要求物？业所在地街道—办事处(乡镇人民】政府：)组织？换届的街道办事【处(乡？镇人民政府》)，应当在收《到申请后三十日内组！。织召开业主大会会议！选举产生新》一届业主《委员会 ！ ，  ： 原业？主委：员会应当在新—一届业主委员—会产生之日》。起十：。日内：将其保管的》物业档案、印章【。及其他属于业主大会！、业主委员会所有】的财物移交新一届业！主委员会并做—。好交接手《。续 —     》第三十六《条 ： ，因物业管理区域发生！变更等原因导致【业主大会或》者业：主委员会解散的解散！前业主大会》、业主委员会应【当在物业所在—地，街道办事处》(乡：镇人民政《府，)的指导监督下【。做好业主共同财产】清算工作 ！   ？  第三《十七条  业主大】会、业主委员会【。作出的决定》对，全，体业：主、使用《。人具有约束力 ！  《   业主大会【、业主委员会作出】的决定违反法律、法！规的物业所》在地街道办事—处(乡镇人民政府】)应当责《。。令限期改正或者【撤销其决定并通【告，全体业主业主大会】或者业？主委员会作》出的决定《侵害业主《合法权？益的受？侵，害的业主可以请【求，。人民法院《予以撤销《 ：