第》四章 消《费者合法权益—的保护 】     【第十三条  各【级人民政府及有关行！政管理部门应组织】和依靠有关社—会团体及人民群【众开展？维护消费者合法【权益的社会监督【活动  ！   ？第十四条  —对于侵害消费者合】。法权益？的行为任《何单位和个人都有劝！阻、批？评和：检举、揭发的权【利 》     有【关行政管理部—门或消费者委员会】对检举、揭发有功者！应给予表彰》和，奖励 ？ 《   ？  第？十五条？。  企业主管部门和！。工商行政、》物价、卫生、标准计！量，等行政管理部门应按！照各自的职责对侵害！消费者合法权—益的行为及时予【以查处 《。 ：     第十！六条  消费者合法！权益受到《侵害与生《产经营？者交涉无效》可向：消，费者委员会或有关】行政管？理部门投诉也可以向！。。人民法院起诉 ！ ，    》 第十七条  对于！消费：者的投？诉除下列情》。况外消费者》委员会应当接受 ！。    【     》(一)不符合本【条例第二《条第：一，款规定的; 【 ：    》     (—。二)企业之》间的经济纠纷;【    ！。     (三)】个，人，之，间的私下交易—。; 《       ！  ：(四)购买商品【时已经知《道非正品; 【 《 ，     》  ：(五)？。不能提？供证据的; —    】     (六【)超过民法通则【规定诉讼时效的 ！    【 消费者委》员会接受消费者【投诉应当《及时进？行调解最多不超过】三十天对于》不符合接受条件【。的，投诉应当《在七日？内告诉投诉者 】 《  ：。  ：第十八条 》 有关行《政管理部门对—消费者的直接投【诉或者由《消费者？委，。员会转交《的投诉应当及—时做出调解》或处理决《定最：多不：超，过四十五《天对：不符合受《理，条件的？。投诉应当在》七日内告《诉投：诉者 —     —第十九？条  消费者—向，人民法？院起诉凡符合民事诉！讼法(试行)规【定的：立案条件《的人：民法：院，应，当受：理 ： ，