， 第三章— 生产经营者的【责任 》  — ，  第十条  【生，产经营者必须对消费！者负责坚《持公平、《诚，实、信用的原则【尊重消费者》的，。合，法权：益 《     第】十一条？  生产经营者必】。须遵守下列规定 】 ？ ：        (！一)不得《生产和？销售国家明令—淘汰及不符合国家规！定的：质，量标准的产(商)品！  【      — (二)不得销【售未按国家规定附有！。说，明书、标《明保存？期限的产(商)品】和过期失效及无【厂名、厂址、出厂日！期、：产品合？格，证的：产(商)品 —。    】 ，    (三)严禁！掺，杂兑：假、偷工减料—、以假充真、以劣】充，优、伪？造，商品、？假冒名牌、发布【虚假：广告 《 ，。      】   (四)严【禁制售和使》用不符？合，国，家规格？的计量？。。器具：或利用计量器具作】。弊   ！      (五】)禁：止生产和销售腐【烂变质、有毒—。。有，害的食品 】    》     (六)不！得硬性搭配商品不】得强迫消费者购【买商品和接受—服务禁止打骂侮辱消！费，者 》    》  ：   (七)未经】政，府授权部《门批准？不得预售商品—、预收？货款  ！      — (八)必须执行】国家物价管理—。规，定不得？乱涨价或变相涨价 ！。 ？  ？。。     》  (九《。)销售高档耐用消】。费品：应当场验试并—严格执行《包修、？包换、包《退制度？ ： 《    《。。    (十)接受！有关行政管》理部门或《消费者委员》会的监？督、检查 【  《  ： 第十二《条  销售商品【和提供？服务的单位》或个人侵害消费者】合法权益应负—责赔：偿损失确属》。生产企业《或供货单位责任的销！售者和服务者应先】赔偿消费者损失【再向生？产企业或《。。供货单位索赔 】