安全验证
第二章 】消费者权《利、义务和消费者】组,织 — ?    第》五条  消费者【享有下列权利 【 《     》    (》一)自由选择商品和!接受服?。务, —   ?。     (二【)了解商品和服务的!真实情况 】 ,        】 (三)购》。买商品和接受服务】有,权获得质《量、:。价,格、安全、卫生、】计,量等保障 》    】    《 (四)购买未经声!明的有缺陷商—品有权要求修理【、更换、《退货  !。       【(五)因商》。品和经?营性服务的质量【。。造成消费《者财产和《。人身:。。损害:。有权要求赔》偿损失 —   》   ?  : (六)《合法权益《受到侵害《而得不到补偿—有投诉和起诉的【权利 】 ,   第六条—  消费者应—遵守社会公德尊【重生产?经营者?。的劳动 【  ?  : 第七条 》 消费者可以—。成,立消费?者组织 】     市—。、县、区消费—。者组织称消》费者委员会》 《   《  消费者委员会是!代表:。消费者利益引—导消费对生产—经营者?。提供的?商品和服务》进行社会监督的社会!团体 】   ? 第八条  消【费者委员会依—法在下列范围内【开展活动 】。 :        】(一)接受消费【。者投诉对投诉案件进!行调查、《调,解;重要投诉转交】有关行政管》理部门处理 【 ?         !(二)参与有关【行政:管理部门对》重大:消费:纠纷的处理 【。 :  ? ,。 , ,。 ,   ?。(,三)协同有关行政管!理部门?对特定商品和服【。务质量?进行检查和测—定查处假冒伪—劣商品 《。    】     (四)】对侵害消费者合【。法权益的生》产经营者进行—批评必?要时向社会公布厂】商字号 — : ,     》   (五)对侵害!消费者合法权—益的重大事件—向生产经营者—。及其主管部门提出】质询 》      】   (六)支持】受害:消费者向人民法院】提起诉讼 】   《      (七】。)宣:传国家有关消费【的方针、政策提供消!费咨询组织评议、】推荐受消费》者欢迎的生产经【营者及产(商—)品: ?    — ,    (》八)根据消》费者投诉和反映【向,生产经营《。者反馈信息帮助提高!产品质量和》。服务质量 — , ?  :  第九条  消】费,者委员会在各—级人:民政府及有关—行政管理部门的支持!、指导下依法开展工!作 ?