第四—章 物业管理—服务 】 ：。 ，   第二十八条】  一个物业—管理区域由一个物】业服务企业提供物】业服务 —    — 提倡业主通过公】开、公？平、公正的市场竞】争机制选择物—业服务企《业 ？     第！二十九条  物业服！。务合同由业主委员】会，与业：主大会？选聘的物业服务企】业签订其内》容由双？方约定一般》包括以下条款: ！ ，    —  ：   (一)当事】。人的名？称或：者姓名和住所—; 《      】 ，  (？二，)物业的基本情况;！ 《        ！ (三)物业服务事！项和服务质量要【求; ？ ：    —     (四)物！业服务？费的：标准和收取》办法; 】    《     (—五)专项维修资金】的，管理和使用》; 》。        ！ (六)物业—管理用房的管理和使！用; 《      ！   ？(七)合同》期限;？  【       (八！)，违约责任; 【    【     (—九)：解决争议的办法 】 《     物业服务！合同的条款应当事】先经业主大会审查同！意但业？主大：会已：授权业？。主委员？会决：定的除外 ！     当—事人对本条第一【款第(？三)：项内容进行约—定时：一般：应当：明确物业《服务企业有》关业主人身、财产安！全防范？方面的义务和责任】   】  当事人对本条第！。一款：第(四)《项内容的约定应【当，符，合国家和省物业【服务收费《管，理的规定 【   》  当事人可以【参照物业服务合【同的示范《文本签订合同— 《     —第，三十条  》物业服务企业—承接物业时应当与业！主委员会办》理物业交接验收手】续， 》    《。 业主？委员会应当向物业服！。务企业移《交，本条例第《二十五？条第：。一款规定的资—料 》。     第【三十一条  物业服！务企业？应，当按照物业》服，务合同的《约定提供服》务  】   物业服务企】业，应当：定，期听：取业：主和非业主使用人的！意见和建《议配合？居民委？员会：做好社区管理—。相关工？作 》 ，   ？  第三《十二：条  物《业，服务企业可》以将物业管理区【域，内，的专项服务业务委】托专业公司实施【但不得将该物—业的整体《服务：。。事项委托他人 ！ ：     》物业服务企业可【以根据业主的委【托提：供物业服务合同约】定以：外的服？务项目服务报酬【由双方协商确—定 ： ： ？    第三—十三条  》业主应当根据物业】服务合同约定按时足！额交：纳物业服务费—业主：与，非业主使用人—约定：由非业？。。主使用人《交纳物业服》务费的？从其约定业主负连带！交，纳责任？ ，   【  已竣工但尚未】出售或者尚未交付】给物业买受人的【物业其物《。业服务费由》。。建设单位《全额交纳 】    》 物业产权交易时】买卖双方当事人【应，当对：物业服务费结算有】明确的约《。定 ？     】第三十四条  物】业管理区域内—供水、？供电、供《气、供热、通—信，、有线电《视等专业单位应【。当向最终用户收取】有关费用 》     ！住，宅物业的最终—用户按照下列规定】确定: —。   》  ：。  ：。  ：(一)？专有部分以单个业】主，作为最？终用：户;： 《   《。      (二)！部分：业主共有部分以该共！有部：分的全体业》主作：为最终用户; 【    】 ，  ：  (三)全体业主！共有部分以》全体：业主作为最》终用户 【 ，   ？  第三十》五条  供水、【供电、供气、供热、！通信、有线电视等】专业：单位不得强制—要求物业服务企【业代收有《关费用确需委托物业！服务企业代收—有关费用《的应当签订委托代】收，协议并支《付相应的代》收手续？费 》     第三十！六条  物业服务】企业实行酬金—制收费方式的—物，业管理的各项资【金应当按规定建账】立制其？收支情况应当定期公！布接受全体业主的监！督，;实行包干制—收，费方：式的应当《定，期公布物业共用部位！、共用设施设备【以及相关场地经【营所得的收》支情：况 【    第三—十七：条  物业服务【合同终止时》物业服务企业—应当：。。将本条例第二十五】条第一？款规：定的资料和物业【管理用房等》交还给业主委员会 ！ 《     第—三十八？条  街道办事处、！乡，镇人民政府》和居：民委员会应当配【合物业主管部—门或者受其委托【调解业主或者非业】主使用人《。与物业服务企—业，在物业管理活—动中发生的矛盾和】争议 《