《第四章? 物:业,管理服务
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— 第二十八条! 一?个物业管理区域由一!个物业服务企业提供!物业服务
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提倡!。业主通过公》开、公平、公正的市!场竞争机制选择物】业服:务企:。业
【 第二十【。九条 物》业服:务合同由业主委员】会与:业主:大会:选聘的物业服—务企业签订其内【容由双方约定—一般包括以下条【款:
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: (!一)当事人的名称或!者姓名和住所;
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— (二】)物业的基本情【况;
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? , (三!)物业服务事—项和服务质量要求;!
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! (四)物—业服务费的标—准和收取办》法,;
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》 — (五?)专项维修资金【的管理和使用;
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】 ? (六)物业【管,理用房?的,管理和使用;
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? ? (七【)合同期限》。;
】 》 (?八)违?约责:任;
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】 (》九)解决争议—的办法
】
物业服务!合同:的条款应当事—先经业主大会审查同!意,但业主大《会已授权《。业主委员会决—定的除外
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:。
当】事人对本《。条第一?。款第(三)项内容进!。行约定?时一般应当明—确物业服务》企业有?关业主人身》、财产安全防范【。方面的义务和责任】。
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《 :当事:。人对本?条第一款《第(四)《项内容?。的约定应《当符合国家和省物业!服务:。。收费管理的规定【
】 当事人可以【参照物业服务合同】的示:范文本签订合同
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第三】十条 《物业:服,务企业承《接物业时应当与业主!。委员:会,办理物业交接—验收手?续
【 《。业主委员会应当向物!业服务企业移交【本条例第二十五条】第,一款规定的资—料
】 第三十一【条 物业服务企业!应当按照物》业服务?合同的约《定提供服《务
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】物业服务企业应当】定期:听取业主和非业主使!用人的意见和建【议配合居民》委员会做好社区管】理相关工作
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【。 第三十二条 】 物业服务企业可以!将物业管理》区域内的《。专项服务业务委托】专业公司实施但【不得将该物》业的整体服》务事项委托》他人
! 物业服务【。企业可以根据业主的!委托提供物业服【务合同约定以—外的服务项目服务报!酬由双方协商—确定
】 第三十三条! 业主应当根据物!业服务合同约—定按时足额交纳物业!服务费业主》与非:业主使?用人约定由非业主使!用人交纳物业服【务费的从其约—定业:主负连带交纳—责任
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已【竣工但尚未出售或者!尚,未,交付给物《业买受人的物—。业其物业服务费【由建设单位全额交】纳
! 物业产权交易时!买卖双?。方当事人应当对物】业服:务,。费结算有明》确的:约定
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第三【。十,。四条 物业管理区!域内:供水、供电、—供气、供热、通信、!。有线电视等专业单】位应当?向最终用户收取有关!费用
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》 住?。宅物业的最终—用户按照下》列规定确定》:
! (一】),。专有部分以单个【。业,主作:为最终用户》;
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— (二)—部分业主共有—部分以该《共有部分的全体【业主作为《最终用户;
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【 , , ,。 , (三)全体【业主共有部分以全体!业主作为最终—用户
! 第三十五条】 供水《、供电、供》气、:供热、通《信、有线《。电视:等专业单位不得强制!要求物业服务—。企业代?。收有关费用确需【。委,托物业?服务企?业代:收有关费用的—应当签订《委托代收协议并支】。付相应的代收—手续:费
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《 第?三十六条 物业服!务企业实行酬金【制收费方《式,的,。物业:管理的各项资金【。应当按规《定,建账:立制其收支》情况:应当定期公布接【受全体业主的监督】;实行包干制—收费方?。式的应当《定,期公布物业共用部】位、共用设施设【备以及?相关场地经营所【得的收支情况
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《。 ?第三十七条 物】业服务合同终止时物!业服务企业应当将本!。条例第二十五条【第一:款规:定,的资料和物业管理】用房:等交还给业主委员会!
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:。 第三十八条! :。。街道:。办事:处、乡镇人民政府和!居民委员会应当配】合物业主《管部门或者受其委托!调,。解业主或者非业主使!用,人与物业《服,务企业在物》业管:理活动?中,发生的矛《盾和:争,议
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