。 第四章 】 】 ，第一节 一般规定】 《 《   ？ 第四十《三条  业主—大会可？以根据所在物业管理！区域的实《际情况？。通过公开、公平【、，公正的市场竞—争，。机制依法选聘具有】相应：资质的物《业服务企业提—供物业服务 — 《     第四十四！条 ：。 物：。业服务企业》应当：在其资质等级许【可范：围内提供物业管【理服务 —   》 ， 从事物业服—务咨询？、顾问、代理—、认证等经营活动】的机构和在本—市行：政区域内从事物【业服：务活动的外地企【业应当向市房—屋主管？部门备案 》 ：。     第】四，十五条  本市实】行物业服《务项：目经理责任》制物业？管理区域《的物：业服：务，负责人应当由—有资质的物业服【务项目经理担—任 【 ，  ： ，物业服务企业—应当按规定》聘请相应《专业服务人员从【事相：关专业服《务工作 】   ？  第四十六条 】 本：市实：行物业服务》重大事件报告制【度物业管理区域【内发生下列情形之】一的物业服》务企业应《当按照有关》规定及？时向相？关主管？。部门、专业经营单】位，。报告 ？  —   （一）发生火！灾、水患《、，爆炸或者自》然灾害等造成—人身伤？亡或：者危及建筑物安全；！  【   （二）—。建筑物及其附属设施！设备发生《安全隐患且在—八小时内难以排除】严重危及业主—、，物业：使用人及建筑—物安全； 》 《     （三）】物业：服务：人，员撤离物业管理【区域造成物业服务中！断严重影响业主【和物业使用》人正常生活；— ：   —  （四）发生群】体性事件； 【     】（五）发生业主、物！业使用人重大—伤亡事件； 【  》  ： （六）其》他严重影响业主【。、物业使用人正常生！活的隐？患或者事件 —     ！第四十七条  【业主委员会》、物业？服务企业应当分【别建立并妥善保管业！主大会与《业主委员会档案以】及物：业，服，务档案按照有关规】定向房？屋主管部门报送统计！报表 ？ 《   ？。  第？四十八？条，  市房屋主—管部门应当加强对】物业服务质量的监】督检查组织开展物业！服务质量《等级考核并将考【核结果向《。社会公布业主—对物业服务质量【的评价？是物业服务质量等】级考核的主》要依据业主对物【业服：务质：量的：评价办法由市房屋主！管部门？制定：。 《     —区房屋主管部门【应当会同街道办事】处、乡？（镇）人民》政府建立物业服务】。企业信用《。档案并向公》。众提供查《询服：务 ？