《。第四章 — 第】一节 一般规—定 —   》  第四十》。三条  业》主大会？可以根据所在物【业管理？。区域的实《际，情，况通过公开、公平】。、公正的市场竞争机！制依法？选聘具有相应资质】的物业服务企业提】供物业服务 【     第！四十四条  物业】服务企业应当—在其资质《等级许可范围—内提供物业管—理服务 《 ？     —从事物业服务—咨询、顾问》、代理、认证—等经营活动的机构和！在本市行《政区域内从》事物：业服务活动的外地企！业应当向市》房屋主管《部门备？案 ？   —  第四十五条【  本市实行—物业服务项目—经理：责任制物业管理区】域的物业服务负责】人应当由有》资质的物业服—务项目经理担—任 》 ，     物业服】务企业应当按规定】聘请相应专业服务】。人，员从事相关专业服务！工作 《。。 ，    — 第四十《六条  本市实【行，物业服务重大事【件报告？制度物业管理区域】内发生下列情形之一！的物业服务企业【应当按照《有关规定及》时向相关《主管部？。门、专业经营单位报！告  】   ？（一）发生火灾、】水患、爆炸》或者自然灾害等【造成人身伤亡或者危！。。及建筑物安》全，； 》     —（，二）建筑物及其附】属设施设备发—生安全隐患且在八小！时内：难以排？除严重危《。及业：主、物业使用人及】建，。筑物安全《； 【    （三）【物业服务人员撤离】。物业管理区域—造成物业《服务中断《严重影响业主和【物，业使用？人正常生活》； —     》（四：），发生群体性事—件； 《 ：。 ，     （五【）发生业主、—物，业，使用人重《大伤：。亡事件； 】。     （【六）其他严重影响业！主、：物业使用人正常【。。生活：的，隐患或者事件 ！     第四！十七条  业—主，委员会、物业服务】企业应当分别建立并！妥善保管《。业主大？会与业主委员会【。档案以？及物业？服务档案按照有【关规定向房屋—。主管部门报送统计】报表 【。     》第四十八条  【市房屋主管部—门应当？加强对？物业服务质》量的监督检查组【织开展物《业服务？质量：等级考核并将考核】结果向社《会公：布业主对物业服务质！量的评价是》物业服务质》量等级？考核的主《要依据业主对物业服！务质量的评价办法】由市房屋主管—部门制定 —。 ，   》。  区房屋》主管部门应当—会同街道办事处、乡！（镇）？人民：政府建立物业服务】企业信？用档案并向公众提供！查询服务 —